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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒暢時(shí),我們經(jīng)常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極溝通的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意:為了避開(kāi)在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是同等的。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的技能,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的很多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)厲的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)糜費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)很多人的“救生員”。不幸的是,假如你運(yùn)用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清晰這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不肯定對(duì)你正在干的事情感愛(ài)好。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:賠禮禮儀
即使你在社交禮儀上做得完滿無(wú)缺,你也不可避開(kāi)地在職場(chǎng)中冒犯了別人。假如發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地賠禮就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受賠禮的人更加不舒暢。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能表達(dá)道德的時(shí)候,是你最能表達(dá)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落經(jīng)常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平常西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以表達(dá)一個(gè)人的真正素養(yǎng),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能表達(dá)禮儀所在,道德所在。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)章:其一是把年輕的人介紹給年長(zhǎng)的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過(guò)程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位David介紹給一個(gè)Sarah的女性,就可以這樣介紹:“David,讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是Sarah,這位是David?!奔偃缗绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長(zhǎng)輩,那么不論性別,均應(yīng)先提這位長(zhǎng)輩,可以這樣說(shuō):“王老師,我很榮幸能介紹David來(lái)見(jiàn)您?!?/p>
在介紹時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡(jiǎn)短的說(shuō)明,比如職稱(chēng)、職務(wù)、學(xué)位、愛(ài)好和特長(zhǎng)等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開(kāi)始交談的話題。假如介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過(guò)了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無(wú)疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順當(dāng)。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充斥著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫(xiě)亂畫(huà),抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側(cè)門(mén),請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立即步出電梯,并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3.上下班時(shí),電梯里面人特別多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最末上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。假如最末的人比較年長(zhǎng),新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀問(wèn)題:職場(chǎng)溫馨提示
現(xiàn)代社會(huì)中,職場(chǎng)禮儀的重要性將日益凸顯。職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的呈現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能表達(dá)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平,人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀不僅表達(dá)在日常生活中,還表達(dá)在工作中,通過(guò)職場(chǎng)禮儀在繁復(fù)的人際關(guān)系中保持冷靜,根據(jù)禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己,通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些環(huán)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊敬、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步進(jìn)展,能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。它除了可以表達(dá)個(gè)人的綜合素養(yǎng)和修養(yǎng),在全球化商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì)工作時(shí)要走好的一步。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀2
1.同事相處的禮儀真誠(chéng)合作。
接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明白“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”的道理。公正競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰慧,公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本事取得競(jìng)爭(zhēng)成功。主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、外號(hào),也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話稱(chēng)呼別人。老實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要仔細(xì)辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)摯講清晰。
2.與上級(jí)相處的禮儀尊敬上級(jí)。
樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的進(jìn)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),協(xié)作上級(jí)開(kāi)展工作。理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)循規(guī)蹈矩。
3、聽(tīng)取和匯報(bào)的禮儀遵守時(shí)間。
匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。留意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要留意儀表、姿態(tài),做到優(yōu)雅大方、文質(zhì)彬彬。語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)腔調(diào)清楚,聲音適當(dāng),語(yǔ)言精煉,條理清晰。匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說(shuō)“感謝”或“請(qǐng)留步”。聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:守時(shí)。假如已商定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的預(yù)備以及其他預(yù)備。實(shí)時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,不可一世。擅長(zhǎng)傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光溝通,配之以點(diǎn)頭等表示自己仔細(xì)傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清晰的問(wèn)題實(shí)時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、說(shuō)明,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要留意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。不要任意批判、拍板,要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要經(jīng)??幢砘虼蚝乔?、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告知對(duì)方,不能粗暴打斷。當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。假如聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門(mén)口,并親切道別。
4.運(yùn)用電話禮儀隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的進(jìn)展,電話在人們生活中的運(yùn)用越來(lái)越普及,接待部門(mén)更是如此。
在電話接聽(tīng)、撥打服務(wù)中,都應(yīng)實(shí)時(shí)、精確、語(yǔ)言規(guī)范。
(1)接聽(tīng)電話禮儀電話鈴響應(yīng)馬上去接,一般電話鈴響不超過(guò)三次。首先致以簡(jiǎn)約問(wèn)候。如“早上好”或“您好”,語(yǔ)氣溫柔親切。外線電話報(bào)單位名稱(chēng),內(nèi)線電話報(bào)部門(mén)或崗位名稱(chēng)。然后仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢(xún)問(wèn)某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記住,并復(fù)述或回答對(duì)方,記住時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最末對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀首先將電話內(nèi)容整理好,正確無(wú)誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽(tīng)后應(yīng)致以簡(jiǎn)約問(wèn)候,并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話人的姓名或托付對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)約的問(wèn)候。接著按事先預(yù)備的通話內(nèi)容逐條講解并描述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清晰后,應(yīng)致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最末等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時(shí)的聲音禮儀首先,咬字要精確。通話時(shí)假如咬字不準(zhǔn),含模糊糊,就難讓人聽(tīng)清聽(tīng)懂。其次,音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低,聽(tīng)起來(lái)模糊不清。第三,速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。最末,語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所運(yùn)用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)約對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的'清楚度。
在電話接聽(tīng)過(guò)程中要特別留意避開(kāi)以下不禮貌現(xiàn)象涌現(xiàn):無(wú)禮。接待人員接聽(tīng)電話時(shí)不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問(wèn)底,或表示出不耐煩的心情等等。高傲。接電話時(shí)不可一世,語(yǔ)氣不好。有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采,有氣無(wú)力,對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。急躁。接聽(tīng)電話時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話說(shuō),或一口氣說(shuō)得太多太快,或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?;卮饘?duì)方的問(wèn)題似是而非,猶遲疑豫,毫無(wú)把握。立場(chǎng)粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽(tīng)到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。
5.接待來(lái)訪的禮儀來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)立刻站立,由桌后走出并握手問(wèn)好如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)立刻結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。假設(shè)客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)約說(shuō)明延誤緣由??腿俗ㄖ笤僮腿穗x開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門(mén)口或電梯處??腿酥v話時(shí)要仔細(xì)耐煩聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話之類(lèi)的事。不要任意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制憤怒。假如會(huì)見(jiàn)時(shí)涌現(xiàn)某些使你犯難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地默示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采用哪種方式都得留意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀3
職場(chǎng)中,職場(chǎng)禮儀是展示一個(gè)人職業(yè)化的標(biāo)識(shí),職場(chǎng)禮儀在職場(chǎng)涉及的面很廣,狀況也許多。有時(shí)要靠自己漸漸體會(huì),漸漸改進(jìn),其實(shí)職場(chǎng)禮儀沒(méi)有最好只有更好,不過(guò)人與人的相處最主要還是真誠(chéng),心不誠(chéng)最多的套路也沒(méi)有。但是為了讓自己做得更好,有些職場(chǎng)禮儀還是學(xué)習(xí)與關(guān)注的。
第一,拜見(jiàn)客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo)要留意什么
我在職場(chǎng)的日常接電話或接待來(lái)訪人員常常遇到是這樣的額”問(wèn)下***領(lǐng)導(dǎo)在嗎“。這種時(shí)候我就好糾結(jié),我是告知他實(shí)際狀況還是不理他呢。由于我不知道他是誰(shuí)?找領(lǐng)導(dǎo)什么事?領(lǐng)導(dǎo)想不想見(jiàn)他。假如他不情愿告知我什么事,他可以說(shuō)“我是***,已經(jīng)跟**領(lǐng)導(dǎo)約好*點(diǎn)見(jiàn)面,請(qǐng)問(wèn)他在嗎”,這樣是不是我更情愿好匯報(bào)或告知他呢。假如沒(méi)有約,告知我是誰(shuí),什么事,我可以安排跟他對(duì)接的人。
第二,什么事情都沖在前面好嗎
職場(chǎng)中的商務(wù)接待中聚餐、安排車(chē)輛都是最常遇到的。在吃飯中,常常我會(huì)看到公司一些年輕的同事,菜一上來(lái),領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)動(dòng),自己立刻就開(kāi)動(dòng)了,可能是太餓了,遇到喜愛(ài)吃的菜,可能一個(gè)人吃掉了一大半。有些人可能覺(jué)得很正常,假如正規(guī)的商務(wù)接待,應(yīng)是客人和領(lǐng)導(dǎo)先動(dòng),客人來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)要表示對(duì)他們的尊敬,長(zhǎng)幼有序的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化還是要提倡的,這樣顯示公司員工的職業(yè)素養(yǎng),更利于業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。包括上車(chē)讓領(lǐng)導(dǎo)先上也是同樣的道理,這是不能沖鋒陷陣了。
第三、領(lǐng)導(dǎo)給你服務(wù)你享受嗎
職場(chǎng)中,常常會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)一起出差或辦事,不知道是否你享受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),假如享用過(guò)不知道你是否感覺(jué)很快樂(lè)呢?比如跟領(lǐng)導(dǎo)一起坐入電梯,讓領(lǐng)導(dǎo)幫你開(kāi)關(guān)電梯、按樓層鍵;要跟領(lǐng)導(dǎo)出柴,領(lǐng)導(dǎo)在前面攔的士;還比如很領(lǐng)導(dǎo)去吃飯,領(lǐng)導(dǎo)訂飯店、點(diǎn)菜、甚至幫你洗碗筷等等。這些例子我說(shuō)出來(lái)你可能知道怎么做,或許你在當(dāng)時(shí)沒(méi)有太留意,或并沒(méi)有多想。
其實(shí),職場(chǎng)中,類(lèi)似的這種職場(chǎng)禮儀問(wèn)題還是許多,這些看似簡(jiǎn)約的職場(chǎng)禮儀小問(wèn)題,不知道你躺槍了沒(méi)有。許多時(shí)候職場(chǎng)的職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)都是從環(huán)節(jié)展示出來(lái)了。假如你做得很好,那恭喜你,假如還有所欠缺我們共同努力。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀4
1我不修飾
沒(méi)有修飾的女人猶如送給別人的禮物沒(méi)有包裝。
2舉止不優(yōu)雅
美麗最先看臉蛋,品嘗最先看發(fā)型和鞋子,氣質(zhì)最先看舉止。
3不會(huì)適時(shí)微笑
面部僵硬的女人是在內(nèi)心加了一把冰涼的鎖。smile,please.
4不穿禮服
隆重的場(chǎng)合穿任意的服飾,是對(duì)主人極大的不尊敬。
5穿著過(guò)于開(kāi)放
平日裙子長(zhǎng)度和領(lǐng)口深度徑直影響四周人對(duì)你的評(píng)價(jià)。
6挑戰(zhàn)職業(yè)服
辦公室穿袒胸露背的服飾,會(huì)自毀女人的尊嚴(yán)。
7音量聲高
公共場(chǎng)合音量聲高也會(huì)損害你的形象。
8打探隱私
竊竊私語(yǔ),鬼頭鬼腦,只會(huì)讓你變成一個(gè)狹隘和齷鹺的女人。
9沒(méi)耐煩傾聽(tīng)
傾聽(tīng)有時(shí)比溝通更重要,尤其女人。
10吝嗇賠禮
多說(shuō)一句話可以化解數(shù)不清的苦惱,讓女人從心底變得優(yōu)雅。
11不說(shuō)感謝
記得,永久不要忘卻對(duì)援助你的人上心地說(shuō)感謝。
12目光冷漠
眼睛是禮儀無(wú)形的第一語(yǔ)言。
13身體有異味或香氣過(guò)濃
身體有異味這對(duì)女人是致命的,人們會(huì)像躲避臭氣一樣疏遠(yuǎn)你。而香氣過(guò)濃這又是粗俗女人好出風(fēng)頭的氣味痕跡。
14不回避私事
在公共場(chǎng)所補(bǔ)妝,修整衣物等等,是把私人的事抖落給公眾。別忘了,女人的私事永久不是別人的事。
15亂了位次
開(kāi)會(huì),行走,坐車(chē),上下電梯的錯(cuò)位,讓自己尷尬,也讓別人尷尬甚至生出反感。
16爭(zhēng)先恐后
總是爭(zhēng)先一步,總會(huì)早一步泄露了不雅。能不能后退半步呢?
17不留意飲食禮儀
無(wú)論是中餐還是西餐,都是考驗(yàn)女人教養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)候。
18飲酒過(guò)量
借酒失態(tài)是骨子里放縱的女人。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀5
1、握手禮儀
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認(rèn)識(shí)的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對(duì)方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒暢,也不要四處張望。
2、微笑禮儀
對(duì)任何人微笑,在你留意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí),肯定要對(duì)他微笑。對(duì)老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來(lái)影響四周的人,而不是被其他人影響。
3、重視對(duì)方
要是交談內(nèi)容變成你一物不知的時(shí)候,不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白,要求對(duì)方給你說(shuō)明。人們樂(lè)于以一個(gè)內(nèi)行的角度講給你聽(tīng),你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過(guò)渡到自己感愛(ài)好的方向上來(lái)。
4、著裝禮儀
在職場(chǎng)上要略微的著重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。整理下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以略微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
5、妝容禮儀
化妝要自然,運(yùn)用的化妝品最好要成系列,化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào),化妝要避人。
常見(jiàn)職場(chǎng)禮儀6
q1:我不是很愛(ài)說(shuō)話,最怕遇到的事就是一上電梯遇到上司或者老總,這時(shí)候我怎么做才算得體呢?我要說(shuō)些什么來(lái)打破電梯里的這種緘默的尷尬呢?
a:只要你不拔腿就跑就好〔當(dāng)然你也沒(méi)處可跑〕,站著別動(dòng),跟你尊敬的老板打個(gè)招呼吧。至于說(shuō)什么,
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