停車場及綠化施工質(zhì)量控制措施

停車場及綠化施工質(zhì)量控制措施一、質(zhì)量保證體系我公司按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立起一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。該體系囊括了從工程項目的投標(biāo)，簽定合同到竣工交付使用，直到交工后保修與回訪的全過程，充分體現(xiàn)了ISO9002中15個要素的要求，該體系以質(zhì)量手冊為核心和指導(dǎo)，以程度文件為日常工作準(zhǔn)則，以作業(yè)指導(dǎo)書為操作的具體指導(dǎo)，所有質(zhì)量活動都有質(zhì)量計劃并具體反映到質(zhì)量記錄中，使得施工過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有章可循、責(zé)任分明。（一）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要素及其在保證體系中的具體反映1、管理評審質(zhì)量體系應(yīng)定期評審，以保證其符合ISO9002標(biāo)準(zhǔn)及實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針。質(zhì)量評審采用現(xiàn)場評審或會議形式。2、質(zhì)量體系公司必須建立并維持行之有效的文件化的質(zhì)量體系，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、連續(xù)并不斷提高。3、合同評審?fù)ㄟ^對招標(biāo)文件和合同草案的評審，確保合同條款明確完善和對其正確理解，正式合同簽訂前及執(zhí)行期間都應(yīng)對合同進行評審。4、文件控制通過對公司所有質(zhì)量體系文件和工程技術(shù)文件從產(chǎn)生到回收的全過程進行控制，使其處于受控狀態(tài)并能及時修改和換版。5、采購?fù)ㄟ^對供應(yīng)商的選擇及對產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)的嚴(yán)格控制，保證所采購的材料符合要求。公司建立合格供應(yīng)商的名單，并定期對其進行評審。采購產(chǎn)品時必須有完整的計劃。合同和相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，并嚴(yán)格進行驗證。6、工序控制通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制，保證其質(zhì)量滿足要求。7、糾正和預(yù)防措施通過對各工作中比較嚴(yán)重的不合格或反復(fù)發(fā)生的不合格進行調(diào)查和分析，采取相應(yīng)的糾正措施，并定期總結(jié)、分析其發(fā)生趨勢和可能性，采取相應(yīng)的預(yù)防措施，把不合格減至最少。8、搬運、貯存、防護和支付通過對施工材料的搬運、存貯、保管和交付的嚴(yán)格控制，防止其損壞或變質(zhì)。9、質(zhì)量記錄的控制通過對質(zhì)量記錄的標(biāo)識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進行嚴(yán)格控制，以證實產(chǎn)品達到規(guī)定的要求及質(zhì)量體系正在有效運行。10、內(nèi)部質(zhì)量審核通過定期進行內(nèi)部質(zhì)量審核，驗證質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，并確定質(zhì)量體系的有效性。11、培訓(xùn)通過對員工進行上崗前培訓(xùn)、特殊關(guān)鍵作業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)管理人員培訓(xùn)等，使其素質(zhì)滿足施工要求。12、服務(wù)通過對已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴(yán)格管理，保證售后服務(wù)的質(zhì)量，提高我公司的社會信譽。13、統(tǒng)計技術(shù)正確運用統(tǒng)計技術(shù)，為質(zhì)量管理和控制工作服務(wù)。（二）、施工質(zhì)量保證體系施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的主要要素，整個質(zhì)量保證體系可為施工質(zhì)量管理體系和施工質(zhì)量控制體系。1、施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系是整個施工質(zhì)量能加以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評價，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定的作用。（1）、施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其合理、完善與否將直接關(guān)系到整個質(zhì)量體系能否順利地運轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我們將按以下的組織機械來全面進行質(zhì)量的管理及控制。（2）、質(zhì)量管理職責(zé)A、項目經(jīng)理職責(zé)履行合同，執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針，實行工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善項目管理機構(gòu)，明確項目管理人員職責(zé)，建立健全項目內(nèi)部各種責(zé)任制，組織項目質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的編制、實施及修改工作，組織制定項目內(nèi)部各種責(zé)任制，組織項目質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的編制、實施及修改工作，組織制定項目其他各項規(guī)劃、計劃。對工程項目的成本、質(zhì)量、安全、工期及現(xiàn)場文明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé)，合理配置并組織落實項目的各種資源，按質(zhì)量體系要求組織項目的施工組織活動，協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部和業(yè)主之間的關(guān)系。B、項目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)項目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時，充分考慮施工進度對施工質(zhì)量帶來的影響，嚴(yán)格按施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進行操作檢查，按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。C、質(zhì)量工程師職責(zé)對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行使監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時掌握轄區(qū)的工程質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處理權(quán)，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時報告工程負(fù)責(zé)人，參加制定處理方案，并驗正方案的實施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。D、技術(shù)部門職責(zé)組織參加編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、項目質(zhì)量計劃，負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施，參加不合格品、不合格項分析會，負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。E、工程部門職責(zé)負(fù)責(zé)編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明施工的實施，處理好施工生產(chǎn)的進度與質(zhì)量問題，落實好工程過程產(chǎn)品保護和保修服務(wù)，搞好勞動力管理，及時調(diào)配人力資源，滿足施工生產(chǎn)需要，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)管理評審、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素文件貫徹實施。F、施工工長職責(zé)施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查，隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，對質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工長亦是各分項施工方案，待業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，并應(yīng)做好技術(shù)交底工作。（3）、施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系的協(xié)調(diào)及運轉(zhuǎn)均圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制來進行，只有在職責(zé)明確、控制嚴(yán)格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實處。本工程在管理過程中，將對這兩個方面進行嚴(yán)格的控制。2、施工質(zhì)量控制體系施工保證體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)量體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。（1）、施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。A、以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標(biāo)計劃，這個分項目標(biāo)計劃應(yīng)使在項目參與項目管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。B、在目標(biāo)計劃指定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)在施工班組實施，在施工工程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。C、在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工中不出現(xiàn)類似問題。D、在實施完成后，對成型的產(chǎn)品進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同問題進行不同處理方式，從人、機、料、法、環(huán)等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見，再根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。（2）、施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證A、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項活動。B、強有力的質(zhì)量檢查人員，作為質(zhì)保體系的中堅力量。C、提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。D、制定強有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。E、每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。F、全面開展質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。（3）、施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機、料、法、環(huán)”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實。3、施工質(zhì)量控制管理施工質(zhì)量控制管理是施工質(zhì)量控制管理體系的具體落實，其主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進行質(zhì)量上的控制，從而達到施工質(zhì)量目標(biāo)的要求。（1）、施工階段的質(zhì)量控制措施施工階段的質(zhì)量控制措施主要分三個階段，并通過這三個階段來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質(zhì)量控制。A、事前控制階段事前控制階段是在正式施工活動開始前進行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量合格證體系，編制《質(zhì)量保證計劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對工程項目施工所需的原材料等進行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗計劃。進行技術(shù)交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點確定施工流程、工藝和方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運用范圍。B、事中控制階段事中控制階段是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制，事中控制是關(guān)鍵。主要有：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進行處理和解決。嚴(yán)格做好工序間的交接檢查，做好各項隱蔽驗收工作，加強交接檢制度的落實，對達不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。對完成的分部分項工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進行檢查、驗收。審核設(shè)計變更和圖紙修改。同時對施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的材料，或擅自變更替換工程材料等，主任工程師有權(quán)向項目經(jīng)理建議下達停工令。C、事后控制階段事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制，按規(guī)定的評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單位工程進行檢查驗收。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進行維修。（2）、施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制措施A、施工計劃的質(zhì)量控制作為承包商在編制施工進度計劃、階段性進度計劃、月施工進度計劃等控制計劃時，應(yīng)充分考慮人、材及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計劃，合理配置各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及周轉(zhuǎn)材料、施工機械，合理安排各工序的輪流休息時間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。鑒于本工程工期緊，施工任務(wù)重，故在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量為本工程的最高宗旨，如果工期和質(zhì)量發(fā)生矛盾，則應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證就沒有工期的保證。綜上所述，無論何時都必須在項目部樹立起把質(zhì)量放在首位的觀念，但工期緊迫，就要求項目部的全體人員在施工前做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡便、經(jīng)濟的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直至整個總進度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃，并確保其保質(zhì)保量地完成。B、施工技術(shù)的質(zhì)量控制施工技術(shù)的先進性、科學(xué)性、合理性決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，專業(yè)技術(shù)人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及設(shè)計交底時予以解決。同時，根據(jù)實際圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達到質(zhì)量目的的內(nèi)容進行摘錄，并組織有關(guān)人員進行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對此類問題進行質(zhì)量上的保證，并在實施工程中予以改進。施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理的安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實質(zhì)量保證計劃、質(zhì)量目標(biāo)計劃，特別是對一些施工難點、特殊點，更應(yīng)落實到班組每一個，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。在本工程施工過程中將采用二級交底模式進行技術(shù)交底。第一級為項目總工程師（質(zhì)量經(jīng)理），根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對本工程的施工流程、進度安排、質(zhì)量要求以及施工工藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工工長、質(zhì)檢人員進行交底。第二級為施工工長向班組進行分項專業(yè)工種的技術(shù)交底。C、施工操作中的控制措施施工操作人員是工程質(zhì)量的直接責(zé)任者，故從施工操作人員的素質(zhì)以及對他們的管理均要嚴(yán)格的要求，對操作人員加強質(zhì)量意見的同時加強管理，以確保操作過程中的質(zhì)量要求。首先，對每個進入項目施工的人員，均要求達到一定的技術(shù)等級，具有相應(yīng)的操作技能，特殊工種必須持證上崗。對每個進入現(xiàn)場的勞動力進行考核，同時，在施工中進行考察，對不合格的人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術(shù)素質(zhì)。其次，加強每個施工人員質(zhì)量教育，提高他們的質(zhì)量意識，自覺按操作規(guī)程進行操作，在質(zhì)量控制上加強其自覺性。再次，施工管理人員，特種工長及質(zhì)檢人員應(yīng)隨時對操作人員所施工的內(nèi)容、過程進行檢查，在現(xiàn)場為他們解決施工難點，進行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的測試，隨時指出達不到質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)的部位、要求操作者整改。最后，在施工各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個施工過程中，作到工前有交底，工中有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質(zhì)量。二、質(zhì)量保證措施1、確保施工質(zhì)量的技術(shù)措施（1）嚴(yán)格執(zhí)行ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按程序文件進行質(zhì)量管理，按作業(yè)指導(dǎo)書進行操作，是質(zhì)量水平保持穩(wěn)定、連續(xù)并不斷上升的根本保證。（2）加強技術(shù)管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家規(guī)定。操作規(guī)程和各項管理制度，明確崗位責(zé)任制，認(rèn)真做好技術(shù)交底工作，除進行書面交底外，還應(yīng)組織各班組召開技術(shù)交底會，對施工難點和重點進行講解。（3）各種不同材料必須合理分類、堆放整齊。2、保證質(zhì)量的管理措施（1）崗位責(zé)任制：按質(zhì)量目標(biāo)分解，將質(zhì)量責(zé)任層層掛牌，層層落實由質(zhì)檢員行使質(zhì)量否決權(quán)和獎罰權(quán)。（2）獎罰制：拉大作業(yè)班組優(yōu)質(zhì)與合格的工資差距，實行優(yōu)質(zhì)重獎、劣質(zhì)重罰的方法，最大限度地調(diào)動工人的積極性。（3）材料進場檢查制要特別注意杜絕不合格材料的使用。（4）三檢制：主要分項工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查，堅持“自檢、交接檢、專檢”三檢制。三、確保工程質(zhì)量的制度（一）施工方案審批制度1、施工組織設(shè)計必須要有項目經(jīng)理、質(zhì)安員、施工員、材料員等有關(guān)人員的簽字。2、施工組織設(shè)計必須在工程實施前15日報公司工程技術(shù)科，由工程科審批后上報公司技質(zhì)部及總工程師審批。3、施工組織設(shè)計必須經(jīng)各級審批并按審批意見進行修改完善，經(jīng)上報同意后方可進行施工。（二）、技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收制度1、技術(shù)復(fù)核應(yīng)在施工方案中編制技術(shù)復(fù)核計劃，明確復(fù)核內(nèi)容、部位、復(fù)核人員及復(fù)核方法。2、技術(shù)復(fù)核結(jié)果應(yīng)填寫《分部分項工程復(fù)核記錄》，作為施工技術(shù)資料歸檔。3、管理職責(zé)分工（1）項目經(jīng)理負(fù)責(zé)工程人、材、物的安排以及日常工作。（2）項目副經(jīng)理負(fù)責(zé)工程的全部技術(shù)工作，施工方案編制和實施，工程自檢和互檢資料整理級配申請的復(fù)核，簽發(fā)配合比通知單以及整理統(tǒng)計與非數(shù)理統(tǒng)計。（3）施工員負(fù)責(zé)地現(xiàn)場工作，協(xié)助項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理的日常工作開具級配申請單，負(fù)責(zé)計劃工作的檢查