招標(biāo)代理服務(wù)承諾

招標(biāo)代理服務(wù)承諾一、對比選人的承諾我公司承諾一旦中標(biāo)取得招標(biāo)項目后，將本著公平、公正、公開、誠實信用的原則，從項目立項、招標(biāo)、竣工驗收直到審計完成進行全過程跟蹤服務(wù)，遵守招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)，絕不暗箱操作，一定達到“業(yè)主滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”的服務(wù)目標(biāo)。為配合招標(biāo)單位及有關(guān)部門正常工作，方便現(xiàn)場辦公，我公司本著真誠合作的態(tài)度，提供起亞威客商務(wù)轎車一輛、聯(lián)想筆記本電腦一臺及與之配套的U盤若干、移動硬盤3個、富士樂S2110打印機一臺、傳真機一部，供項目使用。（1）我公司自行完成招標(biāo)人委托的招標(biāo)工作，保證不轉(zhuǎn)交第三方完成。（2）代理人配備保證滿足代理工作需要和業(yè)主要求，如業(yè)主不滿意，可隨時調(diào)換。（3）我公司擁有大型打印、復(fù)印設(shè)備和裝訂設(shè)備，可以根據(jù)需要為招標(biāo)人提供打印、復(fù)印和裝訂服務(wù)。（4）在招標(biāo)的具體實施過程中，如有需要，我公司將派駐至少一名工作人員常駐招標(biāo)人辦公室，以確保招標(biāo)工作順利進行。（5）在招標(biāo)代理工作事前、事中、事后，即使超出招標(biāo)代理范圍的其他咨詢工作，我公司承諾也將免費協(xié)助業(yè)主辦理。（6）向業(yè)主提供最新國家、省、市工程建設(shè)及材料價格信息文件。（7）工程項目全部招標(biāo)代理費均在招標(biāo)代理工作結(jié)束后支付，之前及招標(biāo)過程中，招標(biāo)人無需支付任何費用。（8）整個招標(biāo)、評標(biāo)過程中所需的資料費、公證費、開標(biāo)所需的評標(biāo)專家費及必要的工作人員的吃、住、行等，均由我公司承擔(dān)。（9）每個項目開標(biāo)、評標(biāo)過程中，我公司都將通過數(shù)碼攝像機及數(shù)碼相機進行全程錄像及拍照，為業(yè)主提交完整的錄像、照片資料（配光盤）。（10）在招標(biāo)代理工作過程中，對業(yè)主提出的要求及時做出回復(fù)，不回避、不拖延。（11）嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和招標(biāo)代理合同的要求進行招標(biāo)代理活動，遵循“公開、公平、公正、誠實信用”的原則，不暗箱操作。（12）我公司承擔(dān)本工程招標(biāo)代理工作期間，因代理人員工作失誤，給業(yè)主造成損失，我公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（13）最大限度的滿足業(yè)主的合理、合法要求，保證達到業(yè)主滿意。雖然在招標(biāo)代理服務(wù)費上對業(yè)主作出了讓利，但我們承諾：保證招標(biāo)代理工作的質(zhì)量不打折，服務(wù)態(tài)度不打折，體現(xiàn)出先進甲級代理公司的實力和水平，確保招標(biāo)工作順利完成。（14）嚴(yán)格貫徹IS09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立完善的質(zhì)量保證體系，制定主要標(biāo)書制作質(zhì)量目標(biāo)，制定具體的標(biāo)書質(zhì)量保證措施，專職招標(biāo)人員將全過程對標(biāo)書質(zhì)量進行服務(wù)，確保編制招標(biāo)文件符合法律，法規(guī)及建設(shè)單位要求。（15）如果我公司中標(biāo)，招標(biāo)服務(wù)費完全按建設(shè)單位要求執(zhí)行。資料費嚴(yán)格執(zhí)行省物價局有關(guān)文件，承諾僅收取資料費及招標(biāo)代理服務(wù)費，其他任何費用均不收取。（16）工程招標(biāo)任務(wù)完成后，我公司承諾在工程實施期間負(fù)責(zé)招標(biāo)文件各項內(nèi)容解釋，保證隨叫隨到，有專職人員負(fù)責(zé)后期服務(wù)。我公司招標(biāo)質(zhì)量回訪服務(wù)中心可隨時為貴方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（17）根據(jù)工程項目的具體情況，我公司決定選派公司招標(biāo)部經(jīng)理（有多年類似工程招標(biāo)工作經(jīng)驗）負(fù)責(zé)招標(biāo)人的所有項目。（18）若本項目由我公司中標(biāo)入圍，我們將在今后的項目委托招標(biāo)中，從人力，財力，物力等方面全面支持，以確保工程招標(biāo)優(yōu)質(zhì)高效完成。公司內(nèi)部制定了詳細的工程招標(biāo)管理辦法及項目獎罰措施，以保證該項目招標(biāo)工作按建設(shè)單位及有關(guān)部門要求完成招標(biāo)任務(wù)。二、招標(biāo)代理機構(gòu)服務(wù)態(tài)度招投標(biāo)活動是一種在市場經(jīng)濟運行中的一種交易方式，它運用市場經(jīng)濟的運作機制，按照相對固定的程序，采取有組織的技術(shù)、經(jīng)濟綜合評價的方法達到擇優(yōu)成交的目的，具有提高交易質(zhì)量、降低投資成本、推動社會經(jīng)濟健康發(fā)展、促進廉政建設(shè)的功能。同時作為從事招標(biāo)組織活動的中介機構(gòu)。中介服務(wù)的性質(zhì)已決定了招標(biāo)代理工作必須要堅持守法、誠信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則，以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展的目標(biāo)，而且以公正、公平地為業(yè)主謀求最佳技術(shù)經(jīng)濟效益，提高建設(shè)項目的工程建設(shè)水平和社會效益。招標(biāo)工作具有很強的專業(yè)性，無論從政策法規(guī)、操作程序和實施技巧等方面都有較高的要求。這就要求從事招標(biāo)代理的工作人員要有扎實的專業(yè)技術(shù)知識、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，牢固的掌握國家現(xiàn)行的法律法規(guī)政策，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一個項目。通過專業(yè)化的隊伍為業(yè)主提供堅實的保障。專職招標(biāo)代理機構(gòu)擁有國家注冊造價工程師、監(jiān)理工程師、建造師、招標(biāo)師及概預(yù)算編審人員等，代理機構(gòu)除擁有自己建立的專家?guī)焱?，還有全省乃至全國的專家?guī)?，它們根?jù)項目的特性選擇各行業(yè)的知名專家，以保證招標(biāo)決策的科學(xué)性。專職機構(gòu)具有長期的積累，項目信息、投標(biāo)商信息、專家?guī)煨畔?、業(yè)主信息、政府政策信息匯集于一體，信息來源非常廣泛。招標(biāo)代理機構(gòu)可根據(jù)業(yè)主提供的圖紙及有關(guān)技術(shù)資料編寫正規(guī)、合理的招標(biāo)文件，幫助業(yè)主報送招投標(biāo)管理部門審定，同時負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的印刷裝訂工作，以減少業(yè)主的資金投入，在規(guī)定的網(wǎng)站、報刊上發(fā)布招標(biāo)公告，負(fù)責(zé)前期潛在投標(biāo)商資格預(yù)審、向符合資格的投標(biāo)商發(fā)售標(biāo)書，提供圖紙，組織召開投標(biāo)人標(biāo)前會議及現(xiàn)場踏勘，負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的澄清、答疑工作，制定評標(biāo)辦法，組織開標(biāo)工作，組織符合規(guī)定的評標(biāo)專家委員會，做好審標(biāo)、評標(biāo)、詢標(biāo)工作，出具評標(biāo)報告，向招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報評標(biāo)情況。專職招標(biāo)代理機構(gòu)應(yīng)協(xié)助業(yè)主簽訂合同，將招標(biāo)、評標(biāo)過程中的有關(guān)資料整理成冊，交招標(biāo)投標(biāo)管理部門和業(yè)主存檔備查，協(xié)助業(yè)主處理施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等有關(guān)問題，協(xié)助業(yè)主處理安裝調(diào)試中存在的各種技術(shù)質(zhì)量問題，項目竣工驗收后，定期到業(yè)主單位回訪，聽取業(yè)主意見，解決后期的有關(guān)問題，協(xié)助業(yè)主進行項目預(yù)決算審計工作等。豐富的專業(yè)經(jīng)驗，為業(yè)主拾遺補缺。專職招標(biāo)代理機構(gòu)有豐富的項目招標(biāo)、監(jiān)理、咨詢經(jīng)驗，了解施工企業(yè)施工組織設(shè)計和施工中的關(guān)鍵節(jié)點，有利于在項目操作過程吸取其他項目招標(biāo)的經(jīng)驗教訓(xùn)，有利于保證工作質(zhì)量，規(guī)避工程的質(zhì)量風(fēng)險。只有優(yōu)質(zhì)高效的招標(biāo)代理工作，才能保證工程項目招標(biāo)投標(biāo)活動的順利實施，使業(yè)主和承包人得到預(yù)期的目的，保證工程項目既能高質(zhì)量的完成，又能節(jié)省國家資金。三、招標(biāo)代理責(zé)任承諾1根據(jù)不同項目的專業(yè)技術(shù)特點，組建項目小組，保證每個項目都高質(zhì)量的完成。2項目組成員與招標(biāo)人緊密聯(lián)系，及時處理項目實施過程中遇到的問題，保證項目順利進行。3項目負(fù)責(zé)人根據(jù)項目實際情況編寫招標(biāo)文件，并及時與招標(biāo)人溝通，絕不借用、套用招標(biāo)文件，保證項目出具材料的專業(yè)性。4合理安排項目實施進度，保證項目高效率、高質(zhì)量的完成。5及時整理項目實施過程中涉及的材料，編制項目實施資料匯編，向行政主管部門備案。6協(xié)助招標(biāo)人簽訂施工合同，通過掌握的專業(yè)知識及對相關(guān)法律法規(guī)的理解，協(xié)助招標(biāo)人解決遇到的問題，確保項目順利完成。7保證按照國家、省市有關(guān)法律法規(guī)，公平公正的進行業(yè)務(wù)操作；保證從業(yè)人員遵守職業(yè)道德，熱情服務(wù)，廉潔自律。我公司保證在本工程招標(biāo)工作的具體實施過程中，嚴(yán)格按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》、《山東省房屋建筑與市政工程招標(biāo)投標(biāo)辦法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅持公開、公平、公正和誠實信用的原則，進行規(guī)范操作，主動接受當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)主管部門的監(jiān)督管理。公司全體人員將以高度的熱情、積極的態(tài)度、文明的語言提供周到的服務(wù)，不僅給業(yè)主提供文明的服務(wù)，而且對參與本工程的各投標(biāo)單位也堅持文明服務(wù)的原則。充分發(fā)揮作為招標(biāo)人和投標(biāo)人之間的橋梁作用，在法律許可的范圍內(nèi)，使各方達到預(yù)期的目的和效益。為各企事業(yè)單位等招標(biāo)人提供有關(guān)招投標(biāo)活動的相關(guān)服務(wù)，使招標(biāo)人對招標(biāo)活動有更好的了解。通過招投標(biāo)活動，讓招標(biāo)人既達到節(jié)省資金的目的，又獲得優(yōu)質(zhì)的工程、高質(zhì)量的貨物或服務(wù)。熱情對待投標(biāo)人，對前來辦理事務(wù)的投標(biāo)人工作人員應(yīng)一次性告知所辦事項的依據(jù)、需要提供的材料等，對不符合辦理條件的投標(biāo)人，要做到態(tài)度平和耐心解答。對投標(biāo)人提出的問題耐心、細致的回答，通過專業(yè)的技術(shù)知識及認(rèn)真的工作態(tài)度，使投標(biāo)人得到滿意的答復(fù)。我方鄭重承諾：堅持“科學(xué)、公正、熱情”的原則，積極為用戶提供一流的服務(wù)；嚴(yán)格按規(guī)范操作，不向委托單位強行推薦隊伍或產(chǎn)品，不干涉招標(biāo)法賦予委托單位（招標(biāo)人）的一切權(quán)利，對委托單位或國家、省有關(guān)部門要求保密的文件、資料或有關(guān)數(shù)據(jù)嚴(yán)守秘密。工作人員如有營私舞弊，借工作之便搞不正之風(fēng)等行為，從嚴(yán)處理。四、廉政承諾遵守所有國家法律法規(guī)；隨時與業(yè)主保持溝通，及時告知，不隱瞞招標(biāo)中的任何細節(jié)；不向業(yè)主行賄，不向業(yè)主推薦投標(biāo)單位、設(shè)備、材料；嚴(yán)守承諾，嚴(yán)格按合同執(zhí)行，不向業(yè)主提高招標(biāo)代理費收費標(biāo)準(zhǔn)；不巧立名目向投標(biāo)單位收取任何不應(yīng)由其承擔(dān)的費用；不與投標(biāo)單位勾結(jié)，不接受投標(biāo)單位的禮品、禮金及宴請。我公司將信守如上承諾、全力保證項目建設(shè)方擬建工程名稱建設(shè)項目招標(biāo)的順利進行。近年來，我公司代理了許多類似工程的招標(biāo)工作，在代理過程中，我公司的整體形象和工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了業(yè)主和主管部門的高度評價。并連續(xù)三年被評為“山東省工程招標(biāo)代理優(yōu)秀單位”稱號。我們再次表示如果能有幸承接需招標(biāo)項目的招標(biāo)代理工作，我們將一如既往，用我們的專業(yè)技能和敬業(yè)精神優(yōu)質(zhì)高效地完成需招標(biāo)項目，給業(yè)主一份滿意的答卷！五、招標(biāo)代理保密承諾對業(yè)主提供的有關(guān)文件、圖紙、技術(shù)資料等做到不復(fù)印、不泄露、不談?wù)摚⑴蓪Ｈ吮９?，招?biāo)結(jié)束后歸還業(yè)主。具體保密措施如下：1、保守秘密是我公司全體工作人員的義務(wù)和職責(zé)，我公司員工將嚴(yán)守秘密，遵守保密守則，按照《保密法》規(guī)定程序依法辦事。2、不該說的秘密，絕對不說；不該問的秘密，絕對不問；不該看的秘密，絕對不看；不該記錄的秘密，絕對不記錄；不在非保密本上記錄秘密；不在私人通訊中涉及秘密；不在公共場所和家屬、子女，親友面前談?wù)撁孛?；不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料；不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。3、嚴(yán)格執(zhí)行文件收發(fā)制度，安排專人負(fù)責(zé)履行文件登記、管理和清退工作，發(fā)現(xiàn)屬于秘級文件資料丟失、被竊、泄密時，立即報告，及時追查，力挽損失。4、年終清退與本部門無關(guān)的并無保存價值的文件和一些刊物，全面進行銷毀或碎紙?zhí)幚?，決不出售。5、檔案管理人員對秘密檔案材料嚴(yán)加管理，嚴(yán)格傳遞、借閱手續(xù)，如需借閱者，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在檔案室內(nèi)查閱，不準(zhǔn)帶出檔案室，不準(zhǔn)摘抄；檔案人員未經(jīng)批準(zhǔn)，決不擅自擴利用范圍，以確保檔案的安全。6、計算機均應(yīng)采取加