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第頁共頁物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程模版第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)接管驗(yàn)收工作,確保物業(yè)接管驗(yàn)收工作的公正、客觀、公平、合法性,制定本標(biāo)準(zhǔn)。第二章術(shù)語和定義第二條本標(biāo)準(zhǔn)中所使用的術(shù)語及定義如下:1.物業(yè)接管:即對(duì)建筑物、小區(qū)、樓盤等進(jìn)行管理和維護(hù)。2.驗(yàn)收:即為了判斷物業(yè)接管是否符合規(guī)定的要求,進(jìn)行的檢查和評(píng)估工作。3.權(quán)屬方:即原建設(shè)單位。4.甲方:即原物業(yè)公司。5.乙方:即接管單位。6.驗(yàn)收委員會(huì):由權(quán)屬方、甲方、乙方代表組成的委員會(huì)。第三章驗(yàn)收準(zhǔn)備工作第三條在進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收前,應(yīng)按照以下步驟做好準(zhǔn)備工作:1.召開物業(yè)接管驗(yàn)收準(zhǔn)備會(huì)議,確定驗(yàn)收時(shí)間和地點(diǎn),明確參與驗(yàn)收的相關(guān)人員。2.制定詳細(xì)的驗(yàn)收方案,包括驗(yàn)收的范圍、程序、內(nèi)容等。3.準(zhǔn)備驗(yàn)收所需的文件資料,包括建設(shè)單位提供的相關(guān)資料和乙方提交的申請(qǐng)文件。4.安排驗(yàn)收委員會(huì)的組成人員,并制定驗(yàn)收委員會(huì)的工作職責(zé)。第四章驗(yàn)收程序第四條驗(yàn)收分為前期準(zhǔn)備、過程監(jiān)督和終期總結(jié)三個(gè)階段。1.前期準(zhǔn)備階段(1)檢查物業(yè)接管申請(qǐng)文件的完整性和準(zhǔn)確性,如果不符合要求,應(yīng)通知乙方進(jìn)行補(bǔ)正。(2)對(duì)甲方提供的建設(shè)文件進(jìn)行審核,在檢查合格的基礎(chǔ)上,制定驗(yàn)收方案。(3)確定驗(yàn)收委員會(huì)的組成人員,并告知乙方。2.過程監(jiān)督階段(1)乙方應(yīng)按照驗(yàn)收方案的要求進(jìn)行物業(yè)接管工作,并及時(shí)向驗(yàn)收委員會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)展。(2)驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。(3)乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督意見進(jìn)行整改,并及時(shí)向驗(yàn)收委員會(huì)提交整改報(bào)告。3.終期總結(jié)階段(1)在乙方完成物業(yè)接管工作后,制定終期總結(jié)方案。(2)召開終期總結(jié)會(huì)議,由驗(yàn)收委員會(huì)對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)審并作出評(píng)價(jià)。(3)乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)審意見進(jìn)行必要的整改,并向驗(yàn)收委員會(huì)提交整改報(bào)告。第五章驗(yàn)收內(nèi)容第五條物業(yè)接管驗(yàn)收的內(nèi)容包括以下方面:1.建筑物和設(shè)施的完好程度:對(duì)建筑物、設(shè)施進(jìn)行檢查,評(píng)估其使用狀況和維護(hù)情況。2.人員和管理制度:對(duì)現(xiàn)有人員和管理制度進(jìn)行評(píng)估,確定是否符合要求。3.物業(yè)管理費(fèi)用收支情況:對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行核對(duì),確定是否合理。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,包括清潔、安全、綠化、維修等方面。5.物業(yè)投訴處理情況:對(duì)物業(yè)的投訴處理情況進(jìn)行評(píng)估,確認(rèn)履行義務(wù)的情況。第六章驗(yàn)收結(jié)果第六條在物業(yè)接管驗(yàn)收結(jié)束后,驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)根據(jù)評(píng)審結(jié)果作出決策。1.如果乙方的物業(yè)接管工作符合要求,驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)予以通過,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。2.如果乙方的物業(yè)接管工作存在不符合要求的地方,驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)提出整改意見,并要求乙方進(jìn)行整改。第七章驗(yàn)收?qǐng)?bào)告第七條驗(yàn)收委員會(huì)應(yīng)將驗(yàn)收結(jié)果以及整改意見等,編制成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。1.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)驗(yàn)收的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。(2)乙方的物業(yè)接管工作情況的評(píng)價(jià)。(3)存在的問題和整改意見。2.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)由驗(yàn)收委員會(huì)的負(fù)責(zé)人簽署,并送交甲方和乙方。第八章附則第八條本標(biāo)

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