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文檔簡介

體檢科述職報告5篇體檢科述職報告1

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

自20xx年份擔(dān)任體檢中心護士長以來,在主任的領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

一、體檢工作

1、共接待來自xx市各企事業(yè)單位的來賓近x千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。

制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。

2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪xx多個單位,通過走訪,多個單位表達(dá)了體檢意向,開發(fā)區(qū)的x個單位將我院定為招工定點體檢單位。

3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室社交賬號并上傳醫(yī)學(xué)健康知識;開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。

二、保健病房基礎(chǔ)護理工作

嚴(yán)格按照《x省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評價細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,周到細(xì)致的護理得到了他們的認(rèn)可。

三、人員的管理及培訓(xùn)

1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進(jìn)取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。

2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的.導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。

四、安全工作

安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。

為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:

1、加強禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。

3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。

xxx

20xx年xx月xx日

體檢科述職報告2

20xx年即將過去,自體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃,積極推動下,在各兄弟科室的關(guān)心支持、團結(jié)協(xié)做下,在我科各位同志積極奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作下,體檢科在成立近半年的時間里,圓滿的完成了今年的健康體檢工作,為下一年體檢科的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

體檢科在成立近半年以來,共辦理健康證888人次,完成門診體檢21079人次,完成團體體檢888人次,協(xié)助完成65歲以上老年人體檢888人次,完成核酸咽拭子采集任務(wù)(包括門診預(yù)約住院患者、入院后核酸檢測以及醫(yī)院下達(dá)的其他指令性任務(wù))888人次,組織中小學(xué)生體檢888人次,經(jīng)濟收入243.38萬元,并產(chǎn)生了良好的社會效益,在團體檢查中,愛到的駐新區(qū)央企、國企的好評。

目前我科具有可靠的體檢資質(zhì),合理的體檢價格,科學(xué)的體檢流程,熱情及延伸的體檢態(tài)度和服務(wù),體檢結(jié)果快捷、明了等特點。吸引了較多的單位和個人前來我科進(jìn)行體檢。目前共有職工6人(其中醫(yī)生3人,護士3人),中級職稱X人,初級職稱X人,設(shè)備(不要設(shè)備2字,填寫具體設(shè)備),綜合實力雄厚。

但也有不足之處,例如我院體檢系統(tǒng)不完善,以致體檢報告書寫處于手寫的原始階段,且體檢報告各體檢項目具體數(shù)值無法體現(xiàn),只能將檢查單粘貼在體檢報告上,體檢報告不能留存,不方便受檢人員日后查閱對比,進(jìn)行體檢后續(xù)服務(wù),影響體檢報告的美觀,更有損體檢科以致醫(yī)院的形象。

另外,根據(jù)相關(guān)制度和日常體檢業(yè)務(wù)的需要,需設(shè)立主檢醫(yī)師一名,以承擔(dān)健康體檢工作的主檢工作、進(jìn)行體檢業(yè)務(wù)指導(dǎo)、如指導(dǎo)體檢報告的書寫;接受受檢人員的`健康資詢、指導(dǎo)就醫(yī);更好的完成各項體檢任務(wù)。

為方便受檢者的健康體檢,建議進(jìn)一步優(yōu)化體檢環(huán)境,在我院在體檢科及門診大廳懸掛體檢流程圖,讓受檢者一目了然,必要時配有服務(wù)人員導(dǎo)診,確保對每個受檢人員服務(wù)到位。

隨著人民生活水平的提高和健康意識的增強,以及雄安新區(qū)建設(shè)的徐徐展開,企業(yè)進(jìn)駐和開辦數(shù)量迅速增加,同時伴隨著人口迅速增長,我科對身體專項檢查等業(yè)務(wù)需求逐步推廣,團體和個人體檢市場需求迅速擴大,下一年度,我科將積極拓展團體和個人體檢業(yè)務(wù),繼續(xù)做好健康證的發(fā)放業(yè)務(wù),配合醫(yī)院完成各項指令性工作,力爭經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,樹立一個良好的形象,把明年的體檢工作做得紅紅火火。

附:對醫(yī)院發(fā)展意見和建議

1、加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度和政策。

2、在人才利用方面,堅持走出去和引進(jìn)來。

3、提高職工福利待遇,旨在提升職工幸福感,更樂于為醫(yī)院付出。

4、對職工加強思想教育,統(tǒng)一認(rèn)識,院興我榮,院衰我恥。以為醫(yī)院付出、奮斗為榮,以損害醫(yī)院形象和利益為恥。

體檢科述職報告3

一晃又是一年過去了科的工作在緊張而有序的進(jìn)行著。每個人都本著"質(zhì)量服務(wù)至上"原則,時間總是悄悄地從你身邊走過。并向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)努力。

一年間,不但保質(zhì)保量的完成了單位的體檢任務(wù),員工的整體素質(zhì)也得到很大的提高,比如,從一名剛學(xué)超聲的小大夫已經(jīng)成長為我科超聲的.骨干力量,超聲方面也取得了很大的進(jìn)步,成為我科的重要后備力量,從一名什么都不會的新員工,科室人員的幫助下,已經(jīng)發(fā)展成為我科一專多能的好員工。

作為老員工起到很大的模范帶頭作用,不僅在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,而且單位那里有事那里幫,得到大家的一致好評,放射科更是人員少的情況下保質(zhì)保量的完成了繁重的工作任務(wù)。科的數(shù)名員工還成為了出心電圖的重要補充力量。當(dāng)然科里邊還有許多不足之處有待進(jìn)一步的規(guī)劃與完善。

還要再接再厲,下半年里。爭取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量,培養(yǎng)更多一專多能的人才。同時,更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)我科人員的合理化建議加之我個人意見歸納以下幾點:

1保質(zhì)保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時間。二則也可以降低單位的一些消耗。

2為單位員工集體上保險。這樣可以留住更多的優(yōu)秀員工。

3嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。

4快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶。

體檢科述職報告4

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設(shè)備,增加專職工作人員,不斷強化服務(wù)意識,嚴(yán)格內(nèi)部管理,目前共體檢免費體檢xx余人次,收費個人及團體體檢xx余人次,合計收入xx多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面:

1、精心組織,認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下,協(xié)調(diào)全院十三個部門,完成了xx學(xué)院空、管委會全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步,目前已經(jīng)理順了體檢流程,調(diào)整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。

2、嚴(yán)格管理,強化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點培訓(xùn),提高服務(wù)技能。

3、提前上班,彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時間,在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的'一致稱贊。

4、精誠協(xié)作,共謀發(fā)展在時間短,經(jīng)驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通,標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設(shè)備仍未到位,相關(guān)科室團結(jié)精神仍需加強,面對問題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉,專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位,無法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進(jìn)中。

全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。

xxx

20xx年xx月xx日

體檢科述職報告5

首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。

其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費項目,收費標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。

體檢流程及安排大致如下:

所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去專科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。

醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的'項目。如:抽血、B超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾

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