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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)銷售工作年終總結(jié)
銷售工作年終總結(jié)篇1
在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)受的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。
在這一年多的時(shí)間里有失敗,也有勝利,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技能有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有閱歷的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從*月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一物不知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,還需更加仔細(xì)努力。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)糜費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是仔細(xì)負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)受才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完滿的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,簡(jiǎn)單急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)馬虎。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)技能不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,性格的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一貫相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一貫貯存在胸中,隨時(shí)預(yù)備著爆發(fā)。
銷售工作年終總結(jié)篇2
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,讓我從一個(gè)零閱歷的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的援助、關(guān)懷和支持。
最初我一貫在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對(duì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)碉研,每天閱覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎(chǔ)的工作,但是每次在工作中涌現(xiàn)了錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)都是耐煩地給我指引,讓我實(shí)時(shí)改正。在做這些工作的同時(shí),也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運(yùn)作過(guò)程。
銷售工作年終總結(jié)篇3
時(shí)間荏苒,一年的時(shí)間如同江水一般奔騰而去,作為一名銷售,在這一年來(lái),我嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)制定的20**年銷售計(jì)劃,仔細(xì)處理好自身銷售任務(wù)以及對(duì)客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)。
回顧一整年,在銷售的工作中,我積極嚴(yán)格的加強(qiáng)自身的熬煉和提升,讓自己在不斷開(kāi)發(fā)和累積新客戶的同事也能不斷的提高自己的工作技能和服務(wù)技能,讓自己在工作中得到不斷的改進(jìn)和提升。此外,在幾年的工作上,我圓滿的完成了自身的銷售指標(biāo),在年末結(jié)算中取得了不錯(cuò)的!如今,20**年的工作已經(jīng)結(jié)束,我在此對(duì)今年工作作如下總結(jié)以及明年的工作計(jì)劃:
一、工作方面
在銷售工作方面,我的工作主要分為兩種。首先,是對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)。其次,是的對(duì)老客戶維護(hù)任務(wù)。作為一名銷售員工,無(wú)論是新客戶還是老客戶對(duì)我們而言都是最為重要的客戶!每次,在工作上我們不僅要做好兩頭的工作,更要在客戶中不斷的擴(kuò)展和開(kāi)發(fā)銷售路徑。
二、自我的提升和改進(jìn)
這一年來(lái),我一貫在工作中積極的改進(jìn)自身的不足,并讓自己能充分的調(diào)整自身狀態(tài),加強(qiáng)自身的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)技能。
在自我的提升上,我首先從思想方面對(duì)自身進(jìn)行了改進(jìn),加強(qiáng)了自己的工作立場(chǎng)和工作意識(shí),讓自己能主動(dòng)提高自身的責(zé)任意識(shí)和工作自覺(jué)性,能更加主動(dòng)的去完成好自己的工作。
其次,我常常會(huì)抓緊生活中一些零碎的時(shí)間,通過(guò)閱讀銷售和心理類的書(shū)籍來(lái)強(qiáng)化自己,改善工作的不足,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)工作的不足。
三、今后的'工作計(jì)劃
20**如今已經(jīng)結(jié)束了,但在接下來(lái)的一年里,我不僅在業(yè)務(wù)技能上繼續(xù)加強(qiáng)自己,更要為自己制定好明確的計(jì)劃和目標(biāo)。
首先,在工作方面,我清晰的認(rèn)識(shí)自己,并制定個(gè)人的工作目標(biāo),以此激勵(lì)自己。
其次,提升自己對(duì)市場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解**市場(chǎng)和自身的客戶群體,改善自己的服務(wù)方向。
最末,要提升對(duì)老客戶的開(kāi)發(fā),通過(guò)加強(qiáng)老客戶的服務(wù)收獲新的客戶并開(kāi)發(fā)銷售線路。提升自己的成果。
總的來(lái)說(shuō),在這接下來(lái)的一年里,我首先要對(duì)自己的不足加以改進(jìn),再繼續(xù)去進(jìn)行開(kāi)發(fā)銷售。讓工作能得到全面性的提高。當(dāng)然,為此我也會(huì)努力的加緊自身練習(xí),讓工作完成的更加順當(dāng)!
銷售工作年終總結(jié)篇4
春去秋來(lái),四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),具體內(nèi)容請(qǐng)看下文銷售會(huì)計(jì)年終個(gè)人工作總結(jié)。
人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,靠著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的進(jìn)展和提高,我覺(jué)得有須要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)約的回顧。
作為非盈利部門(mén),合理掌握成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)那么》。細(xì)那么中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的說(shuō)明。我們通過(guò)對(duì)細(xì)那么的學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)肯定要堅(jiān)持原那么、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)那么中的規(guī)定,仔細(xì)審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有勸服力的,在銷售額與上年同期基本持平的狀況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。
財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得繪
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