誠信物流服務(wù)承諾函

誠信物流服務(wù)承諾函甲方：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]乙方：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]鑒于甲方委托乙方提供物流服務(wù)，乙方特此向甲方作出以下服務(wù)承諾：一、服務(wù)范圍及內(nèi)容1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，提供以下物流服務(wù)：（1）貨物的收貨、驗(yàn)貨、包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送等；（2）根據(jù)甲方的要求，提供貨物的倉儲、保管、配送等服務(wù)；（3）根據(jù)甲方的要求，提供貨物的保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等服務(wù)；（4）其他與物流相關(guān)的服務(wù)。二、服務(wù)承諾1.乙方保證按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地完成物流服務(wù)，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損失、損壞或延誤。2.乙方保證在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)的合法性、合規(guī)性。3.乙方保證按照甲方的要求，及時(shí)提供貨物的物流信息，包括貨物的收貨、發(fā)貨、在途、到達(dá)等信息。4.乙方保證在提供服務(wù)過程中，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不泄露給任何第三方。5.乙方保證在提供服務(wù)過程中，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商解決，確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行。三、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。2.乙方在提供服務(wù)過程中，如遇特殊情況，需要增加服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后，方可增加服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.乙方未按照本承諾函的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致貨物損失、損壞或延誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按照本承諾函的約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭議解決1.本承諾函的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交乙方所在地人民法院訴訟解決。六、其他1.本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期[填寫有效期]年，期滿后自動(dòng)續(xù)約，除非一方提前書面通知對方終止本承諾函。甲方：[甲方公司名稱]乙方：[乙方公司名稱]甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]簽字（或蓋章）：___________________簽字（或蓋章）：__________________簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-誠信物流服務(wù)承諾函目錄一、前言二、定義和術(shù)語三、服務(wù)范圍及內(nèi)容四、服務(wù)承諾五、服務(wù)費(fèi)用六、違約責(zé)任七、爭議解決八、其他九、附件一、前言鑒于甲方委托乙方提供物流服務(wù)，乙方特此向甲方作出以下服務(wù)承諾。二、定義和術(shù)語1."物流服務(wù)"指乙方根據(jù)本承諾函的約定為甲方提供的貨物收貨、驗(yàn)貨、包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送等服務(wù)。2."貨物"指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈锲贰?."法律法規(guī)"指甲方和乙方所在國及運(yùn)輸過程中途經(jīng)的國家或地區(qū)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等。三、服務(wù)范圍及內(nèi)容1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，提供以下物流服務(wù)：（1）貨物的收貨、驗(yàn)貨、包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送等；（2）根據(jù)甲方的要求，提供貨物的倉儲、保管、配送等服務(wù)；（3）根據(jù)甲方的要求，提供貨物的保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等服務(wù)；（4）其他與物流相關(guān)的服務(wù)。四、服務(wù)承諾1.乙方保證按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地完成物流服務(wù)，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損失、損壞或延誤。2.乙方保證在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)的合法性、合規(guī)性。3.乙方保證按照甲方的要求，及時(shí)提供貨物的物流信息，包括貨物的收貨、發(fā)貨、在途、到達(dá)等信息。4.乙方保證在提供服務(wù)過程中，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不泄露給任何第三方。5.乙方保證在提供服務(wù)過程中，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商解決，確保物流服務(wù)的順利進(jìn)行。五、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支付乙方的服務(wù)費(fèi)用。乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。2.乙方在提供服務(wù)過程中，如遇特殊情況，需要增加服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后，方可增加服務(wù)費(fèi)用。六、違約責(zé)任1.乙方未按照本承諾函的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致貨物損失、損壞或延誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按照本承諾函的約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決1.本承諾函的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交乙方所在地人民法院訴訟解決。八、其他1.本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期[填寫有效期]年，期滿后自動(dòng)續(xù)約，除非一方提前書面通知對方終止本承諾函。九、附件附件一：乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方：[甲方公司名稱]乙方：[乙方公司名稱]甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]簽字（或蓋章）：___________________簽字（或蓋章）：__________________簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日附件列表：1.乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物流服務(wù)詳細(xì)說明3.貨物清單4.保險(xiǎn)條款5.報(bào)關(guān)報(bào)檢要求6.法律法規(guī)清單法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.爭議解決：指合同當(dāng)事人在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。3.法律法規(guī)：指甲方和乙方所在國及運(yùn)輸過程中途經(jīng)的國家或地區(qū)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等。4.合同效力：指合同依法成立后，對合同當(dāng)事人產(chǎn)生的法律約束力。5.合同終止：指合同當(dāng)事人根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，使合同關(guān)系消滅的行為。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.貨物損失、損壞或延誤：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照承諾函提供服務(wù)，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。如有損失、損壞或延誤，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.服務(wù)費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。如有特殊情況導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方應(yīng)提前協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.商業(yè)秘密和客戶信息保護(hù)：乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。如有泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.合同終止：如一方需提前終止合同，應(yīng)提前書面通知對方。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。5.爭議解決：合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法申請仲裁或訴訟。解決辦法：1.對于貨物損失、損壞或延誤，乙方應(yīng)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，確保貨物安全。同時(shí)，建立貨物跟蹤系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物狀態(tài)，確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。2.對于服務(wù)費(fèi)用支付，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確費(fèi)用增加的原因、計(jì)算方法和支付時(shí)間等。3.對于商業(yè)秘密和客戶信息保護(hù)，乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，簽訂保密協(xié)議，確保信息不泄露。4.對于合同終止，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。如有爭議，可依法申請仲裁或訴訟。5.對于爭議解決，雙方應(yīng)保持良好溝通，通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法申請仲裁或訴訟。適用場景：1.甲方需要乙方提供物流服務(wù)