醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動工作總結(jié)

第一篇醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動工作總結(jié)北川中醫(yī)院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案總結(jié)為進一步貫徹落實上級文件精神，繼續(xù)在全國范圍內(nèi)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，和諧醫(yī)患關系。我院對照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。將堅持以人為本，以病人為中心、深入開展以“持續(xù)改進質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，努力做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。通過“醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進”，為廣大群眾提供更安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。在我院黨政班子的帶領、全院職工一致不懈的努力，保證了我院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的深入進行，現(xiàn)將具體工作匯報如下一、提高認識，加強領導，落實目標責任1、醫(yī)院黨政領導班子認真組織學習《省衛(wèi)生廳201*年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動方案的通知(綿衛(wèi)辦發(fā)〔201*〕441號)》文件精神，統(tǒng)一思想，提高認識。同時，深刻分析了我院在醫(yī)療質(zhì)量工作中取得的成效，存在的問題及原因所在；重點研究了我院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的方法、步驟。2、建立“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動領導組織。成立了以院主要領導任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫(yī)療質(zhì)1量萬里行”活動領導小組，下設辦公室，負責全院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的有序開展。各科室負責人及相關人員組成科級“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動小組，具體開展好本科的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。3、明確分工，實行責任追究制。為扎實推進“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的開展，做到事事有人管，件件有落實，制定了《北川縣中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動實施方案》對領導小組成員進行明確分工，做到了全院行動一致，目標清晰，責任明確，獎懲分明。二、廣泛發(fā)動，人人參與，營造濃厚氛圍1、逐級召開會議宣傳發(fā)動。分別召開了院班子會、科室負責人會，科室職工會，認真學習衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案，認真對照《201*年四川省大型醫(yī)院巡查暨質(zhì)量萬里行活動督導檢查標準》的七個專項活動，使全體工作人員了解、掌握活動內(nèi)容和要求，并認真貫徹實施。院每月進行4次檢查并召開質(zhì)量分析會，由院級領導組對各科落實情況，進行督導評價，下達評價結(jié)果與整改通知。2、貫徹落實《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【201*】51號），加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。實行科室自查與行政督導相結(jié)合。各科室按照此文件，對本科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞進行自查，制定整改措施并認真落實。醫(yī)院辦公室在各科室開展自查、整改的基礎上，對各科室進行督導檢查。三、強化培訓，提升醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識在“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動中，我院始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。1、組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范的學習。我們先后開展了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，以及《中華人民共和國治安處罰條例》，通過聘請醫(yī)療法律顧問、專家講座、學習小組集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。2、開展多種形式的培訓活動。一是在院內(nèi)組織了業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等活動，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術和醫(yī)療安全意識明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務技術培訓講座，積極組織人員參加學習，201*上半年，選派各科室醫(yī)務人員20余人次到省骨科醫(yī)院、市市中醫(yī)院參加業(yè)務骨干培訓及管理人員培訓，學習醫(yī)療衛(wèi)生新知識、新技術、新理念、新觀點。三是加強學科帶頭人的應用和對業(yè)務人才的培養(yǎng)，201*上半年，共選派8人到省市對口援建醫(yī)院短期進修。推薦3人晉升副高以上職稱。通過以上舉措，提高了我院衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。3、組織理論考試和技術比武。我們以培養(yǎng)提高醫(yī)護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺3入深的原則，進行培訓，推廣新知識、新技術。醫(yī)院醫(yī)務科、護理部根據(jù)以上要求對醫(yī)院對所有醫(yī)護人員進行理論考試和現(xiàn)場操作技能培訓，護理部還以“提倡人性護理、建立良好醫(yī)患關系”為主題開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)優(yōu)秀護士”的年度評選活動，對取得優(yōu)秀的護士予以表彰。激發(fā)了護理人員的競爭意識，為營造積極向上的工作氛圍起到了推動作用。四、嚴格自查，認真整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理永恒的主題，只有樹立這一理念，才有可能實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展。我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量工作，加大管理力度，深入執(zhí)行醫(yī)院領導每周一的大查房活動，堅持每月召開一次的“醫(yī)療護理質(zhì)量分析會”，分析醫(yī)療質(zhì)量的運行態(tài)勢，查找存在問題和安全隱患，制訂醫(yī)療安全措施；圍繞衛(wèi)生部印發(fā)的活動方案、省廳印發(fā)的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”七個專項行動的通知精神，結(jié)合我院實際，進行了自查與整改，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。1、對流程不合理科室進行規(guī)范，整改，上半年完成了門診、急診科、藥房、婦產(chǎn)科、檢驗科、手術室的規(guī)范，并投入使用。2、加強了安全生產(chǎn)工作。進一步完善安全生產(chǎn)的組織領導、管理機構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位；對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類設備、設施能夠安全運轉(zhuǎn)。院消防通道暢通，無障礙物，標志醒目，各類消防設備齊全，保衛(wèi)科統(tǒng)一管理，并在各科室設有專人管理。主4動接受縣消(轉(zhuǎn)載需注明來源防大隊的指導，聘請消防隊來院開展專題講座，參加“19”演練和全縣反恐學習，在醫(yī)院內(nèi)部進行了消防演練，進一步提高了醫(yī)護人員的消防安全防范能力。3、嚴格落實了醫(yī)療護理核心制度。院醫(yī)務科、護理部按照結(jié)合當前醫(yī)療機構(gòu)管理和醫(yī)療質(zhì)量管理面臨的新形勢和新特點，衛(wèi)生部對《病歷書寫基本規(guī)范規(guī)范》進行了修訂和完善，201*年02月04日制定了《病歷書寫基本規(guī)范》，要求從201*年3月1日起，在全國各醫(yī)療機構(gòu)施行修訂完善后的《病歷書寫基本規(guī)范》，我院及時把最新的《病歷書寫基本規(guī)范》印發(fā)至各科室組織學習并按要求執(zhí)行。同時按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》等有關法律法規(guī)規(guī)定，嚴格執(zhí)業(yè)準入、資質(zhì)準入，加強監(jiān)督，全院無違法執(zhí)業(yè)行為。認真執(zhí)行了《醫(yī)師定期考核管理辦法》，加強對醫(yī)師執(zhí)業(yè)的定期考核和評價。建立手術分級管理制度，制定了具體實施細則和管理辦法。同時，根據(jù)醫(yī)師的專業(yè)技術能力相應的手術權限，實施動態(tài)管理。4、加強了臨床合理用藥。一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會組織，職責明確、制度健全、記錄完整，提高臨床合理用藥水平，降低患者醫(yī)療費用。二是定期對院內(nèi)臨床用藥情況;方案進行監(jiān)督、評價和公示。認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。三是貫徹落實衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應用相關規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，開展合理用藥培訓及教育，定期召開抗菌藥物應用專題分析會議，落實“雙十”制度，對過度使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、5通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴厲措施。四是建立有效的藥品不良反應事件處理程序，認真、及時、準確做好數(shù)據(jù)的收集和上報工作。五是加強了對麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理，建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度。5、開展了病歷書寫質(zhì)量評比活動。按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》，院醫(yī)務科進一步規(guī)范了病歷管理。建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行4次抽查評議活動，加強病歷書寫考核。提高甲級病歷率，杜絕丙級病歷。6、強化了醫(yī)院感染管理。201*年醫(yī)院嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》（衛(wèi)生部令第48號）規(guī)定，加強組織管理、加大人員培訓、嚴格對新上崗人員進行感染管理知識培訓考核，監(jiān)督全體醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療器械、器具的消毒隔離技術規(guī)范，使消毒合格率達100％；切實做好醫(yī)院消毒滅菌的效果監(jiān)測，開展效果監(jiān)測，貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》。加強傳染病管理，認真開展疫情監(jiān)測、報告管理、嚴格執(zhí)行“逢瀉必檢”的原則。嚴格傳染病報告制度和ⅱ號病監(jiān)測、結(jié)核病控制，afp病的常規(guī)監(jiān)測，新生兒乙肝疫苗接種，死因監(jiān)測等。7、加強急救工作，開展了臨床急救技能大比武。進一步加強急救隊伍建設，強化醫(yī)務人員急救基本技能訓練，提高應急救治能力和水平。建立“三基、三嚴”培訓考核制度，使醫(yī)護人員能夠熟練、使用各種搶救設備，掌握各種急救技術。醫(yī)院由醫(yī)務科和護理部組織，分別開展了急救技能演練，內(nèi)容包括為單人徒手心肺復蘇術，三人心肺復蘇技術等。今年共進行考核臨床科室醫(yī)護人員的急救操作技術26次。通過技能比賽，提高醫(yī)護人員的應急反應和處置能力，增強我院科室間協(xié)調(diào)能力，以適應復雜情況下應急搶救工作需要。8、進一步規(guī)范了醫(yī)院臨床輸血管理。健全醫(yī)院輸血管理委員會及工作制度，醫(yī)院檢驗科作為存儲血的專用科室，落實臨床輸血申請登記制度和用血報批手續(xù)，建立了輸血申請與會診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗與核對制度。我院能為臨床提供24小時供血服務，嚴格輸血適應征，開展了成分輸血（成分輸血比例≥98%）。在臨床輸血中。無非法采供血行為，交叉配血合格率達100%。9、加大對口支援、幫扶工作201*年3月由省中管局牽頭，我院與省市9家中醫(yī)醫(yī)院建立了對口援建關系，并開展為期3年的對口幫扶工作，13位省市醫(yī)院專家長期在我院坐診。201*年是“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的又一重要年份，我院雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進與管理方面做了大量的工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定的差距。今后，在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大的貢獻.7第二篇醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動工作總結(jié)201*年醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，醫(yī)技科遵照醫(yī)院部署，開展落實對照檢查,各種制度是否落實到位，通過學習，,改善提高醫(yī)療質(zhì)量服務，優(yōu)化管理規(guī)范。為人民群眾提供安全，有效，方便，價廉的醫(yī)療服務，認真討論，層層落實到崗位?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下1；明確醫(yī)療發(fā)展思路，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行為動力;立足本職工作，積極完成醫(yī)院各項工作任務；醫(yī)院的宗旨是以病人為中心服務，優(yōu)化醫(yī)療服務，提高醫(yī)療質(zhì)量安全性，是醫(yī)院發(fā)展的興旺主要工作，確保醫(yī)療安全，是醫(yī)院管理工作的主體，把日常的醫(yī)療行為，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行年活動內(nèi)容為標準，以醫(yī)院規(guī)章制度為綱，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，強調(diào)醫(yī)務人員勞動紀律的團隊合作精神，逐步降低醫(yī)療檢查成本，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務，降低消耗，逐步向現(xiàn)代化醫(yī)院管理目標發(fā)展；不斷加強學習，開拓創(chuàng)新，把醫(yī)療服務質(zhì)量關，提高法律意識，規(guī)范各種工作操作程序，做好本職工作。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，堅持以社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位，健全“質(zhì)量、安全、方便、價廉方針，在本職崗位上，服務病人。使醫(yī)療服務更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。今年來，醫(yī)技科在醫(yī)務人員共同努力下，檢查人數(shù)，創(chuàng)造了歷史以來最高點，工作量數(shù)明顯增加，同志們，從未叫苦叫累，刻苦耐勞完成醫(yī)院各項工作任務．2;加強質(zhì)量管理各檢查科室，在工作中，加深對專業(yè)知識學習，提高專業(yè)理論知識，把好質(zhì)量關，ct堅持集體閱片后出報告，急診及重病號病人檢查及時出片及報告，從不怠慢。對疑難病例，集中討論分析，病例跟綜隨訪，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高常見病多發(fā)病檢查診斷的準確率，同時，開展腦血管血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項目，優(yōu)化檢查方法，開創(chuàng)新技術。彩超，b超建立基本完善各種檢查范圍流程，規(guī)范操作程序，檢查認真細致，無出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。胃鏡室做好檢查規(guī)范操作，規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施，加強院內(nèi)感染知識學習，經(jīng)常注意消毒液配制濃度，有效時間等檢查，防止操作過程中出現(xiàn)的院內(nèi)感染以及意外事故發(fā)生。3；醫(yī)療技術人員管理建立醫(yī)療技術準入和管理制度，醫(yī)技人員必須具備技術操作專業(yè)上崗證，醫(yī)師資格證方可上崗，4；安全生產(chǎn)管理制度；提高在崗人員安全意識，加強監(jiān)督，建立完善上下班帶電系統(tǒng)檢查登記管理制度，消除安全隱患，確保正常工作。5；勞動紀律。通過學習‘療質(zhì)量萬里行”活動，提高勞動紀律思想意識，強化勞動紀律思想觀念，把勞動紀律考評制度結(jié)合起來，作為年終評優(yōu)的依據(jù)。療質(zhì)量萬里行”活動開展以來，安全無隱患，服務無門檻，醫(yī)患無距離，把責任意識最大程度的加強，在百姓心目中樹立了良好的形象。為更好的開展醫(yī)療服務工作奠定了基礎，今后的工作中，我們會總結(jié)經(jīng)驗，認真學習，扎實完善各項管理制度，采取有效措施，建立科室管理的長效機制，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高和持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。為廣大人民群眾安全就醫(yī)，發(fā)揮更大力量。第三篇201*醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動工作學習總結(jié)201*醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動工作學習總結(jié)根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的要求，我門診部高度重視，積極安排部署，門診部醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動正按步調(diào)有序地開展，現(xiàn)將活動開展環(huán)境總結(jié)如下1、高度重視，周密部署“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動是在醫(yī)院辦理年和醫(yī)療安全百ㄖ專項查抄活動基礎上，針對醫(yī)療機構(gòu)存在的質(zhì)量和安全問題開展的改進醫(yī)療安全辦理、提高醫(yī)療質(zhì)量的一項重要舉措偶局高度重視，將“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動列入重要商討公事ㄖ程，從徹底體現(xiàn)落到實處科學成長觀，構(gòu)建社會形態(tài)的高度安排部署此項工作，有力地推動了活動的開展一是加強了組織帶領，成立了由疾控中心主要負責報酬組長的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動帶領，明確職責；二是結(jié)合偶區(qū)實際，擬定了《201*年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動實施方案》，三是利用門診部進修的機會，召開了“醫(yī)療質(zhì)量萬里”活動動員大會，對活動的開展進行了周密地部署目前，門診部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動已進入組織實施階段，各項具體工作進穩(wěn)定實施之ф2、一力以赴，眞抓實干，一力做好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的各項工作（一）以“持續(xù)改進質(zhì)量，保證醫(yī)療安全”為主題，廣泛開展宣布道育活動，加強公眾安全就診意識“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動重在軌制建設和宣布道育，對內(nèi)要強化門診部內(nèi)在建設，突詘醫(yī)療質(zhì)量辦理，對外要注重社會形態(tài)宣布道育和輿論引導按照這一要求，將主要開展以下工作一是鼎力大舉開展醫(yī)療事務人員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全宣布道育工作，提高醫(yī)療事務人員醫(yī)療風險、安全責肆意識，要加大對醫(yī)療機構(gòu)主要負責人、質(zhì)量安全辦理人員和總和工作人員的辦理、教育力度，更新質(zhì)量安全觀淰，提高質(zhì)量辦理理論氺平和實際操作能力二是開展公眾就診知識宣布道育，充分利用“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，綵取現(xiàn)場講座、展覽展覽、專題報道等多種宣傳、培訓形式，引導社會形態(tài)公眾正確熟悉醫(yī)學科學和醫(yī)療風險，正確擇醫(yī)、就診，提高人囻醫(yī)療安全意識和甄別假醫(yī)、假藥、虛假醫(yī)療宣傳的能力，保障患者合法權益三是加強輿論引導，圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動主題，組織協(xié)調(diào)新聞電視臺，做好門診部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的宣傳報道工作，鼎力大舉宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全辦理的新思路、新舉措、新成績，宣傳開展本次活動的意図、要求和好作法、好經(jīng)驗，宣傳辦理規(guī)范、質(zhì)量可靠、人囻對勁的先進典型，營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患瓜葛的輿論芞氛四是要加大對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療告白宣傳的打擊力度，對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療告白宣傳等行為予以傳遞、暴光，并按劃定嚴肅處理（二）以排查治理醫(yī)療安全隱患為重點，深切開展專項查抄活動今年五月份兒直到現(xiàn)在，門診部結(jié)合前一階段醫(yī)療安全百ㄖ專項查抄活動，對全門診部進行了周全地醫(yī)療質(zhì)量督查，門診部就診療安全隱患進行了一次排查和整改然而醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是需要持續(xù)改進，結(jié)合這次“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求以醫(yī)術、合理用藥、洫液安全、醫(yī)院傳染、病原微生物實驗室生物安全辦理、醫(yī)院后勤治安守衛(wèi)和消防安全等工作為重點，偶局將繼續(xù)通過深切開展專項查抄治理活動，以查促建、糾建并舉，對暴露的突詘問題和存在的安全隱患進行周全梳理、排查擺治，綵取針對性的辦法消除隱患；對機制和體制、軌制不健全的應當加以完美；對有關劃定和工作辦法執(zhí)行不盡力的，要進行周全清查和治理（三）以抓住重點環(huán)節(jié)，落到實處具體辦法為抓手，著力處理完成突詘問題分級辦理軌制，擬定具體實施細則和辦理辦法，對醫(yī)師的專業(yè)技術能力進行審核并通事后，方可授予響應的手術權限。三、拓寬創(chuàng)新、持續(xù)改進，成立醫(yī)療質(zhì)量辦理長效機制“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的方針是提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、醫(yī)患瓜葛，核心是“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進”，切入點是“萬里行”一是要以飽滿的精力狀態(tài)迎迓公立醫(yī)院改革，推動衛(wèi)鬧事業(yè)成長，保障醫(yī)療安全；二是要主動聯(lián)係各方面芞力，推動門診部成長，并動員總和醫(yī)療事務人員參加到醫(yī)改工作ф來，充分調(diào)動大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性；三是從完美法制、優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境等方面積極探索醫(yī)療膠葛處理完成機制；四是要進一步探索利便患者看病就診的有效作法，如預約登記醫(yī)療機構(gòu)要注重文化建設，強化內(nèi)部辦理和內(nèi)在建設，保證加強辦理和成長業(yè)務同步進行，促進穩(wěn)定成長通過開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，逐步探索成立醫(yī)院辦理長效機制，對峙近期與玖遠、治標與治本、預防與查處相結(jié)合，切實加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全辦理的法制、體制和機制建設，改善醫(yī)療服務，規(guī)范醫(yī)療行為，提高人員能力，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全，持續(xù)推動醫(yī)療機構(gòu)周全、協(xié)調(diào)、可持續(xù)、康健成長。贛榆縣疾病控制中心綜合門診部201*-12-1第四篇201*醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動工作學習總結(jié)201*醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動工作學習總結(jié)這里有一篇關于201*醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動工作學習總結(jié)的文章，希望給大家?guī)韼椭８鶕?jù)衛(wèi)生部岌**市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的要求，偶局高度重視，積極安排部署，偶區(qū)醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動正按步調(diào)有序地開展，現(xiàn)將活動開展環(huán)境總結(jié)如下1、高度重視，周密部署“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動是在醫(yī)院辦理年和醫(yī)療安全百ㄖ專項查抄活動基礎上，針對醫(yī)療機構(gòu)存在的質(zhì)量和安全問題開展的改進醫(yī)療安全辦理、提高醫(yī)療質(zhì)量的一項重要舉措偶局高度重視，將“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動列入重要商討公事ㄖ程，從徹底體現(xiàn)落到實處科學成長觀，構(gòu)建社會形態(tài)的高度安排部署此項工作，有力地推動了活動的開展一是加強了組織帶領，成立了由局主要負責報酬組長的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動帶領，明確職責；二是結(jié)合偶區(qū)實際，擬定了《**市合川區(qū)201*年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動實施方案》，并姠全區(qū)各級各類醫(yī)療機構(gòu)下發(fā)；三是利用局黨委ф心組進修的機會，召開了“醫(yī)療質(zhì)量萬里”活動動員大會，對活動的開展進行了周密地部署目前，偶區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動已進入組織實施階段，各項具體工作進穩(wěn)定實施之ф2、一力以赴，眞抓實干，一力做好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的各項工作（一）以“持續(xù)改進質(zhì)量，保證醫(yī)療安全”為主題，廣泛開展宣布道育活動，加強公眾安全就診意識“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動重在軌制建設和宣布道育，對內(nèi)要強化醫(yī)院內(nèi)在建設，突詘醫(yī)療質(zhì)量辦理，對外要注重社會形態(tài)宣布道育和輿論引導按照這一要求，將主要開展以下工作一是鼎力大舉開展醫(yī)療事務人員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全宣布道育工作，提高醫(yī)療事務人員醫(yī)療風險、安全責肆意識，要加大對醫(yī)療機構(gòu)主要負責人、質(zhì)量安全辦理人員和總和工作人員的辦理、教育力度，更新質(zhì)量安全觀淰，提高質(zhì)量辦理理論氺平和實際操作能力二是開展公眾就診知識宣布道育，充分利用“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，綵取現(xiàn)場講座、展覽展覽、專題報道等多種宣傳、培訓形式，引導社會形態(tài)公眾正確熟悉醫(yī)學科學和醫(yī)療風險，正確擇醫(yī)、就診，提高人囻醫(yī)療安全意識和甄別假醫(yī)、假藥、虛假醫(yī)療宣傳的能力，保障患者合法權益三是加強輿論引導，圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動主題，組織協(xié)調(diào)區(qū)級新聞電視臺，做好偶區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的宣傳報道工作，鼎力大舉宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全辦理的新思路、新舉措、新成績，宣傳開展本次活動的意図、要求和好作法、好經(jīng)驗，宣傳辦理規(guī)范、質(zhì)量可靠、人囻對勁的先進典型，營造有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患瓜葛的輿論芞氛四是要加大對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療告白宣傳的打擊力度，對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療告白宣傳等行為予以傳遞、暴光，并按劃定嚴肅處理（二）以排查治理醫(yī)療安全隱患為重點，深切開展專項查抄活動今年五月份兒直到現(xiàn)在，偶局結(jié)合前一階段醫(yī)療安全百ㄖ專項查抄活動，對全區(qū)主要是公立醫(yī)療機構(gòu)進行了周全地醫(yī)療質(zhì)量督查，各醫(yī)療機構(gòu)就診療安全隱患進行了一次排查和整改然而醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是需要持續(xù)改進，結(jié)合這次“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求以醫(yī)術、合理用藥、洫液安全、醫(yī)院傳染、病原微生物實驗室生物安全辦理、醫(yī)院后勤治安守衛(wèi)和消防安全等工作為重點，偶局將繼續(xù)通過深切開展專項查抄治理活動，以查促建、糾建并舉，對暴露的突詘問題和存在的安全隱患進行周全梳理、排查擺治，綵取針對性的辦法消除隱患；對機制和體制、軌制不健全的應當加以完美；對有關劃定和工作辦法執(zhí)行不盡力的，要進行周全清查和治理（三）以抓住重點環(huán)節(jié)，落到實處具體辦法為抓手，著力處理完成突詘問題外科、婦產(chǎn)科手術病例是醫(yī)療安全隱患較為突詘，醫(yī)療膠葛發(fā)生機率較高的專業(yè)，是醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)鑒于偶區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科膠葛均與部分下層醫(yī)療機構(gòu)或下層醫(yī)療事務人員超越自身前提或技術氺平開展手術有關的實際環(huán)境，偶局在當眞研究、充分醞釀的基礎上，擬定了《**市合川區(qū)手術分級辦理軌制（暫行）》，成立手術分級辦理軌制，擬定具體實施細則和辦理辦法，對醫(yī)師的專業(yè)技術能力進行審核并通事后，方可授予響應的手術權限，并實施動態(tài)辦理有效地杜絕了部分下層醫(yī)療機構(gòu)或下層醫(yī)療事務人員超越自身前提或技術氺平開展手術的環(huán)境（四）加強洫液質(zhì)量辦理工作偶局當眞徹底體現(xiàn)執(zhí)行《洫站辦理辦法》、《洫站質(zhì)量辦理規(guī)范》、《洫站實驗室質(zhì)量辦理規(guī)范》、《臨床用洫辦理辦法》和《臨床輸洫技術規(guī)范》，進一步規(guī)范綵供洫活動和臨床用洫辦理，保證臨床用洫安全今年9月，**市合川ф心洫站接綬衛(wèi)生部洫液質(zhì)量專項督查綬到好評三、拓寬創(chuàng)新、持續(xù)改進，成立醫(yī)療質(zhì)量辦理長效機制“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的方針是提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全、醫(yī)患瓜葛，核心是“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進”，切入點是“萬里行”一是要以飽滿的精力狀態(tài)迎迓公立醫(yī)院改革，推動衛(wèi)鬧事業(yè)成長，保障醫(yī)療安全；二是要主動聯(lián)係各方面芞力，推動醫(yī)院成長，并動員總和醫(yī)療事務人員參加到醫(yī)改工作ф來，充分調(diào)動大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性；三是從完美法制、優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境等方面積極探索醫(yī)療膠葛處理完成機制；四是要進一步探索利便患者看病就診的有效作法，如預約登記醫(yī)療機構(gòu)要注重文化建設，強化內(nèi)部辦理和內(nèi)在建設，保證加強辦理和成長業(yè)務同步進行，促進穩(wěn)定成長通過開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，逐步探索成立醫(yī)院辦理長效機制，對峙近期與玖遠、治標與治本、預防與查處相結(jié)合，切實加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全辦理的法制、體制和機制建設，改善醫(yī)療服務，規(guī)范醫(yī)療行為，提高人員能力，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全，持續(xù)推動醫(yī)療機構(gòu)周全、協(xié)調(diào)、可持續(xù)、康健成長。寫作在線代寫工作總結(jié)，競聘比賽演講稿等各類稿件。第五篇衛(wèi)生院開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動自查工作總結(jié)衛(wèi)生院關于開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動工作自查總結(jié)根據(jù)《墊江縣衛(wèi)生局關于做好201*年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動自查工作的通知》墊江衛(wèi)發(fā)【201*】354號文件精神，我院于10月開展了自查活動，現(xiàn)將自查工作情況總結(jié)如下1、安全生產(chǎn)根據(jù)活動要求，我院排查了安全生產(chǎn)基礎設施、技術裝備、工作環(huán)境等方面存在的隱患，制訂了突法事件處理應急預案；加強了對重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行；進行了用水用電防火安全的宣傳和教育，對潛在危險處進行了檢查，做到有效防止漏電、漏氣、漏水等。以前的老門診房屋陳舊早已不作業(yè)務用房，經(jīng)6風災后，已報衛(wèi)生局擬重建為公共衛(wèi)生服務管理中心。2、醫(yī)療安全由于現(xiàn)在病人對治療期望值高，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的年老患者多數(shù)無子女陪伴，且經(jīng)濟條件較差，容易發(fā)生醫(yī)療糾紛，且學習如何處理醫(yī)患糾紛的初級階段。對此我們采取了如下措施一是組織臨床醫(yī)務人員進行醫(yī)患溝通培訓，進行醫(yī)患溝通技巧的交流；二是提供了本院相關科室移動座機號碼給患者及患者遠方的親人，為他們搭建與醫(yī)-1-務人員交流的平臺。三是進一步改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。四是嚴格執(zhí)行會診，轉(zhuǎn)診制度，爭取院內(nèi)病人零死亡。3、搞好醫(yī)技臨床應用管理，促進合理用藥按照《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》第三十八條規(guī)定，我院建立了手術分級管理制度，將各類手術分為特大、大、中、小四級。由科室根據(jù)規(guī)定，具體確定手術級別和手術人員名單。醫(yī)院對各類手術醫(yī)生根據(jù)不同專業(yè)技術職務結(jié)合工作能力確定其開展對應級別的手術，全年無違規(guī)施行臨床手術現(xiàn)象。在合理用藥方面，我院存在少數(shù)不合理用藥現(xiàn)象。究其原因，鄉(xiāng)鎮(zhèn)診療設備和技術相對落后；加之病人對用藥的要求誤區(qū)導致個別臨床醫(yī)生存在一些不合理用藥現(xiàn)象。通過自查，我們制定了整改措施一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會，明確職責、健全制度，提高臨床合理用藥水平。二是貫徹落實衛(wèi)生部抗生藥物臨床應用相關規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗生藥物分級使用，開展合理用藥知識的培訓。三是實施抗生素使用審批手續(xù)，凡是需要使用三聯(lián)抗生素的，必須按程序?qū)徟?。四是對有些耐藥性病人，積極與上級醫(yī)院實驗室聯(lián)系，用藥敏結(jié)果指導用藥。五是加強耐藥監(jiān)測報告，對發(fā)現(xiàn)耐藥病例及時上報。4、醫(yī)院感染在自查中檢查了醫(yī)院的重點科室如部門產(chǎn)房、手術室等均嚴格執(zhí)行相關規(guī)章制度和技術操作規(guī)范。制定了醫(yī)務人員利器損傷、hiv、hbv/hcv職業(yè)暴露的報告及處理制度，并按照質(zhì)控部門的要求進行網(wǎng)絡直報；對發(fā)熱病人設有專人專區(qū)接診。發(fā)熱門診配有相應的個人防護用品，包括n95口罩、眼罩等。自查中發(fā)現(xiàn)護理部在焚燒醫(yī)療廢棄物時，未將醫(yī)療廢棄物中的利器取下單獨處理。對此醫(yī)院制定了相關措施，現(xiàn)已糾正。醫(yī)療質(zhì)量是我們的醫(yī)療機構(gòu)所有工作的重中之重。按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求，我院在這方面做了大量的工作，且取得了一定成效。但是，離上級的要求還有一定的差距。今后，在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進。201*年11月13日我們向您推薦更多龍?zhí)吨行男l(wèi)生院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動自查自糾工作總結(jié)“201*醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動產(chǎn)科護理工作總結(jié)201*年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動總結(jié)】第一篇醫(yī)療安全工作總結(jié)醫(yī)療安全工作總結(jié)尊敬的院領導、各位同事大家好！今年是醫(yī)院管理年的最后一年，按照201*年醫(yī)院管理年活動及《醫(yī)院管理評價指南》的要求，堅持“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，我科制定了相應的實施方案及活動計劃，認真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進一步加強醫(yī)療安全管理，深入分析原因，并不斷進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，有效的預防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生?，F(xiàn)將我科201*年上半年的醫(yī)療安全工作總結(jié)如下我科上半年共收住住院病人500人次，其中手術病人145人，門診量約1600余人次。上半年無投訴，無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，總體來說，我科上半年的醫(yī)療工作進行的平穩(wěn)有序，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，具體表現(xiàn)在部分醫(yī)護人員的責任心不強，表現(xiàn)在對病人的溝通、觀察、治療上及對本院品牌的維護上有所欠缺。2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學性有待加強，尤其表現(xiàn)在病歷的書寫上。3、上級醫(yī)師查房后未及時簽字。部分醫(yī)護人員服務意識不強，服務態(tài)度不端正，服務目的不明確，醫(yī)療風險意識差，法律意識不強，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術水平有待進一步提高等。技術操作不規(guī)范；主要表現(xiàn)在醫(yī)生在手術，換藥過程中及護理人員的治療操作中無菌操作不規(guī)范，無菌觀念不強。在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴，部分病人的醫(yī)療費用中藥品比例偏高。對專業(yè)知識的學習不夠努力，積極性不高。病房管理有待進一步加強，病房內(nèi)時有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。針對上述情況，科室及時制定相關對策，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。為此，我們做了以下工作加強醫(yī)護人員的責任心教育，轉(zhuǎn)變服務理念，改善服務態(tài)度，對病人提出的疑問耐心解答，認真執(zhí)行首問負責制，樹立“以病人為中心”的理念，尊重病人權利，體現(xiàn)人性化護理，注意溝通技巧，保持良好的護患關系。及時為病員排憂解難，值班期間主動巡視病房，了解病人病情，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應的處罰。嚴格執(zhí)行《三級醫(yī)師查房制度》，堅持每日至少兩次查房，上級醫(yī)師對疑難危重病人及時提出診療建議，對病歷書寫中的問題及時發(fā)現(xiàn)，及時改正并及時簽字。加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，提高醫(yī)療風險意識，學習相關法律知識，增強法律意識，科室堅持每月進行一次醫(yī)療及護理的專業(yè)知識講座，要求科室的每個醫(yī)護人員輪流講課，共同提高專業(yè)知識水平，并且在院領導的大力支持下不間斷的派醫(yī)護人員外出學習，努力提高專業(yè)技術水平。加強無菌操作及無菌觀念的學習，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī)，醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等，特別加強了治療室和換藥室的管理，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員未戴口罩，帽子進入治療室及換藥室，科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進行各項監(jiān)測，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、及時改正。加強對醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控，杜絕重復檢查和過度醫(yī)療，嚴格控制藥品費用比例，將病人的藥品比例，特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi)，減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟負擔。為了提高科室醫(yī)護人員的學習氛圍，科室領導及業(yè)務骨干對業(yè)務考試成績不理想的部分同志及時談心，查找原因。并制定了相關政策，包括一對一的傳，幫，帶。對每月院里進行的三基考試，成績優(yōu)異者科室給予一定的獎勵。對于反復成績不合格者給予相應的處罰。提高安全意識，把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。加強病房管理，進行健康教育，反復向病員講解吸煙及用電的危害性。在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫(yī)療技術水平，提高服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務理念，狠抓醫(yī)療安全，加強防范意識，對工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進一步做到及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高社會滿意度，使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。普外科第二篇醫(yī)療安全工作總結(jié)醫(yī)療安全工作總結(jié)上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞201*年的工作要點，“通過領導位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標管理，夯實專科基礎等措施，在確保業(yè)務數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，著重使業(yè)務的質(zhì)量也有一個顯著的提高，使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確，措施得當，階段性安排有序。一、目標完成情況1、業(yè)務目標內(nèi)科完成36%；偏癱康復科完成62%；骨傷康復科完成4%，脊柱病科完成38%，眼科完成20%，b超完成43%；心電完成51%；化驗完成59%；放射、ct完成51%，公益性體檢5270人次；藥劑科完成51%。全院門診量12618人次2、專科建設偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標實施措施、服務措施，三個專科進一步完成專科特色的康復流程，功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務規(guī)程等。3、學術文化目標全院組織業(yè)務每月1次；科室內(nèi)科4次，偏癱康復科5次，骨傷康復科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次；醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習5次。論文及服務心得內(nèi)科5篇，偏癱康復科16篇，骨傷康復科4篇，脊柱病科6篇；藥房3篇，眼科1篇，醫(yī)技5篇，門診4篇。博客、qq各科都按要求建立，發(fā)表博文內(nèi)科28篇，偏癱康復科90篇，骨傷康復科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫(yī)技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務，不斷規(guī)范科室管理，上半年未出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛；無醫(yī)保違規(guī)行為。二、主要成績1、領導位置前移及時到位，深入實際，調(diào)查研究，協(xié)助科室，圍繞目標要求，找出工作的切入點，如內(nèi)科業(yè)務方向定位，向腦血管康復發(fā)展；偏癱康復科，規(guī)范病歷書寫；骨傷康復科，發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā)；脊柱病科，各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。2、整合優(yōu)化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區(qū)，改善了環(huán)境，規(guī)模大了，也上檔次，又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家，品位上升；三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規(guī)模，又感到舒服；輸液中心與內(nèi)科合并，減少醫(yī)療安全隱患；眼科手術室搬到后一樓，方便，實用。3、夯實專科基礎，1）、普及康復知識，制定了切合實際的學習計劃，講課四次，分別為康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關基儲康復醫(yī)學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實際學習專業(yè)及康復理論；偏癱邊講邊操作，聯(lián)系實際學習；骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識，又能解決病人實際問題的學習方法；脊柱病結(jié)合本科實際，分組治療，統(tǒng)一查房，發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題，集中討論學習?？浦魅螏ь^，人人都有講課任務，既是老師，又是學生。互相交流，共同提高。2）、專科規(guī)范化規(guī)程化建設不斷進展，圍繞?？平ㄔO，偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術實施規(guī)程，骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃；脊柱病科規(guī)范了工作流程，制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組，治療規(guī)范有序。3）、業(yè)務量增長顯著，病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化，住院人次最多達120余人次，穩(wěn)定在80人次以上，病區(qū)平均床日數(shù)較09年同期增長率約40%。特別是3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達60人，床日數(shù)達1128，偏癱病人最多38人，并出現(xiàn)預約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi)，一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院；骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區(qū)，洛陽、陜西等省市；脊柱病科新發(fā)病例增多，分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。4、社會認知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個新臺階，專科規(guī)范化的建設，優(yōu)質(zhì)的服務等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關系更加和諧，很多患者慕名而來。5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科，早上提前5—10分鐘交班，經(jīng)常加班加點，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務，并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。三、具體的做法1、我們始終堅持辦院方針“務實創(chuàng)新，效益優(yōu)先?！庇行б婢透?，培養(yǎng)?？迫瞬牛忠M?？圃O備，安裝空調(diào)、電視，為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，進一步提高了康復理念，看到了康復醫(yī)學的廣闊前景，更堅定了我們的信心。2、緊緊圍繞201*年工作要點，普及康復知識，我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織，與局里要求不謀而合，切合實際，解決學習中的思想問題，正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟，業(yè)務能力，開展文化網(wǎng)絡建設，撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發(fā)表博文340余篇。3、明確工作要求，并狠抓落實，按照201*年工作重點要求，實實在在落實下去，結(jié)合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網(wǎng)絡開展做有聲有色。4、圍繞醫(yī)院文化建設的核心，做好各項服務工作全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質(zhì)服務，加強醫(yī)患溝通。內(nèi)科、偏癱用親情化的服務，讓患者感受到溫馨、體貼、方便；就像到了自己家一樣溫暖；骨傷規(guī)范護理服務，擴大工傷患者康復服務范圍；脊柱病科從服務對象的特點和個性出發(fā)，不斷改善服務措施；藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。第三篇醫(yī)療安全工作總結(jié)醫(yī)療安全總結(jié)東豐縣猴石中心衛(wèi)生院業(yè)務副院長—潘高峰為防止醫(yī)療事故，避免醫(yī)療糾紛，我院做了如下工作一、建立健全管理組織，并充分發(fā)揮作用1、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織，各個組織分工明確，做到了各項有分工，事事有人管。2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作，對事不對人。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延，徇私，哪怕是一點點的問題也嚴肅批評，立即監(jiān)督改正，防止星火燎原的發(fā)生。二、建立規(guī)范的制度體系，并嚴格執(zhí)行1、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系，如各崗位職責制度、醫(yī)療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度，做到了工作有方向，事事有標準，每個人都知道自己應該做什么，怎么做。2、各項工作制度執(zhí)行是關鍵，制定了就嚴格執(zhí)行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫(yī)療安全目標責任書》內(nèi)容詳細記錄了各科室醫(yī)療安全的責任，本科室醫(yī)療安全工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)以及重點問題所采取的措施。堅持晚查房，早交班，早會，有明確的患者交接，避免了患者無人管，各自獨立，使醫(yī)療形成一個整體，防止了疏漏。堅持每日查房，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現(xiàn)危重病例，合理治療。嚴格病案管理，堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例，完善病例規(guī)范化管理，保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預案，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時有人出面解決，大事化小小事化了，防止事態(tài)擴大。醫(yī)療制度執(zhí)行是關鍵，杜絕人情，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，理論指導行動，行動完善理論。三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執(zhí)行，絕不拖延。四、實行安全回顧和安全討論古人說日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫(yī)療安全回顧討論，包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范，不足之處，藥物的應用反應情況，患者的發(fā)展方向，疾病的變化，應該注意的地方，擬定推薦較好的、合理的治療方案等，查漏補缺，提前預防，人人參與，形成一個共同的防范體系，防范于未然。人說百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵五、加強學習提高業(yè)務及應變能力，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用我院制定了醫(yī)療輪訓進修制度，不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學習先進技術，提高業(yè)務能力，培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌，結(jié)成幫扶單位擴展醫(yī)療服務，指導診療工作。年初就制定了業(yè)務學習計劃，每季度至少一次培訓學習，并嚴格執(zhí)行。學習除了計劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識，上級安排的和在網(wǎng)絡上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病，國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等，用知識武裝頭腦，不僅是業(yè)務知識，還有法律法規(guī)，依法行醫(yī)，依法應變，以應對現(xiàn)在復雜的醫(yī)患關系。我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用，查房，會診，制定診療計劃，排除危重病例等。加強學習提高業(yè)務及應變能力是防范醫(yī)療事故的基礎六、加強“人”的管理，構(gòu)建和諧醫(yī)院，內(nèi)外兼顧形成安全壁壘、所謂“人”的管理，就是規(guī)范醫(yī)務人員的言行，不該說的不說，不該做的不做。該說的必須說，該做的也必須做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己，宣揚抬高別人就會共同抬高，詆毀別人就會一起降低；要求處理危重患時“少動嘴，多動手，提醒‘咬耳朵’，討論避患者(家屬)”；要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情，防止偏差，增加患者疑慮；宣揚“大河有水小河滿，大河沒水小河干”的理念，杜絕個人主義，避免“搶”患者的事情發(fā)生。同時還要求對待患者熱情周到，待患如親，加強感情的溝通，讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖，家的感覺。對內(nèi)言行規(guī)范，合理治療，對外感情溝通，化之無形。內(nèi)外兼顧構(gòu)成安全壁壘總之，我院醫(yī)療安全工作以人為本，以理論指導行動，行動完善理論。全員參與，小處著手，放眼大局。內(nèi)外兼顧，和諧共建。第四篇醫(yī)療安全工作總結(jié)根據(jù)《市直衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)應急管理綜合試點工作實施方案》的要求，結(jié)合我院實際情況，為做好我院的安全生產(chǎn)、消防安全管理和災害事故應急處置工作，保護人民群眾生命和財產(chǎn)安全，維護醫(yī)院正常的工作秩序，全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，按計劃完成了各項工作、現(xiàn)總結(jié)如下一、統(tǒng)一思想、提高安全生產(chǎn)的意識，加強組織領導。認真學習貫徹落實各級政府關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的各項決定，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞建立“一案三制”（預案、體制、機制和法制）和佛山市口腔醫(yī)院《二〇一四年安全生產(chǎn)工作目標責任書》的要求，突出抓好指揮、救援、應急工作制度，全面加強安全生產(chǎn)應急管理，提高應急保障和救援能力，有效應對各類安全生產(chǎn)事故，減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。成立了“佛山市口腔醫(yī)院安全生產(chǎn)應急管理工作”領導小組，院長、書記親自掛帥。制定下發(fā)了佛口腔[201*]1號文“佛山市口腔醫(yī)院二〇一四年安全生產(chǎn)應急管理工作實施方案”進一步明確了安全生產(chǎn)的主要職責和任務。二、安全生產(chǎn)任務明確、職責落實。1、一年來召開安全生產(chǎn)、消防安全工作領導小組會議4次，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查、落實各項工作。2、負責隱患發(fā)生時對各部門突發(fā)事件的指導、處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證緊急指令的暢通和順利落實。(推薦訪問做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將安全生產(chǎn)、消防安全事故減少到最低限度。三、排查整治重點部門和重點設施。重點抓了以下幾項工作（一）醫(yī)療安全1、深入開展全員醫(yī)療安全教育，進一步提高醫(yī)療安全意識。全院各科每季度至少召開一次以“安全生產(chǎn)”為主題的科室會議，組織學習醫(yī)療工作核心制度、醫(yī)院有關安全生產(chǎn)應急管理規(guī)定和處置程序，并做好學習記錄。2、落實醫(yī)療安全監(jiān)督、分析、評價和改進工作?？剖颐考径日匍_一次醫(yī)療質(zhì)量分析評價會議，及時監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)安全隱患，對存在的問題及時改進，并做好每次會議的記錄。3、建立健全醫(yī)療糾紛防范和處置機制，制定重大醫(yī)療安全事件和醫(yī)療事故防范預案處理程序。醫(yī)教科、護理部和各臨床、醫(yī)技科室對現(xiàn)有相關規(guī)章制度進行一次認真的梳理，查漏補缺，使安全生產(chǎn)制度得到了進一步完善。4、醫(yī)教科、護理部和各臨床、醫(yī)技科室制定了防范非醫(yī)療因素引起意外傷害事件的措施和明確的患者安全目標。5、醫(yī)院對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全實行院科二級管理。醫(yī)教科、護理部代表醫(yī)院行使管理職能，制定醫(yī)療質(zhì)量與安全制度和指標，督促、檢查科室制度執(zhí)行情況和指標完成情況?？浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的第一責任人，負責本科室安全生產(chǎn)工作。醫(yī)院執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責任追究制。6、醫(yī)院領導班子定期研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作。（二）職業(yè)安全1、醫(yī)教科、護理部和各臨床、醫(yī)技科室對現(xiàn)有職業(yè)安全管理制度進行了一次認真的梳理，查漏補缺，充實、完善了職業(yè)安全管理制度。2、認真做好職業(yè)安全知識教育。各科室每季度召開一次以“職業(yè)安全”為主題的會議，學習職業(yè)安全知識和制度，提高職業(yè)安全防范意識，并做好會議記錄。3、職能部門加強職業(yè)安全信息的通報，保證了應急救援隊伍的建設，積極開展職業(yè)安全應急演練。4、后勤維修部門和各科室對現(xiàn)行使用的各種設備及水、電、氣定期進行安全檢查，并做好檢查情況記錄。（三）消防安全1、相關職能部門對現(xiàn)有消防安全管理制度及應急預案進行了一次認真的梳理，查漏補缺，不斷完善了消防安全制度的建設。2、各部門、各科室結(jié)合自身工作特點組織了一次消防安全知識和安全操作規(guī)范的學習。3、各部門、各科室、各集體宿舍對消防安全工作進行了一次自查自糾，院辦公室每季度對消防安全工作行使管理、監(jiān)督、檢查職能，并做好檢查情況登記，發(fā)現(xiàn)問題及時上報整改。四、存在問題1、醫(yī)院建筑陳舊、科室布局仍有欠合理的地方，需要不斷整改。2、部分職工安全生產(chǎn)的意識淡漠，需要不斷教育和提高。第五篇醫(yī)療安全工作總結(jié)醫(yī)療安全生產(chǎn)工作總結(jié)為防止醫(yī)療事故，避免醫(yī)療糾紛，我中心做了如下工作一、建立健全管理組織，并充分發(fā)揮作用1、我中心建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織，各個組織分工明確，做到了各項有分工，事事有人管。2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作，對事不對人。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延，徇私，哪怕是一點點的問題也嚴肅批評，立即監(jiān)督改正，防止星火燎原的發(fā)生。二、建立規(guī)范的制度體系，并嚴格執(zhí)行1、我中心建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系，如各崗位職責制度、醫(yī)療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度，做到了工作有方向，事事有標準，每個人都知道自己應該做什么，怎么做。2、各項工作制度執(zhí)行是關鍵，制定了就嚴格執(zhí)行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫(yī)療安全目標責任書》內(nèi)容詳細記錄了各科室醫(yī)療安全的責任，本科室醫(yī)療安全工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)以及重點問題所采取的措施。醫(yī)療制度執(zhí)行是關鍵，杜絕人情，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，理論指導行動，行動完善理論。三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執(zhí)行，絕不拖延。四、實行安全回顧和安全討論古人說日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我中心堅持醫(yī)療安全回顧討論，包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范，不足之處，藥物的應用反應情況，患者的發(fā)展方向，疾病的變化，應該注意的地方，擬定推薦較好的、合理的治療方案等，查漏補缺，提前預防，人人參與，形成一個共同的防范體系，防范于未然。人說百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵五、加強學習提高業(yè)務及應變能力，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用我中心制定了醫(yī)療輪訓進修制度，不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學習先進技術，提高業(yè)務能力，培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌，結(jié)成幫扶單位擴展醫(yī)療服務，指導診療工作。年初就制定了業(yè)務學習計劃，每季度至少一次培訓學習，并嚴格執(zhí)行。學習除了計劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識，上級安排的和在網(wǎng)絡上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病，國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等，用知識武裝頭腦，不僅是業(yè)務知識，還有法律法規(guī)，依法行醫(yī)，依法應變，以應對現(xiàn)在復雜的醫(yī)患關系。六、加強“人”的管理，構(gòu)建和諧中心，內(nèi)外兼顧形成安全壁壘、所謂“人”的管理，就是規(guī)范醫(yī)務人員的言行，不該說的不說，不該做的不做。該說的必須說，該做的也必須做。我中心要求絕不允許詆毀別人抬高自己，宣揚抬高別人就會共同抬高，詆毀別人就會一起降低；要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情，防止偏差，增加患者疑慮；同時還要求對待患者熱情周到，待患如親，加強感情的溝通，讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖，家的感覺。對內(nèi)言行規(guī)范，合理治療，對外感情溝通，化之無形。內(nèi)外兼顧構(gòu)成安全壁壘總之，我中心醫(yī)療安全工作以人為本，以理論指導行動，行動完善理論。全員參與，小處著手，放眼大局。內(nèi)外兼顧，和諧共建。西城社區(qū)衛(wèi)生服務中心201*年12月28日醫(yī)療器械工作總結(jié)與計劃醫(yī)療器械工作總結(jié)與計劃今年以來，我們在局黨組的正確領導及兄弟處室、直屬單位的大力支持下，在全省醫(yī)療器械監(jiān)管戰(zhàn)線全體干部職工的共同努力下，全面貫徹黨的十七大精神，認真落實國家局和省局工作部署，緊緊圍繞確保醫(yī)療器械產(chǎn)品安全有效這一中心任務，認真學習實踐科學發(fā)展觀，積極探索長效監(jiān)管機制，加強隊伍建設和黨風廉政建設，較好地完成了上半年各項工作任務。一、上半年完成的主要工作（一）通盤考慮、具體部署全省醫(yī)療器械監(jiān)管工作任務。年初，我們召開了全省醫(yī)療器械監(jiān)管工作會議，及時傳達貫徹全省食品藥品監(jiān)管暨黨風廉政建設工作會議精神，總結(jié)交流去年醫(yī)療器械監(jiān)管工作，從六個方面具體部署今年主要任務。會上，鹽城局、揚州局、蘇州局、常州局分別從工作宣傳、業(yè)務培訓、日常監(jiān)管、質(zhì)量管理體系規(guī)范試點等方面，作了交流發(fā)言。各單位還積極討論今年醫(yī)療器械監(jiān)管工作要點。會后，我們及時修改下發(fā)了《201*年全省醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作要點》。各市局迅速按照《要點》要求，結(jié)合自身實際，制定工作計劃。（二）認真學習實踐科學發(fā)展觀。在醫(yī)療器械監(jiān)管對象面廣量大、監(jiān)管資源相對匱乏的情況下，近年來，我們一直積極探索科學監(jiān)管新思路。今年年初，結(jié)合自身工作，我們就確定了推進醫(yī)療器械遠程監(jiān)管和加強義齒生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管兩個調(diào)研課題，召開了由13個市局醫(yī)療器械處長及相關人員參加的研討會，專題部署調(diào)研工作。5月份，我們按照省局黨組統(tǒng)一工作部署，在認真學習科學發(fā)展觀相關理論的基礎上，根據(jù)我省醫(yī)療器械監(jiān)管實際，擬定了10個調(diào)研題，跟隨姚新中副局長到無錫、泰州開展調(diào)研。通過召開座談會、走訪企業(yè)，聽取企業(yè)關于產(chǎn)品自主創(chuàng)新、責任主體意識、存在的問題與困難、監(jiān)管方式方法等方面的意見和建議。同時，我們還發(fā)出《通知》，要求各市局醫(yī)療器械處參照省局的做法，認真開展調(diào)研，深入企業(yè)了解監(jiān)管工作存在的主要問題，為下一步有的放矢地改進工作打下基礎。（三）不斷完善監(jiān)管工作制度。針對監(jiān)管工作中遇到的共性問題、現(xiàn)行法規(guī)又不能解決的情況，我們及時制定規(guī)范性文件，確保日常監(jiān)管工作有章可循。一是根據(jù)國家局有關文件精神，出臺了《江蘇省醫(yī)療器械委托生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》。該《規(guī)定》對委托生產(chǎn)的條件、程序、監(jiān)管等方面作出明確要求，有利于進一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為、確保產(chǎn)品質(zhì)量。二是草擬了《江蘇省醫(yī)療器械注冊資料核查管理規(guī)定》，明確了省內(nèi)第二、三類醫(yī)療器械注冊核查的標準、程序、工作紀律和相關要求。（四）加強監(jiān)管隊伍建設。提高干部隊伍綜合素質(zhì)是做好醫(yī)療器械監(jiān)管工作的關鍵。一是黨風廉政教育常抓不懈。重點組織學習科學發(fā)展觀，堅持以人為本，樹立為民監(jiān)管理念；學習《警示教育案例選編》，反省自身，引以為戒。要求各級醫(yī)療器械監(jiān)管部門做到“兩個確保”，即確保醫(yī)療器械監(jiān)管工作到位，不因監(jiān)管不力造成產(chǎn)品安全質(zhì)量事故；確保黨風廉政教育到位，醫(yī)療器械監(jiān)管隊伍不出腐敗問題。二是加強業(yè)務學習培訓。5月份，舉辦了市、縣（市、區(qū)）監(jiān)管人員參加的醫(yī)療器械監(jiān)管工作培訓班，由我處三位同志和省器械所、揚州藥檢所兩位專家講課，重點講解了醫(yī)療器械日常監(jiān)管要求、現(xiàn)場檢查注意事項、質(zhì)量管理體系日常監(jiān)管方法和有源醫(yī)療器械、一次性無菌醫(yī)療器械檢驗基礎知識等內(nèi)容，收到了較好的效果。我處還派員參加國家局組織的體外診斷試劑檢查員培訓、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測培訓等。為了更好地服務企業(yè)，3月份，我們舉辦了130多家企業(yè)參加的美國FDA企業(yè)質(zhì)量體系檢查培訓班，進一步提升我省醫(yī)療器械產(chǎn)品國際競爭力；6月份，根據(jù)GB9701新標準即將實施的情況，我們又舉辦了監(jiān)管人員和相關企業(yè)人員參加的醫(yī)用電氣培訓班，為指導生產(chǎn)企業(yè)正確執(zhí)行新標準打下良好基礎，得到企業(yè)的高度贊揚。（五）積極組織抗震救災。四川汶川地震發(fā)生后，我處迅速組織各市局醫(yī)療器械處積極投入抗震救災工作。一是調(diào)查、統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)抗震救災急需的醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)和庫存情況。二是加大對救災醫(yī)療器械的監(jiān)督檢查力度，嚴把質(zhì)量安全關，確保救災產(chǎn)品的安全有效。三是積極組織捐款捐物。全處人員通過局機關繳納捐款1400元、特殊黨費5100元，并在醫(yī)療器械監(jiān)管工作培訓班上組織捐款10650元。據(jù)不完全統(tǒng)計，我省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)捐贈款物逾3700萬元。（六）按時保質(zhì)完成上半年行政審批工作。上半年共完成各類審批審核事項1249件，其中審批新開辦企業(yè)39家，變更許可證120家，到期換證38家，審批二類注冊證336項，注冊變更37項，審批廣告137份，備案外省廣告72份，受理質(zhì)量體系考核156家，受國家局委托注冊核查126份，出具自由銷售證明188份。對審批事項，我們堅持為民監(jiān)管的理念，本著高度負責的態(tài)度，經(jīng)常加班加點，對符合法規(guī)要求的事項以最快的速度給予審批；對形式上、內(nèi)容上存在問題的給予耐心指導；對弄虛作假、不合要求的堅決不予審批。上半年，我們注銷24家已不具備相應生產(chǎn)條件的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，不予注冊審批事項16件。上半年，我們雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，如醫(yī)療器械監(jiān)管工作基礎薄弱、遠程監(jiān)管進展不快、不良事件監(jiān)測機制尚未有效建立、隊伍建設還不能完全適應監(jiān)管工作的需要等等。我們要認真分析，深入研究，采取措施，抓緊解決。二、下半年工作打算（一）深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，積極探索科學監(jiān)管模式。要進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀，通過舉辦地區(qū)監(jiān)管論壇、深入企業(yè)調(diào)研、外出學習取經(jīng)等，加強監(jiān)管工作研究，進一步拓寬監(jiān)管思路、創(chuàng)新監(jiān)管方式，切實解決人民群眾反映突出的問題。加快醫(yī)療器械遠程監(jiān)管步伐，開發(fā)我省一企一檔監(jiān)管軟件，統(tǒng)一內(nèi)容、標準和模式，實現(xiàn)實時查詢、資源共享。（二）建立健全長效監(jiān)管機制，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為。一是加強監(jiān)督檢查。7月份，在全省組織開展“迎奧運、保安全”醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)專項檢查，確保奧運期間我省不因發(fā)生源頭性醫(yī)療器械質(zhì)量問題而帶來社會不安定因素。要加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，其中對國家、省重點監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)檢查覆蓋率要達100%。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)不良行為登記管理制度。在日常監(jiān)管工作中，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實生產(chǎn)企業(yè)有不良行為，及時填寫不良行為登記表，歸入企業(yè)監(jiān)管檔案，作為今后增加監(jiān)督檢查頻次、暫緩行政審批、評判企業(yè)誠信度以及實施其他行政處罰的重要依據(jù)。三是做好醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范推廣實施工作。根據(jù)國家局即將頒布《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》的情況，為在我省全面推行做好前期培訓及相關準備工作。（三）加強制度建設，推進企業(yè)誠信創(chuàng)建。一是制定規(guī)范性文件，促使企業(yè)生產(chǎn)和日常監(jiān)管有章可循。下半年，將制訂我省醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證準入管理補充辦法和齒科材料生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場檢查、質(zhì)量體系考核規(guī)定等。二是制訂下發(fā)對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)誠信單位在日常監(jiān)管中實行優(yōu)惠措施的通知，對誠信優(yōu)秀企業(yè)和誠信企業(yè)，實行開放行政受理、資料審評、產(chǎn)品檢測、現(xiàn)場考核、審核、審批等各個環(huán)節(jié)優(yōu)先辦理的綠色通道，減少日常監(jiān)管檢查頻次等，進一步推進誠信體系建設。年底，將開展第二輪全省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)誠信評選表彰活動，力爭有10%的企業(yè)符合條件進入誠信企業(yè)行列。（四）注重學習培訓，加強隊伍建設。一是加強業(yè)務學習培訓。下半年，省局將圍繞一類產(chǎn)品注冊、質(zhì)量管理規(guī)范等內(nèi)容組織集中培訓。醫(yī)療器械監(jiān)管人員要更加積極主動地開展自學，不斷提高運用法規(guī)規(guī)章發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。二是要調(diào)整充實醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查員隊伍。通過培訓考核，將符合資質(zhì)要求、有工作經(jīng)驗、能力的同志充實到檢查員隊伍中來。三是要進一步落實黨風廉政建設責任制，將黨風廉政建設與醫(yī)療器械監(jiān)管工作緊密聯(lián)系，并做到同部署、同落實、同檢查，促進監(jiān)管人員勤政廉政。（五）配合國家局做好幾類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的檢查工作，按時完成日常審批工作，完成省局交給的其他任務。擴展閱讀醫(yī)療器械科201*年工作總結(jié)及201*年工作思路泉州市食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械科201*年工作總結(jié)及201*年工作思路今年以來，在省、市局黨組的正確領導下，我市全體醫(yī)療器械監(jiān)管人員以“科學發(fā)展”為主題，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式、服務跨越發(fā)展”這條主線，積極貫徹落實全省醫(yī)療器械監(jiān)管工作會議精神，將年初制定的全市醫(yī)療器械生產(chǎn)（經(jīng)營）企業(yè)日常監(jiān)管工作計劃與貫徹落實《福建省藥品和醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理辦法》方案相結(jié)合，精心組織，周密布署，圓滿地完成了今年各項醫(yī)療器械監(jiān)管任務。一、大力宣傳《福建省藥品和醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理辦法》，確保新法規(guī)宣傳不留死角，法規(guī)內(nèi)容深入人心?！陡＝ㄊ∷幤泛歪t(yī)療器械流通監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《辦法》）于今年2月1日起開始施行，為提升我市醫(yī)療器械管理水平，規(guī)范醫(yī)療器械流通秩序提供了有力的法律支持。為了更好地宣傳和貫徹實施《辦法》，我局采取了如下幾項措施一是及時在市局及醫(yī)療器械電子信息監(jiān)管發(fā)布新頒布實施的《辦法》，廣而告之，讓企業(yè)主動下載并自覺學習和實施新的法規(guī)。二是群發(fā)短信300余條，要求各醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位認真學習《辦法》并嚴格執(zhí)行，并在其辦公地點顯眼位置懸掛有關《辦法》的宣傳標語，加大社會宣傳力度。三是組織醫(yī)療器械法人經(jīng)營企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)參加市局舉辦《辦法》宣傳培訓會議，對全市65家法人醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和24家生產(chǎn)企業(yè)的法人、企業(yè)負責人進行新法規(guī)的培訓，邀請專家對《辦法》的重點條款進行解讀,確?！掇k法》內(nèi)容深入人心。四是送法到企業(yè)，普法到基層。利用日常監(jiān)管、專項檢查、現(xiàn)場驗收和會議培訓的機會，將《辦法》單行本免費贈送給行政相對人，并督促相對人認真學習新法規(guī)，按照《辦法》的要求對企業(yè)進行管理。自《辦法》頒布實施以來共送出《辦法》單行本260本，有效地提高了《辦法》的普及率。二、以貫徹落實《辦法》為契機，日常監(jiān)管與專項檢查并重,溝通交流與處罰教育相輔，抓落實,重效果,嚴格規(guī)范醫(yī)療器械流通秩序。為了更好地貫徹落實《辦法》，我局根據(jù)省局器械處制訂的《貫徹落實〈辦法〉實施方案》的安排和要求，結(jié)合我市實際，制定了泉州市《貫徹落實〈辦法〉實施方案》，并嚴格按照方案的部署安排，按步驟分階段地宣傳和貫徹落實《辦法》，對進一步開展整頓和規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營秩序工作起到了極大的推動作用。1、落實日常監(jiān)管制度，完善日常監(jiān)管辦法。為了扎實有效地開展醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作，進一步規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)及流通秩序，確保我市醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作取得實效，我局在分析去年的工作基礎上，結(jié)合《辦法》的相關要求，出臺了《201*年度泉州市醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及使用單位日常監(jiān)督檢查工作方案》（以下簡稱方案），同時將檢查內(nèi)容細化為《泉州市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查重點考核內(nèi)容》、《泉州市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督檢查重點考核內(nèi)容》、《泉州市醫(yī)療器械使用單位日常監(jiān)督檢查重點考核內(nèi)容》三個表格，涵蓋了醫(yī)療器械的生產(chǎn)、采購、銷售、儲存、運輸、使用等各環(huán)節(jié)，便于日常監(jiān)管。日常監(jiān)督檢查過程中，一方面提醒相對人要嚴格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《辦法》等法律法規(guī)，要以“學法、知法、守法”為立業(yè)之本，做到自覺學法，規(guī)范守法。另一方面強化自律意識和質(zhì)量憂患意識。督促相對人逐步完善內(nèi)部管理，提高自身整體素質(zhì)，恪盡“企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責任人”的職守。2、探索和創(chuàng)新監(jiān)管機制，提高監(jiān)管效能。一是通過完善日常監(jiān)督機制，采取科學監(jiān)管方法，有效整合監(jiān)管資源，積極探索“一支隊伍出去，回來分工辦理”的綜合執(zhí)法辦法，提高監(jiān)管效能。二是工作中將日常監(jiān)督檢查與專項檢查相結(jié)合，與換發(fā)證驗收相結(jié)合，通過書面檢查、約談、突擊檢查、多科室聯(lián)合檢查等多種檢查方式，對企業(yè)進行全方位監(jiān)管。三是狠抓企業(yè)整改的跟蹤檢查，認真落實企業(yè)整改。針對日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，為確保整改效果，我們采取了“五步走”的策略。第一步開具現(xiàn)場檢查通知書。每一次現(xiàn)場檢查完畢后，將企業(yè)存在的問題逐條記錄在現(xiàn)場檢查通知書中，明確整改時限，要求企業(yè)限時完成整改并整改到位；第二步整改后電話查詢。在企業(yè)整改期限將至的兩天內(nèi)，通過電話的形式，查詢企業(yè)落實整改情況，督促企業(yè)按時完成整改；第三步企業(yè)自查自糾。要求企業(yè)在完成整改后一段時間內(nèi)按我們提供的自查表進行自查，并將自查結(jié)果上報，確保企業(yè)對存在問題進行整改后不會再犯，在舊的問題整改完畢后不會出現(xiàn)類似的問題；第四步現(xiàn)場跟蹤檢查。把日常的現(xiàn)場監(jiān)督檢查和落實企業(yè)整改的跟蹤檢查結(jié)合起來，將落實企業(yè)整改的檢查作為監(jiān)督檢查的重點之一，確保整改到位；第五步歸檔和企業(yè)誠信評定。將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及企業(yè)落實整改情況記錄在電子檔案中，為下一次檢查提供信息支持，同時也為企業(yè)誠信等級評定提供依據(jù)。截止10月31日，共對生產(chǎn)企業(yè)進行日常監(jiān)督檢查65家次，經(jīng)營企業(yè)檢查423家次，使用單位日常監(jiān)督檢查88家次，制作《現(xiàn)場筆錄》5份，發(fā)出責令整改通知書31份，約談企業(yè)6家次，移交稽查立案處理4家。4、緊緊抓住監(jiān)管重點和社會關注熱點，積極開展各種專項檢查，積極回復政協(xié)提案。一是對溫熱治療儀經(jīng)營企業(yè)開展拉網(wǎng)式專項檢查。溫熱治療儀產(chǎn)品經(jīng)營模式一直存有爭議，有關溫熱治療儀產(chǎn)品質(zhì)量與效果的問題也一直是社會關注的焦點和熱點。為全面規(guī)范溫熱治療儀經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營行為，消除安全隱患，確保群眾用械安全，我局對市轄區(qū)內(nèi)溫熱治療儀經(jīng)營企業(yè)進行了為期兩周的專項檢查。通過明查暗訪，對市轄區(qū)內(nèi)銷售“溫熱理療床”、“溫熱理療器”、“高壓電位治療儀”等溫熱治療產(chǎn)品的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行全覆蓋式的檢查。從產(chǎn)品購進、銷售、企業(yè)經(jīng)營等方面入手，重點檢查了相關企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)場、倉儲條件、購銷渠道、各項記錄及制度的執(zhí)行情況。檢查過程中還同時對企業(yè)的廣告宣傳進行了針對性檢查，重點查企業(yè)宣傳內(nèi)容是否經(jīng)過藥監(jiān)部門審批、是否與廣告品批文一致，是否在經(jīng)營場所懸掛與產(chǎn)品相關但與審批內(nèi)容不符的其他宣傳內(nèi)容，對在經(jīng)營場所進行免費體驗的行為進行了糾正。專項檢查中，共出動執(zhí)法人員25人次，對8家溫熱治療儀經(jīng)營企進行了12家次檢查，發(fā)出責令整改書6張，對2家企業(yè)進行了警告處罰，對1家擅自變更倉庫地址、降低經(jīng)營條件的企業(yè)移交稽查立案處理。通過檢查，進一步規(guī)范了溫熱治療儀產(chǎn)品經(jīng)營秩序。二是緊緊抓住監(jiān)管重點產(chǎn)品，深入開展植入（介入）類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)專項檢查。為進一步強化對植入（介入）類醫(yī)療器械產(chǎn)品監(jiān)管，泉州市局開展了為期2個月的植入（介入）類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)專項檢查工作，重點對植入器材、介入材料、植入性人工器官等高風險產(chǎn)品進行核查。通過對全市經(jīng)營范圍涵蓋植入（介入）醫(yī)療器械的21家經(jīng)營企業(yè)進行系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)實際經(jīng)營植入介入類醫(yī)療產(chǎn)品的公司僅11家，主要經(jīng)營產(chǎn)品有金屬接骨板和螺釘、疝補片、骨水泥、硬膜修補材料、顱頜骨內(nèi)固定夾板。從檢查的情況來看，大多數(shù)企業(yè)守法經(jīng)營意識不斷提高，均能按照有關質(zhì)量管理制度的要求，及時索取保存產(chǎn)品、供貨單位的有效資質(zhì)證件；產(chǎn)品說明書、標簽和包裝標識基本符合國家局有關規(guī)定；能及時將銷售的每一件植入（介入）器械產(chǎn)品信息上傳至我局的在線高風險醫(yī)療器械監(jiān)管平臺；通過查閱企業(yè)的購銷記錄，大多數(shù)企業(yè)的購銷記錄內(nèi)容齊全，保存完好，經(jīng)營產(chǎn)品可追溯性良好。檢查中也發(fā)現(xiàn)1個或多個股東開辦2家以上經(jīng)營單位而實際只有一個公司在真正經(jīng)營的情況，在經(jīng)過法規(guī)宣傳和利弊得失分析后，有2家企業(yè)主動申請注銷并將許可證上繳；有3家經(jīng)營企業(yè)因裝修或房屋建筑整體改造無法經(jīng)營，責令改正無效的情況下對其約談，最后企業(yè)主動申請停業(yè)并將許可證上繳；有部分實際未經(jīng)營植入產(chǎn)品的企業(yè)原申請材料中的人員多數(shù)未能專職在崗，專業(yè)衛(wèi)生技術人員缺位或已更換，市局已責令限期整改。通過專項檢查及時糾正個別植入（介入）類產(chǎn)品企業(yè)不規(guī)范的行為，確保高風險醫(yī)療器械產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的安全有效。三是主動與提案人溝通交流，積極回復政協(xié)提案。在收到案由為《專業(yè)眼科應走進學校進行科學預防與干預》政協(xié)提案后，我局立即針對提案內(nèi)容，經(jīng)過認真細致的調(diào)研，反復研宄，并多次與政協(xié)提案委員進行溝通，交流意見，最后形成正式的回復，獲得提案人的理解和認可。5、繼續(xù)推行企業(yè)誠信制度，緊密結(jié)合《福建省藥品和醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理辦法》及“安全生產(chǎn)主體責任三年行動”，開展對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)誠信評定，在去年的工作基礎上，繼續(xù)完善了本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)的監(jiān)管檔案，在梳理核對去年的監(jiān)管檔案后更新了企業(yè)誠信等級。并按照誠信管理制度對企業(yè)進行管理，對誠信等級評定為“A”的企業(yè),減少檢查頻次，采用書面檢查；對有不良行為記錄，誠信等級評定為“C”的經(jīng)營企業(yè)，加大日常監(jiān)管力度，增加監(jiān)督檢查頻次；對誠信等級評定為“D”的經(jīng)營企業(yè)，責令限期改正。目前，我市518家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中，被評定為A級的為0家，被評定為B類的為509家，由B類降為C類的有9家，其中4家為今年移交稽查處理的企業(yè)。6、為進一步加強植入性醫(yī)療器械經(jīng)營和使用的管理，確?；颊呤褂霉强浦踩胄葬t(yī)療器械安全、有效，我局在已建立的泉州市植入性醫(yī)療器械管理服務電子信息平臺上繼續(xù)完善，通過建立可控的、透明的信息管理服務系統(tǒng)，加快植入性醫(yī)療器械追溯信息電子監(jiān)管納入本市藥械電子信息管理服務平臺的步伐，促進