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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)商場(chǎng)工程部的工作計(jì)劃作為商場(chǎng)工程部的一員,在一年工作結(jié)束后,我們要總結(jié)去年工作,并且方案今年工作如何開(kāi)展。以下是我收集的商場(chǎng)工程部的工作方案,大家可以閱讀參考!
商場(chǎng)工程部的工作方案【1】一、人員支配
根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作方案
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。
目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特殊是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。
為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間進(jìn)展的良好溝通關(guān)懷的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員支配制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。
工程部負(fù)責(zé)全部的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識(shí)設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。
就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特殊是局限于自身學(xué)問(wèn)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源掌握管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高全部員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)實(shí)行必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,依據(jù)季節(jié)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具掌握開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握,避開(kāi)和削減不必要的鋪張。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
商場(chǎng)工程部的工作方案【2】一、嚴(yán)格管理、高效溝通,開(kāi)心工作,工程部工作方案。
進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工的樂(lè)觀性與主動(dòng)性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,培育員工的多方面力量,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強(qiáng)各班組、各工種間的技術(shù)溝通與學(xué)習(xí),提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強(qiáng)部門與員工之間的溝通,樂(lè)觀推行商場(chǎng)的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工開(kāi)心地工作制造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊急、活潑的氛圍。
二、節(jié)能降耗、狠抓本錢,勢(shì)在必行。
基于目前我們商場(chǎng)的能耗狀況,節(jié)能潛力較大,商場(chǎng)的功能布局調(diào)整改造漸漸削減,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,通過(guò)改造與管理雙管齊下,商場(chǎng)能耗定會(huì)掌握在較為合理的水平。在修理材料及廢舊材料管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找選購(gòu)、能修理的零件不找倉(cāng)庫(kù)的原則,整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源,分類管理,避開(kāi)重復(fù)購(gòu)買,在商場(chǎng)設(shè)備第九年故障高峰到來(lái)之時(shí),加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),嚴(yán)格掌握修理本錢、折舊本錢。
三、主動(dòng)修理、高質(zhì)高效、滿足服務(wù)。
連續(xù)深化學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)閱歷,變被動(dòng)修理為主動(dòng)修理,變事后修理為事前檢修。提高修理、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為商場(chǎng)打造品牌供應(yīng)頑強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿足為起點(diǎn),以客人滿足為終點(diǎn),努力提高修理效率、修理質(zhì)量。
在吸取工程月度巡察檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)閱歷,更深刻地熟悉到對(duì)各地區(qū)定期工程月度巡察檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必需要清晰地把握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和解決問(wèn)題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,在今年規(guī)范月度巡察檢查工作中,我們重點(diǎn)做好如下工作:
(1)與集團(tuán)工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡察檢查細(xì)則》,我們依據(jù)各地區(qū)在建工程實(shí)際狀況,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,仔細(xì)做好總結(jié),嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵(lì)產(chǎn)品實(shí)施細(xì)則》,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并將檢查結(jié)果以書(shū)面形式給以通報(bào)。
(2)規(guī)范、強(qiáng)化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對(duì)各地區(qū)績(jī)效考核的關(guān)鍵指標(biāo),同時(shí),要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)參與,檢查目的及結(jié)果明確,分組分工細(xì)致,對(duì)問(wèn)題的點(diǎn)評(píng)分析清楚、透徹,對(duì)上月存在的問(wèn)題跟蹤到位,獎(jiǎng)罰分明”。
強(qiáng)化工程監(jiān)理責(zé)任,進(jìn)展全能監(jiān)理
結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對(duì)完善的工程監(jiān)理管理制度下,在監(jiān)理工作中賜予充分授權(quán)。
商場(chǎng)工程部的工作方案【3】工程部新一年工作思路:
在去年一年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的閱歷和看法,今年的工程即將開(kāi)頭,假如我還做工程部長(zhǎng),我有以下幾點(diǎn)看法和想法:
一、平安生產(chǎn)
平安是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司進(jìn)展的基礎(chǔ)。平安是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開(kāi)班組平安周會(huì),大力開(kāi)展宣揚(yáng)教育,使員工從生命平安的高度熟悉平安的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識(shí)。仔細(xì)學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓平安工作,始終確保在平安的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危急點(diǎn),擔(dān)心全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。其次,仔細(xì)嚴(yán)厲?的開(kāi)好每次班前會(huì),“三交三查”清晰,認(rèn)真。交底時(shí)每位員工必需清晰自己的工作任務(wù),危急點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,平安隱患。
三、材料及資料管理
制定一名仔細(xì)負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉(cāng)庫(kù)必需有清晰的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,立刻盤(pán)存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
在項(xiàng)目開(kāi)頭前拿到設(shè)計(jì)書(shū)及三措一按,仔認(rèn)真細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作方案,合理支配好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后準(zhǔn)時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的溝通,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前預(yù)備。
施工中,科學(xué)合理支配走線,支架的安裝,避開(kāi)不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,急躁,認(rèn)真的解釋給用戶聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,仔細(xì)工作
仔細(xì)傳達(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道,了解公司的狀況,時(shí)刻關(guān)懷員工生活,提高員工的工作樂(lè)觀性。特殊對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)當(dāng)起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)懷,讓新員工在工作上大步前進(jìn),把握各類工作,成為公司的中堅(jiān)力氣。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
輝煌已作為歷史載入史冊(cè),讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新
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