管理年度個人工作總結(jié)

管理年度個人工作總結(jié)

管理年度個人工作總結(jié)篇1

且隨著教育現(xiàn)代化水平的不斷提高，實驗條件的不斷改善，強化實驗室管理工作，充分發(fā)揮實驗室在素質(zhì)教育中的作用，使之成為培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基地，更好地為教學(xué)服務(wù)。在這個學(xué)期中實驗教學(xué)取得了一定的效果：

一、認真執(zhí)行教學(xué)實驗計劃

認真鉆研教材、大綱，開齊教材所規(guī)定的所有學(xué)生實驗和演示實驗。并針對實際不斷變化的教學(xué)內(nèi)容對現(xiàn)有的演示實驗作一些改進和增設(shè)一定的實驗，以便在教學(xué)上有利于突破重點難點。努力協(xié)助各任課教師完成實驗教學(xué)工作，提高學(xué)生的化學(xué)實驗操作水平和能力。

二、強化管理規(guī)范到位

實驗室的特點是教學(xué)儀器、藥品、材料種類繁多，設(shè)備復(fù)雜。為此我做到如下幾點：

1、新調(diào)入的器材藥品，先檢查驗收，沒問題后再登記入帳，記明規(guī)格、數(shù)量、金額。

2、標(biāo)定櫥目標(biāo)簽，每層所放教學(xué)儀器、藥品、材料都編卡登記，做到教學(xué)儀器、藥品存放定位，排列有序，取用方便安全。

3、任課教師領(lǐng)取實驗教學(xué)儀器、藥品先填寫實驗通知單，根據(jù)實驗通知單提供儀器、藥品，任課教師用完歸還時檢查核對，如有損壞或丟失，查明情況，按規(guī)定要求報廢或賠償。

4、任課教師領(lǐng)取危險藥品時除填好通知單外，還要由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，我根據(jù)實驗通知單提供危險品，并嚴格控制危險品的領(lǐng)取量，剩余危險品做到妥善的回收和保管。

5、在期末認真清點儀器藥品，履行報廢手續(xù)，及時處理報廢的儀器，做到帳物相符，帳物一致。

6、學(xué)期開始及時制訂所需儀器、藥品的采購計劃并及時采購。

三、規(guī)章制度落實到位

實驗室的管理與使用必須嚴格遵照規(guī)章制度，才能使實驗室管理的規(guī)范化得以實現(xiàn)，才能保障實驗室教學(xué)的正常進行。嚴格執(zhí)行實驗室的各項規(guī)章制度，防止各種實驗事故的發(fā)生，上化學(xué)實驗學(xué)生必須戴眼鏡，對有毒、有害藥品的使用反復(fù)強調(diào)實驗操作規(guī)范，指導(dǎo)學(xué)生做好實驗。實驗注意用電安全，杜絕人身傷害事故。

1、在組織學(xué)生上第一節(jié)分組實驗之前，認真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度。

2、學(xué)生在實驗中損壞了儀器，依據(jù)責(zé)任大小，嚴格執(zhí)行《關(guān)于學(xué)生損壞教學(xué)儀器賠償?shù)囊?guī)定》，大大增強學(xué)生愛護儀器的意識。

3、在實驗過程中要求學(xué)生嚴格遵守《學(xué)生實驗守則》、《化學(xué)實驗安全操作規(guī)范》，增強學(xué)生的安全意識，避免了意外事故的發(fā)生。

4、一些有毒、易燃、易爆等危險品分類放入危險品庫內(nèi)，嚴格執(zhí)行雙人雙鎖管理。

四、講究科學(xué)保管到位

實驗室管理的方方面面都應(yīng)講科學(xué)，用科學(xué)，做到科學(xué)化管理，儀器藥品存放本著上輕、下重、防潮、防壓、防曬、防霉、防銹蝕、防蟲蛀、整潔美觀的原則。要保管好各種儀器、藥品，防止各種事故發(fā)生。

1、將藥品分類入櫥，對化學(xué)試劑的標(biāo)簽及時進行防腐處理。

2、儀器和藥品分開存放，金屬儀器遠離藥品。

3、在怕潮濕的藥品櫥內(nèi)放置干燥劑。

4、帶磨口的玻璃儀器洗凈涼干，在磨口處墊上紙片存放。

5、膠塞、膠管用后洗凈陰干，撒上滑石粉、防曬及防止與有機試劑接觸。

6、鐵制器材使用后保持干燥，及時除銹，圖上黃油或少量機油。并經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

五、工作認真責(zé)任到位

工作中我處處細心，時時留心。

1、做到“五查”：上班后首先檢查實驗室、準(zhǔn)備室的水電是否關(guān)閉，門窗是否上鎖，確保三室的安全;要經(jīng)常檢查滅火器、防火沙包是否齊備完好;經(jīng)常檢查實驗室藥品庫通風(fēng)設(shè)備是否完好使用;經(jīng)常檢查有毒、易燃、易爆等危險品是否存放好。

2、做到“四勤一備一及時”即玻璃儀器勤清洗;實驗儀器勤保養(yǎng);儀器、藥品擺放勤整理;室內(nèi)衛(wèi)生勤打掃;急救藥品材料要常備;發(fā)現(xiàn)儀器有損壞及時修理。強化“一個意識”。我對每個演示實驗、分組實驗中可能發(fā)生的危險因素考慮周全，在教師、學(xué)生實驗之前，把實驗中應(yīng)注意的事項加以強調(diào)，并采取相應(yīng)防范措施，以防突發(fā)事件發(fā)生，時刻把安全意識放到首位。

3、搞好實驗室的清潔衛(wèi)生工作，平時每星期打掃一次，并及時做好儀器的清理歸類工作，對儀器上的灰塵也要一星期擦一次。

4、做好儀器設(shè)備的`保養(yǎng)維修工作儀器設(shè)備出現(xiàn)問題及時上報進行及時的修理，不耽誤教學(xué)、檢查工作的進行。

5、做好儀器藥品的登記做帳工作，把校產(chǎn)方面的工作，做全、做細，不在工作上拖后腿。

總之，積極投入到新課程改革的浪潮中去，將新課程的理念貫徹到教學(xué)實踐中去，注重實驗教學(xué)，提高學(xué)生動手操作能力，要使得學(xué)生能在實驗中用探究的方法去學(xué)習(xí)，領(lǐng)會知識的內(nèi)涵，實驗室的工作千頭萬緒，實驗室的管理水平永無止境，作為實驗室工作人員，我盡職盡力，多動腦筋，多想辦法，多閱讀相關(guān)雜志，不斷提高自己的管理水平，使自己的管理更科學(xué)、更規(guī)范，以便更好地為教學(xué)服務(wù)。管理年度個人工作總結(jié)篇2

__市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站：

為認真貫徹落實住建設(shè)部全國保障性安居工程質(zhì)量管理的電視電話會議精神及上級省、市等有關(guān)部門布置的質(zhì)量管理方面的工作要求，結(jié)合公司質(zhì)量月查的基礎(chǔ)上，抓住重點環(huán)節(jié)，認真組織開展自查自糾，對重點項目、重點環(huán)節(jié)進行了深入細致的檢查，重點檢查了各項目參見主體和相關(guān)人員資質(zhì)和資格是否符合要求，項目組織機構(gòu)、管理人員資質(zhì)和到崗情況，質(zhì)量責(zé)任制落實情況，保溫節(jié)能工程，工程技術(shù)資料及工程實體施工質(zhì)量等進行了檢查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況與成效

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實施方案

我公司領(lǐng)導(dǎo)參加了____年7月29日建設(shè)部住房與城鄉(xiāng)建設(shè)安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的電視電話會議，根據(jù)會議精神，在____年7月30日上午召開關(guān)于公司開展質(zhì)量、安全自查的工作會議。會議上傳達了本次電視電話會議的主要內(nèi)容及上級各有關(guān)部門的工作要求，全面動員部暑本次質(zhì)量、安全自查工作，并提出了工作要求，成立了工程建設(shè)質(zhì)量、安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司副總親自帶隊對各在建項目進行自查，同時還研究制定了實施方案，明確工作要求和檢查重點，明確責(zé)任分工工作步驟和時間安排等統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)任務(wù)。各項目也結(jié)合各自的工作實際，配合公司領(lǐng)導(dǎo)小組進行自查。為有效的開展本次質(zhì)量安全自查提供了強有力的組織保障。

2、結(jié)合實際，突出重點、認真組織開展自查自糾工作

根據(jù)上級有關(guān)部門的.質(zhì)量管理工作要求，公司質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組通過對各在建工程的實體檢查，聽取匯報，查閱相關(guān)資料等。找出存在的質(zhì)量問題，并分析原因，及時組織人員定措施、定時間進行整改。公司對各項目自查整改情況實行監(jiān)督檢查，有效避免自查工作搞形式走過場，確保自查工作取得實施。工程質(zhì)量管理總結(jié)3、由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對各項目組織機構(gòu)，管理人員到位情況等組織落實，為進一步完善公司各項管理制度規(guī)范公司管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

二、自查情況及存在的主要問題

本次自查共檢查了賀村順和家園1-13#樓工程、香樟花苑·龍吟洲96~103#樓工程、香樟花苑·龍鼎居1~21#樓工程、恒亮蜂產(chǎn)品2~8#樓廠房工程、何家山生活設(shè)置改造項目、金山虎電工器材廠房工程、廉租房13#樓工程等7個在建工程共簽發(fā)整改通知單5份，整改意見13條，通過認真細致地開展自檢，結(jié)合公司質(zhì)量科質(zhì)量月查，我公司所有在建項目，在工程建設(shè)實施和質(zhì)量管理等方面能嚴格執(zhí)行項目基本建設(shè)程序和相關(guān)法律、法規(guī)，并嚴格按照相關(guān)制度實施管理，在公司與項目的共同努力下，質(zhì)量管理自查工作取得了明顯成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)以下幾個方面：

1、項目現(xiàn)場管理人員資質(zhì)和資格及配備數(shù)量均符合要求，但部分項目管理人員實際到崗情況，不能滿足項目施工要求需要，存在掛靠現(xiàn)象。

2、保溫節(jié)能部分均有圖紙節(jié)能設(shè)計專篇，且均經(jīng)過圖紙審查機構(gòu)審查，能嚴格按圖和節(jié)能規(guī)范施工，但部分也存在圖審機構(gòu)提出的問題，設(shè)計單位變更聯(lián)系單不及時。

3、工程技術(shù)資料均能與施工進度同步，檢查情況基本符合要求，但也存在部分簽章不及時現(xiàn)象。

4、工程實體質(zhì)量方面，結(jié)合質(zhì)量月查，所查項目均能達到合格要求，但也存在一些問題，主要存在的問題有：

(1)部分鋼筋砼柱施工縫留設(shè)不符合要求;

(2)部分有防水要求的陽臺、曬臺及外墻挑出的線條墻體根部無砼翻沿;

(3)部分柱存在偏位現(xiàn)象，接頭較粗糙，不平整，存在漏漿、蜂窩、露筋等現(xiàn)場;

(4)部分柱筋鋼筋存在偏位現(xiàn)象;

(5)部分門窗過梁擱置長度不足，配電箱洞口大于300mm未設(shè)置鋼筋砼過梁;

(6)部分構(gòu)造柱、舌頭未清理干凈，馬牙槎沒統(tǒng)一進退;

(7)填充墻梁底斜砌磚砂漿不飽滿;

(8)外墻底草抹灰，鋼筋砼柱邊出現(xiàn)垂直裂縫等。

三、下一步質(zhì)量控制措施

1、針對上述各項目存在的一些不規(guī)范行為，我公司將組織各項目部認真學(xué)習(xí)貫徹電視電話會議的精神，并按上級有關(guān)部門布置的工作要求，切實抓好整改工作，對整改不力的項目根據(jù)公司的獎罰規(guī)定進行重罰。

2、逐步完善各項規(guī)章制度及技術(shù)操作要求，做好公司質(zhì)量管理技術(shù)交底工作，督促各項目嚴格按照圖紙及施工規(guī)范規(guī)定要求施工，確保工程質(zhì)量。

3、加大質(zhì)量管理檢查力度，堅決遏制各種影響施工質(zhì)量的行為或質(zhì)量事故的發(fā)生，減少質(zhì)量通病，消除質(zhì)量隱患，建立工程質(zhì)量的長效管理機制。管理年度個人工作總結(jié)篇3

根據(jù)年初制定的20__年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從品管各課區(qū)組長著手帶動qc的形式抓好安全教育，以以往公司各課區(qū)出現(xiàn)的典型事故開展警示教育，做好安全檢查，重點治理、消除各類安全隱患，以確保qc安全生產(chǎn)。我結(jié)合計劃認真進行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過自身努力和踏實工作以及各課區(qū)組長及qc的積極配合、努力，在品質(zhì)、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保qc重大安全事故發(fā)生率為0，小事故1實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：

一、利用多種形式加強安全教育，增強qc安全意識

1、利用工作之余集中品檢人員進行安全的學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)各個車間及qc在做五金、線套吊重吊磅測試的安全操作規(guī)程，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時傳達、貫徹公司安全委員會文件精神及要求，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合qc實際查找問題并制定防范措施，提高了qc綜合素質(zhì)和安全防范能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點，并結(jié)合品管實際情況及存在問題等，對須注意事項進行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮一名安全員的作用。

2、針對新進的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學(xué)習(xí)，普及了安全知識和提高了qc自我防護意識。我也利用日常檢查、去每個課區(qū)那qa檢驗報告等機會與qc深入探討，及時掌握qc安全心理，隨時結(jié)合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

3、開展了本部門發(fā)生一個事故警示教育采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使qc認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使qc真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)增強了qc安全意識，強化了安全理念，獲得了qc一致好評，提高了qc的安全素質(zhì)。

4、對重點崗位qc例如：電氣性能測試、五金、線套吊磅測試及新進qc進行安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知品管qc安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律；吊榜測試場所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施；有關(guān)事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

5、每周一部門大早會對qc進行安全培訓(xùn)宣導(dǎo)，重點宣導(dǎo)與各崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。對新入廠的員工進行課區(qū)教育、班組教育并有轉(zhuǎn)正考核，確保部門每次培訓(xùn)的內(nèi)容適應(yīng)實際崗位需求。充分利用周一早晨安全會、上下班排隊講話等方式，開展多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效促進各崗位員工素質(zhì)的全面提高。督促qc進行自學(xué)，學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對崗位應(yīng)知應(yīng)會、崗位危害因素、風(fēng)險控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識進行考試，以促進qc自學(xué)的積極性。在qc員工中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二、深入細致的開展安全檢查工作，做到預(yù)防為主

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改；監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：

（1）加強日常安全檢查

每天進行日常巡檢，風(fēng)雨無阻。著重查看吊磅測試現(xiàn)場和電性能不良處理現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進行整改，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現(xiàn)場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。

（2）開展專項安全檢查

對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行進行處理，對存在的問題要求qc限期進行整改，在qc員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面。

（3）持續(xù)組織開展品管各課區(qū)安全自查

安全工作如果光靠一個人進行，而沒有全體qc的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉本課區(qū)qc的眼睛，所以必須規(guī)范組織品管各課區(qū)開展安全自查活動。這些檢查分三類進行，將查出的問題、隱患、整改情況定期向上匯報，有效的促進了安全管理：

1、生產(chǎn)線檢查：由各課區(qū)組長組織每天上下班前會結(jié)束后嚴格按照各崗位檢查要求，日常qc按照品質(zhì)檢驗要求的巡回檢查，逐項進行檢查記錄，重點為工藝執(zhí)行情況，電性能不良處理情況，并將檢查結(jié)果上報。

2、加強夜班安全管理，由一名組長上夜班負責(zé)，實行人員到點清點提醒。

三、貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平

只有充分認識到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律，將傳統(tǒng)的.事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅持嚴格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作，收到了良好的效果。

1、制定了各項切實有效的規(guī)章制度。根據(jù)實際情況制定品管部安全管理實施規(guī)定，并嚴格按章執(zhí)行。制定qc績效、質(zhì)量獎懲規(guī)定從而有效地提高了qc員的質(zhì)量意識。完善了崗位職責(zé)及各崗位儀器設(shè)備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實了各崗位人員的責(zé)任，嚴格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，從而使儀器設(shè)備現(xiàn)場都達到規(guī)范要求。并且各項安全管理制度做到及時修訂、補充和完善，各種安全記錄、資料得到進一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到及時修訂；嚴格按照規(guī)范工作，不走過場，不留死角，真正做到預(yù)防為主，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

2、安全警示標(biāo)語、標(biāo)識隨處可見。

3、qc將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，qc的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識得到進一步增強，qc的綜合安全素質(zhì)得到提高。

四、存在問題和不足

安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。

1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后沒有進行監(jiān)督跟蹤和復(fù)驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。

2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正qc存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。電器性能不良客戶投訴發(fā)生后部門領(lǐng)導(dǎo)雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些qc的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，qc三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。

在未來新的一年里，在公司及部門提供的良好環(huán)境中，我會更加努力工作，加強思想政治及各項知識學(xué)習(xí)，改正工作中存在的不足，全面提升自己的綜合素質(zhì)。與全體qc員共同攜手，用實際行動為推動安全生產(chǎn)建設(shè)而努力。管理年度個人工作總結(jié)篇4

__年，學(xué)校檔案室在完成繁重的教育教學(xué)任務(wù)下，保質(zhì)保量地完成了學(xué)校各項紛繁的檔案工作，現(xiàn)將一學(xué)年來的學(xué)校檔案工作情況總結(jié)如下：

一、檔案收集整理工作

為了更好的服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)工作的需要，案卷整理遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的'系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，符合國家、區(qū)、局有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印，既為學(xué)校節(jié)省了費用，又使我校的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。永久、長期和短期各門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率均達98%以上;重要基建項目、設(shè)備檔案按歸檔范圍完整率達98%。查全率、查準(zhǔn)率均達到100%，由于高質(zhì)量的服務(wù)，在年度服務(wù)質(zhì)量自查考核中優(yōu)秀率達100%。為有效發(fā)揮檔案的功能，對學(xué)校檔案管理達標(biāo)升級工作起到了積極的促進作用。

二、做好檔案編研工作

積極做好檔案的編研工作，廣泛涉獵《檔案利用效益匯編》等資料。根據(jù)學(xué)校工作需要，編制了學(xué)?！洞笫掠洝返染幯匈Y料。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)會黨的有關(guān)檔案工作精神，始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，堅持理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實踐相結(jié)合，能把理論成果轉(zhuǎn)化為推動檔案工作的動力，抓好編研成果和調(diào)研課題的研究，為學(xué)校編研與發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、建章立制規(guī)范管理

貫徹執(zhí)行《檔案法》、《國家保密法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策。學(xué)校檔案管理人員忠于職守，并根據(jù)《檔案管理條例》，統(tǒng)籌規(guī)劃并負責(zé)制定了本校文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、統(tǒng)計、銷毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度;加強檔案庫房管理制度的落實，嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱制度，無泄密及損害單位利益事件發(fā)生;完善特種載體檔案的管理，加強照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，做到及時準(zhǔn)確，為查閱各類資料提供了便利，對推進學(xué)校檔案制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)，全面提升檔案管理水平做出了積極的貢獻。

總之，學(xué)校檔案室始終以服務(wù)師生為宗旨，積極配合各個科室，做好檔案的日常管理工作，充分履行檔案綜合服務(wù)的職能作用，做到了各類事項安排合理有序，不斷夯實檔案基礎(chǔ)建設(shè)、加強檔案的深層次開發(fā)和利用、努力提高檔案的利用效果，有效地保證了學(xué)校各項工作的正常運轉(zhuǎn)。管理年度個人工作總結(jié)篇5

20__年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導(dǎo)評審。

項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。

范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應(yīng)的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的'執(zhí)行要求的過程。

時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。

因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。

由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。

我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標(biāo);項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。

風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風(fēng)險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風(fēng)險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風(fēng)險庫，從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。

本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。

項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項