現化企業(yè)文化

11三月2024現化企業(yè)文化目錄

文化與企業(yè)文化企業(yè)文化的發(fā)展歷程企業(yè)文化的系統(tǒng)結構企業(yè)文化與企業(yè)人企業(yè)文化與團隊成長構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)“飛機上的聯合國部隊”英國士兵美國士兵德國士兵日本士兵中國士兵一個笑話文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)社會文化的定義組織成員在知識、信仰、藝術、道德、法律等方面達成的共識，以及形成的能力習慣。生命周期的基因持續(xù)成長的土壤永續(xù)經營的動源企業(yè)在各種社會活動及其結果中，努力貫徹并實現體現出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。1文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)三本書的命運中國人美國人

日本人丑陋的文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)文化基因的深遠影響美國鐵軌寬度4.85英尺英修—修電車—馬車軸—路轍—兩馬屁—火箭助推器猴子與香蕉眾猴—香蕉—呲水起始文化的慣性（不假思索的習慣）影響老板創(chuàng)業(yè)時對職業(yè)消費與收入避稅為討客戶喜歡不擇手段文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)文化基因的深遠影響日本：群居導致紀律與團隊約束美國：汽車輪子上的民族印度：佛教的善使中國：中庸之道，差不多文化德國：軍事管理下的嚴謹文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)思考幾個行為的表現：——嬰兒成長歷程——因環(huán)境改變而改變行為的社會人——良禽擇木而棲——近朱者赤近墨者黑文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)

企業(yè)文化是一種從事經濟活動組織內部的文化，它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態(tài)和物質形態(tài)均為該組織成員所認可。進一步地，我們把企業(yè)文化分為廣義和狹義兩種。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質文化、行為文化、精神文化以及制度文化的總和。狹義的企業(yè)文化是指以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)中國文化對企業(yè)文化的影響形成組織效能的群體意識形態(tài)案例支持：回民支隊企業(yè)成員間達成的團體心理契約案例支持：大躍進大家都能認可的共同生活方式文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)企業(yè)文化的結構企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)企業(yè)文化的層次組織形為表現形式：顯見的組織現象（口號、擺設、結構、程序）用以解釋現象的工具（目標、策略、價值、哲學）無意識的信念、想法、感覺（視為理所當然的）容易改變不易改變文化與企業(yè)文化(海量營銷管理培訓資料下載)目錄文化與企業(yè)文化

企業(yè)文化的發(fā)展歷程企業(yè)文化的系統(tǒng)結構企業(yè)文化與企業(yè)人企業(yè)文化與團隊成長構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)“信仰共同體”型文化結構文化紐帶：價值觀同一政治道德主導型不重視利益的影響強調思想、精神的認同不重視經濟效益強調社會效益、使命感適用企業(yè)：“自我實現人”員工為主體不適應市場經濟環(huán)境政治掛帥員工的高道德、虔誠的價值同一（宗教5特征）成功范例：50—60年代中國企業(yè)效果明顯：犧牲個人保全團隊曲線維護利益局限突出：凝聚力基礎有封建性家族民族企業(yè)文化的發(fā)展歷程(海量營銷管理培訓資料下載)“命運共同體”型文化結構文化紐帶：血緣團隊+利益擺平利益基礎上+血緣相互依賴—團隊親和力利益共享休戚與共適用企業(yè)：“社會人”員工為主體適應中等社會經濟基礎會適應市場經濟環(huán)境員工個人意識不強民權大于人權成功范例：40—60年代日本企業(yè)效果明顯：犧牲個人保全團隊曲線維護利益局限突出：凝聚力基礎有封建性家族民族企業(yè)文化的發(fā)展歷程(海量營銷管理培訓資料下載)“理想共同體”型文化結構文化紐帶：理想、事業(yè)、追求的一致性重視理想作用強調共同追求輕利益不在話下適用企業(yè)：“自我實現人”員工為主體適應優(yōu)越經濟基礎適應市場經濟環(huán)境員工心理需求層次以“自我實現”為主成功范例：現代的知識經濟型企業(yè)（微軟）效果明顯：理想一致事業(yè)協(xié)同同甘共苦局限突出：對經濟基礎生活質量要求高管理難度高領袖人物高水準企業(yè)文化的發(fā)展歷程(海量營銷管理培訓資料下載)目錄文化與企業(yè)文化企業(yè)文化的發(fā)展歷程企業(yè)文化的系統(tǒng)結構企業(yè)文化與企業(yè)人企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)文化實施戰(zhàn)略(海量營銷管理培訓資料下載)企業(yè)文化的系統(tǒng)結構企業(yè)物質文化企業(yè)行為文化企業(yè)制度文化精神文化精神文化：一方面主導和決定著其它文化的變化和發(fā)展一方面又是其他文化的結晶和升華。精神文化：是一種無形的力量，能對企業(yè)職工的精神面貌產生作用，并且通過文化系統(tǒng)中的行為文化來促進企業(yè)物質文化的增長。(海量營銷管理培訓資料下載)企業(yè)文化企業(yè)文化的系統(tǒng)結構(海量營銷管理培訓資料下載)企業(yè)文化的層次組織形為表現形式：顯見的組織現象（口號、擺設、結構、程序）用以解釋現象的工具（目標、策略、價值、哲學）無意識的信念、想法、感覺（視為理所當然的）容易改變不易改變企業(yè)文化的系統(tǒng)結構(海量營銷管理培訓資料下載)目錄文化與企業(yè)文化企業(yè)文化的發(fā)展歷程

企業(yè)文化的系統(tǒng)結構

企業(yè)文化與企業(yè)人企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)文化實施戰(zhàn)略(海量營銷管理培訓資料下載)問題的提出1、有了高素質，也有動力干好工作，但不懂得如何把事情做正確，難以創(chuàng)造高績效。2、雖然不是同一個人犯了同樣的錯誤，但同樣的錯誤在公司內犯了無數次。3、成功的經驗被隱藏起來，而沒有成為公司的財富。企業(yè)文化與企業(yè)人(海量營銷管理培訓資料下載)企業(yè)里的三種人奉獻者打工者偷懶者企業(yè)文化與企業(yè)人(海量營銷管理培訓資料下載)企業(yè)的文化和價值分配機制會促使這三種人的轉化企業(yè)文化與企業(yè)人(海量營銷管理培訓資料下載)奉獻打工偷懶企業(yè)三種人的轉化（一）評價：使奉獻者不吃虧報酬：使奉獻者多拿打工者向奉獻者看齊使偷懶者變成打工者或逃離公司逃離企業(yè)文化與企業(yè)人(海量營銷管理培訓資料下載)奉獻打工偷懶企業(yè)三種人的轉化（二）奉獻者經常吃虧由投入〉回報投入=回報打工者向偷懶者看齊由投入=回報投入〈回報使偷懶者變得越來越多離開公司無能者、懶惰者進入企業(yè)文化與企業(yè)人(海量營銷管理培訓資料下載)我們需要什么樣的氛圍？企業(yè)文化與企業(yè)人(海量營銷管理培訓資料下載)目錄文化與企業(yè)文化企業(yè)文化的發(fā)展歷程

企業(yè)文化的系統(tǒng)結構企業(yè)文化與企業(yè)人

企業(yè)文化與團隊成長構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)為什么這樣說？知識經濟中無形勝于有形？基業(yè)長青——企業(yè)長壽是企業(yè)精神長存？企業(yè)是有生命的團隊和組織，對企業(yè)的管理要多一些生物學家的觀念——對生命規(guī)律的尊重。一個公司更像一個人，公司人性化特點越鮮明，它的穿透力和影響力就越強。天下萬物生于有，有生于無。文化與團隊(海量營銷管理培訓資料下載)“道生一，一生二，二生三，三生萬物?！比f物要源是道，而道是看不見的，無形的。企業(yè)的文化就是企業(yè)的靈魂，是道。是無形的，卻是最重要的。———張瑞敏文化與團隊(海量營銷管理培訓資料下載)第六層級——精神（信仰）第五層級——自我認同第四層級——信念與價值觀第三層級——能力第二層級——行為第一層級——環(huán)境文化成長過程指導現在行為過程文化與團隊(海量營銷管理培訓資料下載)心中信念系統(tǒng)（真理系統(tǒng)）的成因家庭學校社會企業(yè)媒體個人信念體系社會文化反復影響不斷槽刻文化與團隊(海量營銷管理培訓資料下載)員工和企業(yè)是利益共同體，履巢之下安有完卵？文化與團隊(海量營銷管理培訓資料下載)目錄文化與企業(yè)文化企業(yè)文化的發(fā)展歷程

企業(yè)文化的系統(tǒng)結構企業(yè)文化與企業(yè)人企業(yè)文化與團隊成長

構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)核心宗旨是一個公司存在的理由。一個有效的宗旨告訴企業(yè)內部的員工和社會大眾，除了賺錢以外，我存在的價值和存在的意義還有什么，它更多地體現了企業(yè)存在的理想主義動機?！鍪且环N崇高的原則性的精神目標■是對利益相關者所承擔的責任■是企業(yè)的使命■體現了企業(yè)的理想與追求。核心理念—核心宗旨構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)核心宗旨特點除了賺錢之外存在的根本目的。對公司向消費者提供什么價值的抽象描述。2.公司核心宗旨猶如一顆鑲嵌在地平線上空的指引明星，不能和特定的目標和業(yè)務策略混為一談。3.是公司的靈魂，是工作的理想主義動機。4.是公司永遠不變的理念。5.具有指導意義，不具有區(qū)別意義。構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)核心宗旨：500強樣板WaltDisney（沃而特迪斯尼）的核心宗旨為人類創(chuàng)造快樂（tomakepeoplehappy.）Sony的（索尼）核心宗旨體驗科技進步應用從而促進公眾利益發(fā)展的快樂（toexperiencethejoyofadvancingandapplyingtechnologyforthebenefitofthepublic）Hewlett-Packard（惠普）的核心宗旨至力于科技的發(fā)展以提高人們的生活品質（tomaketechnicalcontributionsfortheadvancementandwelfareofhumanity）構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)3M公司：以創(chuàng)新的方式解決那些尚未解決的問題默克公司：治病救人（“……保存和改善生命的事業(yè)”）同仁堂：“同修仁德，濟世養(yǎng)生”McKinsey&Company公司：引導公司和政府邁向更大的成功耐克公司：體驗競爭、獲勝以及打敗對手的完美感受索尼公司：體驗促進和應用對公眾有益的技術所帶來的快樂沃爾瑪公司：為普通人提供與富人們購買相同的物品的機會核心宗旨：500強樣板構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)激勵創(chuàng)造力愿景以清晰的圖象和隱喻的方式來表達一種特定的目標。如果你想要你的下屬為你造一艘經得起風浪的海船，不要給他們藍圖、木頭、帆和榔頭，而是要激起他們對遼闊大海的向往。只能引起抽象思維的并不是真正的愿景，真正的愿景必須激發(fā)我們的想象、直覺、情感和本能。形象的講，它不僅要進入我們的思想，而且還要進入我們的心靈、血性，讓人刻骨銘心。企業(yè)的共同愿景給企業(yè)員工方向。人們從一個偉大的愿景中，真正感到了工作的意義——不僅是謀生，更是上升成了創(chuàng)造歷史。愿景構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)目標型愿景—500強樣板沃爾瑪于1990年制定的目標是在2000年成為資產達1250億美元的公司(Becomea125$billioncompanybytheyear2000,WalMart,1990）索尼公司1950的企業(yè)愿景是成為世界最著名的企業(yè)，以改變全世界對日本產品劣質的不良印象(Becomethecompanymostknownforchangingtheworldwidepoor-qualityimageofJapaneseproducts,SONY,1950）美國花旗銀行在1915年立志成為全世界最強大，服務最好地域最廣的金融機構(Becomethemostpowerful,themostserviceable,themostfar-reachingworldfinancialinstitutethathaseverbeen,Citibank,1915）波音公司1950立志成為商用飛機業(yè)務的主導者，帶領世界進入噴氣式時代(Becomethedominantplayerincommercialaircrafttheworldintothejetage,Boeing,1950）構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)挑戰(zhàn)型愿景—500強樣板飛利浦莫里斯立志打跨RJR公司,成為世界煙草行業(yè)第一。（KnockoffRJRasthenumberonetobaccocompanyintheworld.)(PhilipMorris,1950s)耐克1960年的愿景是打跨阿迪達斯(CrushAdidas)（Nike，1960s）本田公司更立志：我們要摧毀亞馬哈(WewilldestroyYamaha)（Honda,1970s）構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)指導行為的企業(yè)真理我們不是生活中各種條件的奴隸，而是自己信仰、價值觀、態(tài)度與行為的產物。制度和環(huán)境都有影響力，但我們能選擇回應的方式。法律契約告訴人們最低行為標準而文化告訴人們最高道德準則。是人們經過思考和經驗，自我選擇的心理契約——價值體系——我應該這樣做。核心價值觀構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)核心價值觀是一個公司最重要和最持久的指導原則，是不需要任何外部證明的一系列永恒的根本信條。

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是企業(yè)的思想路線■是員工自覺遵循的基本想法和行動指南■是企業(yè)的思維方式■是企業(yè)的基本個性核心理念—核心價值觀構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)核心價值觀作用■為企業(yè)生存和發(fā)展提供思考方向和行動指南■對企業(yè)行為產生一系列重大影響■調節(jié)和控制著員工的興趣和意志■決定員工的信念、道德標準■規(guī)范員工的行為■影響經營管理目標的實現■是企業(yè)長期奮斗的根本動力構建自己的文化基因(海量營銷管理培訓資料下載)迪斯尼的核心價值（WaltDisney）永遠保持對社會的責任心（Nocynicism）培育與傳播“積極向上的美國價值觀”（nurturingandpromulgationof“wholesomeAmericanvalues”）創(chuàng)造，夢想與大膽的想象（creativity,dreams,andimagination）無比關注細節(jié)和連貫（fanaticalattentiontoconsistencyanddetail）保護并控制好迪斯尼的魔力