客戶經理銷售能力提升培訓

客戶經理銷售能力提升培訓2024/3/11客戶經理銷售能力提升培訓有約在先空杯心態(tài)投入和參與拓展人脈客戶經理銷售能力提升培訓目錄第一篇：陽光心態(tài)，快樂營銷第二篇：銷售行動五步法第三篇：基金定投產品技術分析第四篇：實戰(zhàn)演練客戶經理銷售能力提升培訓第一篇：陽光心態(tài)快樂營銷客戶經理銷售能力提升培訓討論：什么職業(yè)“最辛苦”、“壓力最大”、“最委屈”？客戶經理銷售能力提升培訓給我一個做好銷售的理由先……客戶經理銷售能力提升培訓二代轉型帶來的啟發(fā)客戶經理角色定位帶來的新要求調整的客戶經理綜合考評體系客戶經理銷售能力提升培訓二代轉型帶來的啟發(fā)VIP客戶一致性體驗要求流程標準化客戶經理如何做到工作規(guī)范化？客戶經理銷售能力提升培訓適應改變視頻欣賞1客戶經理銷售能力提升培訓什么是改變？最近你在工作和生活中經歷和觀察到哪些改變？……客戶經理銷售能力提升培訓市場的改變

……競爭加劇金融市場客戶經理銷售能力提升培訓客戶的改變

……客戶經理銷售能力提升培訓企業(yè)的改變

……客戶經理銷售能力提升培訓員工的改變

……客戶經理銷售能力提升培訓

人們?yōu)槭裁淳芙^改變？客戶經理銷售能力提升培訓五大障礙

客戶經理銷售能力提升培訓如何應對改變？視頻欣賞2客戶經理銷售能力提升培訓改變

客戶經理銷售能力提升培訓角色1客戶經理銷售能力提升培訓角色2客戶經理銷售能力提升培訓角色3客戶經理銷售能力提升培訓調整心態(tài)，面對改變找出不愉快的原因——消失的好處列出變化讓令你興奮之處——新增的好處培養(yǎng)自信——給我的機會客戶經理銷售能力提升培訓TIPS：回顧你的個人目標估計一下當你處在新和環(huán)境時，你能用你自己的力量做一些什么改進清楚你可以對團隊做出多少貢獻多與你的上級進行溝通多儲備一些知識和技能客戶經理銷售能力提升培訓憤世嫉俗，固執(zhí)己見，不能容人，社會關系長期不佳沒有目標，有如大海漂舟，渾渾噩噩，工作缺乏動力缺乏恒心，不曉自律，懶散不振，制造借口逃避責任心存僥幸，空想發(fā)財，平時不愿付出，只求不勞而獲自卑懦弱，自我壓縮，不相信自身的巨大潛能和智慧揮霍無度，吝嗇貪婪，對金錢沒有較為中肯的看法自大虛榮，清高傲慢，喜歡操縱別人，不能與人分享虛偽奸詐，不守信用，蒙蔽他人，以欺騙他人為能事。消極心態(tài)的表現(xiàn)現(xiàn)象：客戶經理銷售能力提升培訓過分謹慎，時常拖延，不能自我確定，未敢當機立斷；恐怕失敗，害怕丟臉，不敢面對挑戰(zhàn)，稍有挫折即退。兩種消極心態(tài)會“阻延”和“拖垮”人的行動：客戶經理銷售能力提升培訓1234積極的心態(tài)客戶經理銷售能力提升培訓為什么要設立目標？設定目標，優(yōu)化行動客戶經理銷售能力提升培訓SMART目標：設定目標，優(yōu)化行動12345客戶經理銷售能力提升培訓培養(yǎng)積極心態(tài)的方法樹立一個榜樣，向他學習；經常使用提示語；放棄雞毛蒜皮小事；尋找、接受最佳新觀念；學會贊美別人；學會微笑，大膽微笑?？蛻艚浝礓N售能力提升培訓培養(yǎng)積極態(tài)度的方法無論開大會小會都主動坐在最前面；在會上積極主動大聲發(fā)言；日常走路比別人快20～30％；與人交談時注視著對方；開心時經常大方、爽朗地笑?？陀^正確地評價自己與他人；凡事做足準備，克服無謂的擔憂?？蛻艚浝礓N售能力提升培訓快樂的定義

客戶經理銷售能力提升培訓快樂的來源客戶經理銷售能力提升培訓職業(yè)精神的十二項修煉

客戶經理銷售能力提升培訓客戶經理銷售能力提升培訓我們不能決定生命的長度，但可以控制生命的寬度;我們不能左右天氣，但可以改變心情；我們不能改變容貌，但可以展現(xiàn)笑顏；我們不能控制他人，但可以掌握自己；我們不能預知明天，但可以利用今天；我們不能樣樣順利，但可以事事盡力?？蛻艚浝礓N售能力提升培訓第二篇：銷售行動五步法客戶經理銷售能力提升培訓制定一份成功的聯(lián)系計劃要解決六個問題步驟一：制定聯(lián)系計劃客戶經理銷售能力提升培訓三維度準備信息準備銷售工具準備個人準備客戶經理銷售能力提升培訓企業(yè)介紹的幾種版本重點客戶名單客戶名單有影響力的方案范例媒體對本企業(yè)的宣傳資料公關禮品競標工具（PPT、文件、標書）工具準備關于企業(yè)的客戶經理銷售能力提升培訓產品或服務介紹的幾個版本績優(yōu)證明資料行業(yè)推廣材料大客戶的信件（對產品或服務的肯定）服務網點或其它服務方式通訊錄促銷品產品演示或廣告樣片工具準備關于產品的客戶經理銷售能力提升培訓身份證、介紹信、工作證特別中介人的推薦信曾獲獎項及榮譽/社會職務證件個人成功案例文具類（手機、白紙、筆、筆記本、計算器、文件夾等）工具準備關于個人的客戶經理銷售能力提升培訓步驟二：聯(lián)系客戶電話預約客戶的常見錯誤客戶經理銷售能力提升培訓電話預約的關鍵步驟12345客戶經理銷售能力提升培訓客戶經理銷售能力提升培訓客戶經理銷售能力提升培訓如何有效排除客戶的異議？客戶經理銷售能力提升培訓電話前的預熱

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D客戶經理銷售能力提升培訓步驟三：評估客戶需求賺錢舒服整潔健康變得受歡迎吸引異性擁有美麗的東西省錢省時省力保護所擁有的減輕痛苦保護家人避免批評避免麻煩保護名譽獲得安全變得時尚趕上別人利用機會變得獨特獲得贊美增加樂趣滿足好奇心

客戶經理銷售能力提升培訓需求對比需求客戶經理銷售能力提升培訓...利益需求…...情感需求…客戶經理銷售能力提升培訓個人客戶的典型需求現(xiàn)金及個人信貸管理居住與抵押融資規(guī)劃風險管理與保險規(guī)劃退休規(guī)劃遺產規(guī)劃個人稅務規(guī)劃教育投資規(guī)劃投資規(guī)劃客戶經理銷售能力提升培訓LC曲線分析客戶經理銷售能力提升培訓步驟四：執(zhí)行銷售STEP4

STEP3

STEP2

STEP1

客戶經理銷售能力提升培訓一、開場——應該避免什么？客戶經理銷售能力提升培訓成功開場要達成的目標客戶經理銷售能力提升培訓開場環(huán)節(jié)12345客戶經理銷售能力提升培訓影響開場的六大因素

客戶經理銷售能力提升培訓讓客戶講出心里話——提問的技巧刺激客戶的表達欲望——傾聽技巧客戶的行為會說話——觀察的技巧二、如何探詢客戶的需求？客戶經理銷售能力提升培訓發(fā)問的技巧客戶經理銷售能力提升培訓關鍵問題事先規(guī)劃簡短清楚地表述一次只問一個與溝通的主題相關再次確認回答有效問題的特點客戶經理銷售能力提升培訓有效觀察的技巧客戶經理銷售能力提升培訓看什么客戶經理銷售能力提升培訓三、推薦產品利益——示范案例類型A類型B

客戶經理銷售能力提升培訓產品講解模式（FABE法）客戶經理銷售能力提升培訓完整的產品推薦流程客戶經理銷售能力提升培訓產品呈現(xiàn)過程中應用的基本技巧應用輔助工具

有效的表達客戶經理銷售能力提升培訓四、如何要求客戶成交？成交的好時機客戶經理銷售能力提升培訓成交七法從眾法暗示允諾二擇其一限制戰(zhàn)術空間戰(zhàn)術T型平衡表漸進戰(zhàn)術客戶經理銷售能力提升培訓成交后對策要求轉介紹服務與跟進客戶經理銷售能力提升培訓為什么客戶會有異議？

……五、如何處理客戶的異議？客戶經理銷售能力提升培訓處理異議的步驟（LSCPA）LSCPA客戶經理銷售能力提升培訓步驟五：后續(xù)跟蹤的幾個關鍵動作客戶經理銷售能力提升培訓客戶經理銷售能力提升培訓客戶經理銷售能力提升培訓第三篇：基金定投產品技術分析客戶經理銷售能力提升培訓如何從四個角度看產品？

客戶經理銷售能力提升培訓如何向客戶講解基金定投

的特點及優(yōu)點？客戶經理銷售能力提升培訓基金定投常見的組合方案

與適應性分析客戶經理銷售能力提升培訓客戶經理銷售能力提升培訓客戶經理銷售能力提升培訓目標客戶的判別標準解析1）財務信息：參考依據——資信等級；在銀行的帳戶；辦理業(yè)務的資料2）非財務因素5P——個人（people）、償付（payment）、目的（purpose）、保障（protec