山東三體系管理手冊(cè)

山東三體系管理手冊(cè)第一章：引言本手冊(cè)是山東省三體系管理的指導(dǎo)手冊(cè)，旨在規(guī)范各級(jí)單位對(duì)“三體系”（質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系）的管理和運(yùn)作，確保各單位在實(shí)施三體系管理過程中合規(guī)、高效、持續(xù)改進(jìn)。本手冊(cè)是所有單位管理人員和員工必須遵守的準(zhǔn)則。第二章：質(zhì)量管理體系2.1質(zhì)量方針著眼客戶滿意度，以質(zhì)量求生存持續(xù)改進(jìn)，精益求精嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)2.2質(zhì)量目標(biāo)提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低缺陷率提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度2.3質(zhì)量管理流程制定質(zhì)量管理計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量管理措施進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審品質(zhì)監(jiān)控和不良品處理持續(xù)改進(jìn)和記錄管理第三章：環(huán)境管理體系3.1環(huán)境保護(hù)方針符合法律法規(guī)，防止環(huán)境污染節(jié)約資源，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展提高環(huán)保措施，不斷改善環(huán)保狀況3.2環(huán)境管理目標(biāo)減少廢物和排放提升能源利用效率3.3環(huán)境管理流程制定環(huán)保方案和環(huán)境管理計(jì)劃實(shí)施環(huán)保措施和排放監(jiān)測進(jìn)行環(huán)境管理內(nèi)審和管理評(píng)審廢物處理和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定期改進(jìn)并記錄環(huán)保措施第四章：職業(yè)健康安全管理體系4.1安全生產(chǎn)方針人身安全第一，職業(yè)健康至上預(yù)防為主，安全第一著眼長遠(yuǎn)，營造安全文化4.2安全目標(biāo)減少職業(yè)傷害發(fā)生率提升員工安全意識(shí)和技能4.3安全管理流程制定安全生產(chǎn)計(jì)劃和規(guī)程實(shí)施安全生產(chǎn)措施和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估進(jìn)行安全內(nèi)審和事故調(diào)查事故處理和危險(xiǎn)源管理持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)工作第五章：反饋與持續(xù)改進(jìn)5.1內(nèi)審與管理評(píng)審定期進(jìn)行內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題并改正制定改進(jìn)措施并跟蹤執(zhí)行情況進(jìn)行管理評(píng)審，梳理制度并提出改進(jìn)建議5.2不良事件處理發(fā)現(xiàn)不良事件及時(shí)處理，分析原因并預(yù)防再次發(fā)生對(duì)常見問題進(jìn)行匯總歸檔，制定應(yīng)對(duì)方案5.3持續(xù)改進(jìn)提倡員工提出改進(jìn)建議，鼓勵(lì)創(chuàng)新不斷優(yōu)化管理體系，追求卓越的管理效果結(jié)語本手冊(cè)是山東省三體系管理的指導(dǎo)手冊(cè)，希望各級(jí)單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行，確保質(zhì)量、環(huán)保和安全工作始終在合規(guī)、高效、持續(xù)改進(jìn)的軌道上運(yùn)行。真正做到“規(guī)范管理、精細(xì)管理、持續(xù)管理”。以上是山東三體