經(jīng)典的銷售行政行政主管職責(zé)范本

第頁共頁經(jīng)典的銷售行政行政主管職責(zé)范本銷售行政主管職責(zé)范本一、工作職責(zé)描述1.負責(zé)制定和實施公司的銷售行政管理政策、制度和流程，確保銷售行政工作的高效運行；2.組織協(xié)調(diào)銷售行政工作，對銷售人員的日常工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核，確保銷售目標(biāo)的達成；3.負責(zé)編制銷售行政工作計劃和預(yù)算，并對銷售行政工作的執(zhí)行情況進行監(jiān)控和分析，及時調(diào)整工作計劃；4.管理銷售訂單的處理流程，確保訂單的準(zhǔn)確、及時、完整地錄入和跟蹤，及時處理訂單異常情況；5.負責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和報告，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持，及時反饋市場情況和競爭對手動態(tài)；6.組織和協(xié)調(diào)銷售活動，制定活動方案和執(zhí)行計劃，確保銷售活動的順利進行，并對活動效果進行評估和總結(jié)；7.負責(zé)銷售績效的考核和激勵機制的建立和執(zhí)行，確保銷售人員的積極性和動力；8.管理銷售合同的簽訂和履行，審查合同文本和條款，確保合同的合規(guī)性和風(fēng)險控制；9.協(xié)助銷售人員解決客戶投訴和糾紛，提供售后服務(wù)支持，維護客戶關(guān)系；10.跟蹤銷售市場發(fā)展動態(tài)和競爭對手的情況，及時調(diào)整銷售策略；11.參與銷售團隊的建設(shè)和培訓(xùn)，提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；12.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)工作，完成臨時交辦的其他任務(wù)。二、任職要求1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)；2.具有較強的銷售管理和組織協(xié)調(diào)能力，熟悉銷售流程和市場營銷理論；3.有較強的團隊意識和協(xié)作能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo)；4.具有敏銳的市場洞察力和分析能力，能夠準(zhǔn)確判斷市場需求和競爭狀況；5.具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶和合作伙伴建立良好的合作關(guān)系；6.熟練使用辦公軟件和銷售管理系統(tǒng)，能夠進行銷售數(shù)據(jù)分析和報告編制；7.具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力，能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境；8.具備良好的人際關(guān)系處理能力和抗壓能力，能夠處理各類突發(fā)事件和問題。三、績效評估標(biāo)準(zhǔn)1.銷售目標(biāo)達成情況：根據(jù)設(shè)定的銷售目標(biāo)，考核銷售主管所負責(zé)的銷售團隊的目標(biāo)達成情況；2.銷售行政工作質(zhì)量：考核銷售主管的銷售行政工作的質(zhì)量，包括訂單處理、數(shù)據(jù)分析和報告編制等方面；3.銷售活動效果評估：考核銷售主管組織和參與的銷售活動的效果，包括活動方案和執(zhí)行計劃的制定，以及活動效果的評估和總結(jié)；4.客戶滿意度評估：根據(jù)客戶的反饋評估銷售主管的售后服務(wù)支持和客戶關(guān)系維護情況；5.團隊管理能力：考核銷售主管對銷售團隊的管理和協(xié)調(diào)能力，以及