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文檔簡介
藥品公司年終工作總結(3篇)
藥品公司年終工作總結(精選3篇)
藥品公司年終工作總結篇1
時至年關,又到了總結一年來工作優(yōu)缺點的時候了。還記得在研究生階段,每到年底導師就要求我們認真總結一年來的工作成就和不足,這其中包括發(fā)了多少paper,參加了多少次大型學術會議,實驗進展推進多少,自己有哪些失誤等等。雖然現(xiàn)在的公司并不要求每一個員工都做年終總結,但是這種優(yōu)良傳統(tǒng)我還是很好的繼承下來,認真的在工作中執(zhí)行下去。當我把長達20頁的年終總結報告放在區(qū)域經(jīng)理面前的時候,經(jīng)理的眼光中不僅僅傳遞出對我工作態(tài)度的滿意,也讓我對下一年的工作充滿了更大的信心。
年終總結其實是非常重要的。對于醫(yī)藥職場人來說,年終總結一般包含以下的內容:
1、工作上的成就
1)客戶情況:包括客戶拜訪的頻次,老客戶關系的維護程度,新客戶開發(fā)的進展和數(shù)量;客戶關系的縱橫分劃,客戶潛力量和目標量的差比分析,客戶分級管理的層次和力度等。
2)市場情況:包括分管市場的產(chǎn)品銷量,任務量完成情況,競品與自方產(chǎn)品的市場環(huán)境對比或改善情況等。
3)活動情況:包括組織、主持、參與的大、中、小型活動的次數(shù)和收獲,以及在這些活動中客戶的主、客觀感受和關系增進程度等。
4)產(chǎn)品或培訓情況:主要包括一年來自己所轄產(chǎn)品知識的掌握程度,接收公司或第三方培訓機構培訓的情況等。
5)其他:包括總部職能管理,區(qū)域業(yè)務主動協(xié)助,同事關系維護,收入同比、環(huán)比增長情況等。
2、工作上的不足
關于工作上的不足對比工作成就的五點做客觀評價,其中主要的是:任務是否完成,主、客觀原因如何?活動參與是否積極有效,活動目的是否達到?客戶關系是否穩(wěn)重有深?分管市場是否掌握明了等等。
3、自己的思想動態(tài)
很多人認為,工作總結主要總結工作上的得失即可,關于自己的想法不用特別提出,其實如果在年終總結報告上面講自己的想法提出來,不僅僅可以增加領導對你的認識,更能讓自己充分的了解現(xiàn)在的工作狀態(tài),甚至能決定著自己是否還要繼續(xù)這份工作,可以避免自己少走彎路。
其中主要包括:自己對現(xiàn)在工作的態(tài)度是否積極?現(xiàn)在工作的薪資是否滿意?自己是否想增加任務量或分管?如何看待現(xiàn)在區(qū)域或公司整體業(yè)務情況?有無具體可行的建議或意見?是否想過跳槽?是否還堅持現(xiàn)在的工作狀態(tài)等等。
4、來年的規(guī)劃
工作總結的目的是為了對來年的工作做一個好的指引,所以對于工作總結報告來說,對來年工作作出具體的規(guī)劃或期望是必須且重要的。
對自己來年的規(guī)劃那么就要在上述報告的基礎上,將優(yōu)點繼續(xù)放大,將缺電盡量縮小。此外,還需要表明自己在來年工作上的一個適當?shù)牧慷?。比如在跳槽的前提下,待遇期望漲到什么層次?職位是否期望能夠達到某個階段?在打算跳槽的情況下,問自己是否準備好?是否繼續(xù)現(xiàn)有性質的工作?如果不那么自己的SWOT分析是否充分?自己需要從哪些地方努力等等(當然有跳槽打算的時候,工作總結書也可以成為自己的辭職報告書,如果你是因為薪水跳槽,那么這樣一份辭職報告書勢必會讓你現(xiàn)在的領導認為你是一個責任感強、有理想抱負的人,領導如果認為你有必要增加薪水挽留,他就會考慮)
其實上述的總結報告不僅僅適用于醫(yī)藥職場,對很多職場來說都大同小異,關鍵的幾點就是:
1、對工作進行客觀評價;
2、對自己進行客觀評價(自己的目標是否還明確;自己做事做人是否都已經(jīng)達到一定層次)
3、對未來進行充分的預期。做好上述幾個方面,那么足以讓大家保持飽滿的熱情憧憬下一年的工作!
藥品公司年終工作總結篇2
為加強中秋、國慶期間藥品市場安全監(jiān)管,全面整頓和規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)購銷行為,堅決打擊購銷假劣藥品的違法犯罪活動,嚴厲查處藥品經(jīng)營企業(yè)各種違法違規(guī)行為,規(guī)范藥品流通秩序,保障人民群眾用藥安全,根據(jù)攀枝花市食品藥品監(jiān)督管理局《關于轉發(fā)省局辦公室關于開展藥品流通領域專項檢查的通知》攀食藥監(jiān)市〔20__〕14號文件要求,結合我區(qū)實際,從20__年9月11日到10月底在全區(qū)范圍內組織開展了藥品流通領域專項整治行動,現(xiàn)將開展情況總結如下:
一、高度重視,精心組織
為保證專項工作的順利開展,我局召開了工作會議進行安排,確立了“以維護廣大人民群眾健康權益為目標,切實履行藥品監(jiān)管職責,全面規(guī)范藥品經(jīng)營秩序,使藥品企業(yè)增強企業(yè)是承擔藥品質量安全“第一責任人”的責任意識,自覺依法從事藥品生產(chǎn)經(jīng)營活動,嚴防gsp認證后反彈,確保新修訂gsp有效運行,確保藥品安全隱患得到全面排查,突出問題得到有效治理,有效杜絕假劣藥品流入合法渠道,確保轄區(qū)內藥品經(jīng)營企業(yè)不發(fā)生藥品安全重大事故,切實保障人民群眾用藥安全有效?!钡闹笇枷?,確定了工作目標明確了整治的對象和重點內容及工作方法及步驟,成立了以局長張先學為組長,副局長李正國、副局長曾三、紀檢組長李朝蘭、稽查隊長鄂桂松為副組長,辦公室、稽查隊、藥化科、各片區(qū)所為成員的藥品流通領域集中整治領導小組,四個副組長分別帶隊分片區(qū)對我轄區(qū)進行監(jiān)督檢查。
二、認真組織,營造氛圍
宣傳發(fā)動和自查自糾階段,我局靈活機動地在網(wǎng)絡平臺對藥品經(jīng)營企業(yè)進行了信息發(fā)布,動員各企業(yè)提高企業(yè)對開展本次專項檢查的重要性的`認識,切實增強企業(yè)的法治意識、責任意識和誠信意識,自覺規(guī)范經(jīng)營行為。各藥品零售企業(yè)按照我局整治方案要求,圍繞藥品gsp有關規(guī)定和本次整治的重點內容積極進行了自查自糾,并于9月30日前向我局上交了自查報告和《藥品生產(chǎn)流通領域經(jīng)營企業(yè)承諾書》。
三、明確重點,大力整頓藥品流通領域秩序
一本次專項整治行動,我局結合實際情況,綜合藥品和醫(yī)療器械日常檢查工作、gsp認證和跟蹤檢查、安全生產(chǎn)大檢查、節(jié)假日專項檢查等工作一并進行,以城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)村集貿(mào)市場、車站、旅游景點的藥品零售企業(yè)為重點檢查對象,重點打擊非法回收藥品、非法渠道購進藥品、制售假藥、劣藥、違反gsp規(guī)范的行為以及過期醫(yī)療器械使用等違法違規(guī)經(jīng)營行為。分組包片,縱向到底,橫向到邊,不留死角,確保圓滿完成本次專項檢查任務。
二開展專項整治以來,我局共出動執(zhí)法人員70人次,車輛23臺次,監(jiān)督檢查藥品經(jīng)營企業(yè)103家次,發(fā)送監(jiān)督檢查意見書50余份。
三強化企業(yè)責任意識,加強門店與公司粘滯度。專項期間,我局邀請惠康、時濟堂、好仁堂等連鎖公司企業(yè)負責人,采取不預先告知的形式對上述公司在我轄區(qū)的連鎖門店進行了隨機抽查。此種形式一是發(fā)現(xiàn)了gsp認證時不能發(fā)現(xiàn)的真實存在的問題,二是讓企業(yè)管理層認識到所屬門店的真實情況,切實加強企業(yè)是“第一責任人”的意識,三是在一定程度上推進了門店和公司共同面對并改進存在的困難,增強零售門店與公司的“粘滯度”,造成相互依存,共同發(fā)展的良性局面。此次活動收到了一定的成效。
四、檢查情況和存在的問題
藥品管理總體向好,管理相對人法律意識和業(yè)務能力明顯增強,檢查至今未發(fā)現(xiàn)有銷售使用假藥的違法行為,購進渠道較為規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)銷售國家有特殊管理要求的藥品的案例。基礎設施總體改善。所有藥店均已配備了空調進行溫濕度控制,多數(shù)藥店已配備了計算機進行藥品銷售管理。截止目前,我區(qū)已有超過80%的藥店已經(jīng)通過了藥品gsp認證,但是通過前期檢查,各個連鎖公司的加盟店和“直營店”均在一定程度上出現(xiàn)了“回潮”。各藥店計算機管理水平有所提高,多數(shù)藥店能夠完成正常的購銷存操作。但仍有相當數(shù)量藥店尚不能使用計算機按照要求進行完整的質量控制管理。這與我區(qū)部分藥品從業(yè)人員文化素質水平低下有關。部分藥店仍心存僥幸,以為gsp認證過了即萬事大吉,進貨渠道混亂,計算機管理系統(tǒng)形同虛設,不能完整的進行藥品質量控制和銷售管理,藥品安全存在一定風險。此外,部分連鎖公司的計算機藥品管理系統(tǒng)存在操作不便、不支持中藥飲片配方下賬等缺陷,給零售門店造成一定程度上的使用困難。
五、下一步工作打算針對存在的問題,我們將增添措施、加大力度,切實做好藥械監(jiān)管工作,探索藥品流通領域監(jiān)管長效機制,確保人民群眾用藥安全。
一強化藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管。在總結經(jīng)驗的基礎上加大市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械行為。加強特殊藥品的監(jiān)管。加強醫(yī)療器械經(jīng)營和使用環(huán)節(jié)的管理。做好藥品抽驗快檢工作。大力整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械廣告。
二加大聯(lián)合執(zhí)法力度。圍繞關系群眾切身利益和社會反映強烈的藥品安全突出問題,進一步加大藥品安全重點薄弱環(huán)節(jié)的聯(lián)合執(zhí)法力度,嚴厲打擊制售假劣藥品的違法行為。
三強化宣傳教育,倡導全民參與監(jiān)管。加強法律法規(guī)政策、用藥安全知識的宣傳教育,提高經(jīng)營企業(yè)和涉藥單位的安全意識、質量意識和誠信意識及全民用藥安全意識,優(yōu)化市場環(huán)境。
四深化監(jiān)管隊伍建設。整合各種資源加強培訓,有效提升監(jiān)管隊伍在藥品流通監(jiān)管、醫(yī)療器械監(jiān)管、稽查辦案、法制工作、信息化及行政管理、等方面的能力。
五繼續(xù)強化連鎖公司與零售門店關系,確保加盟店和“直營店”的藥品安全風險可控。
藥品公司年終工作總結篇3
一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位的改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大蛋糕、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫(yī)療安全。
八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關:
一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協(xié)議書;
二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;
三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強業(yè)務培訓
加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重
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