技術(shù)部管理評(píng)審工作總結(jié)

技術(shù)部管理評(píng)審工作總結(jié)

技術(shù)部管理評(píng)審工作總結(jié)1

ISO9001質(zhì)量管理體系20__年度內(nèi)審工作在質(zhì)檢部門的監(jiān)督指導(dǎo)下剛剛劃上一個(gè)比較完美的句號(hào)?？偨Y(jié)這半年來(lái)的體系管理工作，從編制部門體系文件、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、文件試運(yùn)行、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、整改，在這個(gè)過(guò)程中我們做了大量的過(guò)去沒有細(xì)化管理過(guò)的工作。這些工作雖然很繁瑣，但是對(duì)于技術(shù)部今后的工作卻有著立竿見影的指導(dǎo)作用，也規(guī)范了技術(shù)部今后的工作流程，使得技術(shù)部門的工作從此之后有章可循、有據(jù)可依、有序可遵。

作為一個(gè)有著高科技含量的精密不銹鋼極薄板軋制的高新企業(yè)，技術(shù)部門可謂是公司的核心部門，是整個(gè)生產(chǎn)線的前方指揮部，技術(shù)部門的工作正確與否以及效率高低直接會(huì)影響到整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量，進(jìn)而影響到公司的`經(jīng)濟(jì)效益和職工收入，所以技術(shù)部門的ISO9001質(zhì)量管理體系建立和評(píng)審工作顯得頗為重要。

20__年生產(chǎn)技術(shù)部做的工作主要有：

（一）合同匯總與工藝單下達(dá)

工藝單下達(dá)是生產(chǎn)技術(shù)部門一項(xiàng)主要工作，工作流程為：接收銷售部遞送的訂單合同；對(duì)合同進(jìn)行電子表格登記整理；查看庫(kù)存，依據(jù)庫(kù)存鋼卷以及合同訂單的輕重緩急下達(dá)工藝單，每一份工藝單下達(dá)后都會(huì)在訂單匯總電子表格中記錄，用以查詢合同量執(zhí)行進(jìn)度，如果有的合同所安排的鋼卷出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法正常轉(zhuǎn)序，工藝員必須在合同進(jìn)度表中標(biāo)明該鋼卷對(duì)于原來(lái)的合同已經(jīng)失效，必須盡快安排別的鋼卷遞補(bǔ)缺陷鋼卷導(dǎo)致的合同空白，保證客戶合同按時(shí)間、按質(zhì)量、按噸位交貨。同時(shí)對(duì)于因質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法正常轉(zhuǎn)序的鋼卷生產(chǎn)技術(shù)部要會(huì)同專業(yè)化公司、檢測(cè)中心、銷售部一起給予不合格品會(huì)審，要在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)不合格鋼卷拿出處理方案，比如改軋成合適的規(guī)格供應(yīng)合適的客戶，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不滯留不合格品，做到工藝工序空置率100%，提高原材料使用率，產(chǎn)品成材率，入庫(kù)合格率。

合同匯總與工藝單下達(dá)的工作我們已經(jīng)駕輕就熟，操作上的錯(cuò)誤基本上完全杜絕，只是有一些方面還有著設(shè)計(jì)上的或者說(shuō)是方法上的一些缺陷，如合同執(zhí)行進(jìn)度，鑒于鋼卷單卷重受限，下達(dá)鋼卷重量與合同訂單重量總是會(huì)有或大或小的出入，如何確定某個(gè)合同重量已經(jīng)安排地滿足客戶需求，這是一個(gè)比較難以把握的量度問(wèn)題，也是一個(gè)不具備確定性的問(wèn)題，這種問(wèn)題地解決至今沒有一個(gè)文件性的東西來(lái)界定，只能是具體到某個(gè)客戶某個(gè)規(guī)格，由生產(chǎn)技術(shù)部與銷售部協(xié)商，銷售部再與客戶協(xié)商。

再一個(gè)是工藝單的問(wèn)題，工藝單是生產(chǎn)技術(shù)部指導(dǎo)車間生產(chǎn)的指揮棒，具體到每一道工序的工藝，其內(nèi)容和形勢(shì)的整改已經(jīng)進(jìn)行過(guò)多次，目前來(lái)說(shuō)已經(jīng)臻于完美，就是在具體的工藝單編制、審核、批準(zhǔn)過(guò)程中由于相關(guān)人員個(gè)人的工作習(xí)慣，有時(shí)工藝單還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和瑕疵，這種情況還是要求生產(chǎn)技術(shù)部員工提高個(gè)人的工作警惕性，嚴(yán)把編制關(guān)，確保工藝單編制過(guò)程中少出不出錯(cuò)誤。

（二）工藝巡檢與監(jiān)督

響應(yīng)ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，生產(chǎn)技術(shù)部制定了《操作規(guī)程》、《工藝規(guī)程》《崗位職責(zé)》等體系文件，依據(jù)這些體系文件，技術(shù)部又編制印刷了各機(jī)組工藝參數(shù)巡檢記錄本，制定專人每日對(duì)車間各個(gè)機(jī)組進(jìn)行工藝巡查，并且將巡查內(nèi)容、巡查結(jié)果都填寫在機(jī)組工藝參數(shù)巡檢記錄本中，其目的是為了監(jiān)督設(shè)備機(jī)組操作員是不是按照體系文件中要求的內(nèi)容對(duì)機(jī)組進(jìn)行操作，對(duì)鋼卷進(jìn)行工藝參數(shù)設(shè)定，防止他們擅自更改操作順序和參數(shù)設(shè)定，同時(shí)記錄本身也可以在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故或者設(shè)備出現(xiàn)故障地時(shí)候進(jìn)行翻閱，用以分析事故或者故障地原因出現(xiàn)在哪里，到底是鋼卷的原因還是設(shè)備的原因還是操作員本身的原因。

說(shuō)到底，工藝巡檢與監(jiān)督還是緊緊圍繞著質(zhì)量管理體系的終極目的---產(chǎn)品一次交檢合格率達(dá)到95%，出廠合格率100%，顧客總體滿意率95%以上而做的。

工藝巡檢與監(jiān)督工作前期我們存在的問(wèn)題是巡檢頻率過(guò)低，并且巡檢內(nèi)容與要求與《操作規(guī)程》《工藝規(guī)程》中規(guī)定的尚有一些出入，經(jīng)過(guò)檢測(cè)中心的指導(dǎo)，我們對(duì)此進(jìn)行了整改，如加大了巡檢頻率、巡檢力度，重新編制了工藝參數(shù)巡檢記錄表格。

（三）新產(chǎn)品研發(fā)與科技項(xiàng)目申報(bào)

20__年度生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行科技立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目有兩個(gè)---高平高硬不銹鋼帶和半蝕刻精密不銹鋼帶，其中高平高硬度不銹鋼包括鋼筘、汽缸墊、內(nèi)圓刀片、全蝕刻四種類型，項(xiàng)目經(jīng)歷了初期的多方案制定、論證與選擇，確定承擔(dān)項(xiàng)目的主要人員，制定技術(shù)工藝路線，制定工藝圖表，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，鋼卷工藝測(cè)試單下達(dá)，工藝測(cè)試跟蹤記錄單記錄，按照項(xiàng)目進(jìn)度表中的計(jì)劃，我們現(xiàn)在已經(jīng)到了新產(chǎn)品小規(guī)模生產(chǎn)的階段。并且申請(qǐng)山東省科技成果鑒定，目前申請(qǐng)資料正在整理中。

新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程進(jìn)行地比較順利，從原材料采購(gòu)到工藝單測(cè)試工藝下達(dá)，過(guò)程中與客戶隨時(shí)溝通，工藝參數(shù)修改論證、最終確定制作工藝。

但是由于生產(chǎn)技術(shù)部是頭一次自主掌控研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度，很多事情還是做得沒有條理性，許多細(xì)節(jié)比較雜亂，比如工藝單下達(dá)，僅僅表明該鋼卷是工藝測(cè)試卷，具體該工藝單測(cè)試內(nèi)容是什么，在那道工序上進(jìn)行測(cè)試沒有標(biāo)明過(guò)，近期對(duì)其進(jìn)行了整改，工藝單上加注測(cè)試內(nèi)容，另外制定了工藝測(cè)試跟蹤記錄表格，對(duì)工藝測(cè)試單的具體內(nèi)容，進(jìn)度，效果分析，跟蹤改進(jìn)進(jìn)行了細(xì)化，這樣就讓能科研工作更加規(guī)范了。

進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平，在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。技術(shù)部管理評(píng)審工作總結(jié)2

技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）作為管理體系中重要的職能部門之一，其運(yùn)行的良好情況對(duì)整個(gè)管理體系運(yùn)行的有效性有著密切關(guān)系。自公司建立和實(shí)施IS09001：20__質(zhì)量管理體以來(lái)，技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）全體人員對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和討論，熟知了管理體系的重要性和必要性，并在管理活動(dòng)中得以規(guī)范，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程也得到了有效控制。

針對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》，技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）積極地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，領(lǐng)悟其精髓，最近又建立和完善了相應(yīng)的文件。如：技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）管理規(guī)定和技術(shù)文件管理規(guī)定；進(jìn)行了PY180后橋系列技術(shù)圖紙的修訂和完善；生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書的編制和完善；規(guī)范了技術(shù)文件下發(fā)和更改的控制。通過(guò)這些舉措確保了技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）管理體系的有效運(yùn)行。

針對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》規(guī)定技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）控制要素為：文件控制、質(zhì)量目標(biāo)控制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等

1、對(duì)所有的技術(shù)文件記錄進(jìn)行匯總、編號(hào)，并填寫《技術(shù)文件記錄清單(目錄)》然后歸檔；保存和管理全部的技術(shù)性文件，并填寫《受控文件清單》，發(fā)放和借閱的文件都進(jìn)行了登記。

2、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析

分解到技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）的質(zhì)量目標(biāo)為：技術(shù)文件的.正確性99%，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的可靠性99%。本年質(zhì)量目標(biāo)完成情況為：

a)技術(shù)文件的正確性99%。為確保技術(shù)文件的持續(xù)有效性和正確指導(dǎo)性，進(jìn)行了年度圖紙有效性審核和確認(rèn)，同時(shí)針對(duì)PY180后橋圖紙進(jìn)行了修訂和完善并予以重新?lián)Q發(fā)工作。

b)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的可靠性99%，已立項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)兩項(xiàng)即JC98平地機(jī)后橋和CY20鏟運(yùn)機(jī)驅(qū)動(dòng)橋，其中JC98平地機(jī)后橋以進(jìn)入設(shè)計(jì)和開發(fā)的確認(rèn)階段，發(fā)往用戶手中進(jìn)行各方面使用性能的測(cè)試，前期設(shè)計(jì)開發(fā)的策劃和實(shí)現(xiàn)過(guò)程是順利而成功的，達(dá)到確認(rèn)階段前的成功率100%；CY20鏟運(yùn)機(jī)驅(qū)動(dòng)橋目前處于設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入評(píng)審階段。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程控制：技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）匯同其他相關(guān)部門針對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)的每個(gè)階段都進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論，并做以詳實(shí)的記錄予以存檔管理。

4、持續(xù)改進(jìn)：技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）在工作中不斷進(jìn)行自我審核，根據(jù)質(zhì)量部檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，進(jìn)行不合格品的原因分析，從而找出根源，對(duì)其不合格率高或波動(dòng)較大的采取糾正/預(yù)防措施，下發(fā)技術(shù)文件更改通知單或者更新圖紙。本年度產(chǎn)品不合格率屬于正常范圍，產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定。

5、糾正預(yù)防：公司于今年3月12日至13日就質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核。在對(duì)技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）進(jìn)行全面審查中未發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)

針對(duì)今年質(zhì)量目標(biāo)完成情況以及公司實(shí)際情況，技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）制定明年工作計(jì)劃，確保明年部門的管理目標(biāo)順利完成。

1、加強(qiáng)技術(shù)部管理體系運(yùn)行認(rèn)識(shí)，并不斷審查各項(xiàng)文件控制的全面性合理性和正確性。

2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，采取老帶青原則，多爭(zhēng)取到展會(huì)或主機(jī)廠等處進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)部人員素質(zhì)，以增強(qiáng)技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）設(shè)計(jì)和開發(fā)能力。

3、加強(qiáng)技術(shù)部（新產(chǎn)品開發(fā)部）與其他部