eBay全球貿(mào)易簡介

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全球貿(mào)易簡介eBay

大中華區(qū)市場部在eBay上開展，您將得到更多！

全球39個(gè)eBay站點(diǎn)每分鐘成交額174,030美元！

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2eBay

簡介eBay成立于1995年9月。作為全球化的在線市場，任何人可以在eBay上進(jìn)行幾乎任何商品的交易。eBay在全球39個(gè)國家和地區(qū)擁有本地站點(diǎn)。eBay全球注冊用戶超過2.76億。eBay中國是eBay的全資子公司，致力于推動(dòng)中國跨國交易電子商務(wù)的開展，幫助中國的中小企業(yè)和個(gè)人用戶在eBay全球平臺(tái)上進(jìn)行銷售，為他們開辟直接面向海外的新渠道。3全球39個(gè)站點(diǎn)4eBay外貿(mào)－輕松開拓海外市場

eBay擁有近54萬的網(wǎng)上店鋪，超過87500種商品類別，每天新增商品超過639萬件，使得eBay成為全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)數(shù)百億美元的巨大資金流，通過PayPal快捷的支付方式平安的流通，面對巨大的跨國貿(mào)易市場，eBay外貿(mào)的優(yōu)勢無與倫比。5eBay

賣家優(yōu)勢

利潤高eBay外貿(mào)業(yè)務(wù)的平均利潤是內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的2-5倍！〔例如：同樣一件商品，在國內(nèi)售價(jià)100RMB，如果在eBay美國站出售，售價(jià)可達(dá)60－80USD！！！〕單件物品的利潤率要比其他外貿(mào)形態(tài)的利潤高出40%！買家多全球150個(gè)國家的2.76億多買家用戶，活潑強(qiáng)勁的購置力保持全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場持續(xù)旺季，讓您的商品賣遍全球。交易旺在eBay網(wǎng)站上eBay全球用戶每分鐘在線交易的商品價(jià)值超過174,030美元；2007年第四季度，交易的總商品價(jià)值為147億美元；2008年第一季度度，交易的總商品價(jià)值更是達(dá)到了驚人的160億美元。

6

“eBay汽車”分類180億美元“消費(fèi)電子產(chǎn)品”分類58億美元“服裝及配飾”分類53億美元“電腦及周邊產(chǎn)品”分類42億美元“家居和園藝”分類42億美元“書籍/音樂/電影”

分類35億美元“運(yùn)動(dòng)用品”分類29億美元

“收藏品”分類28億美元“商業(yè)和工業(yè)”分類26億美元“玩具”分類24億美元“珠寶和手表”分類23億美元“攝影及周邊產(chǎn)品”分類17億美元“古董和藝術(shù)品”分類15億美元“票務(wù)和旅游”分類15億美元“硬幣和郵票”分類14億美元2008年第1季度

eBay各分類成交額7eBay雖然以拍賣形式著稱，用戶也可以以固定價(jià)格的形式進(jìn)行買賣，一口價(jià)成交額占2007年第4季度總成交額42%。截止2007年第4季度末，eBay用戶在eBay上共開設(shè)大約532,000家店鋪，其中約46%的商鋪是開設(shè)在eBay國際站點(diǎn)上。全世界的eBay用戶在eBay上留下了超過70億條反響意見。迄今為止在eBay上銷售的最貴的商品是一架私人商務(wù)噴氣式飛機(jī)，成交價(jià)為490萬美元。8eBay外貿(mào)和傳統(tǒng)外貿(mào)的比照eBay外貿(mào)傳統(tǒng)外貿(mào)進(jìn)入門檻門檻低。僅需基本電腦操作技巧和基礎(chǔ)的外語能力。門檻高。需要大量相關(guān)外貿(mào)、物流知識(shí)等專業(yè)技能，要能讀懂專業(yè)英語和信用證英語。業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)快速上手，業(yè)務(wù)量增長快業(yè)務(wù)上手慢，業(yè)務(wù)量取決于客戶訂單和雙方信任度買家數(shù)量2億多買家資源，活躍，誠信，每分鐘購買力174,030美金。客戶少，客戶難找，客戶關(guān)系維護(hù)較難。操作難易流程簡單，一人即可完成從銷售到收款的工作，效率高，人力成本低。流程復(fù)雜，整個(gè)交易時(shí)間長，須團(tuán)隊(duì)共同完成，人力成本高。市場利潤高。2-5倍于普通貿(mào)易的利潤，市場次序較好。低。產(chǎn)品低價(jià)競爭，市場秩序不好。資金周轉(zhuǎn)資金周轉(zhuǎn)快。使用PayPal最快3天資金到賬，安全、方便。資金周轉(zhuǎn)慢。需30-120天，甚至更長。貿(mào)易安全度高。PayPal的防風(fēng)險(xiǎn)和防欺詐控制保證賣家交易安全，匯款迅速；萬一遇到貿(mào)易糾紛，PayPal的爭議處理和ebay的爭議處理保障交易的公平和迅速解決。安全度低。貨款、物流等環(huán)節(jié)存在風(fēng)險(xiǎn)，一旦遇到欺詐，缺乏有效控制風(fēng)險(xiǎn)的措施和保障，賣家較被動(dòng)，和新客戶做生意有顧慮。9PayPal支持17種貨幣的收付款，包括美元、加元、澳元、歐元、英鎊、日元、人民幣、捷克克朗、丹麥克朗、港元、匈牙利福林、新西蘭元、挪威克朗、波蘭茲羅提、新加坡元、瑞典克朗以及瑞士法郎。

PayPal在美國以外的14個(gè)國家擁有本地站點(diǎn)，包括英國、加拿大、澳大利亞、奧地利、比利時(shí)、法國、德國、意大利、西班牙、愛爾蘭、荷蘭、瑞士、波蘭和中國。PayPal商戶因欺詐所遭受的損失率非常低，僅為0.27%，即只有百分之一的四分之一。

PayPal總部設(shè)在美國加州的圣何塞，并在美國內(nèi)布拉斯加州的奧馬哈和愛爾蘭的都柏林附近設(shè)有運(yùn)營中心，在美國得克薩斯州奧斯汀和亞里桑那州斯科特斯戴爾以及印度的欽奈設(shè)有研發(fā)中心。

PayPal簡介10Paypal財(cái)務(wù)狀況2007年第4季度，PayPal營業(yè)收入為5.63億美元，年增長率為35%；PayPal國際業(yè)務(wù)占當(dāng)季營業(yè)收入的44%；PayPal支付總額超過140億美元，年增長率為35%；2007年第4季度。PayPal“商戶效勞”〔MerchantServices〕的支付總額為61億美元，年增長率為66%

；“商戶效勞”的支付總額占2007年第4季度的支付總額的44%；2007年P(guān)ayPal支付總額為470億美元，年增長33%；2007年第4季度，PayPal每秒支付金額為1,806美元；支付總額達(dá)140億美元，相當(dāng)于美國電子商務(wù)成交總額的12%，全球電子商務(wù)的8%。11Paypal參考資料在美國，PayPal是僅次于Visa的人們最喜歡使用的網(wǎng)上支付效勞。在英國，PayPal是人們最喜歡使用的網(wǎng)上支付效勞。(資料來源：第4季度PayPal品牌追蹤)PayPal成為本年度澳大利亞最受網(wǎng)絡(luò)購物者喜愛的網(wǎng)上支付方式，超過Visa和MasterCard。(資料來源：ACNielsen2007年下半年消費(fèi)者報(bào)告2007年11月)在美國，72%的PayPal用戶表示他們會(huì)推薦PayPal效勞。(資料來源：第4季度PayPal品牌追蹤)在美國，使用PayPal的網(wǎng)上購物者中，平安性是他們在網(wǎng)上購物時(shí)喜歡使用PayPal的首要原因；超過半數(shù)的PayPal用戶說明是出于平安方面的考慮，還有30%的用戶是從出于便捷性的考慮。(資料來源：第4季度PayPal品牌季度追蹤)”12讓eBay

幫助您將您的產(chǎn)品

成功銷往全球13

了解eBay費(fèi)用

刊登費(fèi)

（InsertionFee）

每次刊登物品必須支付eBay刊登費(fèi)，費(fèi)用依照出售形式並隨著起標(biāo)價(jià)而有所不同。一般說來，起標(biāo)價(jià)愈高，刊登費(fèi)也愈高。請注意，物品一旦刊登，就無法退款。

成交費(fèi)

（FinalValueFee）

如果你成功賣出物品，eBay會(huì)根據(jù)你賣出的成交價(jià)格，再向你收取成交費(fèi)。其他費(fèi)用詳見各國站點(diǎn)的“費(fèi)用網(wǎng)頁”

要訂定你的銷售策略，請參考各國eBay網(wǎng)站的費(fèi)用網(wǎng)頁說明：

14例舉eBay美國網(wǎng)站收費(fèi)1，拍賣刊登費(fèi)舉例說明

：例一：

你刊登一個(gè)真皮手袋

，起標(biāo)價(jià)(或立即買價(jià)格)設(shè)定為$10.00，刊登費(fèi)就是$0.55元；例二：

你刊登出售Books,Music,DVDs&Movies,VideoGames中的任何1種，售價(jià)同樣為$10.00，刊登費(fèi)就會(huì)是$0.35。InsertionFees

StartingorReservePriceBooksMusicDVDsGamesothercategories$0.01-$0.99$0.10$0.15$1.00-$9.99$0.25$0.35$10.00-$24.99$0.35$0.55$25.00-$49.99$1.00$1.00$50.00-$199.99$2.00$2.00$200.00-$499.99$3.00$3.00$500.00ormore$4.00$4.0015拍賣成交費(fèi)成交費(fèi)說明：如果您的商品成功以$60.00被購置，那您就需要向eBay支付：A.前$25.00中的8.75%=$2.19B.剩余$35.00的3.50%=$1.23總共：$2.19+$1.23=$3.42FinalValueFeeClosingPriceFinalValueFeeItemnotsoldNoFee$0.01-$25.008.75%oftheclosingvalue$25.01-$1,000.008.75%oftheinitial$25.00($2.19),plus3.50%oftheremainingclosingvaluebalanceEqualtoorOver$1000.018.75%oftheinitial

$25.00($2.19),plus3.50%oftheinitial

$25.01-

$1,000.00($34.12),plus1.50%oftheremainingclosingvaluebalance162，一口價(jià)刊登費(fèi)InsertionFees

（3/5/7/10/30Days）StartingorReservePriceBooksMusicDVDsGamesothercategories$0.01-$0.99$0.15$0.35$1.00-$9.99$0.15$0.35$10.00-$24.99$0.15$0.35$25.00-$49.99$0.15$0.35$50.00-$199.99$0.15$0.35$200.00-$499.99$0.15$0.35$500.00ormore$0.15$0.3517一口價(jià)成交費(fèi)FinalValueFeeClosingPriceConsumerElectronicsCameras&PhotoParts、Accessories

ClothingShoes&AccessoriesComputersBooks,Music,Movies&DVD’sandVideoGamesAllothercategories$0.01-$50.00*8.00%12.00%6.00%15.00%12.00%$50.01-$1000.004.50%9.00%3.75%5.00%6.00%Over$1000.011.00%2.00%1.00%2.00%2.00%18事前準(zhǔn)備1為物品拍照

在刊登物品之前，最好先準(zhǔn)備好稍後要上載的物品照片。一張吸引的圖片，勝過千言萬語。如果物品有什麼瑕疵，最好能從照片中顯示，讓買家明白清楚。

2了解eBay政策

eBay制訂了一系列政策，確保會(huì)員可以在一個(gè)平安的市集交易，享受買賣的樂趣。身為賣家，你最好在出售之前閱讀並了解eBay的各項(xiàng)政策，防止違反規(guī)定。19

刊登物品登入您想要出售物品地區(qū)的eBay網(wǎng)點(diǎn)，并填寫出售表格A.選擇物品類別按eBay的「我要賣sell」，然後輸入你物品的關(guān)鍵字，或直接選擇物品類別，如有需要，可選擇刊登的第二種類別，增加物品賣出的機(jī)會(huì)。B.參加物品圖片利用eBay圖片效勞，你可以輕易參加最多6張圖片，頭3張免費(fèi)。(各地區(qū)規(guī)那么有所不同，美國為首張免費(fèi)，其余$0.15/張)你並可以選擇其中一張為圖片瀏覽區(qū)的圖片，買家第一時(shí)間可以看到你的物品。

C.撰寫物品說明撰寫詳細(xì)的物品描述，有助提高物品的成交價(jià)。提供買家會(huì)想知道的物品資料，包括物品顏色、大小、原料、產(chǎn)地、狀況，你也可以參加一些關(guān)於物品的故事，增加物品的吸引度。參加你接受的付款方式、運(yùn)送方法等資料，讓買家清楚整個(gè)買賣過程會(huì)如何進(jìn)行。貼士：做個(gè)老實(shí)的賣家，物品有任何不妥的地方，一定要先講明。你夠坦白，買家才會(huì)認(rèn)為你信得過。20

進(jìn)入銷售頁面

21列出商品關(guān)鍵字

22創(chuàng)立物品標(biāo)題23本卷須知24也可問eBayadmarketplace

獲得更多eBay關(guān)鍵字的幫助訪問地址:

25

選擇刊登類別

26參加物品圖片27本卷須知28

物品說明29本卷須知30

定價(jià)及設(shè)置運(yùn)費(fèi)31定價(jià)技巧326確認(rèn)收款方式33確認(rèn)您的設(shè)置并預(yù)祝您銷售成功34詳情請登陸：

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網(wǎng)上商鋪助您財(cái)源廣進(jìn)35店

鋪

倉

儲(chǔ)

式

物品

(StoreInventory)1.開設(shè)eBay店鋪后您可以登陸倉儲(chǔ)式物品〔StoreInventory〕。倉儲(chǔ)式物品登錄費(fèi)和成交費(fèi)比拍賣(Auction)和定價(jià)物品(FixedPrice)低很多，有助于您節(jié)省登陸本錢。倉儲(chǔ)式物品的在線時(shí)間更長為30天到無限期，您不需要屢次登陸商品。2.以節(jié)省登錄費(fèi)為例，登陸一件多數(shù)量，在線30天的倉儲(chǔ)物品櫥窗展示只需要$0.03.3.但是倉儲(chǔ)式物品和拍賣與定價(jià)物品的不同之處在于，倉儲(chǔ)式物品一般只會(huì)顯示在您的店鋪內(nèi)而不會(huì)出現(xiàn)在eBay搜索結(jié)果中。36店鋪級(jí)別和費(fèi)用

普通店鋪高級(jí)店鋪超級(jí)店鋪

月費(fèi)：15.95美元/月49.95美元/月299.95美元/月附贈(zèng)銷售工具SellingManage普通版SellingManager專業(yè)版SellingManager專業(yè)版其他功能比較：個(gè)性化頁面(CustomPages)5個(gè)頁面10個(gè)頁面15個(gè)頁面店鋪分類(StoreCategory)300個(gè)300個(gè)300個(gè)MarkdownManager促銷每天管理250件商品每天管理2500件商品每天管理5000件商品圖片管家(PictureManager)免費(fèi)1MB圖片空間免費(fèi)1MB圖片空間免費(fèi)1G圖片空間

店鋪促銷(StorePromotion)較少較多頻繁店鋪頁面的推廣無文字鏈接店鋪圖標(biāo)置頂郵件促銷(EmailMarketing)每月可發(fā)5000個(gè)郵件每月可發(fā)5000個(gè)郵件每月可發(fā)5000個(gè)郵件銷售管理流量分析(TrafficReports)普通分析詳細(xì)分析數(shù)據(jù)詳細(xì)分析數(shù)據(jù)37

店鋪刊登費(fèi)

1刊登費(fèi)舉例說明

：

你刊登一個(gè)真皮手袋

，標(biāo)價(jià)設(shè)定為$24.00，刊登費(fèi)就是$0.03/30天

詳見：InsertionFees

Price30days$0.01-$24.99$0.03$25.00-$199.00$0.05$200.00orabove$0.1038店鋪成交費(fèi)成交費(fèi)說明：如果您的商品成功以$1100.00被買走您就需要向eBay支付：A.前$25.00中的12%=$3.00

B.前$75.00的8%=$6.00C:前$900.00的4％＝$36.00D:剩余$100.00的2％=$2.00

總共：$3.00+$6.00+$36.00+$2.00=$47.00FinalValueFee$0.01-$25.0012.00%oftheclosingvalue$25.01-$100.0012.00%

oftheinitial$25.00($3.00),plus

8.00%

oftheremainingclosingvaluebalance$100.00-$1000.0012.00%

oftheinitial$25.00($3.00),plus8.00%

oftheinitial$25.01–$100.00($6.00),plus4.00%

oftheremainingclosingvaluebalance$100.01–$1,000.00Over$1000.0112.00%

oftheinitial$25.00($3.00),plus

8.00%oftheinitial$25.01–$100.00($6.00),plus

4.00%

oftheinitial$100.01–$1,000.00($36.00),plus

2.00%oftheremainingclosingvaluebalance($1,000.01-closingvalue)39如何開設(shè)店鋪1.輸入您的eBay用戶名和密碼,登陸到MyeBay.2.點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航“MyAccount”下面的

“Subscriptions”40在店鋪選項(xiàng)中有三種店鋪形式，分別是普通店鋪(BasicStore),高級(jí)店鋪〔FeaturedStore〕,和超級(jí)店鋪〔AnchorStore〕。選擇您要注冊的店鋪種類，并點(diǎn)擊Subscribe41輸入您的用戶名和密碼確認(rèn)并點(diǎn)擊同意用戶條款

。注冊成功！您現(xiàn)在擁有自己的eBay店鋪了！詳情請查閱：://university.ebay/ebayshop_dif.htm42店鋪管理開好eBay店鋪，您的在線商品就辭別了無序狀態(tài)，因?yàn)榧词蛊胀ǖ赇佉仓С肿疃?00個(gè)店鋪分類，您可以將銷售的物品進(jìn)行全面的類別劃分，這樣方便買家觀察感興趣的物品，也方便您自己進(jìn)行商品管理。

43定義物品分類1.先進(jìn)入MyeBay中的

MyStore.2.點(diǎn)擊StoreDesign導(dǎo)航欄下的StoreCategories3.增加新的分類或?qū)δ壳胺诸愡M(jìn)行編輯44在分類中創(chuàng)立子分類1.點(diǎn)擊您想要建立的二級(jí)店鋪分類452.點(diǎn)擊“AddCategory”，在“PopularMusic”下創(chuàng)立二級(jí)分類3.輸入您要?jiǎng)?chuàng)立的二級(jí)分類名稱，并點(diǎn)擊”Save”保存46

PayPal的費(fèi)用1.將資金電匯到您的中國銀行賬戶$35.00USD

2.向您的銀行賬戶進(jìn)行電子轉(zhuǎn)賬:1,000.00HKD及1,000.00HKD以上為免費(fèi)對$999.99HKD及$999.99HKD以下為$3.50HK

3.接收資金：個(gè)人賬戶免費(fèi)高級(jí)或企業(yè)賬戶：2.4%3.4%+0.30USD〔多幣種交易匯率包括2.5%的費(fèi)用〕

月銷售額與每筆交易的價(jià)格比例：$0.00USD$3,000.00USD=3.4%+$0.30USD$3,000.01USD$10,000.00USD=2.9%+$0.30USD$10,000.01USD$100,000.00USD=2.7%+$0.30USD$100,000.00USD以上=2.4%+$0.30USD商家費(fèi)率的資格是依據(jù)上一月份的銷售量確定的。要符合商家費(fèi)率的條件，賣家必須完成一次性申請并到達(dá)商家費(fèi)率表的要求。

47PayPal賣家保護(hù)方案1.PayPal堅(jiān)決打擊欺詐。PayPal是少數(shù)幾家提供防欺詐專家的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)之一。我們在幕后對賬戶活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視，使用專有欺詐風(fēng)險(xiǎn)模型實(shí)現(xiàn)業(yè)界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平安，并且不加收任何費(fèi)用。當(dāng)出現(xiàn)可疑操作時(shí)，PayPal會(huì)通過電子郵件或提醒您。2.商家賬戶通常會(huì)將買家的利益置于賣家的利益之上，而PayPal那么對買賣雙方一視同仁。PayPal會(huì)聯(lián)同賣家駁回毫無根據(jù)的退單。如果賣家通過PayPal爭議解決友好地解決了買家爭議或者贏得了PayPal補(bǔ)償申請，他們將在該筆交易的退單中受到保護(hù)。3.專門的買家投訴程序。A.PayPal爭議解決。這是正式流程的初始階段，旨在幫助買賣雙方更有效地進(jìn)行溝通，從而解決交易問題。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱《Paypal爭議解決賣家指南》。B.PayPal補(bǔ)償申請。并非所有爭議都會(huì)演變成補(bǔ)償申請。但是，如果問題未能通過PayPal爭議解決流程加以解決，那么爭議就可以升級(jí)為補(bǔ)償申請。對于PayPal補(bǔ)償申請，專家將會(huì)從買賣雙方收集信息、調(diào)查整個(gè)事件、與雙方共同努力并最終做出決定。C.客戶效勞。如果買家的退單毫無根據(jù)，PayPal將代表賣家使用其提供的證據(jù)進(jìn)行交涉。48

主要物流企業(yè)報(bào)價(jià)表49主要物流企業(yè)報(bào)價(jià)表50主要物流企業(yè)報(bào)價(jià)表51主要物流企業(yè)報(bào)價(jià)表52主要物流企業(yè)報(bào)價(jià)表53國際大包報(bào)價(jià)國家

航空續(xù)重海,陸聯(lián)合續(xù)重海運(yùn)續(xù)重限重美國103.02561.7567.9933,21554.2751330kg加拿大89.50546.864.4829.70556.0314.75530kg法國120.44544.39596.91527.36585.159.130kg德國124.08545.175100.55528.14591.5212.6130kg新西蘭111.21565.975//75.6612.2220kg香港49.98513.65//39.45533.1230kg新加坡59.1522.815//43.4274.08530kg瑞典120.18537.44105.1728.92599.3216.57520kg計(jì)費(fèi)：

1Kg起價(jià)，續(xù)重1Kg起價(jià)。時(shí)效：航空15個(gè)工作日；海陸聯(lián)合運(yùn)輸大約1個(gè)月；海運(yùn)大約2個(gè)月。54主要物流企業(yè)比照表55eBay物流合作伙伴上海燕文物流取件時(shí)間：08:0017:00(周一至周五)09:0014:00〔周六〕以上物流簡介資料均由：上海燕文物流提供，如有疑問歡送直接致電詢問。聯(lián)系人：蔡先生：msn:56詳情請登陸：

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