如何做一個有影響力的主管

如何做一個有影響力的主管2024/3/13如何做一個有影響力的主管一、領(lǐng)導與員工的關(guān)系◎領(lǐng)導與員工的關(guān)系是一種需要與滿足需要的關(guān)系

◎戴明的連鎖反應圖如何做一個有影響力的主管一、領(lǐng)導與員工的關(guān)系◎馬斯洛（A.Maslow）需要層次理論如何做一個有影響力的主管一、領(lǐng)導與員工的關(guān)系◎員工需要滿足的是：薪金福利溝通合作尊重責任學習發(fā)展關(guān)注授權(quán)榮譽公平簡單穩(wěn)定消除恐懼良好的制度……如何做一個有影響力的主管一、領(lǐng)導與員工的關(guān)系◎“霍桑試驗”——照明試驗——福利試驗原因：1、員工被關(guān)注、重視；2、各方面密切配合，有一種融洽的關(guān)系；3、處于一種特殊的狀態(tài)，管理者非常用心，員工得到一種暗示。

如何做一個有影響力的主管一、領(lǐng)導與員工的關(guān)系◎“霍桑試驗”——群體試驗原因：1、員工之間有一種群體意識或觀念，他們會互相照應和包涵，以使整體利益趨于一致；2、恐慌，怕管理者改變現(xiàn)行制度，使既得利益受損；3、非正式組織的影響；4、對企業(yè)內(nèi)部競爭的抵觸。如何做一個有影響力的主管一、領(lǐng)導與員工的關(guān)系◎“霍桑試驗”——談話試驗原因：1、員工被關(guān)注、重視和尊重；2、員工有發(fā)泄的需求；3、員工有參預的愿望。如何做一個有影響力的主管一、領(lǐng)導與員工的關(guān)系◎結(jié)論：傳統(tǒng)觀點霍桑試驗結(jié)論將人看成“經(jīng)濟人”，認為金錢是刺激人的積極性的唯一動力將人看成“社會人”，影響人的積極性的除物質(zhì)條件外還有社會、心理因素生產(chǎn)效率主要取決于工作方法和工作條件生產(chǎn)效率主要取決于員工的士氣，而士氣取決于家庭、社會生活及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系只注重“正式群體”問題，如：組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)劃分、規(guī)章制度“非正式群體”有著特殊的規(guī)范，它影響著群體成員的行為提出了新型領(lǐng)導能力問題。正式組織滿足員工經(jīng)濟需求；非正式組織滿足員工社會心理需求。滿足員工心理需求可大大提高生產(chǎn)率如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導◎領(lǐng)導的含義：

領(lǐng)導=領(lǐng)導職能☉領(lǐng)導者為了實現(xiàn)組織目標而施加影響力的一種行為或行為過程;☉領(lǐng)導是組織賦予一個人的職位和權(quán)力;☉領(lǐng)導的三要素：影響力、領(lǐng)導對象、組織目標。

領(lǐng)導=領(lǐng)導者☉一個或一組人如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導項目領(lǐng)導管理對象人人、財、物、技術(shù)、信息等工作人事安排、激勵、溝通、引導等計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等領(lǐng)導≠管理如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導◎領(lǐng)導行為要素：支持——指領(lǐng)導理解并重視員工的價值觀及感情的行為，能善解人意，滿足員工的需求；促進群體關(guān)系——指領(lǐng)導善于促進員工間密切合作、相互滿足的關(guān)系，提高凝聚力的行為；強調(diào)目標——善于引導、激發(fā)員工努力達成組織目標的行為；協(xié)調(diào)工作——協(xié)助員工擬定工作計劃，調(diào)整工作關(guān)系，提供工作的知識、技術(shù)、器材、信息等，消除工作障礙，分析并解決問題，協(xié)助員工成長的行為?！?/p>

送米粑的故事如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導◎管理方式類型：1.99.95.51.19.1低關(guān)心生產(chǎn)高高關(guān)心人9.1型管理——任務型管理。1.9型管理——以人為中心的管理。5.5型管理——中庸型管理。1.1型管理——最無效的管理。9.9型管理——最有效的管理。如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導人好逸惡勞，懶惰，不求上進，缺乏雄心壯志，不愿承擔責任，自我為中心，對組織漠不關(guān)心，保守，反對變革，缺乏理性，缺乏想象力和創(chuàng)造力，忌妒，不誠實，怕麻煩，猜疑……勤奮，執(zhí)著，能吃苦，積極向上，不甘示弱，自信，有榮譽感，有同情心，與人為善，關(guān)愛他人，有責任心，有團隊合作精神，正直，誠懇，客觀，有頭腦，開朗豁達，有自制力，思維敏捷，富有想象力和創(chuàng)造力，有遠見，對未來充滿信心……如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導領(lǐng)導方式與情境因素的關(guān)系：菲德勒模型如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導◎領(lǐng)導者影響力的來源：強制權(quán)：下級服從上級獎懲權(quán)：領(lǐng)導貫徹實現(xiàn)其影響力的強化手段法定權(quán)：職責所規(guī)定的權(quán)力專長權(quán)：領(lǐng)導的專業(yè)知識和技能所產(chǎn)生的影響力個人影響權(quán)：資歷、榜樣、工作作風、品格等所產(chǎn)生的影響力滿足需求的能力：對員工需求的理解和滿足的能力被領(lǐng)導者的狀況：知識、經(jīng)驗、技能、責任心、個性等領(lǐng)導工作環(huán)境：目標是否明確、工作規(guī)范化程度、組織結(jié)構(gòu)與分工的合理性、規(guī)章制度是否健全、信息溝通方式等如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導◎領(lǐng)導者應具備的良好品德：關(guān)愛、感激、尊重員工，正視問題，及時肯定員工，恰當?shù)呐u，不歧視員工，關(guān)注對自己有意見的人，公平、以身作則，不和下屬競爭，下屬的問題就是自己的問題，下屬的錯就是自己的錯，下屬的成績就是自己的榮耀，容許下屬超過自己，容許下屬的收入高于自己，成人之美，為下屬的進步而歡呼，……如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導◎領(lǐng)導者的自我修煉

不斷學習，及時掌握先進的管理思想和技能；苦練業(yè)務技能；勇于在下屬面前承認錯誤；說到做到；誠信；視下屬為合作伙伴；撕掉面子，尊重實際；平常心；……如何做一個有影響力的主管二、領(lǐng)導

◎領(lǐng)導方法：

a.了解組織的期望（顯在的和隱含的）;b.了解下屬的期望（面談、問卷、觀察）;c.將兩種期望關(guān)聯(lián)起來，變成一個共同的愿景;d.設(shè)定目標、標準;e.和下屬討論實現(xiàn)目標的方法和手段;f.培訓;g.過程控制（設(shè)定里程碑、檢測、督導、協(xié)調(diào)、服務支持）;h.評價;i.表揚、獎勵、指出改善之處。如何做一個有影響力的主管三、領(lǐng)導力◎領(lǐng)導力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導去要去的地方，不是簡單的服從。保持平衡保持平衡保持平衡持續(xù)改進目標消除恐慌領(lǐng)導者的職責：在目標引導下，保持系統(tǒng)平衡，持續(xù)改進系統(tǒng)，消除內(nèi)部恐慌。如何做一個有影響力的主管三、領(lǐng)導力◎領(lǐng)導力企業(yè)文化與傳統(tǒng)管理的區(qū)別如何做一個有影響力的主管三、領(lǐng)導力◎領(lǐng)導力是：堅定的信念；明確一個愿景，讓員工圍繞這個愿景去奮斗；審視你的計劃，準備并渴望重寫你的計劃；努力使最聰明、最有創(chuàng)造力的人聚集到你周圍；為他們創(chuàng)造學習、成長、發(fā)展和暢所欲言的環(huán)境；排除恐懼，激勵員工去創(chuàng)造佳績；帶領(lǐng)周圍的人去還沒有去過的地方；授權(quán)給你的員工；如何做一個有影響力的主管三、領(lǐng)導力◎領(lǐng)導力是：讓員工能找到你，同你直接接觸；傳遞思想，分配資源，然后不要干擾或擋路；——管得越少，就是管得越好信任員工，善于同員工溝通；讓每個員工堅信自己是最棒的；及時為你的員工喝采、慶功；尊敬他人并信守諾言；正直、誠實；如何做一個有影響力的主管三、領(lǐng)導力◎領(lǐng)導力是：敢于承擔風險、敢于失敗、敢于負責；——尋找原諒比要求許可更好早點變革，別等得太晚了；精兵簡政，別等得太晚了；在變革時，敢于讓一些人憤怒起來；一勞永逸地切除那些名為經(jīng)理，實為人災的“問題源”破除部門間藩籬；刪除不必要的工作；將復雜化為簡單；如何做一個有影響力的主管三、領(lǐng)導力◎領(lǐng)導力是：重視速度和創(chuàng)新；關(guān)注細節(jié)；避免一刀切或用不準確的尺子去衡量績效；挑戰(zhàn)陳舊的、舒服的工作方式；不要被過去所束縛，勇于面對變化；做你自己，也鼓勵員工做自己；——缺乏判別力，盲目服從，最多只是一個會做事的機器每天將你的熱情帶給員工；身先士卒，讓員工明明白白跟你走。如何做一個有影響力的主管三、華聯(lián)印刷的問題員工