培訓機構員工手冊資料_第1頁
培訓機構員工手冊資料_第2頁
培訓機構員工手冊資料_第3頁
培訓機構員工手冊資料_第4頁
培訓機構員工手冊資料_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

員工手冊目錄學校概況1.學校簡介…………………2宗旨與使命………………2團隊精神…………………2工作時間及假期制度1.工作時間…………………2有薪假日…………………2病假與事假………………3薪酬與福利1.薪酬制度…………………32.獎金………………………33.福利………………………3規(guī)章制度1.出勤………………………42.試用期……………………43.離職………………………44.獎勵………………………55.投訴處理…………………56.職業(yè)操守及保密…………5 7.紀律要求…………………5安全制度1.安全………………………72.火警………………………93.意外………………………9附則一.學校概況:1.1學校簡介**教育,經(jīng)**市工商行政管理局和教育局批準成立,是**英語授權的服務中心。1.2宗旨與使命**教育秉承“啟迪未來,快樂學習”的教育理念,致力為中小學生提供培養(yǎng)學習興趣、提高知識能力的互動式教育平臺。堅持小班授課、個性教學,營造情景式互動的課堂氛圍,幫助學生培養(yǎng)學習興趣,提高學習成績,使學生在情感、態(tài)度、品格、能力、知識、技能等方面全面發(fā)展。1.3團隊精神敬業(yè)意識、團隊意識、協(xié)作意識、執(zhí)行意識、服務意識、主動意識、學習意識、成本意識、危機意識。二.工作時間及假期制度2.1工作時間2.1.1學校實行每周6天工作制度。根據(jù)學校實際情況需要,全體成員周六、日均需上班。各部門按實際情況在周一至周五其中一天安排人員2.1.2員工應在當班時間內(nèi),提高工作效率,積極、迅速完成工作任務。因業(yè)務實際需要,學校會2.1.3前臺:周一至周五早班:9:00–18:00(13:00–14:00休息)晚班:13:00–21:00(17:00–18:00休息)周六、日早班:8:00–16:00(12:00–13:00休息)晚班:10:00–18:00(13:00-14:00休息)行政部:8:30–12:0013:00–21:00市場部:9:00–12:0014:00–18:00教學部:周一至周五14:00–17:3018:30–21:00 周六、周日8:00–12:1014:00–18:10(6)當班時處理私事,長時間打私人電話;(7)工作或服務態(tài)度欠佳,不認真履行學校服務準則;(8)違反守則或部門常規(guī),不論是否造成損失者。(9)上班未佩戴工牌,第一次罰款5元,第二次罰款10元,第三次起每次罰款20元,將罰款作為娛樂資金。4.7.2嚴重違紀凡觸犯下列規(guī)則,將視情況立即給予第一次書面警告或最后警告。如再犯者,或雖然首次犯錯,但情節(jié)嚴重者,將受到立即開除處理:(1)對上司或客戶不禮貌或有不尊重的言行;(2)當班時打瞌睡;(3)違反外事紀律,對外造成不良影響;(4)吵鬧、粗言穢語擾亂學校安寧;(5)未經(jīng)批準私自使用學校設備、設施(包括擅自進入經(jīng)理辦公室或未經(jīng)批準,翻閱或使用上司的文件、書籍、資料等);(6)在校區(qū)內(nèi)賭博或圍觀賭博;(7)挑動打架事件;(8)利用職權營私舞弊、假公濟私、弄虛作假或訛騙等;(9)不服從上級及聯(lián)動部門合理的工作指示或不請示上級擅自行動者;(10)利用工作之便,挪用學?;蝾櫩偷奈锲罚òㄎ募蛴坝。?;(11)發(fā)表虛偽或誹謗之言論,影響學?;蛩寺曌u;(12)擅自標貼或涂改學校各類通告及指示;(13)未按學校的規(guī)章制度盡職工作,致使學校蒙受損失者,除需按有關規(guī)定賠償經(jīng)濟損失外,情節(jié)惡劣者,除書面警告外,還須受到罰款等處理;(14)未經(jīng)上司批準,擅離職守或無故曠工。4.7.3立即開除員工如觸犯下列過失,將會被立即開除,并停發(fā)或取消所有薪金。(如犯規(guī)行為已觸犯到國家有關法律規(guī)定者,還將被送交有關司法部門處理。)(1)斗毆、恐嚇、威脅、危害同事、客戶;(2)有不道德行為或耍流氓;(3)侮辱、謾罵上司或客戶,或言論造成對學校的負面影響者;(4)意圖或企圖偷取、私吞學校、客戶或同事財物(包括影印資料或文件等);(5)私下從事與本學校有關的業(yè)務;(6)協(xié)助犯罪分子作案;(7)接受任何形式的賄賂或向他人行賄;(8)攜帶或收藏一切違禁品及槍支、兇器、毒器等;(9)偽造文件或意圖行騙;(10)泄露學校機密情報、客戶資料;(11)利用職權損害學?;蚩蛻衾?;(12)采取怠工或罷工等形式,影響學校的正常運作;(13)多次不服從上級的工作指示,影響學校的正常運作;(14)向上級虛報工作進展或制造假象;(15)違反學校保密手則(見附件);(16)涂改、偽造單據(jù)、證明、資料、報告及虛報考勤等蒙騙學校者;(17)嚴重失職,使學校受到損失者;(18)未經(jīng)學校指定,擅自在外兼職者;(19)觸犯國家任何刑事法律條例。五.安全守則5.1安全5.1.1員工必須高度重視安全工作,認真履行職責,堅守崗位,遵守操作規(guī)程。為確保自身安全,對學校各種安全設備、設施等時刻留意確保設備、設施運作處于5.1.25.1.3下班前要關閉所有帶電源的電器(如:空調(diào)、電腦、燈、顯示屏、線路插板等),并進行安全檢查,清除事故隱患,確保自身及公共5.1.4發(fā)現(xiàn)形跡可疑者或有不法行為的人或事,應在確保自身安全前提下及時報告有關部門處理5.2火警5.2.1員工要熟悉火警電話、訊號,熟悉學校、大廳各防火通道及位置,熟悉滅火器具的位置和使用方法,熟悉電源及總閘開關位置5.2.2發(fā)生火警時要及時組織人員通過消防通道疏散,并同步報警5.2.35.3意外5.3.15.3.2立即打電話報警或報告總經(jīng)理5.3.35.3.4服從指揮,發(fā)揚見義勇為的精

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論