培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

培訓(xùn)需求調(diào)查問卷說明:從公司利益和員工利益出發(fā)，為切實(shí)獲得客觀的員工培訓(xùn)需求，使2012年的培訓(xùn)更符合您的實(shí)際工作需要，特做此調(diào)查，感謝您的配合！！注：公司人力資源部計劃在2012年元月為公司員工制定、安排全年的培訓(xùn)。為了解大家對培訓(xùn)的期望及在工作中所面臨的挑戰(zhàn)，請大家協(xié)助回答下列問題，以便更好的配合大家解決工作中的實(shí)際問題；本調(diào)查請于元月22日前反饋至人力資源部，您有足夠的時間完成問卷，故請經(jīng)過深思熟慮后，詳實(shí)、認(rèn)真填寫本問卷。謝謝合作！此調(diào)查共分四個部分，第一部分，培訓(xùn)意愿調(diào)查，共有13個問題，請副經(jīng)理級以上人員回答問題1—13，請其他人員回答問題7—13第二部分，培訓(xùn)需求項(xiàng)目調(diào)查，請選擇最需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，可多選，但最多不得超過5項(xiàng)第三部分，技術(shù)培訓(xùn)需求，請技術(shù)人員填寫第四部分，您的意見和建議？歡迎參加調(diào)查的人員多提寶貴意見！要求：對自己負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，認(rèn)真思考，認(rèn)真、如實(shí)填寫。請在下表的空格處標(biāo)劃您的合適位置：（可多選，請在選擇處劃）調(diào)查對象生產(chǎn)人員研發(fā)人員銷售人員市場人員財務(wù)人員管理人員其他新進(jìn)人員基層管理人員中層管理人員高層管理人員注：新進(jìn)人員：指到本職崗位3個月以內(nèi)的員工；基層人員：指已轉(zhuǎn)正的普通員工或工作3個月以下暫未轉(zhuǎn)正的員工；基層管理人員：主管級管理人員（即直接下屬為基層員工）；中層管理人員：部門副經(jīng)理（含）以上的經(jīng)理級管理人員（即直接下屬為主管）；高層管理人員：指部門總監(jiān)、副總經(jīng)理（含）以上管理人員（即直接下屬為部門經(jīng)理）第一部分：培訓(xùn)意愿調(diào)查[如果您不是部門管理者，請不必回答1—6題，請在選擇項(xiàng)序號前劃]下列哪些學(xué)歷教育課程對您部門的員工最合適并有助于部門業(yè)務(wù)發(fā)展？[可多選]1、工商管理碩士課程2、資格證書課程3、其他您一般在什么時候會考慮組織本部門員工參加培訓(xùn)？

1、部門業(yè)績不佳2、凝聚力較差3、管理存在障礙4、任何時候5、部門發(fā)展勢頭良好需繼續(xù)穩(wěn)固6、隨機(jī)進(jìn)行7、其他您組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)時，您主要有什么顧慮？1、成本支出會不會太大2、培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期3、員工會不會對此滿意4、在何時進(jìn)行比較恰當(dāng)5、其他您組織本部門員工參加培訓(xùn)時，通常涉及哪些內(nèi)容？[可多選]

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、規(guī)范化管理（公司/部門規(guī)章制度）3、業(yè)務(wù)講解4、人際關(guān)系及有效溝通5、行業(yè)知識6、其他您希望本部門員工在什么時間參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)比較合適？

1、周六、日集中進(jìn)行2、周五—周六3、隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時間4、工作日的晚上5、其他您是否積極安排本部門員工參加公司統(tǒng)一組織的各項(xiàng)培訓(xùn)：[可多選]

1、是，本部門業(yè)務(wù)讓位于公司的統(tǒng)一培訓(xùn)

2、是，不論是何種培訓(xùn)，必然有利于員工素質(zhì)的全面提高

3、不一定，要看培訓(xùn)的主題內(nèi)容和培訓(xùn)師的選擇

4、不一定，要看是否與本部門實(shí)際業(yè)務(wù)沖突，本部門業(yè)務(wù)需要優(yōu)先

5、其他【以下問題所有人員均需回答：請在選擇項(xiàng)序號前劃】您樂于接受的學(xué)習(xí)方式有：[可多選]1、參加公司舉辦的培訓(xùn)2、閱讀書籍3、網(wǎng)上學(xué)習(xí)4、工作中學(xué)習(xí)（OJT）5、輔導(dǎo)您希望公司組織的培訓(xùn)時間安排在：1、周六—周日2、周五—周六3、隨機(jī)進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時間4、工作日的晚上5、其他如果是資格認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個人出資，您最大的承受能力是多少？1、在100元以內(nèi)2、在500元以內(nèi)3、在1000元以內(nèi)4、如果是重要的認(rèn)證培訓(xùn)，可以出資更多（在1000元以上）三年內(nèi)，您計劃個人出資參加的培訓(xùn)或課程是：1、成人學(xué)歷教育（如在職研究生）2、普通高等學(xué)校再繼續(xù)學(xué)歷教育（如在校研究生）3、專業(yè)證書教育（如計算機(jī)等級教育）4、在職學(xué)位教育（如學(xué)士學(xué)位）5、技能或課程教育（如工商管理、律師等）6、其他您在選擇參加學(xué)歷教育時，一般會以什么為原則：1、有利于個人今后的發(fā)展2、個人職業(yè)選擇的需要3、現(xiàn)有崗位的實(shí)際需要4、再就業(yè)并取得高薪酬的實(shí)際需要采購與供應(yīng)職業(yè)化的采購管理供應(yīng)商開發(fā)與管理采購人員的職業(yè)素養(yǎng)供應(yīng)鏈計劃與成本管理其他：新員工培訓(xùn)公司/團(tuán)隊(duì)主要制度、規(guī)章、辦法說明公司產(chǎn)品及主要業(yè)務(wù)介紹商務(wù)禮儀、溝通技能、心態(tài)訓(xùn)練等其他：第三部分：技術(shù)培訓(xùn)需求（請研發(fā)等技術(shù)人員填寫）請技術(shù)人員列出在未來一年中因工作需要急需參加的技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目，不得多于5項(xiàng)。注：技術(shù)人員指產(chǎn)品研發(fā)人員、品管人員、電氣、設(shè)備安裝、維修人員。技術(shù)培訓(xùn)名稱內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)HML第四部分：您還有哪些補(bǔ)充說明或建議？個人工作狀況：（主觀題請直接填寫文字）1、目前您在日常工作（包括個人能力與人員管理等）中最大的困擾是什么？請舉例說明（列舉3項(xiàng)）。①②③2、2012年您工作中新的挑戰(zhàn)與困難是什么？請舉例說明（列舉3項(xiàng)）。①②③3、2010年，您個人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃？其中需要公司提供哪些支持和配合？4、為達(dá)成個人績效，在改善工作、提升相關(guān)技能方面，您還期望學(xué)到哪些方面的知識：（請列舉3項(xiàng)）①②③培訓(xùn)需求調(diào)查問卷（二）親愛的同事，為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使年度培訓(xùn)更具針對性和實(shí)用性，切實(shí)幫助到您的日常工作，特附上本調(diào)查問卷，敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定2013年度培訓(xùn)計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。請于2013年1月22日前填妥并交還至HR，以便整理統(tǒng)計。感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！第一部分個人基本信息第一部分個人基本信息填寫人姓名：填表日期：在本公司工作年限：所屬事業(yè)部：部門：現(xiàn)任職務(wù)：在加入本公司以前工作的公司性質(zhì)：□國有企業(yè)□外商獨(dú)資企業(yè)□合資企業(yè)□私營企業(yè)請您以2-3句話簡單描述您的主要工作職責(zé)：（1）（1）（2）（3）第二部分培訓(xùn)認(rèn)同度第二部分培訓(xùn)認(rèn)同度您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何：□非常重視□比較重視□一般□不夠重視□很不重視您認(rèn)為，培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用，您是否愿意參加培訓(xùn)：□非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)□有較大幫助，樂意參加□多少有點(diǎn)幫助，會去聽聽□有幫助，但是沒有時間參加□基本沒有什么幫助，不會參加您認(rèn)為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何：□非常迫切□比較迫切□有一些培訓(xùn)需求，不是那么緊迫□無所謂，可有可無□沒有培訓(xùn)需求關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪幾個選項(xiàng)（可同時選擇三項(xiàng)）：□培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展壯大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才?！踝鳛殇N售型公司，業(yè)績最重要，培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間?！跻怨緲I(yè)務(wù)特點(diǎn)而言，外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，培訓(xùn)也不會有什么效果。□基本上，公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗(yàn)的熟手，已經(jīng)符合公司的要求，不需要花大力氣去進(jìn)行培訓(xùn)?！踔饕揽抗緝?nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師，他們熟悉公司的情況?！跗渌捶ǎ耗壳澳邮艿墓净虿块T組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣：□綽綽有余□足夠□還可以□不夠□非常不夠部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、分享是否充分：□非常充分□充分□還可以□不夠充分□基本沒有分享您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是：□經(jīng)常主動學(xué)習(xí)，有計劃地持續(xù)進(jìn)行□偶爾會主動學(xué)習(xí)，但沒有計劃性，不能堅持□有學(xué)習(xí)的念頭或打算，但沒有時間□有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí)□很少有學(xué)習(xí)的念頭最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些，效果如何，請列舉（包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個人深造、參加外部培訓(xùn)班等）：培訓(xùn)時間培訓(xùn)項(xiàng)目授課方式培訓(xùn)效果第三第三部分培訓(xùn)的組織和安排鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種：□邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授□安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練□由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授□部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論□拓展訓(xùn)練□光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)□建立公司圖書庫，供借閱□建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺□其他：您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種：□課堂講授□案例分析□模擬及角色扮演□音像多媒體□游戲競賽□研討會□其他：您認(rèn)為以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：□領(lǐng)導(dǎo)的重視程度□員工的培訓(xùn)參與意識□培訓(xùn)方式與手段□培訓(xùn)時間的安排和時長□培訓(xùn)組織與服務(wù)□培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性□培訓(xùn)講師的授課水平□培訓(xùn)效果的跟進(jìn)□其他：您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)：□培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化□培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng)□提高講師水平□培訓(xùn)組織服務(wù)更完善□培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化□培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加□培訓(xùn)應(yīng)少而精□培訓(xùn)時間安排更合理□其他：公司在安排培訓(xùn)時，您傾向于選擇哪種類型的講師：□實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)□學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚□職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)□咨詢公司高級顧問，豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)□本職位優(yōu)秀員工，對公司業(yè)務(wù)很了解□其他：以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？□理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性及條理性□實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助□知識淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來□授課形式多樣，互動參與性強(qiáng)□語言風(fēng)趣幽默，氣氛活躍□激情澎湃，有感染力和號召力□其他：假如，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意：□非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識，何樂而不為□樂意，但是沒有經(jīng)驗(yàn)，希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)□樂意，但是沒有時間做這個事情□需要考慮一下□不會擔(dān)任您認(rèn)為，對于某一次課程來講，多長的時間您比較能接受：□2-3小時□7小時（1天）□14小時（2天）□14小時以上□無所謂，看課程需要來定□其他：您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適：□上班期間，如周五下午2-3小時□工作日下班后2-3小時□周末1天□雙休日2天□無所謂，看課程需要來定□其他：您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的：□每周一次□半月一次□每月一次□兩月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他：您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是：□公司培訓(xùn)教室/會議室□公司外專業(yè)培訓(xùn)教室□酒店多功能廳/會議室□無所謂□其他：第四第四部分培訓(xùn)需求信息您認(rèn)為個人2013年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪個方面：□崗位專業(yè)技能□個人自我管理技能□企業(yè)文化□職業(yè)道德與素養(yǎng)□職業(yè)生涯規(guī)劃□行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息□人際關(guān)系及溝通技能□通用基本技能□其他：您認(rèn)為，您部門的主管2013年的培訓(xùn)需求重點(diǎn)可能在于哪個方面：□領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)□管理理念□管理工具□角色認(rèn)知□職業(yè)道德□管理理論□職業(yè)化□人員管理技能□其他：考慮到各部門崗位、職能差異較大，以下問題請您針對個人的工作崗位和主要職責(zé)，以文字進(jìn)行描述。1）您認(rèn)為個人在崗位專業(yè)技能上，需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)（請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：舉例：人力資源崗位的同事填寫主要為人力資源管理方面的崗位專業(yè)技能，如招聘面試技巧、如何制定年度招聘計劃、如何制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計劃、如何進(jìn)行績效管理等。（1）（2）（3）您在日常工作中經(jīng)常會遇到哪些問題和困難？希望提升哪些方面的能力？希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)？您在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難，請舉例說明（列舉三項(xiàng)）：希望提升哪些方面的能力：希望公司提供哪些方面的培訓(xùn)與支持（請列舉三項(xiàng)最緊迫的培訓(xùn)需求）：為了更好地幫助您完成今年的業(yè)績目標(biāo)，請您根據(jù)自身的實(shí)際情況，挑選出您最希望在2013年接受的培訓(xùn)。您認(rèn)為，以下哪些通用技能課程能幫助您提升工作績效（可多選）：□《Excel函數(shù)使用技巧》□《PPT演示文檔制作》□《公司財務(wù)流程》□《公司內(nèi)控管理》□