【S貿(mào)易公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程存在的問題及優(yōu)化建議探析4700字（論文）】

S貿(mào)易公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程存在的問題及完善對策研究TOC\o"1-2"\h\u10180關(guān)鍵詞：加工貿(mào)易；進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程；流程優(yōu)化 12302一、北京四方貿(mào)易有限公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀 23601（一）北京四方貿(mào)易有限公司介紹 217223（二）北京四方貿(mào)易有限公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)介紹 223109二、北京四方貿(mào)易有限公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程存在的問題 39628（一）關(guān)務(wù)規(guī)劃缺乏前瞻性、系統(tǒng)性和科學(xué)性 313841（二）操作流程設(shè)計不合理 3758（三）關(guān)務(wù)合規(guī)性檢查不到位 424684三、北京四方貿(mào)易有限公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化對策 432455（一）優(yōu)化關(guān)務(wù)規(guī)劃制度 413814（二）優(yōu)化操作流程 530298（三）建立關(guān)務(wù)合規(guī)性檢查制度 527975結(jié)論 5隨著中國改革的突飛猛進，中國的總體實力迅速增強，很多公司逐漸進入全球市場進行國際貿(mào)易，進出口活動也相應(yīng)增長。其中，進口的通關(guān)能力直接影響貨物進口的通關(guān)速度，也是確定進口活動成本的重要原因，以至在極大程度上確定了公司的市場影響力，因此大幅關(guān)注。本篇文章內(nèi)容基于北京四方貿(mào)易有限公司進口報關(guān)業(yè)務(wù)的實際運作，首先簡單介紹了該公司的進口報關(guān)業(yè)務(wù)，解析了北京四方貿(mào)易有限公司的進口報關(guān)業(yè)務(wù)程序現(xiàn)實狀況以及出現(xiàn)的問題，最終給出了北京四方貿(mào)易有限公司進口報關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的完善計劃。關(guān)鍵詞：加工貿(mào)易；進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程；流程優(yōu)化公司在擴大世界貿(mào)易的時候，進出口申報的效率極大地影響著公司的效率。其中，海關(guān)風(fēng)險也是影響公司經(jīng)營的主要原因。所以，國際貿(mào)易公司應(yīng)十分關(guān)注進口關(guān)務(wù)管理，健全海關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提高海關(guān)運營水平，來提升公司的綜合競爭力。進出口報關(guān)是一個關(guān)鍵步驟，應(yīng)重視進口時的海關(guān)監(jiān)管。海關(guān)事務(wù)在物流管理中特別關(guān)鍵。所以，有必要設(shè)置一個海關(guān)部門。進口活動的速度對公司有交互影響。高品質(zhì)的海關(guān)管理能夠有效提高通關(guān)效率，同時減省營運支出。還可以加快產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)量，增強供應(yīng)商的供應(yīng)能力，提高公司在國際市場的競爭力。目前，跟隨無紙化在線處理形式的實施，公司能夠不離開就達成報關(guān)任務(wù)，通關(guān)效率慢慢提高?？墒窃谇尻P(guān)進口時遇到很多風(fēng)險隱患，公司里面缺少協(xié)作等很多難點問題。盡管中國的對外貿(mào)易正在迅速發(fā)展，進口海關(guān)活動量也在增加，但必須承認(rèn)，仍然存在一些行政落后問題。一些公司內(nèi)部海關(guān)員工對公司不了解，缺乏海關(guān)管理，是亂象叢生的情況；對公司格外關(guān)注的立場，致使公司營運成本高，沒辦法妥善管理通關(guān)時間，導(dǎo)致隱性海關(guān)風(fēng)險增加。一、北京四方貿(mào)易有限公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀（一）北京四方貿(mào)易有限公司介紹北京四方商貿(mào)有限公司始創(chuàng)于2012年8月14日?？偛孔湓诒本┦泻５韰^(qū)蘇州街20號2號樓1層101。法人代表是唐偉。業(yè)務(wù)范疇涵蓋機器設(shè)備、五金交電和電子產(chǎn)品、文具、照相設(shè)備、計算機、軟件、化妝品還有衛(wèi)生用品、化工產(chǎn)品(不包含危險化學(xué)品等)、運動器材、服飾、紡織品、家居用品、日用品、百貨、金銀珠寶、避孕藥具(不包含避孕藥）的銷售、進出口及傭金代理(不含拍賣)貿(mào)易。（二）北京四方貿(mào)易有限公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)介紹北京四方貿(mào)易有限公司的進口報關(guān)活動內(nèi)容涵蓋公司信用管理和進出口管束。詳情如下所示：企業(yè)信用管理：重點涵蓋公司海關(guān)分類規(guī)范、公司年報提交管理、電子門卡管理、貿(mào)易加工CA證書管理、貿(mào)易加工生產(chǎn)證書管理、電子書管理、IKEY卡管理等證書管理，還有卡片有效期管理。公司商業(yè)信用體現(xiàn)了公司的綜合運營質(zhì)量。信用度高的公司能夠采取一連串符合實際的手段，例如，進出口貨物的優(yōu)惠通關(guān)程序、精簡不同單證的核查程序、減小查驗率等。公司分類管理是海關(guān)對公司信用情況的表現(xiàn)。業(yè)務(wù)分類管理重點由內(nèi)部管理體系、經(jīng)濟績效、合規(guī)性和生產(chǎn)安全等層面開展動態(tài)跟蹤和評價。按照海關(guān)對公司的有關(guān)規(guī)定，公司一定要在第二年3月至6月間實現(xiàn)上一年年報中的呈報。未在截止日期內(nèi)報告的公司將受到處罰，暫停公司的進出口活動，從而減少公司的信用和其他罰款。在目前的報關(guān)工作中，北京四方貿(mào)易有限公司仍然有著很多單證管理不合規(guī)的問題。它只仰仗工作人員的主觀認(rèn)識，沒有有效的管束，這使得報關(guān)工作在許多情況下很難取得有效的進展。北京四方商貿(mào)有限公司由于資信優(yōu)良，2015年被海關(guān)選定成A級公司。2019年海關(guān)實施公司信用管理措施后，北京四方商貿(mào)有限公司被海關(guān)重新評估為普通認(rèn)證公司，應(yīng)屬守法程度高、資信優(yōu)良的企業(yè)。可是因為對公司分級監(jiān)管的動態(tài)管理，海關(guān)每三年會按照高級認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對高級認(rèn)證公司進行再一次評價與證明。至于一般的認(rèn)證企業(yè)，海關(guān)亦會動態(tài)監(jiān)察有關(guān)系統(tǒng)，并時常再次評價認(rèn)證工作。為了保證公司自己的信貸有效符合海關(guān)監(jiān)督系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，它們必須增強標(biāo)準(zhǔn)化的信貸管理，并與動態(tài)海關(guān)監(jiān)督保持一致。進出口管理:重點涵蓋進出口報關(guān)、進出口單證約束、進出口報檢組織。進出口申報是海關(guān)對貨物信息，上交和申報貨物對應(yīng)的單證，貨物經(jīng)過中國自貿(mào)區(qū)時受到海關(guān)監(jiān)管檢查。因為進出口貨物報關(guān)涉及許多公司、部門、大量單證和數(shù)據(jù)，程序繁瑣，必須公司有效調(diào)和內(nèi)外交流，減少貨物貨物通關(guān)時間，有助于提升公司運作效率。北京四方貿(mào)易有限公司是一家加工貿(mào)易企業(yè)，又稱“兩端企業(yè)”。其出口80%的產(chǎn)品。復(fù)雜的進出口清關(guān)手續(xù)是工廠運營的阻礙。近些年來，跟隨新的發(fā)達管理形式的加入，電子存檔、數(shù)據(jù)驅(qū)動的檢查控制等。海關(guān)減少了通關(guān)時長，平滑了各個程序的相連，減少了人工操縱可能性出現(xiàn)的錯誤提升了通關(guān)效率。因為公司信息管理體系不完善，普遍出現(xiàn)信息不對稱，有關(guān)部門之間信息溝通遲延，缺少閉環(huán)管控，影響了進出口事宜報關(guān)的實效性與正確性。二、北京四方貿(mào)易有限公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程存在的問題（一）關(guān)務(wù)規(guī)劃缺乏前瞻性、系統(tǒng)性和科學(xué)性如今海關(guān)管理重點聚集在報關(guān)進出口、查帳等單證業(yè)務(wù)上。沒有對貿(mào)易結(jié)構(gòu)和交付模式的評價，也沒有從海關(guān)視角增加公司競爭優(yōu)勢的海關(guān)部署。企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是一直更改的，可公司內(nèi)部的經(jīng)營模式產(chǎn)生以后，很少有人會使用新的模式工作，仍然使用本有的形式，而忽略其在運作中是不是擁有相應(yīng)的科學(xué)性和經(jīng)濟性能。簡而言之，員工的積極主動性不強，創(chuàng)新精神不足，不想接受新事物，害怕受到一種新的事物變化的洗禮。按照商業(yè)慣例，他們不會犯錯。就算是他們出錯，犯錯的也不是職員。另外，有幾個部門參與了變革，部門之間的交流不主動。公司沒有讓員工思維變革與創(chuàng)新的制度。進口過程中出現(xiàn)問題，通關(guān)誤時較為嚴(yán)重且日常工作中因背離操作規(guī)程、貨物運轉(zhuǎn)不當(dāng)而導(dǎo)致的紛爭常常出現(xiàn)；公司沒有普通的海關(guān)合規(guī)檢查，提升了海關(guān)檢查的風(fēng)險。海關(guān)沒有積極的計劃讓公司減少成本，擴充銷售路徑。關(guān)務(wù)完善要完善詳細(xì)的工作程序，也要由管理制度方面著手，改進公司的約束辦法，設(shè)立改革創(chuàng)新制度。（二）操作流程設(shè)計不合理公司不同部門間的信息流通是在一個單獨的秩序中運行的，部門之間沒有交流和合作精神，彼此之間的過程信息連接不暢，甚至不能造成非常優(yōu)秀的控制，因此無從談起管理信譽。進口報關(guān)在流程規(guī)劃中遇到的問題比較突出和典型。關(guān)鍵因素是，在進口商品的信息流中，進口授權(quán)、電子書定制等工作流程非常耗時。另外，處理時間不準(zhǔn)時，最后導(dǎo)致貨物堆積在港口，產(chǎn)生倉儲成本高。貨品到廠以后，因為報關(guān)日期和現(xiàn)實物品沒有統(tǒng)一的控制，對公司經(jīng)營和管理存在的風(fēng)險。進口報關(guān)時，物資部向供應(yīng)商下訂單，供應(yīng)商把貨物的交貨期限轉(zhuǎn)發(fā)給物資部，供應(yīng)商布置物資的運送。海關(guān)業(yè)務(wù)不包括這些信息。從供應(yīng)商處收到交付證據(jù)后，材料被交付給海關(guān)。這時貨物已經(jīng)運送了。（三）關(guān)務(wù)合規(guī)性檢查不到位海關(guān)把對簡單的日常業(yè)務(wù)流程開展風(fēng)險管控，但沒有必要從公司整體的視角開展海關(guān)管控。海關(guān)合規(guī)重點指的是從事執(zhí)行當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)與內(nèi)部政策的公司對外貿(mào)、海關(guān)和物流的合規(guī)性審核，以管理與控制監(jiān)管風(fēng)險。海關(guān)控制涵蓋公司整體的運作與管理，需要幾個部門的合作，無法只由一個海關(guān)部門執(zhí)行。因為部門多，檢查內(nèi)容多，很多中小公司都不愿意增加這部分人力物力。海關(guān)工作重點由一個海關(guān)部門執(zhí)行。盡管這方面有海關(guān)立法和條例，可實施力度差，傳播不適當(dāng)，只拘泥于口頭溝通，欠缺相關(guān)的詳細(xì)文件要求，例如海關(guān)管制的內(nèi)容等。身為普通認(rèn)證公司，北京四方貿(mào)易有限公司將根據(jù)最新的海關(guān)管理準(zhǔn)則，每三年開展一次廣泛的常規(guī)檢查。在2019年海關(guān)檢查服務(wù)的日常監(jiān)督中，察覺該公司的運營中出現(xiàn)一連串違紀(jì)舉動。所以，公司進行海關(guān)合規(guī)性評估至關(guān)重要。三、北京四方貿(mào)易有限公司進口關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化對策（一）優(yōu)化關(guān)務(wù)規(guī)劃制度為了讓海關(guān)的運作更加合規(guī)且高效，海關(guān)規(guī)劃要充分思索企業(yè)的整體戰(zhàn)略計劃，聯(lián)合公司的組織框架、管理、交易模式等現(xiàn)實狀況，綜合思索財務(wù)、稅收、法律、物流等原因，從整體視角完善組織的海關(guān)工作。北京四方商貿(mào)有限公司的交易結(jié)構(gòu)是多元化的。商品有內(nèi)外銷兩種，原材料有國內(nèi)外兩種購買方式。有不同的交易方式。除去深加工進料之外，還有常例貿(mào)易、內(nèi)銷業(yè)務(wù)等形式，發(fā)貨地點更加生動。能夠是海外，也能夠是國內(nèi)等地，稅負(fù)也不一樣。所以怎么采用交易方式需要海關(guān)、財務(wù)等幾個部門的協(xié)調(diào)。為了增加海關(guān)部門的價值和關(guān)鍵性，北京四方貿(mào)易有限公司實行了海關(guān)規(guī)劃線路圖，以實施企業(yè)的海關(guān)創(chuàng)新制度。海關(guān)路線圖計劃重點以部門為單位促進，對日常業(yè)務(wù)之外的不斷優(yōu)化。最初，每個部門制定一個工作規(guī)劃，在聯(lián)合路線圖會議期間進行評估，然后宣布將向所有員工尋求意見，以獲得更普遍的援助，突破固有的缺少改革和創(chuàng)新的整體氣氛，并為業(yè)務(wù)開放接受改進建議的路徑。從而導(dǎo)致整個公司營造一種主動創(chuàng)新的氛圍。（二）優(yōu)化操作流程一是處理進口程序的時間瓶頸問題，重組如今實施進口流程步驟，在物資進口信息流傳遞中提早介入報關(guān)事宜。二是提升貨物入庫以后的統(tǒng)一控制。因為北京四方貿(mào)易有限公司的電子賬本與ERP報關(guān)系統(tǒng)是自主運作，兩個系統(tǒng)間有接口不相容問題，致使貨運信息和有關(guān)單證擺脫。所以，在ERP系統(tǒng)中添加了一個定制的清單，并從中導(dǎo)出報關(guān)數(shù)據(jù)，還可以打印和比較電子帳冊中的報關(guān)數(shù)據(jù)。增加采購部門在流程優(yōu)化中的功能，全部的進口信息流一定要由海關(guān)處理。另外，采購訂單的原始流程、海關(guān)談判、供應(yīng)商交貨、添加電子帳戶項目編號、是不是適用法律檢查等，同時改成兩條路線，為改變E賬和許可證辦理爭奪到了時間，也為申報中的數(shù)據(jù)格式化、法控等步驟爭奪到了足夠的時間，讓報關(guān)正常進行。此外，還擴展了到貨后的統(tǒng)一檢驗，為減小海關(guān)檢查風(fēng)險，保證核銷電子賬本等供應(yīng)了正確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。（三）建立關(guān)務(wù)合規(guī)性檢查制度一是擬定海關(guān)合規(guī)檢查清單，確定海關(guān)合規(guī)檢查的重點內(nèi)容涵蓋進口管理、使用管理、倉儲管理、外包加工、國內(nèi)銷售、殘次品處理等項目的內(nèi)部管理狀況。二是按時檢測公司關(guān)務(wù)過程的運轉(zhuǎn)狀況，重點采用文件檢查的方法開展評價和測試。對貨物的進口、存儲與運用采用文件的正面通過測試。用于外協(xié)加工，加工不良品，監(jiān)控設(shè)備等，可采用單獨的特殊檢查辦法。單證的正通測試重點指的是貨物進口報關(guān)的單證，從采購原材料的首個步驟開始，持續(xù)到公司制造成品的最終步驟。這種測試辦法的重點檢測內(nèi)容涵蓋:報關(guān)單數(shù)據(jù)是不是和經(jīng)濟信息、出庫入庫信息、采購數(shù)據(jù)等一致、生產(chǎn)和儲存的裝訂準(zhǔn)則是不是統(tǒng)一，還有入庫材料是不是可以區(qū)分是不是保稅。單證經(jīng)過測試的重要性正是由細(xì)節(jié)著手，檢查海關(guān)事項的內(nèi)部控制成效，保證貨物合法合規(guī)海關(guān)監(jiān)管。結(jié)論基于解析前人的研究成果，用北京四方貿(mào)易有限公司當(dāng)做探索樣本，解析了北京四方貿(mào)易有限公司海關(guān)業(yè)務(wù)流程管理的現(xiàn)狀以及在實施進口報關(guān)中遇到的問題，并指出了自己的倡議和辦法。參考文獻吉爾里A.拉姆勒,艾倫P.布拉奇,布拉奇,績效改進:消除管理組織圖中的空白地帶[M].機械工業(yè)出版社,77-79,2005.王旭,田帥輝,王振鋒.面向物流任務(wù)的跨組織邊界物流資源優(yōu)化配置[J].