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1SANYODENKI風(fēng)扇產(chǎn)品銷售培訓(xùn)(DC)
SANYODENKIDCSANYODENKIDCSANYODENKIDCSANYODENKIDC趙權(quán)斌2010年6月培訓(xùn)內(nèi)容根底知識——無刷直流風(fēng)扇的工作原理;風(fēng)扇的型號;風(fēng)扇通用傳感器和控制種類;風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及一些特殊風(fēng)扇;簡述直流風(fēng)扇調(diào)速;風(fēng)量和風(fēng)壓等SANYODENKI風(fēng)扇的市場——山洋風(fēng)扇的特點;風(fēng)扇行業(yè)中一些知名品牌以及山洋風(fēng)扇的市場定位;山洋風(fēng)扇所應(yīng)用的行業(yè);客戶與銷售——找到客戶;風(fēng)扇的選型;一些常用知識2一:DC風(fēng)扇根底
1、無刷直流電機的根本工作原理3霍爾元器件NNSS風(fēng)扇轉(zhuǎn)子〔永磁鐵〕L1L3L2L4〔風(fēng)扇轉(zhuǎn)動90度后〕L1L3L2L4風(fēng)扇控制回路霍爾元器件的作用:其為一可感應(yīng)磁鐵NS〔南北極〕的傳感器,N極輸出正電壓,S極為負,以提供給驅(qū)動電路換向〔或者通斷〕信號。在圖中“狀態(tài)一”時,霍爾元器件感應(yīng)為N極控制電路翻開Tr1,使L1和L3電圈導(dǎo)通,將其電磁鐵也同樣置為N極,此時電磁鐵與轉(zhuǎn)子永磁鐵同性相斥,轉(zhuǎn)子開始轉(zhuǎn)動。當(dāng)轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動到“狀態(tài)二”時,通過霍爾元器件感應(yīng)到磁極已經(jīng)轉(zhuǎn)換,驅(qū)動電路關(guān)閉Tr1,翻開Tr2,使L2和L4電圈導(dǎo)通,同樣也將電磁鐵置為N極,又與相近的永磁鐵相斥,故轉(zhuǎn)子繼續(xù)轉(zhuǎn)動。風(fēng)扇的轉(zhuǎn)動方向:定子電磁鐵有一定傾斜角度,導(dǎo)致外圈永磁鐵受力不均勻,故而風(fēng)扇向同一方向旋轉(zhuǎn)。狀態(tài)一狀態(tài)二NS2、SANYODENKI風(fēng)扇分類〔出風(fēng)方向〕4A:軸流風(fēng)扇如下圖,軸流風(fēng)扇的風(fēng)流向與扇葉轉(zhuǎn)動方向垂直成90度。軸流風(fēng)扇品種尺寸眾多,可以應(yīng)用于多種場合,是最普遍的風(fēng)扇品種。B:渦輪風(fēng)扇渦輪風(fēng)扇風(fēng)流向為風(fēng)從風(fēng)扇底部抽入,在風(fēng)扇內(nèi)部轉(zhuǎn)90度,從出風(fēng)口送出。渦輪風(fēng)扇可以產(chǎn)生靜壓較大,但相對風(fēng)量較小,可應(yīng)用于需要大風(fēng)壓或者需要抽風(fēng)后另風(fēng)從設(shè)備側(cè)面排出的場合。C:離心風(fēng)扇從出風(fēng)的角度理解:離心風(fēng)扇的結(jié)構(gòu)與渦輪風(fēng)扇根本類似,也可以理解成就是一顆剝?nèi)ドw子的渦輪風(fēng)機。因為缺少了導(dǎo)風(fēng)蓋,故而風(fēng)從底部抽入,從風(fēng)扇四周排出。離心風(fēng)機靜壓大,經(jīng)常被空調(diào)、熱交換器等場合應(yīng)用。由于軸流風(fēng)扇種類較多,使用廣泛,所以本次培訓(xùn)主要以軸流風(fēng)扇為重點,簡單介紹另外兩種風(fēng)扇形式。3、SANYODENKI風(fēng)扇型號識別〔軸流〕5我們以9G系列普通風(fēng)扇〔不同系列可能會有所不同,具體參見選型手冊〕作為講解對象,先對山洋風(fēng)扇的型號有一個整體認識。注意:此型號標識排列對于PWM和溫控風(fēng)扇等會有所不同。a系列b邊框尺寸c額定電壓d額定轉(zhuǎn)速e厚度f傳感器類型g是否帶肋
不僅是我們今天講的風(fēng)扇,認識產(chǎn)品的型號,是進行日常銷售活動中的必備知識。關(guān)于以上型號中所代表的實際意義作為一個銷售員必須牢記。
以上型號所出現(xiàn)的參數(shù)在下面的培訓(xùn)中作具體說明。這也是本次培訓(xùn)在技術(shù)類的重點。
首先我們將對最常用的參數(shù)開始闡述風(fēng)扇的型號所代表的意義。3、SANYODENKI風(fēng)扇型號識別〔軸流〕
3.1風(fēng)扇尺寸〔除PWM和溫控〕——本例以9G0812G102為例6a系列b邊框尺寸c額定電壓d額定轉(zhuǎn)速e厚度f傳感器類型g是否帶肋注意:不同系列風(fēng)扇參數(shù)可能會代表不同厚度。具體必須參見樣本!3、SANYODENKI風(fēng)扇型號識別〔軸流〕
3.2風(fēng)扇電壓和轉(zhuǎn)速〔除PWM和溫控〕——本例以9G0812G102為例7a系列b邊框尺寸c額定電壓d額定轉(zhuǎn)速e厚度f傳感器類型g是否帶肋風(fēng)扇電壓一般就這幾種風(fēng)扇轉(zhuǎn)速類別很多,而且不同的風(fēng)扇同一代碼可能會代表不同轉(zhuǎn)速。所以具體參數(shù)需要查手冊。3、SANYODENKI風(fēng)扇型號識別〔軸流〕
3.3風(fēng)扇安裝方式〔是否帶肋〕——本例以9G0812G1021為例8a系列b邊框尺寸c額定電壓d額定轉(zhuǎn)速e厚度f傳感器類型g是否帶肋為空:帶肋1:不帶肋帶肋:適合通體安裝〔通體螺釘安裝〕,強度較高。不帶肋:法蘭式安裝,不適用于通體安裝。3、SANYODENKI風(fēng)扇型號識別〔軸流〕
3.4風(fēng)扇安裝方式〔是否帶肋〕——本例以9G0812G102為例9a系列b邊框尺寸c額定電壓d額定轉(zhuǎn)速e厚度f傳感器類型g是否帶肋02——無傳感器和控制線2線01——帶一測速傳感器3線D01——帶一鎖死報警傳感器3線H01——帶一低速報警傳感器3線不在此表達,較特殊——可外接測溫元件的兩線或三線溫控風(fēng)扇2線或者3線不在此表達,見后——可接收PWM信號并具有測速傳感器的風(fēng)扇4線傳感器和控制的詳細內(nèi)容將在后面介紹3、SANYODENKI風(fēng)扇型號識別〔軸流〕
3.5PWM風(fēng)扇型號的識別10a系列b邊框尺寸c額定電壓d額定轉(zhuǎn)速e厚度f傳感器類型g是否帶肋9G1212P1G031系列邊框尺寸額定電壓表示PWM厚度最高轉(zhuǎn)速是否帶肋特殊標志通常為03PWMfan3、SANYODENKI風(fēng)扇型號識別〔其他〕
3.6渦輪風(fēng)扇型號的識別114、SANYODENKI風(fēng)扇的通用傳感器說明
4.1:速度〔脈沖〕傳感器——例如9G0812G10112最為常見的傳感器形式說明:速度傳感器利用霍爾傳感器感應(yīng)信號加以輸出,風(fēng)扇轉(zhuǎn)動一圈,傳感器輸出兩個完整的脈沖〔見上圖右側(cè)波形圖,即圖中T0即為風(fēng)扇轉(zhuǎn)動一圈〕。用以輸出到系統(tǒng)中來檢測風(fēng)扇轉(zhuǎn)速。如風(fēng)扇只帶一測速傳感器,其標準型號如:9G0812G101.風(fēng)扇為三線,即+、-電源以及測速線。風(fēng)扇轉(zhuǎn)速計算:風(fēng)扇轉(zhuǎn)速〔每分鐘〕=脈沖數(shù)〔每秒〕*60/24、SANYODENKI風(fēng)扇的通用傳感器說明
4.2:鎖死傳感器——例如9G0812G1D0113說明:鎖死傳感器使用頻率較低,其工作狀態(tài)請見波形圖。在正常通電狀態(tài)下:風(fēng)扇正常運轉(zhuǎn)時,傳感器輸出低電壓〔即集電極開啟〕;當(dāng)風(fēng)扇停轉(zhuǎn)后,傳感器輸出高電壓〔即集電極關(guān)閉〕。當(dāng)風(fēng)扇運轉(zhuǎn)正常,傳感器輸出低電壓,被控開關(guān)斷開,報警燈不亮。當(dāng)風(fēng)扇故障鎖死,傳感器輸出高電壓,被控開關(guān)閉合,報警燈開始報警。4、SANYODENKI風(fēng)扇的通用傳感器說明
4.3:PWM控制風(fēng)扇——例如9G0812P1G03
a、什么是PWM信號?
14PWM,中文名為“脈寬調(diào)制”。即通過控制電路在一個固定頻率的“開”和“關(guān)”時間〔這種“時間”叫做占空比〕來形成波形如左圖的信號。PWM信號有以下特點:頻率固定〔頻率:一秒鐘完成多少周期〕占空比變化〔這也是PWM信號的主要參數(shù)〕所以,構(gòu)成PWM信號的充要條件:頻率、占空比。b、用PWM來控制風(fēng)扇的作用?通過改變輸入的PWM信號的占空比,我們可以在一定范圍內(nèi)來控制風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速,從而到達另風(fēng)扇“按需調(diào)速”。4、SANYODENKI風(fēng)扇的通用傳感器說明
4.3:PWM控制風(fēng)扇——例如9G0812P1G03
c、PWM控制電路例如:
15d、PWM風(fēng)扇一些說明:簡言之:只需連接或者翻開風(fēng)扇PWM線與地線,風(fēng)扇即可感應(yīng)到輸入的信號,按照左圖連接即可控制風(fēng)扇。通常情況下,PWM風(fēng)扇為4線,即+、-、PWM控制線和速度傳感器輸出線。在有需要的情況下〔客戶有一定用量〕,任何標準風(fēng)扇均可添加PWM控制。風(fēng)扇的起始轉(zhuǎn)速可以由客戶需要定制。在客戶使用過程中,一旦PWM控制線與控制器斷開,即控制線與地線斷開,風(fēng)扇將以最高轉(zhuǎn)速運轉(zhuǎn)〔因為此時風(fēng)扇感應(yīng)的占空比為100%〕。5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.1:風(fēng)扇的壽命16影響風(fēng)扇壽命的一些因素:1、軸承〔主要因素〕從大類上說,目前風(fēng)扇主要使用滾珠軸承和含油軸承兩大類,滾珠軸承又分為單滾珠軸承和雙滾珠軸承;含油軸承種類較多,但大體原理根本相同。從使用壽命上來講,雙滾珠軸承>單滾珠軸承>含油軸承。制造本錢亦依此規(guī)律。SANYODENKI風(fēng)扇全系列均使用雙滾珠軸承,這也是SANYODENKI風(fēng)扇長壽命、高穩(wěn)定性的源泉。2、運行的平穩(wěn)性作為一款機械轉(zhuǎn)動的產(chǎn)品,壽命的長短直接取決于轉(zhuǎn)動過程是否平穩(wěn),SANYODENKI在使用最為穩(wěn)定的雙滾珠軸承的根底上,在風(fēng)扇制作過程中屢次對風(fēng)扇做動平衡處理,以確保風(fēng)扇可以平穩(wěn)運行,到達最小的機械損耗。3、其他一款產(chǎn)品的選料和加工是決定此款產(chǎn)品品質(zhì)的決定性因素,這在中上等品牌的產(chǎn)品中差異不大,但對于一些低價低質(zhì)的產(chǎn)品由于過分控制制造本錢。會存在許多設(shè)計以外的不穩(wěn)定因素,這在此不多做討論。5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.1:風(fēng)扇的壽命17滾珠軸承:外部(鋼)內(nèi)輪(鋼)滾珠
(鋼)潤滑油外圈內(nèi)圈滾珠籠滾珠防護罩根底油:潤滑膨化劑:維護根底油添加劑:抗氧化劑最終產(chǎn)品5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.1:風(fēng)扇的壽命18了解風(fēng)扇的壽命:從以上壽命曲線可以看出,風(fēng)扇的壽命與溫度息息相關(guān)。5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.1:風(fēng)扇的壽命19SANYODENKI風(fēng)扇的壽命及測試標準:風(fēng)扇系列壽命(小時)使用溫度直流風(fēng)扇標準風(fēng)扇40,00060攝氏度60,000長壽命風(fēng)扇100,000200,000風(fēng)扇采用L10測試標準,即在測試時工采樣10顆風(fēng)扇,采用額定電壓,測試風(fēng)扇存活率在90%以上時連續(xù)運轉(zhuǎn)的時間即為風(fēng)扇壽命〔注:如風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低于70%即視為NG〕全系列風(fēng)扇均實機測試,測試通過后才可以推向市場。利用風(fēng)扇壽命對溫度較敏感的特性,測試時采用加溫測試的方式——每增加15攝氏度風(fēng)扇壽命減小一半來加速測試過程。上表中標稱使用壽命為60攝氏度下的使用壽命,務(wù)必區(qū)別不同溫度下風(fēng)扇壽命的差異。5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.1:風(fēng)扇的壽命20SANYODENKI長壽命風(fēng)扇:109L9LB9GL9L5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.2:風(fēng)扇的防水防塵21IP等級的定義數(shù)字第一個數(shù)字----固體(防塵)第二個數(shù)字----液體(防水)0沒有保護沒有保護1可抵御超過50毫米的固體物質(zhì),例如,手部意外觸摸可經(jīng)受垂直落下來的水點2可抵御直徑超過12毫米直徑、長度不超過80毫米的固體物質(zhì),例如手指可經(jīng)受呈15°垂直角的水花的直接噴射3可抵御超過2.5毫米的固體物質(zhì),如工具或金屬絲可經(jīng)受呈60°垂直角的水花的直接噴射4可抵御超過1.0毫米的固體物質(zhì),如細小金屬絲可經(jīng)受從任何方向射來的水花--有限的進入是允許的5防塵,有限進入(無有害堆積物)可經(jīng)受來自所有方向的低壓水柱噴射---允許有限進入6灰塵難以進入,完全防塵可經(jīng)受強力水柱噴射,允許有限的進入7NA允許短暫放入15厘米至1米深的水中,時間可長達30分鐘8NA可經(jīng)受壓力下長期浸泡IP-XX5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.2:風(fēng)扇的防水防塵22SANYODENKI防水風(fēng)扇109W9WS9WG9WB9WP5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.3:風(fēng)扇的噪音23關(guān)于風(fēng)扇噪音的測試分貝儀樣本中某一款風(fēng)扇標識的噪音值,指風(fēng)扇FreeAir〔即前后無遮擋〕的情況下,在距離風(fēng)扇入風(fēng)口1米的距離測得的分貝數(shù)。
1米5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.3:風(fēng)扇的噪音24關(guān)于FreeAir和在系統(tǒng)中的噪音風(fēng)扇在FreeAir的狀態(tài)下產(chǎn)生的噪音主要來自于:風(fēng)扇扇葉切風(fēng)所發(fā)出的噪音——噪音的主要來源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動時軸承發(fā)出的噪音風(fēng)扇內(nèi)部磁極切換時發(fā)出的細微電子噪音〔可能會非常小〕風(fēng)扇在實際使用中產(chǎn)生噪音的主要來源:扇葉的切風(fēng)聲由于空氣流動,風(fēng)在系統(tǒng)內(nèi)造成一些器件震動風(fēng)扇轉(zhuǎn)動過程中產(chǎn)生的震動引起的箱體共振風(fēng)扇的固有噪音〔如軸承以及元器件等〕,但在實際使用中不會有過大的影響。同一款風(fēng)扇,在其他條件都不改變的情況下,轉(zhuǎn)速越高,噪音越大!5、SANYODENKI風(fēng)扇的技術(shù)規(guī)格以及特殊風(fēng)扇
5.3:風(fēng)扇的噪音25SANYODENKI靜音風(fēng)扇〔工業(yè)風(fēng)扇高可靠性與民用風(fēng)扇低噪音低震動的完美契合點〕9S技術(shù)特點:“9S”系列靜音風(fēng)扇在原有風(fēng)扇根底上改進了扇葉和馬達——馬達更小而扇葉更長。并由馬達和精良的動平衡共同作用下令風(fēng)扇震動大幅度降低。更為重要的是:“9S”系列風(fēng)扇所提供的風(fēng)量和靜壓與普通風(fēng)扇并無很大差異,并非是犧牲性能來換取靜音。從上頁我們分析的系統(tǒng)噪音來源可以得知,除風(fēng)流動所產(chǎn)生的噪音是確實存在也不好防止的,機箱共振同樣是系統(tǒng)噪音一個主要來源,靜音風(fēng)扇的低震動特點在靜音系統(tǒng)中顯得尤為重要?!?S”系列風(fēng)扇目前規(guī)格為:60、80、92、120四種規(guī)格,均為25MM厚。應(yīng)用領(lǐng)域:“9S”系列十分適合應(yīng)用在客戶對風(fēng)量風(fēng)壓需求量不是很大,但對靜音有比較嚴格要求的場合;又或者系統(tǒng)要求低震動的散熱環(huán)境。如:投影儀、醫(yī)療儀器、臺式電腦、靜音電源、磁盤陣列等。6、簡述直流風(fēng)扇的調(diào)速
26風(fēng)扇調(diào)速的好處靜音節(jié)能穩(wěn)定風(fēng)扇調(diào)速所帶來最顯而易見的好處就是較少噪音。調(diào)速概述對于同一款風(fēng)扇,其風(fēng)量、風(fēng)壓大小直接取決于其轉(zhuǎn)速上下,而轉(zhuǎn)速上下直接影響風(fēng)扇乃至系統(tǒng)噪音的大小。四季的變化,功率元件負載的上下都會對散熱提出不同要求,環(huán)境溫度高、負載大的情況下要求風(fēng)量大,反之那么是越靜音越好。智能調(diào)速在一個設(shè)計良好的系統(tǒng)里可以根據(jù)對散熱要求的變化來調(diào)整散熱設(shè)備以到達最正確平衡點?!暗吞肌北辉絹碓蕉嗟目蛻羲匾?。在一定程度上可以增加風(fēng)扇壽命。6、簡述直流風(fēng)扇的調(diào)速
27調(diào)速種類〔基于SANYODENKI風(fēng)扇〕關(guān)于以上幾種風(fēng)扇調(diào)速的測試,如果希望深入了解可以參看另一pdf文檔:《關(guān)于風(fēng)扇PWM調(diào)速測試》,在此不做贅述。6、簡述直流風(fēng)扇的調(diào)速
28選擇適宜的調(diào)速方式〔基于SANYODENKI風(fēng)扇〕設(shè)計初期設(shè)計初期(希望電路簡單)不希望改變現(xiàn)有非4線風(fēng)扇手動調(diào)速幾段調(diào)速4線PWM調(diào)速方式電壓調(diào)速溫控風(fēng)扇外部PWM調(diào)速可以說,使用4線具有PWM調(diào)速功能的風(fēng)扇是表現(xiàn)最好的方式,靈活、高效。使用此方法需要有一套控制電路和一顆PWM信號發(fā)生芯片才能完成,對于希望電路簡單的客戶可能更愿意接受風(fēng)扇本身具備調(diào)速功能的溫控風(fēng)扇。但以上兩款風(fēng)扇都屬于特殊風(fēng)扇,通用性較差,最普通的2線或者3線風(fēng)扇使用電壓控制是最好的方法,只是某些風(fēng)扇可控的幅度較小,電壓控制可能無法滿足局部高端客戶的嚴苛要求。而所謂外部PWM控制〔即直接開關(guān)風(fēng)扇主電源〕的方式容易產(chǎn)生額外噪音以及可能會引起風(fēng)扇震動,故,不推薦。7、風(fēng)量和風(fēng)壓
29認識PQ曲線0Q風(fēng)量〔m3/min〕MaximumAirFlowMaximumStaticPressure
最大靜壓最大風(fēng)量C最大靜壓A最大風(fēng)量CBAB一般工作狀態(tài)Whenthefanismountedinequipment
風(fēng)扇一般情況下的工作點P靜壓〔Pa)7、風(fēng)量和風(fēng)壓
30系統(tǒng)阻抗曲線最大靜壓最大風(fēng)量QAirFlow〔m3/min〕0風(fēng)扇的PQ曲線系統(tǒng)阻抗曲線靜壓P動作點1我們可以將系統(tǒng)阻抗理解為在一個散熱系統(tǒng)里表示此系統(tǒng)對于風(fēng)阻擋強烈與否的一組值,當(dāng)一個散熱系統(tǒng)硬件不變的情況下,系統(tǒng)阻抗不變。其與風(fēng)扇PQ曲線相交的點才是風(fēng)扇在此系統(tǒng)中的真實表現(xiàn),此時的風(fēng)量才有實際意義。以下圖表示為一個實測系統(tǒng)的系統(tǒng)阻抗曲線,藍色PQ曲線為一風(fēng)扇,我們實測該系統(tǒng)出風(fēng)口的風(fēng)量后得知其動作點,然后根據(jù)以下公式算出系統(tǒng)阻抗:系統(tǒng)阻抗曲線公式:P=KQ2動作點27、風(fēng)量和風(fēng)壓
31不同風(fēng)扇在不同系統(tǒng)中的表現(xiàn)Q風(fēng)量〔m3/min〕0靜壓P較高系統(tǒng)阻抗一般系統(tǒng)阻抗較低系統(tǒng)阻抗7、風(fēng)量和風(fēng)壓
32系統(tǒng)需要的風(fēng)量:請注意:此為系統(tǒng)散熱所需風(fēng)量,并不代表可以滿足在此系統(tǒng)中的所有熱源均可以得到滿足,具體問題還需具體分析?;蛘呖梢赃@樣說,我們計算出的風(fēng)量可以滿足箱體內(nèi)部空氣的溫升,但是熱源V不包括在內(nèi),除非它的熱量能夠100%散到整個箱體〔所以需要有散熱片或者其他風(fēng)扇輔助散熱,但是依然不會到100%〕,所以熱源V與箱體溫度仍然有溫差。圖中:Q——散熱所需風(fēng)量?T——系統(tǒng)與外界之溫升〔溫度差〕V——熱源,熱功率,單位為WQ(m3/min)=V(W)/20*
?T(oc)1m3/min=35.3CFM二:風(fēng)扇品牌和市場33SANYODENKI風(fēng)扇的特點:——符合工業(yè)領(lǐng)域的嚴苛要求高可靠性低于6ppm的返修率長壽命不僅僅局限與長壽命風(fēng)扇,即使普通風(fēng)扇也具有60度4萬小時壽命高性能具有帶靜扇葉以及雙重反轉(zhuǎn)等超高風(fēng)量、靜壓的產(chǎn)品規(guī)格齊全低至36mm,高至Φ200的軸流風(fēng)扇,另有渦輪及離心風(fēng)扇提供二:風(fēng)扇品牌和市場34競爭品牌:EBM-papst:德國品牌,直流風(fēng)扇領(lǐng)域的佼佼者。在工業(yè)領(lǐng)域最知名的品牌之一,型號齊全〔尤其在離心風(fēng)機領(lǐng)域是絕對的領(lǐng)導(dǎo)者〕,德國原產(chǎn)的風(fēng)扇高質(zhì)高價,實力雄厚。NMB〔美蓓亞〕:日本品牌,以生產(chǎn)小型精密軸承聞名世界。NMB風(fēng)扇在日系風(fēng)扇中品質(zhì)優(yōu)良,工業(yè)、民用均比較多。Nidec:日本品牌,其風(fēng)扇產(chǎn)量大,但同樣由于產(chǎn)地較多,品質(zhì)差異比較明顯。DELTA(臺達〕:臺灣品牌,是目前性價比最高的風(fēng)扇產(chǎn)品生廠商之一,也往往是我們最強有力的競爭對手。AVC:臺灣品牌,民用級風(fēng)扇較多,多為OEM或配套出售,價格較低,品質(zhì)一般。SUNON:臺灣品牌,主要生產(chǎn)小型風(fēng)扇〔如筆記本內(nèi)渦輪風(fēng)機〕,在臺灣品牌中屬價格相對較高的品牌。ADDA:臺灣品牌,以生產(chǎn)低風(fēng)量低靜壓的民用風(fēng)扇為主,含油軸承居多,價格廉價,品質(zhì)欠佳。二:風(fēng)扇品牌和市場35競爭品牌:ADDA、國產(chǎn)品牌等二:風(fēng)扇品牌和市場36SANYODENKI風(fēng)扇的市場:一般應(yīng)用·機柜、PC、檢測設(shè)備等對長壽命和高信賴性的要求·通信基站、電源、交換機等對高性能的要求·效勞器特殊應(yīng)用場合·戶外機柜、戶外設(shè)備〔防水〕、機械加工控制單元〔放油〕對低震動、低噪音的要求·投影儀、醫(yī)療設(shè)備、三:客戶與銷售37以客戶為中心:三:客戶與銷售38我們要做到:三:客戶與銷售39行業(yè)與目標客戶:風(fēng)扇產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,應(yīng)用的產(chǎn)品更是不勝枚舉。要在諸多行業(yè)和應(yīng)用中找到適宜我們的目標客戶,就要根據(jù)產(chǎn)品自身的特點,分析我們的產(chǎn)品在市場中的定位,優(yōu)缺點,我們的主要競爭力以及了解我們的競爭對手,正所謂“知己知彼”。這是一項長期而艱苦的工作,需要對市場、客戶、行業(yè)、對手等做充分調(diào)查和了解之后,才能消化為我們自身的競爭力,以及對市場敏銳的嗅覺。這也是在銷售環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán),而不僅僅存在于風(fēng)扇的銷售。落實到SANYODENKI的風(fēng)扇,通過我們前面對其特點的分析,根本可以得知SANYODENKI的風(fēng)扇主要應(yīng)用在要么客戶對自己的產(chǎn)品有嚴格的要求,把產(chǎn)品品質(zhì)放在第一位;要么客戶的應(yīng)用環(huán)境比較惡劣,需要高信賴度的風(fēng)扇產(chǎn)品;要么客戶的產(chǎn)品本身標成壽命長…林林總總,作為一款相對高端的產(chǎn)品,需要有相當(dāng)要求的客戶來選擇。但以上論點也不盡然。以一個行業(yè)來看,多數(shù)行業(yè)會經(jīng)歷從開始競爭對手較少市場競爭較少的階段走向由于競爭對手不斷增多而產(chǎn)生的劇烈競爭的階段〔最終可能會走向整合〕,當(dāng)市場競爭逐漸劇烈起來以后,“價格”和“品質(zhì)”將是兩條廠商最有可能選擇的道路。而我們的時機就是等到廠商在選擇“品質(zhì)”的時候能夠想到我們。當(dāng)然,這也是一條任重道遠的道路。三:客戶與銷售40目標客戶的分類:客戶類型如何應(yīng)對?可能所需時間?仿制國外成形設(shè)備,從而需要SANYODENKI風(fēng)扇產(chǎn)品的客戶此類客戶一般情況下成交率很高,密切跟進并配合客戶的要求。與客戶產(chǎn)品進度有關(guān),順利的話會很快成交。在相關(guān)產(chǎn)品看到過SANYODENKI產(chǎn)品的應(yīng)用的客戶客戶雖然對SANYODENKI的產(chǎn)品有一定的了解,但從了解到應(yīng)用到產(chǎn)品中還需要我們進一步的努力,盡量了解客戶的需求和產(chǎn)品,不斷堅定客戶的信心。與客戶產(chǎn)品進度有關(guān),機會合適至少送樣品測試的機會應(yīng)該會很快,估計3個月左右時間會談到商務(wù)層面。正在使用諸如EBM、NMB等高品質(zhì)風(fēng)扇的客戶客戶的產(chǎn)品和應(yīng)用是完全符合我們的定位的,但是對于這種客戶,如何讓客戶了解我們是非常重要的,這需要山洋專業(yè)的配合。可能需要半年到一年的時間才能初見成效產(chǎn)品以品質(zhì)著稱,而且確實需要高品質(zhì)風(fēng)扇的客戶客戶完全有可能成為我們的客戶,需要另客戶充分了解我們的產(chǎn)品。時間較長,估計要一年左右目前并不關(guān)心風(fēng)扇,但產(chǎn)品類型很多,在行業(yè)內(nèi)市場競爭激烈的客戶挑選相對較普通的系列讓客戶一步一步了解我們的產(chǎn)品,當(dāng)客戶有新產(chǎn)品時要及時了解情況長期聯(lián)系。三:客戶與銷售41關(guān)于風(fēng)扇的選型——選型的原那么:從價格因素考慮:在可以滿足客戶風(fēng)量的情況下,盡量選邊框尺寸小的風(fēng)扇〔盡量使用常規(guī)型號:60mm、80mm、120mm〕盡可能不用GV系列高風(fēng)量高靜壓的風(fēng)扇在可以滿足風(fēng)量并邊框尺寸一樣的情況下,盡量選厚度較薄的風(fēng)扇〔常規(guī)厚度25mm最正確〕在可以滿足產(chǎn)品壽命要求的情況下,盡量選普通壽命等級〔4萬小時〕的風(fēng)扇如要使用防水風(fēng)扇,在能滿足要求的情況下,盡量使用IP54的風(fēng)扇簡言之,通常情況下,客戶更需要性價比高的產(chǎn)品,以往的經(jīng)驗告訴我們,SANYODENKI風(fēng)扇在價格上不具有競爭力,所以,盡量的使用常規(guī)產(chǎn)品可以盡可能的提高性價比,縮短我們與其他產(chǎn)品在價格上的差距。三:客戶與銷售42關(guān)于風(fēng)扇的選型——選型的原那么:從靜音方面考慮:如果客戶要求的風(fēng)量和靜壓較低,可推薦“9S”系列靜音風(fēng)扇在無法改變客戶系統(tǒng)環(huán)境的情況下,如果條件允許,盡量選擇尺寸較大的風(fēng)扇,邊框尺寸越大,厚度越厚,產(chǎn)生同樣的風(fēng)量就可以轉(zhuǎn)速越低,噪音也就越小。
風(fēng)扇的風(fēng)量、靜壓與噪音是一對矛盾體,噪音的問題也是風(fēng)冷散熱永遠無法回避的問題,在之前的內(nèi)容中我們也對噪音做過一些分析,在本次培訓(xùn)的最后,我也會簡單介紹一下如何建議客戶盡量的減小噪音。三:客戶與銷售43關(guān)于風(fēng)扇的選型流程:風(fēng)扇最大尺寸,電壓,噪音要求系統(tǒng)熱功率,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)估算系統(tǒng)阻抗,并選擇使用風(fēng)扇詢問所需要傳感器,安裝方式(是否帶肋),是否有調(diào)速要求(PWM),是否有特殊要求(壽命、防水等)風(fēng)扇最大風(fēng)量,最大靜壓根本參數(shù)需要風(fēng)量未知所需風(fēng)量機箱的尺寸,風(fēng)扇最大的允許安裝尺寸〔有些客戶喜歡以”U”為單位來說明自己的機箱,這是從效勞器演變來的一個高度單位:1U~=4.4cm,2U~=8.8cm,以此類推〕關(guān)于客戶噪音要求,可以是整個系統(tǒng)所要求的噪音值,也可以是要求風(fēng)扇的噪音,我們已經(jīng)講過,風(fēng)扇標注的噪音測試條件和實際使用的條件的差異,所以,風(fēng)扇標注的噪音通常情況下表達的是風(fēng)扇的噪音水平上下,不同的應(yīng)用都可以帶來不同的系統(tǒng)噪音效果三:客戶與銷售44關(guān)于風(fēng)扇的選型流程:風(fēng)扇最大尺寸,電壓,噪音要求系統(tǒng)熱功率,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)估算系統(tǒng)阻抗,并選擇使用風(fēng)扇詢問所需要傳感器,安裝方式(是否帶肋),是否有調(diào)速要求(PWM),是否有特殊要求(壽命、防水等)風(fēng)扇最大風(fēng)量,最大靜壓根本參數(shù)需要風(fēng)量未知所需風(fēng)量請注意,“熱功率”與“總功率”不是一個概念,這點類似于CPU給出的“TDP”〔熱設(shè)計功耗〕和CPU所消耗的功率是不同的概念?!癟DP”才是我們需要的,而它是絕對要低于消耗的功率,否那么能量就不守恒了。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)所指就是在機箱內(nèi)器件密與稀,出風(fēng)口與進風(fēng)口的位置〔直進直出與風(fēng)在系統(tǒng)里拐彎肯定對于系統(tǒng)阻抗是不同的。三:客戶與銷售45關(guān)于風(fēng)扇的選型流程:風(fēng)扇最大尺寸,電壓,噪音要求系統(tǒng)熱功率,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)估算系統(tǒng)阻抗,并選擇
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