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文檔簡介
2024年陜西省成考(專升本)管理學(xué)預(yù)測試題一、單選題1、一個從軟件開發(fā)起家的公司,有成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),該公司通過資源整合實現(xiàn)了智能家居生產(chǎn),成為智能家居行業(yè)的龍頭企業(yè)。該組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出的趨勢為______A.柔性化B.扁平化C.虛擬化D.無邊界化2、首創(chuàng)平衡計分卡控制的是______A.國際標準化組織B.戴明C.卡普蘭和諾頓D.朱蘭3、在影響有效溝通障礙的因素中,地位差別、信息傳遞鏈、團體規(guī)模、空間約束屬于______A.結(jié)構(gòu)因素B.個人因素C.人際因素D.技術(shù)因素4、某公司接了個項目,需要各部門密切配合,成員是從多個部門臨時抽調(diào)來的,這是______結(jié)構(gòu)。A.矩陣制B.事業(yè)部制C.職能制D.直線職能制5、著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論是()(A)行為管理理論(B)數(shù)量管理理論(C)系統(tǒng)管理理論(D)權(quán)變管理理論6、在決策的影響因素中,決策群體的關(guān)系融洽程度屬于()(A)環(huán)境因素(B)組織自身的因素(C)決策問題的性質(zhì)(D)決策主體的因素7、法約爾提出的管理的五項職能或要素是______A.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制B.計劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)、控制C.計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)、控制D.計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)、控制8、下列選項中屬于生產(chǎn)控制的是______A.庫存控制B.標桿控制C.比率分析D.經(jīng)營審計9、領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞部下實現(xiàn)組織目標而努力的過程中,要具有三方面的作用,即指揮作用、協(xié)調(diào)作用和()(A)計劃作用(B)組織作用(C)激勵作用(D)控制作用10、被稱為“人事管理之父”的是______A.韋伯B.孔茨C.羅伯特·歐文D.法約爾11、關(guān)心員工而不關(guān)心工作的完成,“老好人式”的管理,這種領(lǐng)導(dǎo)方式在管理方格理論中屬于______型管理。A.(9,1)B.(1,9)C.(9,9)D.(1,1)12、在抗擊新冠疫情期間,中國和美國的表現(xiàn)迥異,其部分原因是______A.美國崇尚個人主義和長期導(dǎo)向B.美國崇尚個人主義和短期導(dǎo)向C.美國崇尚集體主義和長期導(dǎo)向D.美國崇尚集體主義和短期導(dǎo)向13、小李應(yīng)聘A公司被錄用后,公司的人事部門對小李進行了為期兩周的入職培訓(xùn),這屬于培訓(xùn)方式中的______A.導(dǎo)入培訓(xùn)B.離職培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.工作輪換14、質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括______A.質(zhì)量檢查階段B.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段C.全面質(zhì)量管理階段D.質(zhì)量管理國際化階段15、與管理的自然屬性相聯(lián)系的是()(A)社會環(huán)境(B)生產(chǎn)力(C)生產(chǎn)關(guān)系(D)上層建筑16、人力資源的特曬包括()(A)能動性(B)時效性(C)再生性(D)組織性17、根據(jù)規(guī)定收入和支出的標準來檢查和監(jiān)督組織各個部門的經(jīng)營管理情況,這使用的控制方法是______A.市場控制B.預(yù)算控制C.戰(zhàn)略控制D.營銷控制18、一家火電發(fā)電廠劃分的部門包活:生產(chǎn)部、財務(wù)部和人事部等部門,而生產(chǎn)部又包括燃燒供應(yīng)部、鍋爐部、發(fā)電機部和送配電部等部門。這表明它的部門化形式包括______A.職能部門化和流程部門化B.流程部門化和顧客部門化C.顧客部門化和地域部門化D.職能部門化和地域部門化19、______的角色是十種角色中最顯著的一種角色,也是管理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.企業(yè)家C.談判者D.掛名首腦20、企業(yè)為了實現(xiàn)管理效率,引進了ERP系統(tǒng),幫助企業(yè)資源進行調(diào)配,該企業(yè)管理活動特征為______A.全球化B.信息化C.虛擬化D.市場化21、漢高祖劉邦遇到軍事問題時會咨詢韓信;當(dāng)需要做出重要決策時則會考慮蕭何的意見。根據(jù)羅伯特·豪斯的理論,劉邦采用的是______領(lǐng)導(dǎo)方式。A.指示型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型22、從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析,創(chuàng)新可分為______A.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B.消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新C.自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新D.系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新23、錢德勒在研究組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略關(guān)系時提出戰(zhàn)略發(fā)展的第一個階段是()(A)地區(qū)開拓階段(B)縱向聯(lián)合發(fā)展階段(C)數(shù)量擴大階段(D)產(chǎn)品多樣化階段24、如果一個人遵守自己選擇的道德準則,即使這些準則違背了法律,這說明他正處于道德發(fā)展的______A.前慣例層次B.慣例層次C.原則層次D.后慣例層次25、實務(wù)中,企業(yè)在制定生產(chǎn)目標時,要貫徹“多快好省”的精神,體現(xiàn)的是______A.目標的層次性B.目標的多樣性C.日標的可接受性D.目標的挑戰(zhàn)性26、考務(wù)人員對各考場的考場紀律進行的巡視檢查是______A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.跟蹤控制27、某一快遞公司在市區(qū)規(guī)劃了30條不同的送貨路線,但是這些路線中會遇到概率未知的堵車問題,此時,快遞人員選擇到達時間最短的路線的決策屬于______A.不確定型決策B.風(fēng)險型決策C.確定型決策D.以上都不是28、“牽牛要牽牛鼻子”體現(xiàn)了控制的______原則。A.直接控制B.控制趨勢C.例外D.控制關(guān)鍵點29、作為資源分配者,管理者所扮演的是()(A)人際關(guān)系角色(B)信息角色(C)決策角色(D)代表人角色30、荊某被任命為總設(shè)計師,公司為他提供了良好的工作環(huán)境。依據(jù)雙因素理論,能夠激勵他的措施是______A.提高福利B.提高工資C.為他配備一個學(xué)歷高的助手D.設(shè)計并完善工作流程,讓他能夠獨立完成二、多選題31、韋伯認為,傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是()(A)先例(B)慣例(C)英雄主義(D)法律(E)發(fā)布命令的權(quán)利32、人員變革中組織成員需要做出改變的是______A.工作態(tài)度B.認知C.期望D.權(quán)力的分配33、人們常說“管理是一門藝術(shù)”強調(diào)的是()(A)管理的實踐性(B)管理的復(fù)雜性(C)管理的科學(xué)性(D)管理的變動性(E)管理的靈活性34、企業(yè)評價細分市場的主要指標包括()(A)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(B)細分市場規(guī)模及其成長狀況(C)細分市場結(jié)構(gòu)的吸引力(D)企業(yè)的目標和資源狀況(E)企業(yè)的競爭對手狀況35、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,說法正確的有______A.就組織的個人而言,可能既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是管理者B.領(lǐng)導(dǎo)者一般關(guān)注的是做正確的事C.管理者一般關(guān)注的是短期視角D.管理者關(guān)注的是剖析,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是執(zhí)行36、波特的企業(yè)價值鏈模型中的輔助活動包括()(A)服務(wù)(B)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施(C)人力資源管理(D)技術(shù)開發(fā)(E)采購活動37、下列屬于定量決策方法的有______A.德爾菲法B.量本利分析法C.決策樹法D.大中取大法38、信息的存儲工作環(huán)節(jié)包括()(A)歸檔(B)登錄(C)編目(D)編碼(E)排架39、20世紀90年代以來產(chǎn)生的新的管理思想有()(A)科學(xué)管理理論(B)精益思想(C)業(yè)務(wù)流程再造(D)核心能力理論(E)全面質(zhì)量管理40、全球化組織模式有______A.多國組織模式B.國際組織模式C.全球組織模式D.跨國組織模式三、填空題41、沖突對組織的影響,一方面是對組織有消極影響的破壞性沖突,另一方面是對組織有積極影響的______。42、人員錄用的流程包括錄用準備、錄用甄選、錄用實施和______。43、一般而言,控制過程可以分為三個步驟,即確定標準、衡量績效和______。44、從戰(zhàn)略層次的角度看,組織的控制方法可以分為三類:______、市場控制與團體控制。45、西蒙認為管理就是______。46、決策樹是具有代表性和現(xiàn)實操作性的常見方法之一。決策樹的構(gòu)成要素是決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、______。47、組織文化指的是一個組織在長期實踐活動中形成的具有本組織特征的文化現(xiàn)象,是組織中全體成員共同接受和遵循的價值觀念和______。48、組織的橫向設(shè)計解決的是______問題,組織的縱向設(shè)計解決的是層級化問題。49、考評指標的設(shè)計包括指標內(nèi)容與標準的確定、量化等主要工作,指標內(nèi)容的設(shè)計包括考評要素擬定、______及標志狀態(tài)標度劃分三項內(nèi)容。50、狹義的決策是一種行為,廣義的決策是個______。四、判斷題51、“人之初,性本善”適用于麥克利蘭的X理論。52、PEST分析法是從政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會與文化環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境四個方面來探察、認識影響組織發(fā)展的重要因素,其具有通用性和一般性。53、泰勒的科學(xué)管理就是用科學(xué)的工作方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗管理方法。54、程序化決策一般處理例外問題。55、辯證思維,就是要“以史為鑒、知古鑒今,善于運用歷史眼光認識發(fā)展規(guī)律”。56、一大型企業(yè)從學(xué)校里招聘50名成績優(yōu)秀的學(xué)生,這種方式是外部招聘里的校園選聘。57、不同的時代背景下,技術(shù)發(fā)展的不同對整合資源利用過程的管理必然體現(xiàn)了不同特征。58、費德勒的權(quán)變理論模型將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為關(guān)系取向型和任務(wù)取向型。59、維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)的發(fā)展,創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)。60、機械式組織適用于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況。五、簡答題61、什么是戰(zhàn)略性計劃?其主要內(nèi)容有哪些?62、簡述Y理論的主要觀點。63、簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源64、簡述溝通在管理中的主要作用。65、簡述六西格瑪管理的原則。六、論述題66、一般說來,每個領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格需要依據(jù)其下屬的實際情況而定,依下屬水平的高低及其成熟的程度,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適當(dāng)調(diào)整自己的風(fēng)格。本案例中,張總經(jīng)理的事必躬親導(dǎo)致最后把自己拖垮是不可取的。李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因案例中信息不全,還不能確定其實效。相對而言,王總經(jīng)理的做法更為可取,也取得了很好的效果。七、案例分析為題67、比特麗公司是美國一家大型聯(lián)合公司,總部設(shè)在芝加哥,下屬有450個分公司,經(jīng)營著9000多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品,如克拉克糖,喬氏中國食品等。公司每年的銷售額達90多億美元。多年來,比特麗公司都采用購并其他公司來發(fā)展自己的積極選取戰(zhàn)略,因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是:每當(dāng)購買一家公司或廠家以后,一般都保持其原來的產(chǎn)品,使其成為聯(lián)合公司一個新產(chǎn)品市場;另一方面是對下屬各分公司都采用分權(quán)形式。允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu),不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實行了這種戰(zhàn)略,公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標,彼此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。后來負責(zé)這個發(fā)展戰(zhàn)略的董事長退休以后,張平就是在這種情況下被任命為董事長。新董事長張平的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略,張平賣掉了下屬56個分公司,但同時又買下了西北飲料工業(yè)公司。據(jù)張平的說法,公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外,還面臨著另外兩個主要問題:一個是下屬各分公司都面臨著向社會介紹并推銷新產(chǎn)品的問題,為了刺激各分公司的工作,張平?jīng)Q定采用獎金制,對干得出色的分公司經(jīng)理每年獎勵5萬美元。但是,對于這些收入遠遠超過100萬元的分公司經(jīng)理人員來說,5萬元獎金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個面臨的更嚴重的問題是,在維持原來的分權(quán)制度下,如何提高對增派參謀人員必要性的認識,如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用。張平?jīng)Q定要給下屬每個部門增派參謀人員,以更好地幫助各個小組開展工作。但是,有些管理人員則認為只增派參謀人員是不夠的,有的人則認為,沒有必要增派參謀人員,可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個單位的方法,即集權(quán)管理的方法。問題:1.為什么關(guān)于增派參謀人員的做法,各管理人員沒有達成共識?2.試分析張平董事長的激勵措施。
參考答案一、單選題1、C[解析]由題干“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)”“資源整合”可以看出該企業(yè)屬于動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)以項目為中心,通過與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)合同網(wǎng),有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長,屬于虛擬化組織。2、C3、A[解析]影響有效溝通的因素中,結(jié)構(gòu)因素包括地位差別、信息傳遞鏈、團體規(guī)模和空間約束四個方面。4、A[考點]本題考查組織結(jié)構(gòu)的形式。[解析]矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點是:既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品或項目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,每一名下屬同時接受兩名上司的領(lǐng)導(dǎo);項目組人員來自不同部門,任務(wù)完成后就解散,有關(guān)人員回原單位工作;項目小組為臨時組織,負責(zé)人也是臨時委任的。5、D【試題解析】權(quán)變管理理論的核心是研究組織與環(huán)境的關(guān)系,并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機應(yīng)變,針對不同的環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式;著重考察有關(guān)的環(huán)境變量與各種管理方式之間的關(guān)系。6、D【試題解析】在決策影響因素中,決策主體的因素包括:①個人對待風(fēng)險的態(tài)度;②個人能力;③個人價值觀;④決策群體的關(guān)系融洽程度。7、A[解析]法約爾認為,作為經(jīng)營的一個方面管理職能本身由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列工作構(gòu)成。8、A[解析]A項符合題意,生產(chǎn)控制包括對供應(yīng)商的控制、庫存控制、質(zhì)量控制。B項,標桿控制屬于綜合控制方法。C、D兩項,比率分析和經(jīng)營審計屬于財務(wù)控制方法。9、C【試題解析】本題考查領(lǐng)導(dǎo)的作用:指揮作用、協(xié)調(diào)作用、激勵作用。10、C[解析]由于羅伯特·歐文在關(guān)于人的因素方面的思考和實踐,一些現(xiàn)代學(xué)者把他稱為現(xiàn)代人事管理的創(chuàng)始人,也被稱為“人事管理之父”。11、B[解析](1,9)型管理屬于鄉(xiāng)村俱樂部管理,這類領(lǐng)導(dǎo)方式對生產(chǎn)較少關(guān)心,對人們高度關(guān)心,努力創(chuàng)造一種愉快、友好、讓人滿意的工作氛圍。故選B項。12、B13、A[解析]導(dǎo)入培訓(xùn)是指應(yīng)聘者一旦決定被錄用之后,組織中的人事部門應(yīng)該對他將要從事的工作和組織的情況給予必要的介紹和引導(dǎo),這類培訓(xùn)也被稱為職前引導(dǎo)。為期兩周的入職培訓(xùn)屬于導(dǎo)入培訓(xùn)。14、D[解析]迄今為止,質(zhì)量管理和控制已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段,即質(zhì)量檢查階段、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段和全面質(zhì)量管理(TQM)階段。15、B【試題解析】管理的二重性:①與組織生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性;②與生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。16、D【試題解析】考查人力資源的特點,人力資源的特點包括:人力資源的能動性、人力資源的時效性、人力資源的再生性、人力資源的社會性。17、B[解析]預(yù)算控制是根據(jù)預(yù)算規(guī)定的收入和支出的標準來檢查和監(jiān)督組織各個部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動,以保證各種活動或各個部門在充分達成既定目標、實現(xiàn)利潤的過程中對經(jīng)營資源進行有效利用。18、A19、A[解析]領(lǐng)導(dǎo)者的角色是十種角色中最顯著的一種角色,也是管理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)。20、B[解析]信息化指將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進的管理理念相融合,通過信息系統(tǒng)加工處理成信息資源,提供給組織各層次人員,有助于各類決策和行動。企業(yè)信息化管理如企業(yè)資源計劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、辦公自動化系統(tǒng)(OAS)、云平臺和大數(shù)據(jù)等,迅猛發(fā)展。21、C[解析]根據(jù)羅伯特·豪斯的理論,參與型是指遇到問題時咨詢下屬的意見,決策時將下屬的意見和建議考慮在內(nèi)。結(jié)合題干,劉邦遇事咨詢韓信和蕭何,是采用了參與型領(lǐng)導(dǎo)方式。22、B[解析]B項符合題意,從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析,可將其分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。A項,從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察,可將其分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。C項,從創(chuàng)新的組織程度看,創(chuàng)新可分為自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新。D項,從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看,創(chuàng)新可分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新。23、C【試題解析】錢德勒的研究認為,戰(zhàn)略發(fā)展有四個不同階段:①數(shù)量擴大階段;②地區(qū)開拓階段;③縱向聯(lián)合發(fā)展階段;④產(chǎn)品多樣化階段。24、C[解析]原則層次的兩個階段:尊重他人的權(quán)利,置多數(shù)人的意見于不顧,支持不相干的價值觀和權(quán)利;遵守自己選擇的倫理準則,即使這些準則違背了法律。25、B26、B27、A[解析]30條汽車線路因堵車概率未知而最短時間內(nèi)到達的路線不定,即自然狀態(tài)完全不確定,屬于不確定型決策。28、D[解析]控制關(guān)鍵點原則要求管理者善于把握問題的關(guān)鍵,將注意力集中于計劃執(zhí)行中的一些主要影響因素上?!盃颗R獱颗1亲印痹谝欢ǔ潭壬戏从沉丝刂脐P(guān)鍵點的原則。29、C【試題解析】管理者的決策角色包括:企業(yè)家、資源分配者、沖突管理者、談判者。30、D[解析]根據(jù)雙因素理論并結(jié)合題干,“主導(dǎo)完成某工作流程的設(shè)計”屬于激勵因素中的職務(wù)上的責(zé)任感。激勵因素更能對荊某產(chǎn)生積極的滿意因素,因此選擇D項。二、多選題31、A,B【試題解析】韋伯把權(quán)威分為三種類型:個人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性一合法的權(quán)威。其中,傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是先例和慣例。32、ABC[解析]本題考查組織變革的內(nèi)容。選項D是結(jié)構(gòu)變革的內(nèi)容,不是人員變革的內(nèi)容。33、A,E【試題解析】管理的藝術(shù)性強調(diào)管理的實踐性,并要求靈活運用管理方法,巧妙達到管理效果。所以如果試題中有實踐性、靈活性和創(chuàng)造性任何一個都要選。34、B,C,D【試題解析】企業(yè)以三個主要指標來評價細分市場:①細分市場規(guī)模及其成長狀況;②細分市場結(jié)構(gòu)的吸引力;③企業(yè)的目標和資源狀況。35、ABC[解析]本題主要考查領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別。D項中管理者關(guān)注的是剖析,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是執(zhí)行,說法錯誤,正確的應(yīng)該是管理者關(guān)注執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注剖析。36、B,C,D,E【試題解析】波特的企業(yè)價值鏈模型,一是《管理學(xué)》中的一個重要內(nèi)容。對于這個考點,要注意概念、輔助活動及基礎(chǔ)活動內(nèi)容的理解以及相關(guān)圖形的畫法。37、BCD[解析]德爾菲法屬于定性決策方法。38、A,B,C,D,E【試題解析】信息的存儲是指對加工后的信息進行記錄、存放、保管以便使用的過程,由歸檔、登錄、編目、編碼、排架等環(huán)節(jié)構(gòu)成。39、B,C,D,E【試題解析】科學(xué)管理理論屬于古典管理理論,所以A項不選。40、ABCD三、填空題41、建設(shè)性沖突42、錄用評估43、分析與糾偏44、層級控制45、決策46、概率枝47、行為準則48、部門化49、要素標志選擇50、過程四、判斷題51、B[解析]X理論認為“人性本惡”,Y理論認為“人性本善”。52、A53、A54、B[解析]非程序化決策一般處理例外問題。55、B[解析]歷史思維要求我們“以史為鑒、知古鑒今,善于運用歷史眼光認識發(fā)展規(guī)律”。56、A[解析]外部招聘的途徑有:職業(yè)介紹機構(gòu)與人才交流市場、獵頭公司、校園選聘、公開選聘。57、A[解析]不同的時代背景下技術(shù)發(fā)展水平不同,對整合資源利用過程的管理也必然體現(xiàn)出不同的特征。這些特征與管理的自然屬性相關(guān)。58、A59、B[解析]創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展,而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù);維持是實現(xiàn)創(chuàng)新的成果,而創(chuàng)新則為更高層次的維持提供了依托和框架。60、B[解析]機械式組織適用于:(1)環(huán)境相對穩(wěn)定;(2)任務(wù)明確且持久,決策可以程序化;(3)技術(shù)相對統(tǒng)一而穩(wěn)定;(4)按常規(guī)活動,以效率為主要目標;(5)企業(yè)規(guī)模較大。五、簡答題61、戰(zhàn)略性計劃是指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來較長時期(通常為5年以上)設(shè)立總體目標和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。戰(zhàn)略性計劃的首要內(nèi)容是愿景和使命陳述;第二項內(nèi)容是戰(zhàn)略環(huán)境分析,即分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件;第三項內(nèi)容是戰(zhàn)略選擇;最后是戰(zhàn)略性計劃的付諸實施。62、(1)員工并非好逸惡勞,而是自覺勤奮,喜歡工作。
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