某公司的人力資源管理內部審計特訓課件

某公司的人力資源管理內部審計特訓課件華為技術是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。據了解，華為在2010年以218.21億美元營業(yè)收入首次殺入《財富》世界500強榜單，排名為第397位。2011年以273.557億美元年營業(yè)收入位居第352位。2012年，華為連續(xù)3年入選財富500強，以315.4億美元名列351位。2013年，華為首超全球第一大電信設備商愛立信，排名第315位，愛立信排名第333位。2014年，華為排名由去年的第315位上升至285位。2015年華為排名相較2014年又有大幅提升，上升57位至228位。2016年，華為又提升了將近百名，位居第129位。2016年，研究機構MillwardBrown編制的BrandZ全球100個最具價值品牌排行榜中，華為從2015年的排名第70位上升到第50位。8月，全國工商聯發(fā)布“2016中國民營企業(yè)500強”榜單，華為以3950.09億元的年營業(yè)收入成為500強榜首。

8月，華為在“2016中國企業(yè)500強”中排名第27位。華為公司的人力資源管理一、華為公司人力資源管理理念二、華為公司人力資源管理體系三、職位分析與職位評估四、績效管理五、任職資格管理六、薪酬管理七、招聘與培訓開發(fā)八、華為人力資源信息管理系統一、華為公司人力資源管理理念人力資源管理的基本目標：建立一支宏大的高素質、高境界和高度團結的隊伍營造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制一、華為公司人力資源管理理念人力資源管理的基本原則：基本原則公平公開公正一、華為公司人力資源管理理念共同的價值觀是公正評價員工的準則挑戰(zhàn)性的指標與任務是公正評價績效的依據本職工作中表現出的能力和潛力公正評價能力的標準一、華為公司人力資源管理理念

奉行效率優(yōu)先的公平原則鼓勵員工在真誠合作與責任承諾基礎上,展開競爭從根本上否定短視、攀比和平均主義一、華為公司人力資源管理理念抑僥幸，明褒貶提高制度執(zhí)行上的透明度根本上否定無政府、無組織、無紀律的個人主義行為

一、華為公司人力資源管理理念

勞動、知識、企業(yè)家、資本

人才招聘

培訓開發(fā)績效管理組織發(fā)展

價值創(chuàng)造價值分配價值評價機會、職權工資、獎金養(yǎng)老、醫(yī)療等保險股票期權、榮譽華為公司的人力資源管理二、華為公司人力資源管理體系二、華為公司人力資源管理體系人力資源管理與HAY項目：愿景和使命企業(yè)業(yè)務目標

及關鍵領域業(yè)務策略主要績效指標

KPI績效管理報酬管理培訓與開發(fā)招聘與篩選素質曲線職位評估與職級結構職位分析

核心業(yè)務流程宏觀結構工作文化及價值觀定位：HAY項目重點任職資格考察人力資源管理范圍▼▼▼▼▼：HAY項目曾有所介紹二、華為公司人力資源管理體系文化與價值觀遠景與戰(zhàn)略目標招聘調配(選)培訓開發(fā)(育)(用)績效管理報酬認可(留)雙

向

溝

通業(yè)務管理職位族與任職資格人力資源管理大廈二、華為公司人力資源管理體系公司人力資源委員會人力資源管理部人力資源二級委員會總監(jiān)辦公室總部各系統干部部各事業(yè)部干部部秘書機構海外人事處招聘調配部考核薪酬處榮譽部人事處任職資格管理部干部培訓中心二、華為公司人力資源管理體系

高層領導——設計師制定人力資本增值目標、政策、法規(guī)設計人力資源管理理念、組織文化導向、組織結構二、華為公司人力資源管理體系中基層管理者幫助下屬人員成長記錄營造良好的組織氣氛激勵與合理評價下屬的工作舉薦優(yōu)秀人才指導支持

中基層管理者－－督導與執(zhí)行華為公司的人力資源管理三、職位分析與職位評估三、職位分析與職位評估方法來源：美國HAY集團，與華為合作近兩年應負責任得分職位評估得分=+知能得分+解決問題得分職位評估結果職位等級職位評估分數4321職位管理體系的建立職位管理與維護體系薪酬框架職位名稱規(guī)范設立級別結構崗位與人對應對應薪酬范圍職位分析職類劃分職位清理職位評估華為公司的人力資源管理四、績效管理四、績效管理決定個人績效成績的關鍵所在決定個人績效成績的關鍵所在素質的冰山模型技能知識社會角色、價值觀自我形象品質動機四、績效管理不同的職位對人的動機要求不同獨立貢獻者成就親和影響力510510成就親和影響力管理者510成就親和影響力領導者四、績效管理績效計劃實施考核報酬宏觀績效管理微觀績效管理計劃輔導檢查反饋≠績效管理績效考核四、績效管理華為公司的價值評價體系1.職位評估---職位的相對價值2.勞動態(tài)度考核---價值觀與文化認同3.績效改進考核---績效改進4.任職資格評價---職業(yè)行為與能力5.中期述職制度---經營改善華為公司的人力資源管理五、任職資格管理五、任職資格管理任職資格衡量要素品德素質技能經驗績效

專家經驗豐富的骨干業(yè)務實施的基層主體6級5級4級3級2級1級職業(yè)等普通等基礎等預備等任職資格等級與角色1、技術任職資格分為6個級別：1級~6級2、營銷任職資格分為5個級別：1級~5級3、專業(yè)任職資格分為5個級別：1級~5級4、干部任職資格分為3個級別：3級~5級每個級別分為四等：職業(yè)等、普通等、基礎等、預備等華為公司的人力資源管理六、薪酬管理六、薪酬管理薪酬制度：平衡職位的貢獻與人的貢獻職位對公司的相對貢獻：典型職位評估法任職者對公司的相對貢獻：任職資格衡量六、薪酬管理薪酬制度的宗旨：對外公平對外公平勞動力市場的界定，市場的調查勞動力市場的界定，市場的調查薪金水平的政策薪金水平的政策對內公平對內公平工作分析、工作描述工作分析、工作描述工作評價、薪金結構及薪酬包政策工作評價、薪金結構及薪酬包政策員工公平員工公平績效考核、任職資格認證、績效考核、任職資格認證、薪酬政策薪酬政策增進工作效益增進工作效益與效率與效率六、薪酬管理薪酬模式：職位族級ABCABCⅠⅡⅢⅣⅤ0任職資格標準工資中間線Ⅵ工資標準績效管理華為公司的人力資源管理七、招聘與培訓開發(fā)七、招聘與培訓開發(fā)招聘七大原則七、招聘與培訓開發(fā)招聘管理系統具體用人部門各干部部（處）人力資源部審核用人需求維持人力資源挑選所需人員匯總審核用人需求技能考核復審篩選初審分流明確用人需求尋找合適人力資源七、招聘與培訓開發(fā)培訓：針對任職資格

使培訓更有效新員工培訓（大隊）企業(yè)文化（刨松土壤）崗前培訓（中隊）上崗培訓（部門）1級專業(yè)達標培訓2級專業(yè)達標培訓監(jiān)督者

考察3級管理

專業(yè)達標培訓4級管理

專業(yè)達標培訓5級管理

專業(yè)達標培訓華為新員工職業(yè)技能不斷提高七、招聘與培訓開發(fā)培訓類別：新員工引導培訓新員工引導培訓導師制導師制專業(yè)/技術培訓專業(yè)/技術培訓管理技能培訓管理技能培訓華為公司的人力資源管理八、華為人力資源信息管理系統八、華為人力資源信息管理系統SAP人力資源信息管理系統SAP

人力資源系統人事管理鼓勵工資考勤管理薪資與考勤機的接口與外部薪資報表Graphics工作單費用管理招聘管理資格需求組織結構計劃職位接替和人員提升計劃EIS信件文本工作中和工作描述勞動力計劃培訓管理人事成本計劃工作班次計劃人事計劃與發(fā)展人事管理跨應用系統經小組討論，我們認為華為人力資源管理系統存在的不足與其面臨的挑戰(zhàn)，以及應該采取的措施如下：存在的不足高薪酬帶來的高成本隨著社會環(huán)境和內部環(huán)境的變化，行業(yè)利潤率的普遍下降，華為如果繼續(xù)在業(yè)內維持遠遠高出競爭對手的薪資水平，將會導致其利潤率的降低水平高于行業(yè)利潤率的下降水平，這對華為公司的經營是不利的。面臨的挑戰(zhàn)人才流動的加劇，國際化人才的管理。公司所需人才的選擇范圍從國內拓展到國際，而國內人才選擇公司的范圍也同樣擴展，作為人力資源部門，工作更加復雜。自由主義和價值多元化。傳統的由師傅“手把手教”的方式不再受到歡迎，年輕的一代更喜歡具有一定風險的自我成長方式。每個人都希望自己的個人成就被組織認可，而組織的承認有助于他們更進一步大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造更為出色的個人業(yè)