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14三月2024組織行為—基本動(dòng)機(jī)早期動(dòng)機(jī)理論需求理論—需求層次理論亞伯拉罕.馬斯洛需求理論—ERG需要理論克萊頓.奧爾德弗存在需求(existence)、關(guān)系需要(relatedness)、成長需要(growth)★優(yōu)點(diǎn):直觀邏輯性易于理解★缺點(diǎn):概念性、不可操作。實(shí)際上各階段是動(dòng)態(tài)調(diào)整。需求理論—X、Y理論道格拉斯.麥格雷戈★X、Y理論倡導(dǎo)盡可能調(diào)動(dòng)員工工作動(dòng)機(jī)。例如:讓員工參與決策過程、為員工提供富有責(zé)任感和挑戰(zhàn)性的工作、建立融洽的群體關(guān)系。需求理論—雙因素理論弗雷德里克.赫茲伯格需求理論—雙因素理論弗雷德里克.赫茲伯格★雙因素理論1、局限性。把個(gè)人功勞歸因于自己,把失敗歸因于外部環(huán)境2、忽視環(huán)境變量3、未能有效證明滿意度與生產(chǎn)率之間的關(guān)系。當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論需求理論—需要理論戴維.麥克萊蘭★追求卓越、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、爭取成功的“內(nèi)驅(qū)力”特點(diǎn)一:個(gè)人有權(quán)力做主找到解決問題的方法,迅速獲得自己工作績效的反饋,從中判斷自己是否有進(jìn)步。特點(diǎn)二:工作目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性。(難度適中、成功概率0.5)。成就需要(nAch)★控制別人以某種方式行為而不以其地方行為的需要特點(diǎn)一:喜歡處于競爭性和地位取向的境界中特點(diǎn)二:傾向于更關(guān)注威望和贏得他人的影響權(quán)力需要(nPow)★環(huán)境歸屬、社會歸屬特點(diǎn)一:追求友愛,喜歡合作性而非競爭性。特點(diǎn)二:渴望相互理解程度很高的關(guān)系。歸屬需要(nAff)需求理論—思考★思考二高成就需要者是否就是一位優(yōu)秀管理者?★思考三優(yōu)秀管理者,權(quán)力需要和歸屬需要之間的關(guān)聯(lián)?★思考四通過那些方式,可激發(fā)員工的成就需要?★思考一高成就需要者指那些人?★思考五上述需求理論,哪種最有說服力?Why?認(rèn)知評價(jià)理論內(nèi)在動(dòng)機(jī)成就、責(zé)任、能力、興趣、內(nèi)驅(qū)力外在動(dòng)機(jī)加薪、獎(jiǎng)金、晉升、員工關(guān)系、工作環(huán)境★外部驅(qū)動(dòng)—獎(jiǎng)金把注意力集中在獎(jiǎng)金而不是工作任務(wù)上?!飪?nèi)部驅(qū)動(dòng)—鼓勵(lì)把注意力集中在工作任務(wù)上,且還會鼓勵(lì)做到更好。★自我一致性理論1、工作目標(biāo)與興趣一致,實(shí)現(xiàn)可能性越大,且未實(shí)現(xiàn)也能獲得幸福感。2、工作目標(biāo)與興趣不一致,實(shí)現(xiàn)可能性較小。即便獲得成功,幸福感也不高目標(biāo)設(shè)置理論愛德溫.洛克大家盡力去做,如何理解?★目標(biāo)設(shè)置理論:為了達(dá)到目標(biāo)而工作是工作動(dòng)機(jī)的主要激勵(lì)源之一1、明確而具體的目標(biāo)能夠提高工作績效2、困難的目標(biāo),一旦接受,會比容易的目標(biāo)帶來更高的績效3、有反饋比無反饋更能帶來更高的工作績效★困難的目標(biāo)更容易激勵(lì)員工1、注意力集中在任務(wù)本身,遠(yuǎn)離不相關(guān)的事情。2、會尋求更好的策略,努力找出解決問題的方法。3、獲得高成就感?!镒晕曳答伳軌驇砀呖冃?、自我反饋的過程,也是自我檢討的過程。2、提醒自己時(shí)刻關(guān)注任務(wù)進(jìn)展。3、由內(nèi)驅(qū)力指導(dǎo)行為?!锬繕?biāo)設(shè)定參與,提升被接受性。降低目標(biāo)溝通成本。目標(biāo)設(shè)置理論★個(gè)體對目標(biāo)做出承諾A、相信目標(biāo)能夠達(dá)成B、有想要達(dá)到目標(biāo)的愿望目標(biāo)承諾★任務(wù)清晰闡述,工作績效更容易達(dá)成A、簡單而不是復(fù)雜B、經(jīng)過仔細(xì)研究而不是突發(fā)奇想C、相互
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