質(zhì)量管理工作報告課件

14三月2024質(zhì)量管理工作報告匯報內(nèi)容第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧第二部分：2014年重點工作規(guī)劃第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧2013年,在建設(shè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及南方公司各單位全體員工的共同努力下，各在建項目順利實現(xiàn)了核島安裝合同中規(guī)定及建司下達(dá)的各項質(zhì)量目標(biāo)/指標(biāo)，工程質(zhì)量和管理質(zhì)量整體處于受控，全年未發(fā)生重大質(zhì)量事件/事故（但發(fā)生了多起一般質(zhì)量事件），多項目質(zhì)保體系運作總體有效，且得到了持續(xù)改進(jìn)。12013年總體評價2013年各項目各項質(zhì)量指標(biāo)均滿足建司及合同要求，其中輔助管道安裝RT一次合格率為95.99%。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧2013年惠州分公司各項質(zhì)量指標(biāo)均滿足建司及合同要求，其中管道預(yù)制RT一次合格率為97.82%。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧

序號項目事件/典型問題名稱事件/問題類別所屬工作包1AA0LHS柴油機(jī)管道酸洗鈍化不滿足要求質(zhì)量事件采購管理EM42管道隊焊工私自增加焊口質(zhì)量事件焊接管理EM433#機(jī)組3環(huán)蒸發(fā)器二次側(cè)水壓試驗誤操作質(zhì)量事件主系統(tǒng)施工EM244ASG001BA罐開孔錯誤質(zhì)量事件設(shè)計變更管理EM754#機(jī)組蒸汽發(fā)生器垂直支撐底板安裝超差質(zhì)量事件主系統(tǒng)施工EM26主管道坡口加工不符問題主系統(tǒng)施工EM27AB管道隊超票作業(yè)問題管道施工EM48PY管道隊焊工違反焊接工藝質(zhì)量事件焊接管理EM492#機(jī)組CRDM焊接質(zhì)量事件主系統(tǒng)施工EM22013年，共發(fā)生（報平臺記錄）11起因自身原因而產(chǎn)生的質(zhì)量事件，8起典型質(zhì)量問題。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧

序號項目事件/問題名稱事件/問題類別所屬工作包10PY管道隊閥門安裝方位錯誤質(zhì)量事件管道施工EM4112#機(jī)組2環(huán)蒸發(fā)器二次側(cè)水壓試驗跑水質(zhì)量事件主系統(tǒng)施工EM212管道隊焊口漏焊問題焊接管理EM413管道隊焊工焊條未及時回收問題焊接管理EM414使用舊版文件施工問題管道施工EM415尾項未執(zhí)行完成即關(guān)閉問題管道施工EM416TS1#機(jī)組波動管打底焊燒穿質(zhì)量事件主系統(tǒng)施工EM217小管預(yù)制車間焊材領(lǐng)用錯誤問題焊接管理EM418BL主管道坡口加工尺寸不符質(zhì)量事件主系統(tǒng)施工EM219換料水箱焊材發(fā)放錯誤問題焊接管理EM7注：主系統(tǒng)施工包括主系統(tǒng)焊接，焊接管理僅指輔助管道焊接，管道施工未包括焊接管理方面的問題。第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧質(zhì)量事件/典型質(zhì)量問題（按類別分析）由上圖看出，2013年發(fā)生的質(zhì)量事件/典型質(zhì)量問題按類別分，主系統(tǒng)施工共7起，占37%；焊接管理共6起，占32%，管道施工4起，占21%。各單位需采取有效措施，加強(qiáng)對主系統(tǒng)施工、焊接和管道施工方面的管理。類別數(shù)量比例主系統(tǒng)施工737%焊接管理632%管道施工421%設(shè)計變更管理16%采購管理16%2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧

質(zhì)量事件/典型質(zhì)量問題（按工作包和項目分析）2013年發(fā)生的質(zhì)量事件/典型質(zhì)量問題按工作包分，EM2包共7起，其中事件6起，典型問題1起，占36.8%；EM4包共10起，其中事件4起，典型問題6起，占52.6%。按項目部分，PY：8起（事件4起），占42.1%，AA：6起（事件5起），占31.6%。請PY/AA項目采取有效措施，加強(qiáng)管理，特別是對管道隊和EM2的管理。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧質(zhì)量事件與2012年同比分析（總體數(shù)量（11起）與2012年（15起）相比有所下降）與2012年相比，在物項吊裝、運輸、開箱方面的事件數(shù)量明顯減少，2013年未發(fā)生；在主系統(tǒng)施工（包括主系統(tǒng)焊接）方面數(shù)量有所增加。與2012年相比，EM2包發(fā)生的事件雖有所減少，但所占比重仍為最大。EM4包事件數(shù)量略有上升。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧質(zhì)量事件/典型質(zhì)量問題發(fā)生的主要原因事件/典型問題發(fā)生的主要原因技術(shù)管理存在不足。技術(shù)準(zhǔn)備不充分；技術(shù)人員在現(xiàn)場未發(fā)揮應(yīng)有的作用；技術(shù)交底存在不足。人員責(zé)任心差，程序要求未嚴(yán)格執(zhí)行。部分人員為了急于完成施工任務(wù)，走捷徑，不按程序要求執(zhí)行，責(zé)任心和質(zhì)量意識差。各級屏障有效性存在不足。往往班組發(fā)生問題后，兩級QC屏障均失效。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧NCR開啟情況（2013年共開啟6631份）2013年預(yù)制安裝類NCR數(shù)量與2012年（460）相比略有減少，接口類NCR數(shù)量與2012年相比（802）增加較多，主要是由于AA/AB/PY項目隨著系統(tǒng)移交，調(diào)試工作的進(jìn)行，與外部接口較多，且拆拼開啟的NCR數(shù)量較多。安裝類NCR與2012年相比，PY項目有所增加，AB項目雖有所減少，但NCR數(shù)量仍較多，請PY/AB項目關(guān)注。BL項目2013年逐步進(jìn)入施工高峰，NCR數(shù)量有所增加。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧安裝類NCR分析（按項目和責(zé)任組織）安裝類NCR數(shù)量與點數(shù)完成的當(dāng)量進(jìn)行對比，AB/PY項目部NCR的相對數(shù)量較多。按照工作包統(tǒng)計，PT/ET開啟NCR數(shù)量較多，EM2開啟NCR的點當(dāng)量較高，請AB/PY項目、專業(yè)公司關(guān)注。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧安裝類NCR分析（按問題分析）維護(hù)不當(dāng)問題2013年安裝類NCR產(chǎn)生的主要問題在于維護(hù)不當(dāng)（破損）和部件丟失，分別占26%和19%，請各單位關(guān)注。與2012年相比，維護(hù)不當(dāng)（破損）所占比例有所降低，但所占比重仍為最大；部件丟失所占比例明顯增加，請各單位重點關(guān)注，采取措施予以改進(jìn)。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧C(jī)3類安裝NCR分析（2013年共開啟12份）兩次返修不合格開啟的NCR數(shù)量與2012年相比，AB/PY項目明顯減少，AA項目有所增加且數(shù)量較多，AA項目需加強(qiáng)對焊縫返修的管理。2013年C3類NCR數(shù)量與2012年相比（25份）明顯減少，但由于焊縫返修兩次不合格開啟的NCR數(shù)量仍比較多，共11份，需各項目關(guān)注。2工程質(zhì)量受控第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧3管理質(zhì)量受控,并得到了持續(xù)改進(jìn)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧從2013年各項目內(nèi)外部監(jiān)督/監(jiān)查/檢查情況來看，公司多項目質(zhì)量管理體系有效運行，且得到了持續(xù)改進(jìn)，管理質(zhì)量處于受控狀態(tài)項目部內(nèi)部監(jiān)督/監(jiān)查/檢查平臺監(jiān)查/檢查建司、外部組織監(jiān)督/監(jiān)查/檢查持續(xù)改進(jìn)不斷完善平臺通過年度監(jiān)查/專項檢查，加強(qiáng)管控，維護(hù)并促進(jìn)多項目質(zhì)保體系有效運行和持續(xù)改進(jìn)。序號被檢查單位監(jiān)查/檢查次數(shù)監(jiān)查/檢查發(fā)現(xiàn)問題問題數(shù)改進(jìn)建議糾正情況1紅沿河1165已全部關(guān)閉2寧德1123已全部關(guān)閉3陽江1134已全部關(guān)閉4臺山1134已全部關(guān)閉5防城港1114已全部關(guān)閉6惠州分公司2193除未到完成期限的均已關(guān)閉7焊接技術(shù)中心273除未到完成期限的均已關(guān)閉8本部/專業(yè)化1124未到完成期限總計1010330除未到完成期限的均已關(guān)閉質(zhì)量管理部按照程序要求對問題進(jìn)行了跟蹤、驗證。3管理質(zhì)量受控,并得到了持續(xù)改進(jìn)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧項目QA開展監(jiān)查/監(jiān)督，保障工程質(zhì)量，維護(hù)本單位質(zhì)保體系有效運行和持續(xù)改進(jìn)。監(jiān)查專項監(jiān)督日常監(jiān)督CAR/ON糾正情況紅沿河5161972/74已關(guān)閉2份CAR、72份ON寧德7303457/53已關(guān)閉7份CAR、46份ON陽江71626517/74已關(guān)閉13份CAR、72份ON臺山5176566/92已關(guān)閉5份CAR、88份ON防城港6232901/71已關(guān)閉1份CAR、64份ON惠州15255/9已關(guān)閉5份CAR、7份ON合計31107177838/373已關(guān)閉33份CAR、349份ON各單位質(zhì)保部門按照程序要求對問題進(jìn)行了跟蹤、驗證。3管理質(zhì)量受控,并得到了持續(xù)改進(jìn)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧項目監(jiān)督/監(jiān)查/檢查單位發(fā)現(xiàn)問題（F數(shù)）工程公司/業(yè)主核安全局/監(jiān)督站紅沿河10次3次176寧德10次5次104陽江8次4次147臺山23次2次65防城港7次8次95惠州1次/25總計59次22次612外部組織對項目的監(jiān)查/監(jiān)督/檢查，未發(fā)現(xiàn)異常和重大問題，結(jié)果表明體系運行有效。各單位質(zhì)保部門按照程序要求對問題進(jìn)行了跟蹤、驗證。3管理質(zhì)量受控,并得到了持續(xù)改進(jìn)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧3管理質(zhì)量受控,并得到了持續(xù)改進(jìn)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧工程公司對各單位年度監(jiān)查（2009年-2013年）得分趨勢分析AB/TS/BL/HZ監(jiān)查得分呈上升的趨勢，AA監(jiān)查得分保持平穩(wěn)，說明公司多項目質(zhì)量管理工作得到了持續(xù)改進(jìn)和提升。（PY項目13年未評分）內(nèi)外部監(jiān)查/監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題統(tǒng)計大綱章節(jié)總計01引言202質(zhì)量保證大綱2103組織8404文件控制15005設(shè)計控制1006采購控制2107物項控制24308工藝過程控制14209檢查和試驗控制18210不符合項控制4011糾正措施5612記錄11213監(jiān)查4共計10673管理質(zhì)量受控,并得到了持續(xù)改進(jìn)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧內(nèi)外部監(jiān)查/檢查發(fā)現(xiàn)的問題主要集中在以下章節(jié)文件控制物項控制工藝過程控制檢查和試驗控制主要為現(xiàn)場文件分發(fā)管理存在不足，二次分發(fā)不到位、舊版文件未及時回收；部分技術(shù)文件與上游要求不符等。主要為現(xiàn)場成品保護(hù)不到位；未按程序要求開展物項維護(hù)檢查；對過期物項未進(jìn)行標(biāo)識/隔離；物資部對物項數(shù)據(jù)錄入不及時、不正確等。

主要為現(xiàn)場焊材發(fā)放、使用存在不足，現(xiàn)場焊材隨意丟棄、未及時回收，焊材、烘干發(fā)放記錄填寫不準(zhǔn)確；個別已施焊的焊工無焊材領(lǐng)用記錄；個別焊接文件中信息填寫不完整、不正確，技術(shù)交底覆蓋范圍不全等。主要為質(zhì)量計劃填寫不正確、不完整，個別QC人員簽字時間早于操作者簽字時間，個別操作步驟未執(zhí)行而QC檢查員已簽字；部分安裝過程檢查記錄未填寫；計量器具管理臺賬信息不正確等。3管理質(zhì)量受控,并得到了持續(xù)改進(jìn)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧4多項目質(zhì)量管理體系和制度的完善123多項目標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系不斷完善：2013年對21份/次多項目標(biāo)準(zhǔn)化直接執(zhí)行大綱程序和公司級管理程序進(jìn)行了修改完善，共90份。完善質(zhì)量高風(fēng)險控制制度

：質(zhì)量管理部于5月份修改、完善了《質(zhì)量風(fēng)險分析》程序，將質(zhì)量風(fēng)險分析報告與質(zhì)量高風(fēng)險控制表、質(zhì)量計劃相結(jié)合。建立了兩級QC對質(zhì)量高風(fēng)險預(yù)防措施落實情況的檢查驗證制度，切實起到預(yù)防質(zhì)量問題/事件發(fā)生的作用。

完善質(zhì)量事件的調(diào)查、處理與問責(zé)制度：質(zhì)量管理部于8月份修改、完善了《質(zhì)量事件的調(diào)查、處理與問責(zé)制度》程序，進(jìn)一步完善了異常事件的定義、上報要求等內(nèi)容。第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧平臺每年組織各單位制定年度核安全文化建設(shè)方案及實施計劃，并將核安全文化建設(shè)作為對項目考核的內(nèi)容之一。作為長效機(jī)制，常抓不懈，通過懸掛橫幅、出版宣傳欄、在現(xiàn)場張貼宣傳掛畫、班車上宣貫核安全文化等形式，營造濃厚的核安全文化氛圍。提煉核安全文化行文準(zhǔn)則，并以各種形式將其宣傳、貫徹于員工心中。將核安全文化落實于員工質(zhì)量行為中。開展形式多樣的核安全文化教育培訓(xùn)，如知識講座、演講比賽、知識競賽等。查不足、謀改進(jìn)。開展各種自查活動、質(zhì)量通病整治、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查等。平臺通過監(jiān)查/監(jiān)查，檢查各項目核安全文化建設(shè)活動的開展情況。持續(xù)以多種形式加強(qiáng)核安全文化建設(shè)，提高全員核安全文化意識5質(zhì)量管理良好實踐——1）核安全文化建設(shè)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧南方公司總經(jīng)理部下基層開展核安全文化調(diào)研（2013年質(zhì)量月）收集、整理改進(jìn)質(zhì)量管理部制定了詳細(xì)的實施方案，通過與各層級員工召開核安全文化座談會、一對一訪談、對所有三級機(jī)構(gòu)及以上人員開展核安全文化問卷調(diào)查等三種方式開展調(diào)研。調(diào)研、座談質(zhì)量管理收集、整理出各單位存在的共性問題，并通過信函發(fā)至各單位，要求制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)的管理。各單位已根據(jù)要求制定了相關(guān)的改進(jìn)措施及實施計劃，質(zhì)保部門將跟蹤、驗證各項措施的實施及其實施效果。目的：了解各層級基層員工對核安全文化的認(rèn)知程度，征集一線員工對核安全文化建設(shè)想法、意見和建議。5質(zhì)量管理良好實踐——1）核安全文化建設(shè)第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧對三級機(jī)構(gòu)及以上人員開展核安全文化問卷調(diào)查（2013年質(zhì)量月）5質(zhì)量管理良好實踐——1）核安全文化建設(shè)宣貫認(rèn)知持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行M1M2M4M3四個維度通過對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析，公司各單位三級機(jī)構(gòu)及以上人員對核安全文化認(rèn)知程度較高。公司在核安全文化宣傳方面取得了較好的效果。公司核安全文化執(zhí)行過程中存在的最大困難是人員意識不強(qiáng)，后續(xù)需繼續(xù)提升全員核安全文化意識。

調(diào)查結(jié)果第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧南方公司各單位質(zhì)量月開展形式多樣的特色活動

5質(zhì)量管理良好實踐——1）核安全文化建設(shè)AA項目開展質(zhì)量月辯論賽AB開展力矩扳手規(guī)范化使用技能競賽PY項目開展第五屆質(zhì)量知多少知識競賽TS項目開展QA/QC人員班前會質(zhì)量意識一分鐘宣貫活動BL項目開展質(zhì)量知識搶答賽HZ開展焊工、管工技能競賽第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——2）多項目質(zhì)量經(jīng)驗反饋加強(qiáng)多項目質(zhì)量經(jīng)驗反饋，防止質(zhì)量事件重發(fā)。效果檢查、考核取得的效果經(jīng)驗反饋實施平臺將項目發(fā)生的質(zhì)量事件/異常事件/典型質(zhì)量問題/重要NCR，及時通過公司月視頻會、綜合信息平臺、信函等多種形式反饋各單位，實現(xiàn)了質(zhì)量事件經(jīng)驗反饋信息多項目共享。質(zhì)保部門（平臺QM和項目QA）建立跟蹤清單對經(jīng)驗反饋實施情況進(jìn)行跟蹤，并通過檢查/監(jiān)查，驗證經(jīng)驗反饋實施有效性；平臺將經(jīng)驗反饋有效性和質(zhì)量事件重發(fā)等指標(biāo)納入到對項目和專業(yè)公司的質(zhì)量考核指標(biāo)中。通過質(zhì)量事件/典型質(zhì)量問題多項目經(jīng)驗反饋，各項目2013年未發(fā)生重大質(zhì)量事件。第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧多項目經(jīng)驗反饋良好實踐平臺質(zhì)量管理部收到異常事件快報后，立刻發(fā)至其他項目進(jìn)行經(jīng)驗反饋。AA未發(fā)現(xiàn)類似問題AB發(fā)現(xiàn)類似問題TS發(fā)現(xiàn)類似問題PY發(fā)現(xiàn)類似問題2013年5月31日，BL項目通過異常事件快報將“1#機(jī)組蒸發(fā)器垂直支撐2環(huán)和3環(huán)支腿銷軸方向制造廠家裝配錯誤，與圖紙要求不符”的異常事件上報至平臺。成功避免了因制造廠家供貨問題導(dǎo)致的質(zhì)量事件的發(fā)生5質(zhì)量管理良好實踐——2）多項目質(zhì)量經(jīng)驗反饋第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧各單位以多種形式開展經(jīng)驗反饋，提高經(jīng)驗反饋實施效果編制項目部經(jīng)驗反饋手冊AB制作經(jīng)驗反饋封裝夾發(fā)放至各個班組特別編制管道隊經(jīng)驗反饋手冊編制經(jīng)驗反饋培訓(xùn)教材班前會對經(jīng)驗反饋進(jìn)行宣貫各項目開展經(jīng)驗反饋圖片選登5質(zhì)量管理良好實踐——2）多項目質(zhì)量經(jīng)驗反饋第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧平臺每季度根據(jù)已建立的質(zhì)量管理考核標(biāo)準(zhǔn)，對各項目質(zhì)量管理進(jìn)行考核評價（結(jié)合完成的工程量）。及時發(fā)現(xiàn)各項目質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)，通過考核促進(jìn)各項目對存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)包括：經(jīng)驗反饋實施效果、核安全文化建設(shè)多項目質(zhì)量管理評價模型BECDA領(lǐng)導(dǎo)作用包括：質(zhì)量事件發(fā)生后管理層的態(tài)度；對公司質(zhì)量管理要求的落實情況體系質(zhì)量行為質(zhì)量包括：質(zhì)量事件、工程公司投訴、記錄造假、QA/QC工作有效性等實體質(zhì)量包括：各項質(zhì)量指標(biāo)一次合格率、NCR重復(fù)發(fā)生的情況等包括：管理質(zhì)量目標(biāo)、監(jiān)督監(jiān)查情況、質(zhì)量問題糾正的響應(yīng)程度5質(zhì)量管理良好實踐——3）多項目質(zhì)量管理考核第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——AA項目實施預(yù)組對安裝消點AA項目部對于3″以上管道焊接組對點實施預(yù)組對安裝消點。對于清潔度便于檢查的焊口，可以實現(xiàn)焊口預(yù)組對完成以后再進(jìn)行發(fā)點，通知兩級QC進(jìn)行消點工作，提高了班組的勞動效率，同時節(jié)約了QC的消點時間。預(yù)組對的實施能夠有效避免以下問題的出現(xiàn)：

可以將后續(xù)施工可能產(chǎn)生的問題前移，能及時發(fā)現(xiàn)諸如：組對時管道無法落位、尺寸誤差等問題，有效的避免了施工進(jìn)行到一半而導(dǎo)致活動取消的情況發(fā)生。可以使班組對后續(xù)的正式組對更熟練，縮短組對時間，減少對焊工工時的耗用。同時QC人員對預(yù)組對后的“清潔度”點進(jìn)行放行，保證了后續(xù)組對的成功率，防止了以往檢查活動已進(jìn)行到一半因無法組對而取消的情況發(fā)生。

預(yù)組對安裝消點的優(yōu)點和難點

優(yōu)點：提高消點合格率，同時保證了焊接組對的質(zhì)量；清潔度點與組對點可以實行一次消點通過，減少消點時間；同時避免班組二次打磨對管線的污染。難點：焊工數(shù)量不足的情況下無法實施；管線太長時、清潔度檢查無法達(dá)到位置時不宜實施。

第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——AA項目實施預(yù)組對安裝消點預(yù)組對活動開展后，AA項目部因無法組對而取消焊口消點的數(shù)量見下圖，無法組對已不再是影響施工進(jìn)度的重要因素，取得了良好的效果。第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——AA項目開展質(zhì)量知識有獎問答活動

為了鼓勵項目部一線施工人員積極主動的學(xué)習(xí)質(zhì)量知識，AA項目部質(zhì)保部編制“問答單”，抽查現(xiàn)場施工人員對現(xiàn)場施工過程中涉及的質(zhì)量管理要點的掌握情況，對回答問題完全正確的，給予“小禮品”獎勵，以此促動一線施工人員學(xué)習(xí)質(zhì)量知識的積極性，此項活動的開展得到施工人員的積極響應(yīng)和參與。

第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——AB項目加強(qiáng)人員技能管理，開展班組基礎(chǔ)專業(yè)技能培訓(xùn)和技能競賽①組織工程部、物資部及各施工隊經(jīng)理帶領(lǐng)現(xiàn)場施工班組制定培訓(xùn)方案，開展班組基礎(chǔ)專業(yè)技能培訓(xùn)，并對培訓(xùn)提出“四個一”的內(nèi)容要求，2013年項目部共開展66期培訓(xùn)。

以下為培訓(xùn)實況展示第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧②開展技能競賽項目部積極開展質(zhì)量知識競賽、專業(yè)技能比賽等活動，如：質(zhì)檢部開展檢查員技能大比武，通風(fēng)隊開展質(zhì)量知識隨機(jī)問答活動，機(jī)械隊、質(zhì)檢部聯(lián)合開展力矩扳手規(guī)范化使用技能競賽，工程部組織動力隊技能實操比武，EM2開展焊工、起重、鉗工技能競賽等等。5質(zhì)量管理良好實踐——AB項目加強(qiáng)人員技能管理，開展班組基礎(chǔ)專業(yè)技能培訓(xùn)和技能競賽第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——AB項目同舟共濟(jì)QC小組被評為福建省“先進(jìn)質(zhì)量管理小組”QC小組推進(jìn)目的進(jìn)一步提升項目質(zhì)量管理工作水平，將質(zhì)量管理工作真正融入每一位現(xiàn)場員工2013年5月召開啟動會議推進(jìn)2013年6月加入福建省質(zhì)量管理協(xié)會成效同舟共濟(jì)QC小組被評為福建省“先進(jìn)質(zhì)量管理小組”QC小組第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——AB項目加強(qiáng)成品保護(hù)管理，定期開展成品保護(hù)檢查①Q(mào)A、兩級QC每月開展成品保護(hù)檢查；②各部門/隊經(jīng)理每季度帶隊開展成品保護(hù)自查；③對QA、兩級QC以及各部門/隊成品保護(hù)檢查的情況進(jìn)行匯總、分析，形成趨勢分析報告。在QA、兩級QC加大監(jiān)督/檢查力度的情況下，內(nèi)、外部監(jiān)督\檢查發(fā)現(xiàn)的成品保護(hù)問題呈下降趨勢：上半年成品維護(hù)趨勢分析圖下半年成品維護(hù)趨勢分析圖第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——PY項目拍攝班前會視頻，固化班前會流程為解決班前會重點不突出，班前會記錄填寫不規(guī)范等問題問題，規(guī)范班前會的召開，項目部對班前會的基本流程進(jìn)行了固化。進(jìn)一步落實拍攝班前會視頻第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——TS項目編制質(zhì)保體系自查大綱為了進(jìn)一步提高質(zhì)保體系運行的有效性，體現(xiàn)質(zhì)量的自我完善，TS項目質(zhì)保部編制發(fā)布了質(zhì)保體系自查大綱，以質(zhì)保監(jiān)查、監(jiān)督內(nèi)容為核心，通過明確的自查目標(biāo)及方法，形成系統(tǒng)的、規(guī)范的自查條目，以部門/施工隊為單位，明確自查要求及自查內(nèi)容，提高了各部門/施工隊自查的針對性及有效性。第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧5質(zhì)量管理良好實踐——BL項目編制現(xiàn)場質(zhì)量規(guī)范圖冊為提高施工員工對常見質(zhì)量問題的辨識能力，減少現(xiàn)場質(zhì)量問題的發(fā)生，BL項目部編制并印發(fā)了《現(xiàn)場質(zhì)量規(guī)范圖冊》。圖冊采用正誤對比的形式，便于現(xiàn)場人員識別和關(guān)注現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題，提高施工人員的質(zhì)量意識，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。

QA/QC2人員情況統(tǒng)計表項目QAQC2（不包含NDE）計劃人數(shù)到崗人數(shù)監(jiān)查員計劃人數(shù)到崗人數(shù)授權(quán)檢查員紅沿河884274743寧江16128846657臺山1086625546防城港1110（借調(diào)1人）10766351惠州333131311總計625540331312272陽江、臺山、防城港項目QA\QC2人數(shù)少于計劃人數(shù)，請項目部加強(qiáng)人員配備。第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧6QA/QC人員配備QC1人員情況統(tǒng)計表項目部

專業(yè)紅沿河寧德陽江臺山防城港計劃到崗授權(quán)計劃到崗授權(quán)計劃到崗授權(quán)計劃到崗授權(quán)計劃到崗授權(quán)管道專業(yè)885741886848706657204235716747電氣專業(yè)644636674435803934172121634325機(jī)械專業(yè)8556661066364666通風(fēng)專業(yè)855666866466555EM216139131071010897311117總計1841269618013410217812711153836915613290第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧6QA/QC人員配備技術(shù)準(zhǔn)備部分施工隊技術(shù)準(zhǔn)備仍存在不足。如工作程序未根據(jù)圖紙、上游技術(shù)文件及時進(jìn)行修改，技術(shù)文件梳理有效性差。技術(shù)交底多流于形式，技術(shù)交底文件基本照搬工作程序要求，沒有體現(xiàn)圖紙、設(shè)備供貨文件和設(shè)計變更等上游文件的要求，無重點/難點、質(zhì)量風(fēng)險分析等內(nèi)容；后續(xù)新進(jìn)人員活動開展前未對其進(jìn)行技術(shù)交底。技術(shù)人員現(xiàn)場基本未發(fā)揮作用等。通過對2013年質(zhì)量問題以及質(zhì)量月下基層調(diào)研結(jié)果的總結(jié)、分析，以下方面2014年需重點改進(jìn)。施工隊經(jīng)驗反饋施工隊班組經(jīng)驗反饋效果較差。大部分質(zhì)量事件經(jīng)驗反饋，各項目質(zhì)保部均是直接將經(jīng)驗反饋材料發(fā)至相關(guān)的部門/施工隊，要求其自行進(jìn)行反饋，而施工隊又要求班組長自行實施，由于班組長自身對事件理解存在偏差，造成經(jīng)驗反饋效果差。第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧7存在的不足質(zhì)量意識、責(zé)任心質(zhì)量班前會部分班組班前會效果差。部分施工班長由于工作技能和管理經(jīng)驗存在不足，班前會質(zhì)量方面的內(nèi)容無針對性，泛泛而談，對施工重點難點、質(zhì)量風(fēng)險及注意事項等交待不清楚，未能起到班前會應(yīng)有的作用。

部分人員為了急于完成施工任務(wù)，走捷徑，不按程序要求執(zhí)行，責(zé)任心和質(zhì)量意識差。施工隊主要領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識有待于加強(qiáng)。對進(jìn)度和質(zhì)量關(guān)系的處理方面，當(dāng)進(jìn)度和質(zhì)量發(fā)生沖突時，施工隊主要領(lǐng)導(dǎo)多偏重于進(jìn)度。施工隊對施工班組的考核多偏重進(jìn)度；各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)時，多強(qiáng)調(diào)進(jìn)度，很少強(qiáng)調(diào)質(zhì)量安全。

第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧7存在的不足兩級QC有效性人員培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)形式單一，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)老師年輕且缺少經(jīng)驗（多為參加工作1到2年的），不能有效結(jié)合現(xiàn)場施工情況進(jìn)行授課，培訓(xùn)效果不理想。部分技術(shù)復(fù)訓(xùn)教材沒有區(qū)分工作崗位和工作技能的差異性，技術(shù)復(fù)訓(xùn)的針對性不強(qiáng)。

兩級QC屏障有效性存在不足，往往班組發(fā)生問題后，兩級QC屏障均失效；且內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)，存在個別QC人員未檢查即簽字的問題。部分年輕的QC人員（兩級QC）對標(biāo)準(zhǔn)、程序要求不清楚，導(dǎo)致現(xiàn)場消點時間長。

第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧7存在的不足焊接管理2013年在輔助管道焊接方面發(fā)生了私自增加焊口、故意違反焊接工藝紀(jì)律等事件；在主系統(tǒng)自動焊方面也發(fā)生了焊機(jī)機(jī)頭卡死、打底焊燒穿等事件，且主系統(tǒng)自動焊多次出現(xiàn)不合格的問題。對項目檢查也發(fā)現(xiàn)各項目在焊材發(fā)放、回收方面也存在一些共性問題。主系統(tǒng)施工2013年主系統(tǒng)施工質(zhì)量事件較多，報平臺記錄有6起，占總數(shù)55%；與2012年相比，雖有所減少，但所占比重仍為最大。項目職能部門對EM2活動支持和管控力度仍需進(jìn)一步加大。第一部分：2013年質(zhì)量管理回顧7存在的不足第二部分：2014年重點工作規(guī)劃任務(wù)2014年南方公司將面臨5個冷試、6個熱試、4個裝料、6個商運等21項重大里程碑的考驗；是系統(tǒng)移交最多、最復(fù)雜的一年。實現(xiàn)廣核的“345”戰(zhàn)略目標(biāo)質(zhì)量風(fēng)險最高的一年。

面臨在主設(shè)備到貨嚴(yán)重滯后和上游條件的制約的情況下，為實現(xiàn)“345”戰(zhàn)略目標(biāo)，將長期處于趕工搶點狀態(tài)而帶來的高質(zhì)量風(fēng)險；面臨重大里程碑多，系統(tǒng)移交任務(wù)重等帶來的高質(zhì)量風(fēng)險；新堆型、新技術(shù)帶來的潛在質(zhì)量風(fēng)險。風(fēng)險各單位要結(jié)合2014年面臨的艱巨的任務(wù)和高質(zhì)量風(fēng)險，針對本單位管理存在的薄弱環(huán)節(jié)及核安全文化調(diào)研總結(jié)出各單位的共性問題，制定切實有效地的控制和預(yù)防措施，并把各項措施落實到實際工作的各個環(huán)節(jié)中，確保順利實現(xiàn)2014年各項質(zhì)量目標(biāo)/指標(biāo)。要求質(zhì)量是核電的生命線。趕進(jìn)度不能忽視質(zhì)量，更不能以犧牲質(zhì)量為代價。實現(xiàn)各項質(zhì)量目標(biāo)/指標(biāo)確保不發(fā)生重大質(zhì)量事件、重發(fā)質(zhì)量事件和重大延誤質(zhì)量事件

2014年質(zhì)量風(fēng)險提示各單位質(zhì)保部門組織制定2014年核安全文化建設(shè)實施方案和計劃并上報平臺，并按照計劃持續(xù)開展形式多樣的核安全文化建設(shè)活動，將核安全文化落實于員工質(zhì)量行為中。質(zhì)保部門對核安全文化建設(shè)活動實施情況及效果進(jìn)行跟蹤、驗證。繼續(xù)弘揚施工核安全文化理念“遵守程序、一次做好；保守決策、穩(wěn)妥至上；堅守屏障、持續(xù)改進(jìn)”，提升全員核安全文化意識和質(zhì)量意識。各單位技術(shù)部門持續(xù)組織開展技術(shù)文件（工作程序、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量跟蹤文件、技術(shù)交底文件、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材等）與上游一致性的梳理，確保技術(shù)文件的正確性和有效性。各單位加強(qiáng)技術(shù)交底管理，重點針對交底活動的施工順序、施工重點/難點、質(zhì)量安全風(fēng)險點等內(nèi)容進(jìn)行交底。各單位施工隊規(guī)范和明確技術(shù)員下現(xiàn)場的頻率、職責(zé)，充分發(fā)揮技術(shù)人員的作用。1、持續(xù)加強(qiáng)核安全文化建設(shè)2、加強(qiáng)技術(shù)準(zhǔn)備第二部分：2014年重點工作規(guī)劃各單位要做實質(zhì)量事件經(jīng)驗反饋，重點關(guān)注經(jīng)驗反饋的時效性、有效性。質(zhì)保部門審核各部門/施工隊經(jīng)驗反饋措施制定的合理性、完整性，要明確技術(shù)要求、措施，在流程或程序中固化；各級質(zhì)量部門加強(qiáng)對經(jīng)驗反饋實施效果的檢查、驗證。對重要/典型質(zhì)量事件的經(jīng)驗反饋，由質(zhì)保部門直接對各施工隊/部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實相應(yīng)的措施，加強(qiáng)經(jīng)驗反饋實施的有效性。各單位要在總結(jié)2013年班組建設(shè)基礎(chǔ)上，繼續(xù)做實班組建設(shè)，通過施工人員質(zhì)量意識的提升以減少人因失誤事件的發(fā)生。要加強(qiáng)對施工隊班組質(zhì)量考核，施工班組的績效要與質(zhì)量掛鉤。加強(qiáng)質(zhì)量班前會的管理，提高班前會的效果。加強(qiáng)施工隊班組之間的工作交接管理，施工隊要強(qiáng)化班組自檢，提高班組過程質(zhì)量控制能力。3、持續(xù)加強(qiáng)多項目質(zhì)量經(jīng)驗反饋4、加強(qiáng)班組質(zhì)量建設(shè)第二部分：2014年重點工作規(guī)劃各單位要識別出本項目存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施加強(qiáng)對薄弱環(huán)節(jié)的管理，QA部制定專項監(jiān)督計劃，加大對薄弱環(huán)節(jié)的專項監(jiān)督頻度和深度。兩級QC加大對薄弱環(huán)節(jié)的巡檢力度。加強(qiáng)兩級QC檢查的有效性，進(jìn)一步加大兩級QC能力提升建設(shè)，確保兩級QC運作的有效性，切實起到核安全屏障作用。各單位要將質(zhì)