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文檔簡介
服務(wù)器維護(hù)與支持合同1.合同背景本合同是由甲方(服務(wù)提供商)和乙方(服務(wù)接受方)之間簽訂的服務(wù)器維護(hù)與支持合同。甲方將負(fù)責(zé)維護(hù)和支持乙方的服務(wù)器系統(tǒng),確保其正常運(yùn)行和安全性。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器維護(hù):甲方將定期檢查和維護(hù)乙方的服務(wù)器系統(tǒng)。包括但不限于系統(tǒng)升級、安全補(bǔ)丁安裝、硬件檢測等。甲方應(yīng)根據(jù)需要提供維護(hù)計(jì)劃和時間表。2.2技術(shù)支持:乙方可以隨時向甲方尋求有關(guān)服務(wù)器運(yùn)行和維護(hù)的技術(shù)支持。甲方將及時回應(yīng)并解決乙方的問題。2.3緊急響應(yīng):在服務(wù)器系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障時,甲方將立即響應(yīng)并采取必要的措施以恢復(fù)其正常運(yùn)行。3.費(fèi)用和支付方式3.1費(fèi)用計(jì)算:乙方應(yīng)按照甲方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)器維護(hù)和支持服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容和費(fèi)用計(jì)算方式。3.2支付方式:乙方應(yīng)按照約定的支付方式定期支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)提供詳細(xì)的支付信息和賬單。4.保密條款4.1保密責(zé)任:甲、乙雙方應(yīng)對彼此的商業(yè)信息和機(jī)密信息予以保密,并不得向任何第三方披露。4.2違約責(zé)任:如有一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此而導(dǎo)致的損失。5.終止合同5.1終止原因:本合同可因以下任一原因而被終止:-甲方或乙方提前30天以書面形式通知對方終止合同;-甲方或乙方嚴(yán)重違約致使對方無法繼續(xù)履行合同。5.2終止后的責(zé)任:合同終止后,甲方應(yīng)繼續(xù)提供維護(hù)和支持服務(wù)直至過渡期結(jié)束。雙方應(yīng)協(xié)商處理未完成的事項(xiàng)和支付尚未結(jié)清的費(fèi)用。6.其他條款6.1合同變更:除非雙方達(dá)成書面協(xié)議,否則本合同不得被修改或變更。6.2爭議解決:雙方發(fā)生爭議時應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可提交到有管轄權(quán)的法院進(jìn)行解決。7.合同生效本合同自雙方簽字后生效,并持續(xù)有效期為一年。合同到期前30天,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。甲方(服務(wù)提供商):___________________乙方(服務(wù)接受方)
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