職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案（3篇）

第職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案（3篇）

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案（通用3篇）

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案篇1

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《__區(qū)教育局特色學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》，結(jié)合《古城鎮(zhèn)八五小學(xué)講文明禮儀特色學(xué)校創(chuàng)建方案》，全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)教師的禮儀進(jìn)行培訓(xùn)，以使教師的禮儀更加規(guī)范。

一、培訓(xùn)意義

中國(guó)自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會(huì)的行為規(guī)范，是全體社會(huì)成員必需遵守的行為準(zhǔn)則，是一個(gè)社會(huì)文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志，是一個(gè)人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式?！罢衽d中華，教育為本；振興教育，教師為本?！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂，是教師振興教育的內(nèi)在動(dòng)力和行動(dòng)保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。

二、目標(biāo)要求

1、通過禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。

2、通過“學(xué)禮儀，樹形象，促工作，增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn)，提升教師的整體形象，發(fā)揮教師的人格魅力，使教師群體真正贏得學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的尊重和信任。

3、營(yíng)造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境，增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展，使之充滿親和力和凝聚力。

三、組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

四、培訓(xùn)對(duì)象

全體教職工

五、培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)時(shí)間為三個(gè)階段：

集中培訓(xùn)階段（11.15—11.24）：學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識(shí)和教師職業(yè)道德規(guī)范，并共同研討，教師留好筆記。

分散實(shí)踐階段（11.25—12.7）：全體教師以《教師禮儀之我見》為題，談一下對(duì)教師禮儀的看法，并開展征文比賽活動(dòng)。

總結(jié)提高階段（12.8—12.15）：全體教師根據(jù)前兩階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況，以《我的禮儀，我來談》為題，談一下自己教師禮儀方面的情況，并寫出心得體會(huì)。

六、培訓(xùn)內(nèi)容

教師禮儀有關(guān)方面的材料。

七、成果展示：

對(duì)第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀，我來談”征文進(jìn)行評(píng)選。

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案篇2

比爾·蓋茨說：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。人有禮則安，無禮則危。禮儀，是律己、敬人的行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象的具體表現(xiàn)。可以有效塑造自己的專業(yè)形象，使交往對(duì)象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、培訓(xùn)名稱

對(duì)外接待禮儀培訓(xùn)

二、培訓(xùn)目標(biāo)

禮儀，是塑造個(gè)人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了一個(gè)企業(yè)的水準(zhǔn)和檔次，已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。

學(xué)習(xí)禮儀的根本目的是為了提高員工的專業(yè)形象、專業(yè)舉止、接待技巧，綜合素質(zhì)，完善形象，創(chuàng)造親力，增加美譽(yù)度;展示企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也能很好地達(dá)到對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)企業(yè)形象、品牌塑造的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

三、培訓(xùn)講師

四、培訓(xùn)對(duì)象

涉及對(duì)外的所有部門人員

五、培訓(xùn)參加人數(shù)

六、培訓(xùn)時(shí)間

3月中旬

七、培訓(xùn)地點(diǎn)

尚格名城

八、培訓(xùn)方式

內(nèi)部培訓(xùn)，集中授課

九、會(huì)場(chǎng)布置

U字形會(huì)場(chǎng)布置，交流性強(qiáng)

十、培訓(xùn)內(nèi)容

十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

十二、培訓(xùn)效果

工作態(tài)度：提高了對(duì)客戶服務(wù)的認(rèn)識(shí)，積極、主動(dòng)、熱情地為客戶服務(wù);服務(wù)意識(shí)與服務(wù)素養(yǎng)：接待服務(wù)主動(dòng)性提高，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，擁有健康、良好的'服務(wù)心態(tài);

接待服務(wù)技能方面：服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)動(dòng)作規(guī)范化;

溝通能力方面：接待服務(wù)人員溝通能力得到提升，能夠以客戶喜歡的方式溝通贏得客戶信賴

十三、培訓(xùn)收益

1、建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制

員工建立起主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，而不是被動(dòng)地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外，學(xué)習(xí)成果必須全員分享，參加外訓(xùn)的員工回來后，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

2、鞏固培訓(xùn)效果，提升公司業(yè)績(jī)

職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)教育活動(dòng)方案篇3

清明節(jié)是我國(guó)的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，它有著獨(dú)特的風(fēng)俗文化。通過開展全校清明祭掃活動(dòng)和各年級(jí)系列研究活動(dòng)，鍛煉和發(fā)展孩子的動(dòng)手能力，增進(jìn)他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的了解和興趣，產(chǎn)生初步的民族自豪感與節(jié)日的`快樂。從而體現(xiàn)“從生活中來，到生活中去”的“教育生活化”特色思路。

_月_日――_月_日

第一版塊：全校清明祭掃活動(dòng)。

1、活動(dòng)時(shí)間：_月2_日上午

2、活動(dòng)地點(diǎn)：_烈士陵園

3、參加人員：_――_年級(jí)全體學(xué)生，正副班主任。

（1）班主任老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意路上安全、活動(dòng)紀(jì)律；

（2）學(xué)生自制小白花，敬獻(xiàn)白花時(shí)注意雙手輕放。

（3）正副班主任全程負(fù)責(zé)學(xué)生安全。

第二版塊：級(jí)部系列“清明文化”研究活動(dòng)。

一年級(jí)――小小種植園。（清明俗語：“清明前后，點(diǎn)瓜種豆”。一年級(jí)各班準(zhǔn)備不少于三個(gè)花盆，組織學(xué)生種植。教師組織學(xué)生注意觀察種植過程及種植結(jié)果。注意資料積累。）

二年級(jí)――小燕飛起來。（學(xué)生自備橡皮泥，本周五生活課教師在完成既定學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)學(xué)生捏小燕。教室外窗臺(tái)作為展覽區(qū)。注意資料積累。）

三年級(jí)――民俗我探究。（學(xué)生研究清明的傳說、習(xí)俗、詩歌，制作手抄報(bào)。_月_日前每班