廣場建設(shè)監(jiān)理投標(biāo)文件

第廣場建設(shè)監(jiān)理投標(biāo)文件

廣場建設(shè)監(jiān)理投標(biāo)文件

工程概況

11工程項(xiàng)目名稱：__廣場

12建設(shè)地點(diǎn)：__市靜安區(qū)南京西路1717號地塊

13工程概況：

基地面積：12675平方米

建筑面積：114075平方米(上蓋)＋32720平方米(地下)

14監(jiān)理時(shí)間：項(xiàng)目監(jiān)理期為58個(gè)月

1.監(jiān)理工作內(nèi)容及范圍

21監(jiān)理內(nèi)容：

建設(shè)單位及監(jiān)理單位雙方共同負(fù)責(zé)對本工程建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、采暖、空調(diào)、電氣、消防和所有有關(guān)機(jī)電和設(shè)備等各項(xiàng)專業(yè)的施工及保修階段質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)目標(biāo)控制管理(含安全、合同信息管理)和組織協(xié)調(diào)。監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)工程施工、質(zhì)量、安全及進(jìn)度的監(jiān)理。

22監(jiān)理工作內(nèi)容：

按建設(shè)單位提供的合同條件第四條及工程監(jiān)理具體職責(zé)備忘錄所規(guī)定的監(jiān)理工作內(nèi)容。

2.監(jiān)理依據(jù)

1、該項(xiàng)目的上級各部門批準(zhǔn)文件。

2、國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)及本工程設(shè)計(jì)采用的國外規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

3、本工程設(shè)計(jì)文件(含地質(zhì)勘察資料)及正式的工程項(xiàng)目施工圖紙、設(shè)計(jì)說明、變更設(shè)計(jì)文件等。

4、本合同(即建設(shè)監(jiān)理委托合同)中所定原則和條款。

5、建設(shè)單位與承包單位簽訂的本項(xiàng)目的建筑、安裝工程承包合同或協(xié)議。

3.監(jiān)理目標(biāo)

1、工程質(zhì)量目標(biāo)控制：質(zhì)量合格率達(dá)100％，滿足建設(shè)單位在建筑、安裝及設(shè)備工程承包合同中所提要求及國家同當(dāng)?shù)毓こ舔?yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、施工工期目標(biāo)控制：建筑周期定為46個(gè)月，另加保修期12個(gè)月，負(fù)責(zé)完成和交接有關(guān)事宜及保修階段的監(jiān)理，施工工期控制目標(biāo)以建筑安裝及設(shè)備工程承包合同工期為準(zhǔn)，本建設(shè)監(jiān)理委托合同執(zhí)行開始日期為建設(shè)單位書面通知后(不包括發(fā)函的當(dāng)天)七個(gè)日歷天起計(jì)，共58個(gè)月，如因建設(shè)單位原因，致使監(jiān)理單位監(jiān)理的總工期超越58個(gè)月，則允許延長3個(gè)月而監(jiān)理單位單位不另收取任何費(fèi)用。

5.監(jiān)理工作程序

5.1監(jiān)理工作總流程圖

5.2監(jiān)理工作聯(lián)系流程圖

5.3開工申請核簽流程圖

5.4設(shè)計(jì)交底及圖紙會審一般流程圖

5.5施工組織設(shè)計(jì)審批流程圖

5.6協(xié)調(diào)會議紀(jì)要簽發(fā)流程圖

6.主要的監(jiān)理方法、手段

6.1質(zhì)量控制方法、手段

(1)要求施工單位報(bào)送重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，審核同意后予以簽認(rèn)。

(2)當(dāng)施工單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，要求施工單位報(bào)送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。

(3)對施工單位在施工過程中報(bào)送的施工測量放線成果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)。

(4)從以下五個(gè)方面對施工單位的試驗(yàn)室進(jìn)行考核：

a.試驗(yàn)室的資質(zhì)等級及其試驗(yàn)范圍；

b.法定計(jì)量部門對試驗(yàn)設(shè)備出具的計(jì)量檢定證明；

c.試驗(yàn)室的管理制度；

d.試驗(yàn)人員的資格證書；

e.本工程的試驗(yàn)項(xiàng)目及其要求。

(5)對施工單位報(bào)送的擬進(jìn)場的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)審表及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核，并對進(jìn)場的實(shí)物按照委托監(jiān)理合同約定及有關(guān)工程質(zhì)量管理文件的規(guī)定的比例采用平行檢驗(yàn)或見證取樣的方式進(jìn)行抽驗(yàn)。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師聯(lián)系單，書面通知施工單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場。

(6)定期檢查施工單位元的直接工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)狀況。

(7)總監(jiān)理工程師安排監(jiān)理人員對施工過程進(jìn)行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站。

(8)根據(jù)施工單位元報(bào)送的隱蔽工程報(bào)驗(yàn)單和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認(rèn)。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，監(jiān)理人員將拒絕簽認(rèn)，并要求施工單位嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。

(9)對施工單位元報(bào)送的分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評資料進(jìn)行審核，符合要求后予以簽認(rèn)；總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員對施工單位元報(bào)送的分部工程和單位元工程質(zhì)量驗(yàn)評資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認(rèn)。

(10)對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知單要求施工單位整改，并檢查整改結(jié)果。

(11)監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時(shí)下達(dá)工程停工通知，要求施工單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表?？偙O(jiān)理工程師下達(dá)工程停工通知和簽署工程復(fù)工報(bào)審表時(shí)，應(yīng)事先向業(yè)主報(bào)告。

(12)對需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師責(zé)令施工單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，監(jiān)理人員應(yīng)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收?？偙O(jiān)理工程師及時(shí)向業(yè)主及我院監(jiān)理部提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報(bào)告，并將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。

6.2進(jìn)度控制方法、手段

監(jiān)理工程師對施工進(jìn)度控制應(yīng)從施工單位元提交的進(jìn)度計(jì)劃開始，到工程竣工驗(yàn)收合格為止。進(jìn)度控制的主要措施：

(1)編制施工階段進(jìn)度控制工作細(xì)則

監(jiān)理人員根據(jù)監(jiān)理大綱或監(jiān)理規(guī)劃，按每個(gè)工程項(xiàng)目編制進(jìn)度控制工作細(xì)則，作為實(shí)施進(jìn)度控制的具體指導(dǎo)文件。

(2)審核施工進(jìn)度計(jì)劃，審核的內(nèi)容主要有：

a.進(jìn)度安排是否符合建設(shè)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃中總目標(biāo)和分解目標(biāo)的要求，是否符合施工合同中開、竣工日期的規(guī)定。

b.施工總進(jìn)度計(jì)劃中的項(xiàng)目是否有遺漏，分期是否滿足分批動(dòng)用的需要和配套動(dòng)用的需要。

c.施工順序是否符合施工程序。

d.勞動(dòng)力、材料、構(gòu)配件、機(jī)具和設(shè)備的供應(yīng)計(jì)劃是否能保證進(jìn)度計(jì)劃的需要，供應(yīng)是否均衡、高峰期是否有足夠能力實(shí)現(xiàn)均衡供應(yīng)。

e.業(yè)主資金供應(yīng)能力是否能滿足進(jìn)度需要。

f.與設(shè)計(jì)單位圖紙供應(yīng)進(jìn)度是否一致。

g.業(yè)主應(yīng)提供的場地條件、甲方供應(yīng)物資、特別是國外設(shè)備的到貨與進(jìn)度均衡是否銜接。

h.總分包分別編制的各項(xiàng)單位元工程施工進(jìn)度均衡之間是否協(xié)調(diào)，專業(yè)分工與均衡銜接是否明確合理。

i.是否有造成甲方違約而導(dǎo)致索賠的可能存在。

經(jīng)審核后，若存在問題，監(jiān)理方面應(yīng)提出書面修改意見(或監(jiān)理通知單)，并協(xié)助施工單位修改，其中重大問題應(yīng)及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)。

(3)協(xié)助施工單位實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

監(jiān)理工程師隨時(shí)了解施工進(jìn)度計(jì)劃中存在的問題并協(xié)助其解決，特別是協(xié)助業(yè)主解決施工單位無力解決的內(nèi)、外關(guān)系協(xié)調(diào)問題。

(4)監(jiān)督施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施

監(jiān)理單位要及時(shí)檢查施工單位報(bào)送的進(jìn)度報(bào)表和分析資料，同時(shí)還要派進(jìn)度控制人員實(shí)地檢查，對所報(bào)送的已完項(xiàng)目時(shí)間及工程量進(jìn)行核實(shí)，杜絕虛假現(xiàn)象。

對進(jìn)度資料進(jìn)行整理并與計(jì)劃相比較，以判定實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃的偏差；對偏差還要進(jìn)一步分析其大小、對進(jìn)度目標(biāo)影響程度及其產(chǎn)生的原因，以便研究對策、提出糾偏措施。必要時(shí)對后期進(jìn)度計(jì)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

(5)組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會

監(jiān)理應(yīng)每月、每周定期組織召開不同層級的現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議，以解決工程施工過程中的相互協(xié)調(diào)配合問題。在每月召開的高級協(xié)調(diào)會上通報(bào)工程項(xiàng)目建設(shè)的重大變更事項(xiàng)，協(xié)商其后果處理，解決各個(gè)施工單位之間以及業(yè)主與施工單位之間的重大協(xié)調(diào)配合問題；在每周召開的管理層協(xié)調(diào)會上，通報(bào)各自進(jìn)度狀況、存在的問題及下周的安排，解決施工中的相互協(xié)調(diào)配合問題。包括：各施工單位之間的進(jìn)度協(xié)調(diào)問題；工作面交接和階段成品保護(hù)責(zé)任問題；場地與共享設(shè)施利用中的矛盾問題；某一方面斷水、斷電、斷路、開挖要求對其他方面影響的協(xié)調(diào)問題以及資源保障、外協(xié)條件配合問題等。

在平行、交叉施工單位多，工序交接頻繁且工期緊迫的情況下，現(xiàn)場協(xié)調(diào)會甚至需要每日召開。在會上通報(bào)和檢查當(dāng)天的工程進(jìn)度，確定薄弱環(huán)節(jié)，部署當(dāng)天的趕工任務(wù)，以便為次日正常施工創(chuàng)造條件。

對于某些未曾預(yù)料的突發(fā)變故或問題，監(jiān)理工程師通過發(fā)布緊急協(xié)調(diào)指令，督促有關(guān)單位采取應(yīng)急措施維護(hù)工程施工的正常秩序。

(6)簽發(fā)工程進(jìn)度款支付憑證

監(jiān)理單位應(yīng)對施工單位申報(bào)的已完工程量進(jìn)行核實(shí)，在質(zhì)量控制人員通過檢查驗(yàn)收后簽發(fā)工程進(jìn)度款支付憑證。

(7)審批工程延期

造成工程進(jìn)度拖延的原因有兩個(gè)方面：一是由于施工單位自身的原因；一是由于施工單位以外的原因。當(dāng)工程延期事件發(fā)生后，施工單位應(yīng)在合同規(guī)定的有效期內(nèi)以書面形式通知監(jiān)理工程師，以便于監(jiān)理工程師盡早了解所發(fā)生的事件，及時(shí)做出一些減少延期損失的決定。隨后，施工單位應(yīng)在合同規(guī)定的有效期內(nèi)向監(jiān)理工程師提交詳細(xì)的申請報(bào)告。監(jiān)理工程師收到報(bào)告后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，準(zhǔn)確地確定出工程延期的時(shí)間。當(dāng)延期時(shí)間具有持續(xù)性，施工單位在合同規(guī)定的有效期內(nèi)不能提交最終詳細(xì)的申請報(bào)告時(shí)，應(yīng)向監(jiān)理工程師提交階段性的詳情報(bào)告。監(jiān)理工程師在調(diào)查核實(shí)階段性報(bào)告的基礎(chǔ)上，做出延長工期的臨時(shí)決定。臨時(shí)決定的延期時(shí)間不宜太長，一般不應(yīng)超過最終批準(zhǔn)的延期時(shí)間。待延期時(shí)間結(jié)束后，施工單位應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)向監(jiān)理工程師提交最終的詳情報(bào)告。監(jiān)理工程師應(yīng)復(fù)查詳情報(bào)告的全部內(nèi)容，然后確定該延期事件所需要的延期時(shí)間。

(8)向業(yè)主提供進(jìn)度報(bào)告表

隨時(shí)整理進(jìn)度資料、做好工程記錄，定期向業(yè)主提供工程進(jìn)度報(bào)告表。

6.3投資控制方法、手段

根據(jù)委托方的要求，監(jiān)理單位承擔(dān)按月對已完工程的質(zhì)量進(jìn)行核定，以協(xié)助建設(shè)單位及工料測量師處理支付工程款。月進(jìn)度付款程序如下表進(jìn)行：

6.4合同管理措施

6.4.1施工合同管理

(1)施工合同的簽訂管理

a.協(xié)助業(yè)主對承包方的資格、資信和履約能力進(jìn)行預(yù)審

b.參與業(yè)主與承包商/人進(jìn)行合同簽訂談判

(2)施工合同的履行管理

a.工期管理

(a)審核承包方在工程開工前提供的包括分月、分段進(jìn)度計(jì)劃的施工總進(jìn)度計(jì)劃

(b)按照分月、分段進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)行實(shí)際檢查，對影響進(jìn)度計(jì)劃的因素進(jìn)行分析，隨時(shí)要求承包商及時(shí)進(jìn)行調(diào)整

(c)對承包商提供的經(jīng)同意調(diào)整的修改計(jì)劃進(jìn)行審核并督促實(shí)施

b.質(zhì)量管理

(a)檢驗(yàn)工程使用的材料、半成品、構(gòu)件及設(shè)備質(zhì)量是否符合合同規(guī)定及規(guī)范要求

(b)檢驗(yàn)工程開展過程中的施工質(zhì)量是否符合合同中擬定質(zhì)量等級或規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程

(c)對單項(xiàng)竣工工程和全部竣工工程的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評定，對不符合合同規(guī)定的施工質(zhì)量督促承包商進(jìn)行整改，直至其達(dá)到合同規(guī)定和國家或地區(qū)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

c.費(fèi)用管理

(a)嚴(yán)格按合同中約定的有關(guān)費(fèi)用的條款進(jìn)行管理。

(b)當(dāng)出現(xiàn)合同約定外的情況時(shí)，對合同價(jià)款進(jìn)行調(diào)整，并通報(bào)業(yè)主。

(c)對工程預(yù)付款的批準(zhǔn)和扣還根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行簽證和管理。

(d)定期對承包商已完成的工程量進(jìn)行計(jì)量、核實(shí)和確認(rèn)。

(e)對承包商提出的根據(jù)設(shè)計(jì)變更所提交的變更清單進(jìn)行確定，避免業(yè)主不合理的費(fèi)用支出。

(f)根據(jù)合同約定的時(shí)間期限和結(jié)算方法進(jìn)行全面跟蹤審核，最終確認(rèn)總決算造價(jià)。

d.施工合同的檔案管理

(a)工程項(xiàng)目全部竣工后，將全部合同文件加以系統(tǒng)整理，并建文件保管。

(b)對各類合同文件，在合同履行過程中做好系統(tǒng)分類。

6.4.2設(shè)備采購合同的管理

(1)對各類設(shè)備采購合同及時(shí)進(jìn)行編號，統(tǒng)一建檔管理。

(2)參與設(shè)備采購的招標(biāo)工作，參加招標(biāo)文件的編寫，并提出對設(shè)備技術(shù)要求和交貨期限的要求。

(3)設(shè)備采購合同的履行管理

a.根據(jù)合同提供的全部工程設(shè)備的材料和工藝參數(shù)進(jìn)行檢查和檢驗(yàn)。

b.檢查設(shè)備的制造進(jìn)度，并及時(shí)反饋業(yè)主。

c.在檢驗(yàn)設(shè)備的過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備存有缺陷或不符合合同規(guī)定時(shí)，可拒收此類工程設(shè)備，并就此立即通知承包商和業(yè)主。

d.任何工程設(shè)備必須得到監(jiān)理工程師的許可后方可運(yùn)至現(xiàn)場。

6.5組織協(xié)調(diào)管理措施

組織協(xié)調(diào)與目標(biāo)控制是密不可分的，協(xié)調(diào)的目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

1.組織協(xié)調(diào)任務(wù)：

(1)通過我們監(jiān)理單位的組織協(xié)調(diào)，配合業(yè)主和施工單位實(shí)現(xiàn)一次性優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量控制目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)無傷亡事故、創(chuàng)__市“標(biāo)準(zhǔn)化”工地的安全、文明施工目標(biāo)。

(2)通過組織協(xié)調(diào)，在項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部人與人之間、項(xiàng)目監(jiān)理部與外部環(huán)境組織之間、以及與政府有關(guān)部門之間做好調(diào)合、聯(lián)合和聯(lián)結(jié)工作，以使本工程的參與方及相關(guān)單位在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總目標(biāo)上步調(diào)一致。

(3)通過組織協(xié)調(diào)，采用科學(xué)有效的方法，讓項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各專業(yè)、各工種、各項(xiàng)資源以及時(shí)間、空間等方面實(shí)現(xiàn)有機(jī)的配合，使工程項(xiàng)目成為一體化運(yùn)行的整體。

2.組織協(xié)調(diào)方法：

(1)對經(jīng)常性事項(xiàng)的協(xié)調(diào)加以程序化，事先確定協(xié)調(diào)內(nèi)容、協(xié)調(diào)方式和具體的協(xié)調(diào)流程。

(2)經(jīng)常通過監(jiān)理組織系統(tǒng)和項(xiàng)目組織系統(tǒng)，利用責(zé)權(quán)體系，采用指令等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。

(3)設(shè)置專門機(jī)構(gòu)或?qū)Ｈ诉M(jìn)行協(xié)調(diào)。

(4)召開各種類型的會議進(jìn)行協(xié)調(diào)。如每周工程質(zhì)量例會；定期設(shè)計(jì)例會；特殊事項(xiàng)專題會議等。

(5)協(xié)助業(yè)主處理好與質(zhì)量監(jiān)督站關(guān)系

a.開工前，業(yè)主和總包單位請質(zhì)監(jiān)站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及本工程的主要監(jiān)督人員到工程現(xiàn)場開會，業(yè)主介紹工程情況及進(jìn)度要求，總包單位介紹質(zhì)保體系、質(zhì)量要求，總監(jiān)介紹監(jiān)理工作計(jì)劃，爭取得到質(zhì)監(jiān)站的配合與支持。同時(shí)這也有利于質(zhì)監(jiān)站編制監(jiān)督計(jì)劃。

b.在監(jiān)理過程中，每月的監(jiān)理月報(bào)送交質(zhì)監(jiān)站，能讓質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)員及時(shí)了解工程現(xiàn)場的進(jìn)度及質(zhì)量等情況。

c.平時(shí)及時(shí)向質(zhì)監(jiān)站負(fù)責(zé)本工程的監(jiān)督人員匯報(bào)主要質(zhì)量情況，做到及時(shí)與質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督人員做好彼此之間的溝通工作。

d.協(xié)助業(yè)主、施工單位處理好與質(zhì)監(jiān)站的工作關(guān)系。

e.平時(shí)嚴(yán)格、認(rèn)真地把好工程質(zhì)量關(guān)，特別是做好事前、事中控制，把工程質(zhì)量隱患消滅在施工過程中，不留隱患，同時(shí)督促有關(guān)單位元及時(shí)收集整理工程質(zhì)量保證資料，保證資料的真實(shí)、齊全，讓質(zhì)監(jiān)站放心。

f.做好工程竣工備案驗(yàn)收工作，監(jiān)理人員客觀真實(shí)地寫好工程質(zhì)量評估報(bào)告，配合業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)監(jiān)等單位做好竣工備案工作。

6.6信息管理方法、手段

在施工監(jiān)理過程中，將會產(chǎn)生大量信息，而且信息的類型復(fù)雜。

項(xiàng)目進(jìn)度控制的信息有：項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)、各子項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、各階段進(jìn)度目標(biāo)、已完工程量、子項(xiàng)目完成時(shí)間等；

項(xiàng)目質(zhì)量控制的信息有：工程質(zhì)量監(jiān)理規(guī)程，單位元工程、分部工程、分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢評記錄，隱蔽工程驗(yàn)收記錄、工程事故處理記錄等；

做好信息管理是工作的關(guān)鍵，保證信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、有效對保證監(jiān)理工作質(zhì)量及維護(hù)業(yè)主的利益都很重要。監(jiān)理的方法是控制，控制的基礎(chǔ)是信息，而信息管理就是信息的收集、整理、處理、存儲、傳遞與應(yīng)用等一系列工作的總稱，信息管理的目的是通過有組織的信息流通，使決策者能及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得相應(yīng)的信息，作出科學(xué)的決策。

(1)收集監(jiān)理信息

a.收集工程項(xiàng)目建設(shè)前期的信息：計(jì)劃任務(wù)書、設(shè)計(jì)文件、招投標(biāo)合同文件等。

b.收集施工中的信息

a)收集業(yè)主提供的信息

i.當(dāng)由業(yè)主負(fù)責(zé)某些材料的供應(yīng)時(shí)，應(yīng)收集提供材料的品種數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、提貨地點(diǎn)、提貨方式等信息。

ii.業(yè)主在建設(shè)過程中對各種有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同等方面的意見和看法，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)收集，同時(shí)也應(yīng)及時(shí)收集業(yè)主的上級單位元對工程建設(shè)的各種意見和指令。

b)收集施工單位提供的信息

a.掌握和收集施工單位在施工現(xiàn)場所發(fā)生的各種情況。經(jīng)收集和整理后，匯集成豐富的信息資料。

b.全面系統(tǒng)地收集由施工單位在施工中向監(jiān)理單位發(fā)出的文件，如施工組織設(shè)計(jì)、報(bào)送的各種計(jì)劃、單項(xiàng)工程施工措施、月支付申請表、各種工程項(xiàng)目自檢報(bào)告、質(zhì)量問題報(bào)告、有關(guān)的意見等。

c)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理的記錄：是指現(xiàn)場監(jiān)理工程師的監(jiān)理記錄，主要包括工程施工歷史記錄、工程質(zhì)量記錄、工程計(jì)量和工程款記錄、竣工記錄等。

d)收集工地會議信息

a.制定完善的會議制度，以便于會議信息的收集。會議制度包括會議的名稱、主持人、參加人、舉行會議的時(shí)間會議地點(diǎn)等，每次工地會議有專人記錄，會議后有正式會議紀(jì)要。

b.第一次工地會議。當(dāng)監(jiān)理工程師對第一次工地會議滿意之后，下達(dá)開工令。第一次工地會議應(yīng)使合同的所有基本規(guī)則得以規(guī)定，以確保會議有一個(gè)良好的開端。

c.每月召開一次經(jīng)常性工地會議。由監(jiān)理人員、施工單位、業(yè)主參加。確保會議記錄真實(shí)性。

c.收集工程竣工階段的信息

工程竣工并按要求進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)，竣工資料由施工單位編制，經(jīng)監(jiān)理和有關(guān)方審查后，移交業(yè)主并通過業(yè)主移交管理運(yùn)行單位。

(2)加工整理和存儲監(jiān)理信息

監(jiān)理工程師對收集的資料進(jìn)行加工整理，并對施工過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行處理。對資料和資料進(jìn)行簡單整理和濾波；對信息進(jìn)行分析，概括綜合能產(chǎn)生輔助決策的信息；通過應(yīng)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)推斷可以產(chǎn)生決策的信息。

(3)檢索和傳遞監(jiān)理信息

擬定科學(xué)的查找方法和手段，作好編目分類工作。

(4)使用監(jiān)理信息

按照需要和要求編印成各類報(bào)表和文件，以供監(jiān)理工作使用。

(5)建立施工階段監(jiān)理的信息管理制度和工作程序，使信息資料的收集、整理、存儲、和檢索有章可循。

(6)督促參與施工的各單位及時(shí)提供有關(guān)工程施工的技術(shù)資料，做到與工程進(jìn)度同步。

(7)在施工階段及時(shí)收集的有關(guān)合同、協(xié)議、附件、會議記要、演示文稿、備忘錄、有關(guān)技術(shù)文件、質(zhì)量事故分析處理措施、設(shè)計(jì)變更通知書、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、設(shè)備驗(yàn)收報(bào)告等，工程竣工后按檔案管理有關(guān)規(guī)定整理、移交。

(8)檢查和督促施工單位元對工程竣工圖、竣工資料的收集和整理。

(9)根據(jù)本工程特點(diǎn)，建立編碼體系，運(yùn)用計(jì)算機(jī)這一現(xiàn)代化管理工具進(jìn)行施工監(jiān)理工作信息綜合管理。向業(yè)主提供有關(guān)本工程施工監(jiān)理工作方面的信息服務(wù)。

(10)建立有關(guān)會議制度，整理會議紀(jì)要，向有關(guān)單位元提供各類工程施工監(jiān)理的工作報(bào)表和會議紀(jì)要。

(11)信息管理貫穿于工程監(jiān)理的全過程，融合于“控制”過程中。

6.7安全監(jiān)理控制方法、手段

(1)對施