3G無線上網(wǎng)卡用戶使用手冊范本

./3G無線上網(wǎng)卡用戶使用手冊一、使用準(zhǔn)備

1、使用前要作哪些準(zhǔn)備？

答：使用業(yè)務(wù)之前,用戶需要做好如下準(zhǔn)備:

〔1〕在PC上安裝客戶端軟件。

〔2〕并將UIM卡插入上網(wǎng)卡,將上網(wǎng)卡連接PC〔不連接無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò)無需該操作〕。

〔3〕打開PC上的WLAN接入設(shè)備,并在客戶端軟件設(shè)置無線寬帶〔WLAN〕接入XX〔不連接無線寬帶〔WLAN〕無需該操作〕。

2、為什么我的客戶端安裝過程特別慢？

答：和您的系統(tǒng)性能有關(guān),是正?，F(xiàn)象,請您耐心等待,系統(tǒng)性能較低的可能原因是：

〔1〕系統(tǒng)CPU處理能力低或內(nèi)存容量少

〔2〕系統(tǒng)運行的應(yīng)用程序較多導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降

〔3〕系統(tǒng)安裝的殺毒軟件在偵測安裝程序是否含有病毒。

3、我的機器是Windows98,為什么不能安裝？

答：中國電信中文版PC客戶端軟件目前僅支持Windows2000中文版,WindowsXP中文版和Vista中文版,不支持Windows95、98以與非中文操作系統(tǒng)。二、客戶端介紹

無線寬帶客戶端是中國電信為您提供的網(wǎng)絡(luò)接入客戶端,您可以使用本客戶端通過中國電信無線寬帶〔WLAN〕、無線寬帶〔3G〕、無線寬帶〔1X〕網(wǎng)絡(luò)接入中國電信無線寬帶互聯(lián)網(wǎng)。

客戶端支持Windows2000、XP、Vista中文操作系統(tǒng)。暫不支持Linux、Macintosh系統(tǒng)。

說明：無線寬帶〔1X〕針對CDMA1X網(wǎng)絡(luò),無線寬帶〔3G〕針對EV-DORevA網(wǎng)絡(luò)。

一、無線寬帶客戶端界面簡介

1.主界面介紹

2.狀態(tài)信息

撥號連接的顯示狀態(tài)信息如下表所示：

二、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)

1.無線寬帶〔WLAN〕接入

1〕點擊主界面上的無線寬帶〔WLAN〕"連接"按鈕,認(rèn)證通過后完成網(wǎng)絡(luò)接入。如您之前未設(shè)置無線寬帶〔WLAN〕XX,請根據(jù)向?qū)л斎霟o線寬帶〔WLAN〕接入XX、密碼并選擇歸屬省份,單擊"保存并連接"。如果連接失敗,您可以再嘗試使用其他無線寬帶方式進行撥號接入。

2〕連接過程中,點擊"取消",可取消此次連接。

3〕如要斷開,請返回?fù)芴栠B接主界面或在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)界面單擊"斷開"。

2.無線寬帶〔3G〕接入

1〕點擊主界面上的無線寬帶〔3G〕"連接"按鈕,連接無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò)成功后完成網(wǎng)絡(luò)接入。如果連接失敗,您可以再嘗試使用其他無線寬帶方式進行撥號接入。

2〕當(dāng)您連接上無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò),如果無線寬帶〔3G〕信號過低時,將為您自動無縫切換到無線寬帶〔1X〕網(wǎng)絡(luò)連接,您可以繼續(xù)使用上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

3〕連接過程中,點擊"取消",可取消此次連接。

4〕如要斷開,請返回?fù)芴栠B接主界面或在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)界面單擊"斷開"。

3.無線寬帶〔1X〕接入

1>點擊主界面上的無線寬帶〔1X〕"連接"按鈕,連接無線寬帶〔1X〕網(wǎng)絡(luò)成功后完成網(wǎng)絡(luò)接入。如果連接失敗,您可以再嘗試使用其他無線寬帶方式進行撥號接入。

2>連接過程中,點擊"取消",可取消此次連接。

3>如要斷開,請返回?fù)芴栠B接主界面或在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)界面單擊"斷開"。

三、無線寬帶客戶端菜單功能

1."設(shè)置"菜單

設(shè)置菜單包括個性化設(shè)置、無線寬帶<WLAN>XX設(shè)置、上網(wǎng)卡驅(qū)動管理、UIM卡管理、PIN碼管理。

1>上網(wǎng)XX設(shè)置：依次單擊"設(shè)置","上網(wǎng)XX設(shè)置"可以對無線寬帶〔WLAN〕的XX與密碼進行設(shè)置。

2>個性化設(shè)置：個性化設(shè)置可以進行啟動設(shè)置、自動連接設(shè)置、退出確認(rèn)設(shè)置。

a>啟動設(shè)置：單擊"設(shè)置",選擇"個性化設(shè)置〉啟動設(shè)置",打開啟動設(shè)置窗口。

當(dāng)您勾選"系統(tǒng)啟動時自動啟動程序"的選項并按確定后,下一次客戶端軟件將會在系統(tǒng)啟動時自動啟動。

b>自動連接設(shè)置:單擊"設(shè)置",選擇"個性化設(shè)置〉自動連接設(shè)置",打開自動連接設(shè)置窗口。

請根據(jù)個人需求選擇自動連接順序。設(shè)置完成后,用戶再次使用主界面"自動連接"按鈕進行網(wǎng)絡(luò)接入時,會依照已設(shè)置的順序進行撥號。

c>退出確認(rèn)設(shè)置

單擊"設(shè)置",選擇"個性化設(shè)置〉退出確認(rèn)設(shè)置",打開退出確認(rèn)設(shè)置窗口。

請根據(jù)個人需求選擇點擊按鈕時進行的操作。當(dāng)您勾選保存設(shè)置,客戶端會按照您的選擇執(zhí)行相應(yīng)操作；取消勾選,點擊按鈕會彈出退出確認(rèn)窗口。

3>上網(wǎng)卡驅(qū)動管理

a>刪除上網(wǎng)卡驅(qū)動

刪除已經(jīng)安裝過的驅(qū)動程序。

b>下載上網(wǎng)卡驅(qū)動

單擊<下載上網(wǎng)卡驅(qū)動>,可獲取驅(qū)動列表,請選擇廠商與上網(wǎng)卡型號,進行驅(qū)動下載安裝。

選擇"下載"時,您可以自定義存儲路徑,將選中的驅(qū)動程序從網(wǎng)絡(luò)側(cè)下載到本地路徑,然后自行進行安裝。

如果選擇"下載并安裝",程序自動將驅(qū)動下載到指定路徑并開始安裝過程。

4>UIM卡管理

單擊"設(shè)置",選擇"UIM卡管理〉升級UIM卡",UIM卡升級后,可以增加中國電信最新的頻點信息,為您持續(xù)提供完善的國內(nèi)國際漫游服務(wù)。

5>PIN碼管理

PIN碼可以防止您的無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕上網(wǎng)業(yè)務(wù)被非法使用。您可以修改PIN碼,也可以設(shè)定是否啟用PIN碼保護功能。

a>啟用/禁用PIN碼保護

啟用PIN碼保護功能,下次啟動無線寬帶客戶端時,需要校驗PIN碼。

b>修改PIN碼

單擊"設(shè)置",選擇"PIN碼管理>修改PIN碼",輸入當(dāng)前PIN碼、新PIN碼。單擊<確定>,完成PIN碼修改操作。

說明：PIN碼的長度為4位～8位數(shù)字。

c>驗證PIN碼

啟用PIN碼保護后,您需要輸入正確的PIN碼,才能正常使用無線寬帶〔1X〕或無線寬帶〔3G〕上網(wǎng)與應(yīng)用功能。

說明：

·系統(tǒng)會提醒PIN碼的剩余輸入次數(shù)。如果連續(xù)輸入錯誤的PIN碼超過允許的次數(shù),UIM卡被鎖。此時,必須用PUK碼解鎖,否則不能執(zhí)行與UIM卡相關(guān)的操作。

·UIM卡被鎖后,您仍然可以撥打緊急。

d>使用PUK碼解鎖

UIM卡被鎖定時,啟動中國電信無線寬帶客戶端后,彈出"PUK解鎖"對話框。

輸入正確的PUK碼。

輸入新的PIN碼。

單擊<確定>,完成解鎖和PIN碼修改操作。

說明：

·系統(tǒng)會提醒PUK碼的剩余輸入次數(shù)。如果連續(xù)輸入錯誤的PUK碼超過允許的次數(shù),UIM卡被徹底鎖。

2."幫助"菜單

1>關(guān)于

顯示對話框提示軟件的版本信息,等。

2>幫助文件

提供幫助文件的瀏覽界面。

3>在線升級

客戶端軟件支持手動與自動在線升級。

客戶端將自動定期檢測新版本,若發(fā)現(xiàn)新版本,您可以選擇是否升級。

您選擇"在線升級",將即時檢測是否有新版本,若發(fā)現(xiàn)新版本,您可以選擇是否升級。

升級包下載程序啟動后,您可以手動取消下載。新功能特性在重啟客戶端后生效三、無線寬帶〔WLAN〕

1、無線寬帶〔WLAN〕是什么？

答：無線寬帶〔WLAN〕指中國電信在公共熱點地區(qū)布設(shè)的,以"ChinaNet"為名的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)。

2、無線寬帶〔WLAN〕XX如何獲得？

答：無線寬帶〔WLAN〕XX：申請無線寬帶后獲得,該XX用于登錄電信公共熱點WLAN,即以"ChinaNet"為名的無線網(wǎng)絡(luò)。

3、如何連接無線寬帶〔WLAN〕網(wǎng)絡(luò)？

答：您只需點擊客戶端主界面上無線寬帶〔WLAN〕標(biāo)簽后的連接按鈕,認(rèn)證通過后客戶端將自動為您接入無線寬帶〔WLAN〕網(wǎng)絡(luò)。如果您沒有事先設(shè)置XX與密碼,連接過程中會提示您輸入并保存。

4、有其他接入無線寬帶〔WLAN〕網(wǎng)絡(luò)的方法嗎？

答：也可以通過中國電信無線寬帶Portal登錄中國電信WLAN,當(dāng)PC連上以"ChinaNet"為名的無線網(wǎng)絡(luò),獲得IP地址,此時打開瀏覽器,輸入任意網(wǎng)址,將自動跳轉(zhuǎn)到登錄頁面,按頁面指示輸入XX、密碼、開戶地等信息,即可登錄并連接上Internet。

5、為什么的XX我無法在電信熱點漫游上網(wǎng)？

答：無法上網(wǎng)的原因可能是使用的XX不支持全國漫游。四、無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕接入

1、無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕是什么？

答：無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕是中國電信布設(shè)的公共無線通信網(wǎng)絡(luò)。

2、哪里有無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕？

答：無線寬帶〔1X〕為公共覆蓋,基本都有信號,目前在國內(nèi)至少100個城市具有無線寬帶〔3G〕,并在快速增加,近期實現(xiàn)公共覆蓋。

3、如何連接無線寬帶〔1X〕網(wǎng)絡(luò)？

答：只需點擊客戶端主界面上無線寬帶〔1X〕標(biāo)簽前的連接按鈕,客戶端將自動為接入無線寬帶〔1X〕網(wǎng)絡(luò)。

4、如何連接無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò)？

答：只需點擊客戶端主界面上無線寬帶〔3G〕標(biāo)簽前的連接按鈕,客戶端將自動為接入無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò)。

5、沒有無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò)時怎么辦？

答：您可以連接無線寬帶〔1X〕網(wǎng)絡(luò)；當(dāng)您連接上無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò),如果無線寬帶〔3G〕信號過低時,將為您自動無縫切換到無線寬帶〔1X〕網(wǎng)絡(luò)連接,您可以繼續(xù)使用上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

6、為什么我連接不上無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò)？

答：可能有以下原因：

〔1〕沒有正確插入UIM卡

解決辦法：請在數(shù)據(jù)卡內(nèi)正確插入UIM卡

〔2〕PC沒有正確連接數(shù)據(jù)卡

解決辦法：按照正確方式將數(shù)據(jù)卡與PC連接

〔3〕環(huán)境中沒有無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò)信號

解決辦法：請在有無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕網(wǎng)絡(luò)信號的環(huán)境使用該功能,主界面有無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕信號強度提示

〔4〕無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕接入號與密碼設(shè)置錯誤

解決辦法：請通過客戶端菜單設(shè)置->上網(wǎng)XX設(shè)置->無線寬帶〔3G/1X〕XX設(shè)置檢查接入與密碼是否正確,接入號為＃777,用戶名為,密碼為vnet.mobi,客戶端初始已設(shè)置

〔5〕UIM卡不正常

解決辦法：向電信服務(wù)熱線或營業(yè)廳咨詢。

〔6〕驅(qū)動不正常

解決辦法：請到中國電信官方上或者通過客戶端下載最新的數(shù)據(jù)卡驅(qū)動并安裝。

〔7〕數(shù)據(jù)卡不支持中國電信最新AT命令集

解決辦法：請更換數(shù)據(jù)卡。

〔8〕使用的電腦端口不正確

解決辦法：請換原來安裝過驅(qū)動的端口試試。

〔9〕欠費停機

解決辦法：請充值并復(fù)機后使用。

7、信號弱不穩(wěn)定,經(jīng)常連接不上網(wǎng)絡(luò)？

答：可能有以下原因：

〔1〕上網(wǎng)卡天線沒有拉出來。

解決辦法：完全拉出天線。

〔2〕當(dāng)?shù)匦盘柌环€(wěn)定。

解決辦法：換個地方試試,客戶端主界面上會提示網(wǎng)絡(luò)信號強度。

〔3〕客戶端軟件版本比較老。

解決辦法：升級客戶端軟件到最新版本。

〔4〕無線上網(wǎng)卡硬件問題。解決辦法：更換上網(wǎng)卡試試。

8、無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕上網(wǎng)過程中經(jīng)常出現(xiàn)斷線？

答：可能有以下原因：

〔1〕一般情況是由于傳輸線路質(zhì)量不好,易出現(xiàn)雜波干擾數(shù)據(jù)通訊。

解決辦法：換個地方試試,客戶端主界面上會提示網(wǎng)絡(luò)信號強度。

〔2〕天線接觸不良。

解決辦法：檢查天線是否正常。

〔3〕無線寬帶〔1X〕與無線寬帶〔3G〕信號較弱,由于信號衰減易形成斷線。

解決辦法：換個地方試試,客戶端主界面上會提示網(wǎng)絡(luò)信號強度。

9、我更換了上網(wǎng)卡,如何安裝新的驅(qū)動？

答：可能有以下原因：

〔1〕可以使用購買上網(wǎng)卡時附帶的驅(qū)動安裝程序自行安裝。

〔2〕可以通過客戶端菜單設(shè)置->上網(wǎng)卡驅(qū)動管理->下載上網(wǎng)卡驅(qū)動,選擇相應(yīng)的上網(wǎng)卡型號,下載并安裝驅(qū)動。

〔3〕用戶可直接到網(wǎng)上營業(yè)廳、互聯(lián)星空下載安裝驅(qū)動。注：必須使用符合中國電信標(biāo)準(zhǔn)并通過中國電信認(rèn)證的上網(wǎng)卡。

10、如何卸載我電腦上已經(jīng)安裝的上網(wǎng)卡驅(qū)動？

答：可以通過客戶端菜單設(shè)置->上網(wǎng)卡驅(qū)動管理->刪除上網(wǎng)卡驅(qū)動,選擇相應(yīng)的上網(wǎng)卡型號,刪除驅(qū)動。

11、如果光盤遺失了,如何獲得客戶端軟件？

答：用戶遺失光盤,可以從電信〔網(wǎng)上營業(yè)廳ct10000,互聯(lián)星空〕下載客戶端并安裝。

12、當(dāng)我使用中國電信的無線寬帶,上網(wǎng)速度是多少？

答：用戶在無線寬帶〔WLAN〕熱點覆蓋區(qū)域可享受最高可達(dá)11M的高速上網(wǎng)服務(wù)；在無線寬帶<3G>網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好的情況下,可實現(xiàn)最高速度達(dá)3.1M的上網(wǎng)服務(wù)；在無線寬帶〔1X〕網(wǎng)絡(luò)下,可最高速度達(dá)153.6K的上網(wǎng)速率的上網(wǎng)服務(wù)。<以上網(wǎng)速均為理論值,實際速度可能會因使用環(huán)境、終端性能等原因有一定的差異>五、PIN碼管理

1、什么是PIN碼？

答：PIN碼是UIM卡的個人識別密碼。如果未經(jīng)使用者修改,運營商設(shè)置的原始密碼是1234。如果啟用PIN碼保護,那么每次啟動客戶端后就要輸入4位數(shù)PIN碼,PIN碼是可以修改的,用來保護自己的UIM卡不被他人使用。需要注意的是,如果輸入三次PIN碼錯誤,便會自動鎖卡,并提示輸入PUK碼解鎖,這個時候已經(jīng)接近了危險的邊緣,因此,如果擅自修改了PIN碼,一定要牢記。

2、什么是PUK碼？

答：PUK碼由8位數(shù)字組成,用戶無法更改的。當(dāng)手機PIN碼被鎖,并提示輸入PUK碼時,輸入正確的PUK碼即可解鎖。

3、如何啟用和禁止PIN碼保護功能？

答：通過客戶端菜單中的啟用PIN碼保護或禁止PIN碼保護,用戶啟用或禁用PIN碼保護功能,使用該兩項功能的時候,要輸入當(dāng)前PIN碼。

4、如何知道我UIM卡的PIN碼和PUK碼？

答：初始PIN碼為1234,當(dāng)UIM卡被鎖死后,請致電中國電信客服10000,查詢相應(yīng)的PUK碼。

5、啟用了PIN碼保護功能,有什么作用？

答：啟用了PIN碼保護,必須在啟動客戶端時輸入正確的PIN碼,才能使用CDMA上網(wǎng)和CDMA應(yīng)用。啟用PIN碼保護,能夠保護的UIM卡不被人盜用。

6、如何使用PIN碼修改功能？

答：通過客戶端菜單中的PIN碼修改功能,可以修改PIN碼,修改時需要先輸入當(dāng)前PIN碼,并輸入兩次完全一樣的新PIN碼。

7、如何使用PIN碼驗證功能？

答：通過客戶端菜單中的PIN碼驗證功能,輸入PIN碼,驗證PIN碼是否正確。

8、如何使用PUK碼解鎖功能？

答：當(dāng)?shù)腢IM卡被PIN碼鎖住〔連續(xù)三次輸入PIN碼錯誤〕,可以通過客戶端菜單中的PUK解鎖功能,輸入正確的PUK碼進行解鎖,同時設(shè)定新的PIN碼,注意,PUK碼10次錯誤輸入將徹底鎖住UIM卡。

9、為什么PIN正確,但還是不能用？

答：可能是因為已連續(xù)輸入三次錯誤的PIN碼,UIM卡被鎖了。

解決辦法：通過客戶端軟件的PUK解鎖功能,輸入正確的PUK碼解鎖。

10、為什么PUK碼正確,但是不能解鎖？

答：可能是因為已連續(xù)輸入10次錯誤的PUK碼,UIM卡被徹底鎖了

解決辦法：請聯(lián)系電信客服人員,更換新的UIM卡。

11、PUK碼都不能解鎖該怎么辦？

答：沒有辦法,UIM卡已經(jīng)徹底鎖死。

解決辦法：請您聯(lián)系電信客服人員,更換新的UIM卡。附一、常見錯誤代碼解釋錯誤代碼問題分類用戶提示語問題描述解決方案5001網(wǎng)絡(luò)接入您的登錄信息填寫不全！上網(wǎng)XX設(shè)置時,必須的用戶信息沒有填寫好填寫好必要信息5002網(wǎng)絡(luò)接入警告：本配置信息為客戶端預(yù)置,隨意修改可能會影響到該功能的接入。您確認(rèn)繼續(xù)嗎？通過天翼接入網(wǎng)絡(luò),不需要用戶輸入上網(wǎng)XX,程序已經(jīng)預(yù)配好。不修改接入XX或不理會,輸入XX5003網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)絡(luò)連接失敗！請檢查您的網(wǎng)絡(luò)配置后重試。連接網(wǎng)絡(luò)失敗,用戶名密碼不對,或者網(wǎng)絡(luò)問題或者服務(wù),錯誤原因會顯示在連接狀態(tài)中檢查網(wǎng)絡(luò)或賬號密碼是否正確5004網(wǎng)絡(luò)接入無線寬帶<Wi-Fi>無法連接,是否使用天翼進行撥號?使用無線寬帶<Wi-Fi>連接失敗,用戶名密碼不對,或者網(wǎng)絡(luò)問題或者服務(wù),錯誤原因會顯示在連接狀態(tài)中,同時檢測到天翼可用,提示是否使用天翼進行連接檢查網(wǎng)絡(luò)或賬號密碼是否正確,或使用天翼進行連接5005網(wǎng)絡(luò)接入天翼無法連接,是否使用無線寬帶<Wi-Fi>進行撥號?使用天翼連接失敗,用戶名密碼不對,或者網(wǎng)絡(luò)問題或者服務(wù),錯誤原因會顯示在連接狀態(tài)中,同時檢測到無線寬帶<Wi-Fi>可用,提示是否使用無線寬帶<Wi-Fi>進行連接檢查網(wǎng)絡(luò)或賬號密碼是否正確,或無線寬帶<Wi-Fi>進行連接5006網(wǎng)絡(luò)接入該連接用戶配置信息不全,請到"場景配置"菜單項修改信息！連接網(wǎng)絡(luò),但沒有輸入完成的用戶名和密碼在菜單中選擇上網(wǎng)XX設(shè)置,輸入完整的用戶名和密碼保存5007網(wǎng)絡(luò)接入未檢測到可用的無線寬帶<1X/3G>網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)卡沒插入或未準(zhǔn)備好請插入數(shù)據(jù)卡到有無線寬帶<1X/3G>網(wǎng)絡(luò)的地方使用5008網(wǎng)絡(luò)接入您的數(shù)據(jù)卡硬件沒有插好或者UIM卡無效。數(shù)據(jù)卡硬件沒有插好或者UIM卡無效。重新插好數(shù)據(jù)卡或換有效UIM卡使用5009網(wǎng)絡(luò)接入初始化連接失敗,請確認(rèn)RemoteAccessConnectionManager服務(wù)已經(jīng)啟動RemoteAccessConnectionManager服務(wù)被禁用或被停止[控制面板]－[管理工具]－[服務(wù)]中啟動RemoteAccessConnectionManager服務(wù),重啟機器5010網(wǎng)絡(luò)接入未檢測到可用的無線寬帶〔Wi-Fi〕網(wǎng)絡(luò)。找不到無線設(shè)備或沒有無線AP檢查是否有無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或無線網(wǎng)卡驅(qū)動沒有安裝好5011網(wǎng)絡(luò)接入您尚未選擇您要接入的網(wǎng)絡(luò)！在連接無線時,沒有選擇無線連接,就點擊了設(shè)備或連接按鈕請稍候再試5012網(wǎng)絡(luò)接入沒有搜索到任何無線連接選擇搜索網(wǎng)絡(luò)時,就會自動查找無線連接,如果沒有查找到任何連接,就會顯示此提示請到有無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再用5013網(wǎng)絡(luò)接入找不到*.*文件,重裝本軟件可解決此問題！文件被破壞或被刪除重新安裝本軟件5014同絡(luò)接入系統(tǒng)文件被破壞或系統(tǒng)環(huán)境沒配置好,天翼接入模塊不可用。天翼接入模塊被破壞或被刪除重裝客戶端軟件5015同絡(luò)接入系統(tǒng)文件被破壞或系統(tǒng)環(huán)境沒配置好,PPPOE接入模塊不可用。PPOE接入模塊被破壞或被刪除重裝客戶端軟件5016網(wǎng)絡(luò)接入系統(tǒng)已經(jīng)成功接入網(wǎng)絡(luò),但檢測到網(wǎng)絡(luò)可能并沒有真正連通,如果確定不能正常上網(wǎng),請再次接入！撥號建立連接成功,但是不能連接上網(wǎng),DNS,IP沒設(shè)置好,或此連接根本就不能上網(wǎng)設(shè)置好IP地址和DNS,檢測連接的設(shè)備是否可以上網(wǎng)5017網(wǎng)絡(luò)接入您的PIN碼驗證失敗,天翼功能無法使用UIM卡PIN碼驗證失敗在設(shè)置菜單中的PIN碼管理里驗證PIN碼再使用5018網(wǎng)絡(luò)接入您的數(shù)據(jù)卡PUK碼已經(jīng)鎖定,無法使用該卡。UIM卡的PUK碼被鎖定連接客服或換UIM卡附二、無線寬帶一般故障處理方法

一、電腦上插上3G無線上網(wǎng)卡〔EVDO〕,啟動中國電信客戶端后,如果無線寬帶〔3G〕和無線寬帶〔1X〕邊上的信號指示〔柱狀信號指示〕同時為白色,如下圖,無法使用邊上的連接按鈕進行無線上網(wǎng)

解決步驟：

1、打開設(shè)備管理器,查找是否存在"調(diào)制解調(diào)器"一項

2、如果有,點開調(diào)制解調(diào)器邊上的"+"號,是否有對應(yīng)品牌的的EVDO無線上網(wǎng)卡。如中興AC5603G無線上網(wǎng)卡驅(qū)動安裝正確后,會顯示名稱為CT_ZTE_EV-DO_Modem的調(diào)制解調(diào)器。

如果出現(xiàn)以下3種情況1、沒有出現(xiàn)調(diào)制解調(diào)器2、調(diào)制解調(diào)器下面沒有出現(xiàn)對應(yīng)品牌的的EVDO無線上網(wǎng)卡3、雖出現(xiàn)對應(yīng)品牌的的EVDO無線上網(wǎng)卡,但是左邊帶有黃色的問號；則說明3G無線上網(wǎng)卡的驅(qū)動沒有安裝好,或者驅(qū)動受到損壞,需要重新安裝3G無線上網(wǎng)卡驅(qū)動。

3G數(shù)據(jù)卡〔上網(wǎng)卡〕驅(qū)動安裝方法：

1、啟動中國電信客戶端安裝程序,安裝時,選擇"僅安裝上網(wǎng)卡驅(qū)動程序"即可完成驅(qū)動的安裝,在安裝的過程中,最好關(guān)掉實時監(jiān)控軟件,如殺毒軟件、安全衛(wèi)士等,如果出現(xiàn)安全警告,請選擇允許或始終允許選項。

2、如果您可以上互聯(lián)網(wǎng),也可以通過客戶端從網(wǎng)上下載驅(qū)動：選擇設(shè)置-〉上網(wǎng)卡驅(qū)動管理-〉下載上網(wǎng)卡驅(qū)動-〉選擇對應(yīng)品牌和型號的上網(wǎng)卡

3、如果您可以上互聯(lián)網(wǎng),也可以從上下載包含對應(yīng)網(wǎng)卡型號驅(qū)動的客戶端。

二、如果無線寬帶〔3G〕和無線寬帶〔1X〕邊上的信號指示〔柱狀信號指示〕同時為綠色,按無線寬帶〔3G〕或者無線寬帶〔1X〕邊上的按鈕,出現(xiàn)5008的錯誤提示〔您的上網(wǎng)卡硬件沒有插好或者UIM卡無效〕

解決方法：

1、檢查3G無線上網(wǎng)卡中是否已經(jīng)插入中國電信的UIM卡,如果沒有,請正確插入UIM卡。

2、檢查UIM卡插入方向是否正確,如果不正確,請按照無線上網(wǎng)卡上面的UIM卡示意圖,UIM卡缺口需要同示意圖一致。

3、將上網(wǎng)卡中的UIM卡拿出,放入CDMA手機中,撥打10000,能否撥通。如不能,說明該UIM卡出現(xiàn)問題,需要到各電信營業(yè)廳辦理補卡手續(xù)。能夠撥打,則重新放入上網(wǎng)卡中。

三、如果出現(xiàn)只有1X信號,沒有3G信號〔或3G信號很弱〕,只能通過1X進行上網(wǎng)

解決辦法：

1、您所在區(qū)域可能沒有覆蓋3G信號,具體請咨詢10000。

2、重新安裝數(shù)據(jù)卡驅(qū)動。

四、如果插入其他型號的3G無線上網(wǎng)卡或者更換了USB插口,打開無線寬帶客戶端后,沒有3G和1X信號,無法正常上網(wǎng)。

解決方法：重新安裝驅(qū)動,具體方法見問題一。附三、網(wǎng)絡(luò)帶寬與下載速度的關(guān)系

一、Kb是否等于KB

我們在日常上網(wǎng)沖浪過程中,經(jīng)常遇到這樣一個疑惑：我明明申請的100Mb帶寬的光纖,可是當(dāng)我下載本地的軟件時,下載速度只能達(dá)到10MB左右的速度,而電信部門卻說我的網(wǎng)絡(luò)速度非常正常。原因在哪里呢？

細(xì)心的讀者肯定會發(fā)現(xiàn),我上面的兩個數(shù)據(jù)中,單位不同,一個是Mb,另外一個是MB。具體的差別就是在這里了。我們在日常的書寫中,經(jīng)常會不注意上面的細(xì)節(jié),而這兩個單位,真正的含義是不同的。Mb〔全稱為Mbps〕這是電信部門衡量網(wǎng)絡(luò)帶寬的單位,意思是兆比特位每秒〔M與K是什么含義,相信不用再解釋了吧〕,而MB〔Mbytes〕是電腦文件容量的單位兆字節(jié)。由于我們在查閱資料時,忽略了這一點微小的差別,造成了對Kb與KB的誤解。

帶寬單位詳解：在我們的記憶中,我們恐怕最熟悉的就是當(dāng)初用Modem接入互聯(lián)網(wǎng)時,接入的速度僅僅為56Kbps。在這個單位中,bps是bitPerSecond的縮寫,翻譯成中文就是比特位每秒,也就是表示一秒鐘傳輸多少位〔bit〕的意思。那么,位與字節(jié)之間,又有什么聯(lián)系呢？

Kb與KB之間的關(guān)系：我們在電腦原理中知道,電腦的最小存儲單位是字節(jié)Byte,一個字節(jié),是由八位二進制位組成的。由此,我們可以這樣認(rèn)為,一個字節(jié)是由8個位組成的,或者說一個字節(jié)與八個位所占的空間是相同的。因為,當(dāng)我們使用100Mb帶寬的網(wǎng)絡(luò)下載時,理論上的速度應(yīng)該是100除以8等于12.5MB。

二、帶寬數(shù)值與下載速度的關(guān)系

不少用戶以為10MB等同於10Mb,以致出現(xiàn)不少誤會,其實一般數(shù)據(jù)機與網(wǎng)絡(luò)通訊的傳輸速率都是以「bps」為單位。大寫B(tài)代表Byte,小寫b代表bit。如14.4Kbps、28.8Kbps、56Kbps、1.5Mbps與10Mbps等等。以10M寬帶為例,10Mbits等如10X1000/8,亦即等如1250KB/s,但以上的速度只是理論上的最高速度。因為在實際應(yīng)用上要減去大約30%的Ethernetheader、TCPheader與ATMheader等網(wǎng)絡(luò)損耗,所以其最高速度約為875KB/sec左右。并且寬帶速度除受服務(wù)供應(yīng)商因素所影響外,用戶本身所使用操作系統(tǒng)、瀏覽器、電腦配備等亦可影響寬帶速度,而且還跟你連接的的服務(wù)器能力,提供的帶寬有密切關(guān)系?！餐瑫r瀏覽同個的人數(shù)越多,這個所能提供給每個瀏覽者的帶寬就越低>

何謂bps?

bps是bitspersecond的簡稱。一般數(shù)據(jù)機與網(wǎng)絡(luò)通訊的傳輸速率都是以「bps」為單位。如14.4Kbp、28.8Kbps、56Kbps、1.5Mbps與10Mbps等等。

何謂Bps?

即是Bytepersecond的簡稱。而電腦一般都以Bps顯示速度,如1.5Mbps大約等同187.5KBps。

何謂bit?

電腦記憶體中最小的單位,在二進位電腦系統(tǒng)中,每一bit可以代表0或1的數(shù)位訊號。

何謂Byte?

一個Byte由8bits所組成,可代表一個字元<A~Z>、數(shù)字<0~9>、或符號<,.?!%&+-*/>,是記憶體儲存資料的基本單位,至於每個中文字則須要兩bytes。當(dāng)記憶體容量過大時,位元組這個單位就不夠用,因此就有千位元組的單位出現(xiàn),以下乃個記憶體計算單位之間的相關(guān)性：

1Byte=8Bits

1KB=1024Bytes

1MB=1024KB

1GB=1024MB

1TB=1024GB

現(xiàn)在我們舉列：比如說你安裝的寬帶為512KB,那么你的理論下載速度為：512/8=64KB/S。比如說你安裝的寬帶為1MB,那么你的理論下載速度為：1000/8=125KB/S。

看了以上的介紹,我們就會明白,網(wǎng)絡(luò)帶寬的單位與下載的單位,其實是不同的。如果您想了解您好當(dāng)前使用的網(wǎng)速可登陸XX熱線首頁：電信專區(qū)ADSL寬帶自助服務(wù)網(wǎng),進行網(wǎng)速在線測試。。附四、CDMA無線上網(wǎng)加速技巧

1、硬件選擇

目前市面上的無線上網(wǎng)卡大致有三種：ExpressCard接口型、PCMCIA接口型、USB接口型,前兩者都是筆記本專用接口,而USB接口的無線網(wǎng)卡既適用戶于臺式機又適用于筆記本,具有很高的兼容性,相信可以滿足各位朋友的多元化選擇?，F(xiàn)在市場上的各種型號的無線網(wǎng)卡琳瑯滿目,不過在選擇產(chǎn)品時大家應(yīng)優(yōu)化考慮廠商和產(chǎn)品性能,因為著名廠商的產(chǎn)品性能穩(wěn)定質(zhì)量有保證并且售后服務(wù)完善。

2、電腦擺放

由于無線信號在房間是不均勻的,所以選擇一個無線信號較強的地方擺放電腦也是一個提高網(wǎng)速的直接方法,需要注意的是信號滿格并不代表信號一定是最強的,可以選擇專用的測速軟件或〔〕實測試網(wǎng)速,在房間內(nèi)來回調(diào)整電腦方位,已確定搜索信號最強的位置。

3、良好散熱

因為無線上網(wǎng)卡自身的發(fā)熱,特別是在長時間使用下,會直接影響數(shù)據(jù)的傳輸效率,影響上網(wǎng)速度,所以大家在使用無線上網(wǎng)卡〔特別是內(nèi)置卡〕連續(xù)上網(wǎng)時,最好中途隔2、3個小時左右拔下網(wǎng)休息10分鐘,不但有利于無線上網(wǎng)的速度,還增長了無線上網(wǎng)卡的使用壽命,又利于您的雙眼健康,何樂而不為呢？

4、巧妙過濾,排除無用流量

由于在下載傳輸無線網(wǎng)絡(luò)信息的過程中,廣告作息、惡意程序以與其他無用的垃圾信息也會隨著有用信息一并下載傳輸?shù)奖镜毓ぷ髡局?而廣告、惡意程序以與各試題垃圾信息都會增大網(wǎng)絡(luò)傳輸流量、占用有限的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)帶寬資源,從而導(dǎo)致無線上網(wǎng)速度受到一定程度的影響。為此,我們可以借助外力,想辦法將各試各樣的無用信息全部過濾掉,以減少網(wǎng)絡(luò)傳輸流量,節(jié)約有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源；比方說,我們可以嘗試使用相關(guān)廣告攔截程序,或者查殺流氓程序的軟件來減少無用的網(wǎng)絡(luò)傳輸流量,同時將不必要的圖片顯示功能暫時關(guān)閉等等,確保有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源全部用于有效信息傳輸,那樣一來無線上網(wǎng)速度就能得到改善。CDMA上網(wǎng)常見故障與解決方法在我們使用無線上網(wǎng)卡無線上網(wǎng)的時候總會出現(xiàn)一此故障,以下是常見的問題分析和故障排除方法：

1.調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)硬件故障?

問題所在：多為筆記本電腦,因為筆記本電腦本身帶有一個modem,在使用本產(chǎn)品撥號的時候,竄口到筆記本本身自帶的modem上。

解決辦法：將筆記本自帶的modem禁用?！参业碾娔X—管理—設(shè)備管理器—調(diào)制解調(diào)器……〕

2.沒有撥號音?

問題所在：錯誤的卡插入或卡插錯了<或沒接觸好>。

解決辦法：查看卡是否開通,將開通上網(wǎng)業(yè)務(wù)的卡正確插入。

3.提示遠(yuǎn)方客戶端沒有反映?

問題所在：電信客戶端忙,或信號強度不夠。

解決辦法：重新?lián)芴柣驌Q個信號強的環(huán)境下再撥號。

4.遠(yuǎn)程計算機沒有反映?

問題所在：卡無效、包月時間過期或欠費。

解決辦法：將開通上網(wǎng)業(yè)務(wù)的卡裝入,重新?lián)芴枴?/p>

5.打開串口失敗?

問題所在：

1、沒有裝入上網(wǎng)卡,先運行了軟件。

2、有其他應(yīng)用軟件正在上網(wǎng),如超級終端,或已經(jīng)運行了無線上網(wǎng)卡軟件。

解決辦法：關(guān)閉軟件,裝入上網(wǎng)卡,軟件將自動運行。

6.沒有R-UIM卡?

問題所在：

1、沒有裝入R-UIM卡,或卡裝錯了。

2、R-UIM卡損壞,可用CDMA手機驗證。

3、可能上網(wǎng)卡的R-UIM卡座損壞。

4、R-UIM卡沒有裝好。

解決辦法：最好是換個新的設(shè)備和R-UIM卡重試,或?qū)-UIM卡重新安裝。

7.撥號失敗?

問題所在：

1、用戶名,密碼,設(shè)置錯誤。

2、P-UIM卡欠費。

3、網(wǎng)絡(luò)擁擠或故障。

4、信號強度不夠。

解決辦法：

1、點擊進入設(shè)置。點擊"恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置"。如果是VPN用戶,請認(rèn)真校對用戶名和密碼。

2、續(xù)交話費

3、稍后再撥

4、換個信號強的地方重試。

8.沒有注冊到網(wǎng)絡(luò)?

問題所在:

可能上網(wǎng)卡處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)〔如果撥打后,馬上就點擊上網(wǎng),常有這種現(xiàn)象〕。

解決辦法：重新?lián)芴?就能成功。CDMA無線上網(wǎng)加速技巧1、硬件選擇

目前市面上的無線上網(wǎng)卡大致有三種：ExpressCard接口型、PCMCIA接口型、USB接口型,前兩者都是筆記本專用接口,而USB接口的無線網(wǎng)卡既適用戶于臺式機又適用于筆記本,具有很高的兼容性,相信可以滿足各位朋友的多元化選擇?，F(xiàn)在市場上的各種型號的無線網(wǎng)卡琳瑯滿目,不過在選擇產(chǎn)品時大家應(yīng)優(yōu)化考慮廠商和產(chǎn)品性能,因為著名廠商的產(chǎn)品性能穩(wěn)定質(zhì)量有保證并且售后服務(wù)完善。另外我們還要注意產(chǎn)品以后的升級,比如現(xiàn)在有一些CDMA的無線網(wǎng)卡已經(jīng)可以支持到3G網(wǎng)絡(luò)了。2、電腦擺放

由于無線信號在房間是不均勻的,所以選擇一個無線信號較強的地方擺放電腦也是一個提高網(wǎng)速的直接方法,需要注意的是信號滿格并不代表信號一定是最強的,可以選擇專用的測速軟件實測試網(wǎng)速,在房間內(nèi)來回調(diào)整電腦方位,已確定搜索信號最強的位置。3、良好散熱

因為無線上網(wǎng)卡自身的發(fā)熱,特別是在長時間使用下,會直接影響數(shù)據(jù)的傳輸效率,影響上網(wǎng)速度,所以大家在使用無線上網(wǎng)卡〔特別是內(nèi)置卡〕連續(xù)上網(wǎng)時,最好中途隔2、3個小時左右拔下網(wǎng)休息10分鐘,不但有利于無線上網(wǎng)的速度,還增長了無線上網(wǎng)卡的使用壽命,又利于您的雙眼健康,何樂而不為呢？4、巧妙過濾,排除無用流量

由于在下載傳輸無線網(wǎng)絡(luò)信息的過程中,廣告作息、惡意程序以與其他無用的垃圾信息也會隨著有用信息一并下載傳輸?shù)奖镜毓ぷ髡局?而廣告、惡意程序以與各試題垃圾信息都會增大網(wǎng)絡(luò)傳輸流量、占用有限的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)帶寬資源,從而導(dǎo)致無線上網(wǎng)速度受到一定程度的影響。為此,我們可以借助外力,想辦法將各試各樣的無用信息全部過濾掉,以減少網(wǎng)絡(luò)傳輸流量,節(jié)約有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源；比方說,我們可以嘗試使用相關(guān)廣告攔截程序,或者查殺流氓程序的軟件來減少無用的網(wǎng)絡(luò)傳輸流量,同時將不必要的圖片顯示功能暫時關(guān)閉等等,確保有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源全部用于有效信息傳輸,那樣三來無線上網(wǎng)速度就能得到改善。EVDO安裝說明書一、安裝驅(qū)動

1、將EVDO終端插入USB口,待電腦自動讀取終端后打開終端安裝盤〔新識別的那個盤〕雙擊Setup.exe圖標(biāo)

2、點擊下一步：

3、選擇安裝路徑點擊下一步：

4、點擊下一步：

5、點擊安裝：

等待：

點擊確定：

點擊完成：

二、相關(guān)設(shè)置

此時桌面上出現(xiàn)的圖標(biāo)。雙擊此圖標(biāo)后：出現(xiàn)等待。

然后出現(xiàn)選擇設(shè)置。在對應(yīng)處輸入XX、密碼等個人信息,并且在模式中選擇僅EV-DO選項。然后點擊左上角的地球標(biāo)志。等待服務(wù)器驗證XX信息即可將圖標(biāo)最小化。結(jié)束設(shè)置。每次連接時直接雙擊桌面上的標(biāo)志然后點擊左上角的地球圖標(biāo)即可盡享受3G時代的無線網(wǎng)絡(luò)的樂趣了。誰偷走了我們的無線網(wǎng)絡(luò)信號在部署無線網(wǎng)絡(luò)的時候,如何提高無線信號的質(zhì)量是每個網(wǎng)絡(luò)管理員都在關(guān)心的問題。其實,無線信號的傳輸模式跟光的傳輸模式基本雷同。在無線網(wǎng)絡(luò)部署時,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該了解各種消弱無線網(wǎng)絡(luò)信號的因素,只有如此才能夠盡量避免無線信號中的盲區(qū)。

一、菲涅耳區(qū)

什么叫做菲涅耳區(qū)呢?其實就是無線信信號遇到建筑物時發(fā)生的一個無線信號盲區(qū)。如下圖所似,如果在企業(yè)的一個大辦公室中部署了一個無線網(wǎng)絡(luò)。在一墻之隔的辦公室中會發(fā)生一種很有趣的現(xiàn)象。在某個角落中<不一定對這門口>無線信號會很強,但是在另外一個角落中,則就基本上沒有信號。這個沒有信號的地方就叫做菲涅耳區(qū)。

通常情況下,如果阻斷物時懸空的,則平行于地面?zhèn)鞑サ臒o線網(wǎng)絡(luò)信號將圍繞阻斷物的上下兩端發(fā)生衍射,為此無線網(wǎng)絡(luò)信號通常能夠覆蓋阻斷物背后的陰影部分。但是如果這個隔斷物不是懸空的,則其就會阻斷無線網(wǎng)絡(luò)信號,在垂直方向上的信號將受到負(fù)面影響。從圖中所示,如果這個強采用混泥土或者磚做成,而部署普通的玻璃或者其它材料來進行割斷,則在墻的背后就有可能出現(xiàn)一個無線信號的菲涅耳區(qū),即信號盲區(qū)。為此如果在組建無線網(wǎng)絡(luò)的話,如果網(wǎng)絡(luò)管理員把電腦主機放置在這個陰影地方,則無線信號會比較差,甚至沒有信號。遇到這種情況時,網(wǎng)絡(luò)管理員該如何處理呢?

最簡單的方式就是換一個位置。如上圖所示,在一個辦公室中無新信號的盲區(qū)往往只有一個特定的區(qū)域中才存在。其實網(wǎng)絡(luò)管理員可以把這個無線網(wǎng)絡(luò)信號就當(dāng)作是一束光源。從無線信號發(fā)射點照過去,在辦公室中照的到的地方一般都會有比較強的信號。而光源照不到的陰影部分則基本上就是信號的盲區(qū)。另外比較有效的方法就是,網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過信號測試器等工具在辦公室中進行測試,然后選定幾個信號比較強的位置。根據(jù)筆者的經(jīng)驗,除非正對著大門,否則靠近門口的地方信號反而不會很好。相反,如果跟門離得遠(yuǎn)一點,同時又不在陰影區(qū),如上圖的A點處,這里信號往往是最好的。為此網(wǎng)絡(luò)管理員可以考慮把用戶的無線終端放置在這個地點。

二、選擇合適的隔斷物

除了更換用戶主機的放置地點來避免這個信號盲區(qū)外,還有其它的一些方式來避免這種情況。因為無線信號的傳輸跟光的傳輸非常類似,但是光的傳輸是有形的。為此筆者這里就以光來做比喻。假設(shè)現(xiàn)在上圖中這個無線發(fā)射器是一個電燈泡,那么如何才能夠避免另外一個辦公室出現(xiàn)陰影呢?這么考慮的時候,就會比較簡單。如可以這個隔斷物墻換成透明的玻璃,那么光線就可以通過玻璃傳遞到另外一個辦公室中,如此的話就不會產(chǎn)生陰影了。如還可以在A點的地方放置一些反光性比較強的物品,讓光線通過其表面的反射照到上圖中的陰影區(qū)。如此這個陰影區(qū)也可以有光了。其實不僅光會有這種折射、反射現(xiàn)象,無線信號也會有這種情況。

無線網(wǎng)絡(luò)信號以電波的方式在空氣中傳播時,如果遇到密集的反射物質(zhì),如光滑的做過油漆的墻面,就會發(fā)生反射。就如果燈光,大多數(shù)光線從電燈出發(fā)向各個方向傳播。但是有些光線又可能在碰到房間中的物體后發(fā)生反射,從而會照明原來光線不能夠到達(dá)的地方。為此網(wǎng)絡(luò)管理員需要充分應(yīng)用這個無線信號的反射效果。另外,光線通過一些透明物質(zhì)時,還會發(fā)生光線的折射。從而使得被透明物質(zhì)<如玻璃>隔斷的地方也有比較好光線。

通常情況下,折射對于無線網(wǎng)絡(luò)來說可以起到多方面的效果。如可以加強網(wǎng)絡(luò)信號。這就如同放大鏡,通過多次折射可以把一些光線集中到一個地方,使得某個特定的地方更亮。同理,通過折射也可以使得辦公室中某個地方的信號更強。另外,通過折射還可以使得本來無線信號不能夠到達(dá)的地方也有無線信號。那么網(wǎng)絡(luò)管理員該如何利用因為這個折射而帶來意外收獲呢?筆者認(rèn)為,首先網(wǎng)絡(luò)管理員可以挑選合適的辦公室之間的隔斷物質(zhì)?，F(xiàn)在有不少的企業(yè)喜歡利用全麻玻璃來做隔斷,筆者認(rèn)為不怎么好。因為這種玻璃雖然也可以通過無線信號,但是就好像光通過里面一樣,由于發(fā)生多次的折射,最好傳過去的信號不會很多。筆者建議采用的是那種間隔麻玻的隔斷。就是那種一條有麻玻、一條沒有的那種玻璃。這個即可以保證空間的相對獨立性,又會提高無線網(wǎng)絡(luò)信號的折射效果。所以在辦公室中部署無線網(wǎng)絡(luò)的話,這個辦公室之間的隔斷物質(zhì)對于無線信號的傳播具有很大的影響。

另外,無線信號的反射也會影響效果。以前筆者就遇到過類似的情況。那時候財務(wù)辦公室中有一個鐵皮柜子,用來存放財務(wù)憑證。一次由于員工位置的調(diào)動需要,把這個鐵皮柜字挪了一個地方。結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來信號很強的地方,竟然連結(jié)不上網(wǎng)絡(luò)了。而原先基本上沒有無線信號的地方,卻有了比較強的無線信號。其實這就是這個鐵皮柜反射所造成的。鐵皮柜由于表面光滑,而且往往都做過油漆,故是無線網(wǎng)絡(luò)信號很好的反射材質(zhì)。所以辦公室中的很重有反光性的東西都會影響到無線網(wǎng)絡(luò)信號的傳輸。

在以前學(xué)校的時候,我們在學(xué)光學(xué)物理的時候,老師常叫我們畫光線的折射圖、發(fā)射圖。難道在部署無線網(wǎng)絡(luò)的時候也需要畫這個無線網(wǎng)絡(luò)信號的折射圖嗎?從理論上是可以的。但是這個工作量太大。筆者從來不畫這個無線網(wǎng)絡(luò)信號的反射圖與折射圖。而主要是依靠經(jīng)驗和測試工具來利用發(fā)射與折色效果來提高無線網(wǎng)路信號的傳輸效果。

如企業(yè)在劃分辦公室的時候,需要選擇合適的隔斷物質(zhì)。剛開始行政人員選擇的是那種石膏板。不過筆者認(rèn)為這會影響到無線網(wǎng)絡(luò)信號的傳輸。為此就跟行政人員商量,能否換另外的材料來進行割斷。后來經(jīng)過多方尋找,決定使用麻紗玻璃與透明玻璃結(jié)合的方式來進行割斷。再加上百合葉的話就可以提供私密性比較高的辦公室空間。采光性好,同時又不會影響到無線信號的傳輸。

另外,就是網(wǎng)絡(luò)管理員要根據(jù)經(jīng)驗確定某個辦公室中無線信號比較強的地方。通常情況下,網(wǎng)絡(luò)管理員只需要部署過一到兩個地方,就會有這方面的經(jīng)驗?？吹揭粋€辦公室的部署就可以基本判斷出無線信號的盲區(qū)在哪里;那個地方的無線信號比較強等等。這個經(jīng)驗對于網(wǎng)絡(luò)管理員很重要。可以大大的減少起后續(xù)調(diào)試、測試的工作量。如筆者以前就遇到過這方面的專家。他一看到企業(yè)辦公室的部署情況,就可以八九不離十的確定出無線信號的盲區(qū)。筆者跟他合作過一次,他在部署無線網(wǎng)絡(luò)的時候,基本上不用測試工具。

最后,如果網(wǎng)絡(luò)管理員沒有這方面經(jīng)驗的話,就需要進行無線信號的測試。由于折射、反射,甚至散射等情況的存在,網(wǎng)絡(luò)管理員在判斷無線信號盲區(qū)的時候,不能夠想當(dāng)然而。除非網(wǎng)絡(luò)管理員有豐富的經(jīng)驗,否則的話最好還是要進行無線信號的測試。筆者現(xiàn)在在部署無線網(wǎng)絡(luò)的時候,也需要借助測試工具的幫助。因為折射、反射、散射等等對于無線信號的影響有時候很難把握。往往我們以為信號比較強地方會因為這些原因?qū)е滦盘査p;也會因為這些原因使得原來應(yīng)該是信號盲區(qū)的地方反而會有比較強的無線信號。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),為此在部署無線網(wǎng)絡(luò)的時候,不需要畫什么折射圖、反射圖,利用測試工具測試一下,并做好相關(guān)的標(biāo)記,這是選擇好的無線網(wǎng)絡(luò)位置的捷徑。

所以說在無線網(wǎng)路信號傳播過程中,不少因素會消弱其信號強度;同時多種因素也會改變其傳播的方向;同時不同的材質(zhì)對于無線網(wǎng)絡(luò)信號的通過情況<折射>也是不同的。網(wǎng)絡(luò)管理員需要了解這些因素對于無線信號傳播的影響,并借助無線信號測試工具選擇信號強度比較高的地方來部署用戶主機。網(wǎng)絡(luò)帶寬與下載速度的誤解一、Kb是否等于KB

我們在網(wǎng)吧的日常維護中,經(jīng)常遇到這樣一個疑惑,我明明申請的100Mb帶寬的光纖,可是當(dāng)我下載本地的軟件時,下載速度只能達(dá)到10MB左右的速度,而電信部門卻說我的網(wǎng)絡(luò)速度非常正常。原因在哪里呢？

細(xì)心的讀者肯定會發(fā)現(xiàn),我上面的兩個數(shù)據(jù)中,單位不同,一個是Mb,另外一個是MB。具體的差別就是在這里了。我們在日常的書寫中,經(jīng)常會不注意上面的細(xì)節(jié),而這兩個單位,真正的含義是不同的。Mb〔全稱為Mbps〕這是電信部門衡量網(wǎng)絡(luò)帶寬的單位,意思是兆比特位每秒〔M與K是什么含義,相信不用再解釋了吧〕,而MB〔Mbytes〕是電腦文件容量的單位兆字節(jié)。由于我們在查閱資料時,忽略了這一點微小的差別,造成了對Kb與KB的誤解。

帶寬單位詳解：在我們的記憶中,我們恐怕最熟悉的就是當(dāng)初用Modem接入互聯(lián)網(wǎng)時,接入的速度僅僅為56Kbps。在這個單位中,bps是bitPerSecond的縮寫,翻譯成中文就是比特位每秒,也就是表示一秒鐘傳輸多少位〔bit〕的意思。那么,位與字節(jié)之間,又有什么聯(lián)系呢？

存儲單位詳解：我們最常聽到的一句話就是,80G的硬盤。G就是硬盤容量的單位,也是存儲的單位。存儲的最小單位是字節(jié)Byte,對于存儲單位,有以下幾個單位,GB、MB和KB,那么這三者之間的換算關(guān)系是：1GB＝1024MB,1MB＝1024KB,1KB＝1024Bytes。

Kb與KB之間的關(guān)系：我們在電腦原理中知道,電腦的最小存儲單位是字節(jié)Byte,一個字節(jié),是由八位二進制位組成的。由此,我們可以這樣認(rèn)為,一個字節(jié)是由8個位組成的,或者說一個字節(jié)與八個位所占的空間是相同的。因為,當(dāng)我們使用100Mb帶寬的網(wǎng)絡(luò)下載時,理論上的速度應(yīng)該是100除以8等于12.5MB。點評：看了以上的介紹,我們就會明白,網(wǎng)絡(luò)帶寬的單位與下載的單位,其實是不同的。因此,我們在閱讀技術(shù)資料,或者寫作時,必須仔細(xì)閱讀每一個細(xì)節(jié)。二、硬盤分區(qū)后,空間減少

隨著硬盤容易的不斷增大,我們也遇到一個這樣的問題。當(dāng)我們對硬盤進行分區(qū)后,所有分區(qū)的容量相加,卻始終比我們硬盤的容量要小許多。當(dāng)一塊80G的硬盤分區(qū)結(jié)束后,所有分區(qū)容量之行僅為76G左右。4G的硬盤空間,去哪里了呢？

硬盤分區(qū)后,空間減少的主要原因有以下幾個方面：

1、硬盤分區(qū)表占用一定的空間：

大家都知道,一塊剛買的硬盤,必須經(jīng)過分區(qū)格式化,才可以使用。由于硬盤分區(qū)的出現(xiàn),在硬盤中肯定會需要占用一定的空間存儲分區(qū)信息,這就是所謂的硬盤分區(qū)表。硬盤分區(qū)越多,硬盤分區(qū)表也就越大,硬盤空間就會變少。

通俗的來說,硬盤就像是我們買下的一塊地,我們在這塊地上蓋好房子后,使用面積肯定沒有地的原始面積大。我們的小房間越多,整個房子的可用面積就越小,因為我們每個小房子,都需要建多面墻,墻占地面積雖然小,可是墻多了后,占用的面積肯定就多了。同樣的道理應(yīng)用在硬盤中,硬盤分區(qū)越多,硬盤分區(qū)表占用的空間也越大。

2、硬盤廠商與主板廠商容量單位規(guī)定不同

大家都已經(jīng)了解了,在操作系統(tǒng)中,硬盤容量的單位,GB、MB和KB之間進制是1024,而不是1000。而硬盤生產(chǎn)商,通常按照1GB＝1000MB,1MB＝1000KB來計算硬盤的容量。因此,兩者之間的差異,通常會造成硬盤容量的減少。

帶寬數(shù)值與下載速度的關(guān)系

不少用戶以為10MB等同於10Mb,以致出現(xiàn)不少誤會,其實一般數(shù)據(jù)機與網(wǎng)絡(luò)通訊的傳輸速率都是以「bps」為單位。大寫B(tài)代表Byte,小寫b代表bit。如14.4Kbps、28.8Kbps、56Kbps、1.5Mbps與10Mbps等等。以10M寬帶為例,10Mbits等如10X1000/8,亦即等如1250KB/s,但以上的速度只是理論上的最高速度。因為在實際應(yīng)用上要減去大約30%的Ethernetheader、TCPheader與ATMheader等網(wǎng)絡(luò)損耗,所以其最高速度約為875KB/sec左右。并且寬帶速度除受服務(wù)供應(yīng)商因素所影響外,用戶本身所使用操作系統(tǒng)、瀏覽器、電腦配備等亦可影響寬帶速度,而且還跟你連接的的服務(wù)器能力,提供的帶寬有密切關(guān)系?！餐瑫r瀏覽同個的人數(shù)越多,這個所能提供給每個瀏覽者的帶寬就越低>

何謂bps?

bps是bitspersecond的簡稱。一般數(shù)據(jù)機與網(wǎng)絡(luò)通訊的傳輸速率都是以「bps」為單位。如14.4Kbp、28.8Kbps、56Kbps、1.5Mbps與10Mbps等等。

何謂Bps?

即是Bytepersecond的簡稱。而電腦一般都以Bps顯示速度,如1.5Mbps大約等同187.5KBps。

何謂bit?

電腦記憶體中最小的單位,在二進位電腦系統(tǒng)中,每一bit可以代表0或1的數(shù)位訊號。

何謂Byte?

一個Byte由8bits所組成,可代表一個字元<A~Z>、數(shù)字<0~9>、或符號<,.?!%&+-*/>,是記憶體儲存資料的基本單位,至於每個中文字則須要兩bytes。

當(dāng)記憶體容量過大時,位元組這個單位就不夠用,因此就有千位元組的單位出現(xiàn),以下乃個記憶體計算單位之間的相關(guān)性：

1Byte=8Bits

1KB=1024Bytes

1MB=1024KB

1GB=1024MB

1TB=1024GB

現(xiàn)在我們舉列：比如說你安裝的寬帶為512KB,那么你的理論下載速度為：512/8=64KB/S

比如說你安裝的寬帶為1MB,那么你的理論下載速度為：1000/8=125KB/S無線寬帶錯誤代碼錯誤代碼問題分類用戶提示語問題描述解決方案5001網(wǎng)絡(luò)接入您的登錄信息填寫不全！上網(wǎng)XX設(shè)置時,必須的用戶信息沒有填寫好填寫好必要信息5002網(wǎng)絡(luò)接入警告：本配置信息為客戶端預(yù)置,隨意修改可能會影響到該功能的接入。您確認(rèn)繼續(xù)嗎？通過天翼接入網(wǎng)絡(luò),不需要用戶輸入上網(wǎng)XX,程序已經(jīng)預(yù)配好。不修改接入XX或不理會,輸入XX5003網(wǎng)絡(luò)接入網(wǎng)絡(luò)連接失敗！請檢查您的網(wǎng)絡(luò)配置后重試。連接網(wǎng)絡(luò)失敗,用戶名密碼不對,或者網(wǎng)絡(luò)問題或者服務(wù),錯誤原因會顯示在連接狀態(tài)中檢查網(wǎng)絡(luò)或賬號密碼是否正確5004網(wǎng)絡(luò)接入無線寬帶<Wi-Fi>無法連接,是否使用天翼進行撥號?使用無線寬帶<Wi-Fi>連接失敗,用戶名密碼不對,或者網(wǎng)絡(luò)問題或者服務(wù),錯誤原因會顯示在連接狀態(tài)中,同時檢測到天翼可用,提示是否使用天翼進行連接檢查網(wǎng)絡(luò)或賬號密碼是否正確,或使用天翼進行連接5005網(wǎng)絡(luò)接入天翼無法連接,是否使用無線寬帶<Wi-Fi>進行撥號?使用天翼連接失敗,用戶名密碼不對,或者網(wǎng)絡(luò)問題或者服務(wù),錯誤原因會顯示在連接狀態(tài)中,同時檢測到無線寬帶<Wi-Fi>可用,提示是否使用無線寬帶<Wi-Fi>進行連接檢查網(wǎng)絡(luò)或賬號密碼是否正確,或無線寬帶<Wi-Fi>進行連接5006網(wǎng)絡(luò)接入該連接用戶配置信息不全,請到"場景配置"菜單項修改信息！連接網(wǎng)絡(luò),但沒有輸入完成的用戶名和密碼在菜單中選擇上網(wǎng)XX設(shè)置,輸入完整的用戶名和密碼保存5007網(wǎng)絡(luò)接入未檢測到可用的無線