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文檔簡介

合同編號:_______2024全新酒店住宿協(xié)議合同甲方(酒店):________________地質(zhì):________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________乙方(客人):________________地質(zhì):________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事酒店住宿服務的企業(yè),乙方希望與甲方簽訂本合同,以享受甲方提供的住宿服務。經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條:合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務,保障雙方的合法權(quán)益,維護雙方的合法權(quán)益。第二條:服務內(nèi)容(1)提供舒適的住宿環(huán)境;(2)提供床上用品、洗浴用品等基本生活用品;(3)提供客房清潔服務;(4)提供安全可靠的住宿設施;(5)提供客戶咨詢服務。(1)遵守甲方的住宿規(guī)定,不得損壞酒店設施;(2)按時支付住宿費用;(3)不得在酒店內(nèi)從事非法活動;(4)不得將客房轉(zhuǎn)借他人使用。第三條:住宿費用3.1乙方應按照甲方的收費標準支付住宿費用。3.2甲方應在乙方入住時向乙方明確告知住宿費用的計算方式及支付方式。3.3乙方應在入住時預付全部住宿費用,如需續(xù)住,應提前與甲方協(xié)商并支付相應費用。第四條:合同期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至乙方退房之日止。4.2如乙方需提前退房,應提前與甲方協(xié)商,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否同意乙方提前退房,如同意,乙方應按照實際住宿天數(shù)支付住宿費用。第五條:合同的變更與解除5.1雙方同意,在合同履行過程中,如遇特殊情況,需變更或解除合同時,應提前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更或解除協(xié)議。5.2如一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔違約責任。第六條:違約責任6.1如甲方未能按照合同約定提供住宿服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還乙方已支付的住宿費用、賠償乙方的損失等。6.2如乙方未能按照合同約定支付住宿費用,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付逾期付款的滯納金、賠償甲方的損失等。第七條:爭議解決7.1雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條:其他約定8.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________日期:________________乙方(蓋章):________________日期:________________附件:《2024全新酒店住宿協(xié)議合同》住宿規(guī)定1.入住時間:下午2:00以后,退房時間:中午12:00以前。2.住宿費用包含早餐。3.酒店有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整住宿費用,調(diào)整后的費用自調(diào)整之日起生效。4.乙方應在入住時出示有效聯(lián)系件,如實填寫住宿登記表。5.乙方應愛護酒店設施,如有損壞,應按酒店規(guī)定予以賠償。6.乙方不得在酒店內(nèi)大聲喧嘩,影響他人休息。7.乙方不得在酒店內(nèi)吸煙,如有違反,酒店有權(quán)要求乙方支付相應的清潔費用。8.乙方不得攜帶寵物入住,如有違反,酒店有權(quán)拒絕乙方入住。9.乙方應遵守酒店的其他相關(guān)規(guī)定,如有違反,酒店有權(quán)要求乙方退房。========本合同更廣泛的場景,特設場景及條款========特殊應用場合及增加條款:1.長期住宿協(xié)議:增加條款:定期支付:乙方應按照約定的周期(如每月)支付住宿費用。住宿期限:明確乙方的最短住宿期限,以及提前退房的通知期限。費用調(diào)整:如遇市場變化,甲方可提前一定時間通知乙方調(diào)整住宿費用。2.團隊住宿協(xié)議:增加條款:團隊規(guī)模:明確乙方的團隊人數(shù),以及超過預訂人數(shù)的處理方式。預訂保留:乙方需提前支付一定數(shù)額的預訂保留金。住宿分配:甲方應根據(jù)乙方要求提供合適的房間分配方案。3.會議住宿協(xié)議:增加條款:會議設施:甲方應提供乙方所需的會議場地及設備。餐飲服務:甲方應提供乙方會議期間的餐飲服務。特別安排:甲方應根據(jù)乙方要求提供特別的住宿安排,如VIP房。4.獎勵旅游住宿協(xié)議:增加條款:活動安排:甲方應協(xié)助乙方安排旅游獎勵活動。優(yōu)惠服務:甲方應提供乙方一定的優(yōu)惠服務,如免費SPA或健身房使用。個性化服務:甲方應根據(jù)乙方要求提供個性化的服務。5.災難響應住宿協(xié)議:增加條款:緊急響應:甲方應確保在緊急情況下能夠迅速提供住宿服務。預訂靈活性:乙方有權(quán)在緊急情況下隨時取消或修改預訂。安全措施:甲方應加強安全措施,確保乙方人員的安全。附件列表及要求說明:1.《2024全新酒店住宿協(xié)議合同》住宿規(guī)定要求:詳細列出酒店的住宿規(guī)則,包括入住和退房時間、費用包含內(nèi)容、費用調(diào)整規(guī)則等。2.住宿登記表要求:乙方入住時需填寫,包括個人信息、入住日期、退房日期等。3.費用支付確認單要求:每次乙方支付費用后,甲方提供確認單,作為支付憑證。4.設施損壞賠償標準要求:明確酒店設施損壞的賠償標準和流程。5.酒店服務目錄要求:列出酒店提供的所有服務及收費標準。實際操作中的問題及解決辦法:1.問題:乙方提前退房,甲方不同意。解決辦法:在合同中明確提前退房的通知期限和甲方處理提前退房的規(guī)則。2.問題:乙方對酒店服務不滿意。解決辦法:在合同中明確客戶服務投訴的流程和處理時間。3.問題:乙方未能按時支付住宿費用。解決辦法:在合同中明確逾期付款的滯納金標準和支付期限。4.問題:酒店設施損壞,責任歸屬不明確。解決辦法:在合同附件中提供設施損壞賠償標準,明確責任和賠償流程。5.問題:乙方人數(shù)超過預訂,酒店無法滿足。解決辦法:在合同中明確團隊規(guī)模

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