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文檔簡介
商鋪物業(yè)管理合同范本商鋪物業(yè)管理合同范本/商鋪物業(yè)管理合同范本商鋪物業(yè)管理合同范本甲方(業(yè)主):________________地質(zhì):________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________乙方(物業(yè)管理公司):________________地質(zhì):________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為商鋪的所有權(quán)人,乙方為專業(yè)的物業(yè)管理公司,甲方愿意將商鋪委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理,乙方愿意接受甲方的委托,為甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同目的本合同的目的是明確甲方與乙方在商鋪物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保商鋪的順利運營和保值增值。第二條委托管理范圍第三條委托管理期限本合同的委托管理期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第四條物業(yè)管理費1.商鋪物業(yè)管理費為人民幣____元/平方米/月;2.物業(yè)管理費按季度支付,每季度第一個月的5日前支付當(dāng)季度的物業(yè)管理費;3.物業(yè)管理費的計算基數(shù)為商鋪的建筑面積。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價;2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);3.甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)管理費;4.甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得損害商鋪的公共設(shè)施和公共利益;5.甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行商鋪的安全檢查、維修保養(yǎng)等工作。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)收取甲方支付的物業(yè)管理費;2.乙方有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)商鋪的公共秩序;3.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保商鋪的正常運營;4.乙方應(yīng)定期對商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng);5.乙方應(yīng)建立健全商鋪的安全管理制度,確保商鋪的安全。第七條違約責(zé)任1.若甲方未按時足額支付物業(yè)管理費,應(yīng)按照逾期支付金額的____%向乙方支付滯納金;2.若乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的數(shù)額為物業(yè)管理費的____%;3.若甲乙雙方違反合同約定,導(dǎo)致商鋪損失或損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條合同的變更和解除1.本合同在履行過程中,如遇不可抗力等特殊情況,雙方可協(xié)商變更或解除合同;2.任何一方要求變更或解除合同,應(yīng)提前30日通知對方,并書面說明理由;3.變更或解除合同,不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務(wù)。第九條爭議解決本合同在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條附件本合同的附件包括:1.商鋪平面圖;2.商鋪設(shè)施設(shè)備清單;3.物業(yè)管理規(guī)定。第十一條合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(業(yè)主):________________乙方(物業(yè)管理公司):________________簽訂日期:________________========本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.商鋪位于歷史保護(hù)區(qū)域:增加條款:a.乙方需遵守所有關(guān)于歷史建筑保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī),確保物業(yè)管理活動不會對建筑的歷史價值造成損害。b.乙方在進(jìn)行任何維修或改造工作時,必須獲得相關(guān)文物保護(hù)部門的批準(zhǔn)。c.甲方有責(zé)任提供商鋪的歷史背景資料和文物保護(hù)要求,乙方應(yīng)據(jù)此制定物業(yè)管理計劃。2.商鋪為大型購物中心:增加條款:a.乙方需提供專業(yè)的市場營銷和租賃管理服務(wù),以吸引和保留商戶。b.乙方應(yīng)定期組織促銷活動,提高購物中心的知名度和客流量。c.甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的租賃和銷售報告,以便監(jiān)控商鋪的經(jīng)營狀況。3.商鋪涉及特殊行業(yè)(如餐飲、娛樂):增加條款:a.乙方需確保所有商戶遵守行業(yè)特定的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),如食品安全規(guī)定、噪音控制等。b.乙方應(yīng)提供專業(yè)的清潔和垃圾處理服務(wù),以維護(hù)商鋪的環(huán)境衛(wèi)生。c.甲方有權(quán)要求乙方對商戶進(jìn)行定期的安全和衛(wèi)生檢查。4.商鋪包含共享辦公空間:增加條款:a.乙方需提供高速互聯(lián)網(wǎng)接入、會議室預(yù)訂、打印等服務(wù)。b.乙方應(yīng)定期組織社交和網(wǎng)絡(luò)活動,以促進(jìn)租戶之間的交流合作。c.甲方有權(quán)要求乙方提供租戶滿意度的調(diào)查報告,并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)。5.商鋪位于高安全風(fēng)險區(qū)域:增加條款:a.乙方需安裝和維護(hù)高級安全系統(tǒng),如監(jiān)控攝像頭、報警系統(tǒng)等。b.乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練,確保員工和租戶的安全意識。c.甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的安全報告,包括事故記錄和安全措施的實施情況。附件列表及要求說明:1.商鋪平面圖:要求:必須是最新和官方批準(zhǔn)的圖紙,包括所有區(qū)域的尺寸、布局和用途標(biāo)識。2.商鋪設(shè)施設(shè)備清單:要求:詳細(xì)列出所有設(shè)施設(shè)備的品牌、型號、安裝日期和維護(hù)記錄。3.物業(yè)管理規(guī)定:要求:包含所有物業(yè)管理相關(guān)的規(guī)章制度,如清潔、維修、安全、租賃等。實際操作過程中的問題及解決辦法:1.問題:物業(yè)管理費支付逾期。解決辦法:建立自動提醒系統(tǒng),提前通知甲方支付物業(yè)管理費,并對逾期支付實施滯納金制度。2.問題:商戶對物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法:建立反饋機制,定期收集商戶的意見和建議,并根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)。3.問題:商鋪設(shè)施設(shè)備故障。解決辦法:制定定期檢查和預(yù)防性維護(hù)計劃,確保設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)。4.問題:商鋪安全事件。解決辦法:加強安全培訓(xùn)和演練,提高員工和租戶的安全意識,及時更新和維護(hù)安全系統(tǒng)。5.問題:租賃合同糾紛。解決辦法:明確租賃合同的條款和條件,提供專業(yè)的租賃管理服務(wù),及時解決租戶的疑問和投訴。6.問題:商戶違反物業(yè)管理規(guī)定。解決辦法:制定明確的獎懲機制,對違反規(guī)定的商戶進(jìn)行警告或處罰,同時對遵守規(guī)定的商戶給予獎勵或優(yōu)惠。7.問題:商鋪公共區(qū)域維護(hù)不足。解決辦法:制定詳細(xì)的公共區(qū)域清潔和維護(hù)計劃,確保定期進(jìn)行保養(yǎng),并記錄維護(hù)日志。8.問題:緊急情況下的響應(yīng)不足。解決辦法:建立緊急響應(yīng)團(tuán)隊和流程,確保在火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急情況下能夠迅速采取行動。9.問題:物業(yè)管理服務(wù)與市場標(biāo)準(zhǔn)不符。解決辦法:定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解行業(yè)最佳實踐,并根據(jù)市場變化調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。10.問題:合同條款解釋不清或產(chǎn)生歧義。解決辦法:在簽訂合同前,由法律專業(yè)人士對合同條款進(jìn)行審查,確保所有條款清晰無歧義。如有必要,可以附加解釋性附錄或定義條款。11.問題:商鋪裝修改造需求與物業(yè)管理規(guī)定沖突。解決辦法:在合同中明確裝修改造的規(guī)定和流程,包括審批程序、設(shè)計要求、施工管理等,確保商戶的改造需求符合物業(yè)管理規(guī)定。12.問題:物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法:合同中應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量評估機制,定期對物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整管理費或采取其他措施。13.問題:商鋪經(jīng)營活動對周邊居民造成干擾。解決辦法:在合同中規(guī)定商戶的經(jīng)營時間和噪音控制要求,并建立與周邊居民的溝通機制,及時解決可能出現(xiàn)的糾紛。14.問題:商鋪租金調(diào)整機制不明確。解決辦法:在合同中明確租金調(diào)整的條件和程序,包括調(diào)整頻率、依據(jù)的市場指數(shù)、通知期限等。15.問題:商鋪保險責(zé)任不明確。解決辦法:在合同中詳細(xì)列明保險責(zé)任的范圍、保險公司的選擇、保險費用的承擔(dān)方式等,并確保所有相關(guān)方都理解并同意這些條款。注意事項:在簽訂合同前,甲乙雙方應(yīng)對合同條款進(jìn)行充分討論和修改,確保
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