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文檔簡(jiǎn)介

聯(lián)系群眾不夠緊密整改措施匯報(bào)人：文小庫(kù)2023-12-30深入了解群眾需求加強(qiáng)與群眾的溝通交流提高服務(wù)群眾的能力和水平加強(qiáng)制度建設(shè)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)責(zé)任目錄深入了解群眾需求01實(shí)地考察到群眾中去，深入了解他們的生產(chǎn)生活環(huán)境，感受他們的真實(shí)需求和期望。數(shù)據(jù)分析對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和提煉，把握群眾需求的總體趨勢(shì)和特點(diǎn)。組織專(zhuān)題調(diào)研通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、座談會(huì)等形式，深入了解群眾的基本情況、生活狀況、利益訴求和困難問(wèn)題。開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)

收集群眾意見(jiàn)和建議建立意見(jiàn)和建議收集渠道通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、電子郵箱、熱線電話等方式，方便群眾反映問(wèn)題、提出建議。定期收集定期組織人員對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理、分類(lèi)和匯總，確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。及時(shí)反饋對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真研究，及時(shí)向群眾反饋處理情況和結(jié)果。03動(dòng)態(tài)調(diào)整根據(jù)群眾需求和期望的變化，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和方向，確保整改措施的有效性和針對(duì)性。01需求層次分析根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，分析群眾的基本需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。02期望值評(píng)估了解群眾對(duì)政策、服務(wù)、環(huán)境等方面的期望值，為制定整改措施提供依據(jù)。分析群眾需求和期望加強(qiáng)與群眾的溝通交流0203定期開(kāi)展民意調(diào)查，了解群眾對(duì)政府工作的滿意度和需求，以便及時(shí)調(diào)整工作方向和重點(diǎn)。01建立多渠道的溝通方式，包括電話、郵件、社交媒體等，確保群眾可以方便地聯(lián)系到相關(guān)部門(mén)或人員。02設(shè)立專(zhuān)門(mén)的反饋郵箱或在

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