老年人消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于石河子市老年人消費(fèi)問(wèn)題調(diào)查一、調(diào)查背景目前，我國(guó)城市老年人市場(chǎng)已經(jīng)逐漸形成形成，而如今的老年人如何進(jìn)行消費(fèi)和她們對(duì)待消費(fèi)的態(tài)度是否與很多年前發(fā)生了巨大的變化。隨著我國(guó)社會(huì)主義的發(fā)展，我國(guó)的人均收入逐漸提高，人民生活水平逐漸提高，與此同時(shí)我國(guó)老年人消費(fèi)群體正在不斷壯大。但同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生許多不利的因素會(huì)阻礙老年人的消費(fèi)，影響老年人的幸福指數(shù)，老年人在獲取消費(fèi)知識(shí)、維護(hù)自身合法權(quán)益等方面都處在弱勢(shì)地位。為了更好地了解石河子市老年人消費(fèi)群體的消費(fèi)狀況，為老年人提供更有針對(duì)性的消費(fèi)知識(shí)，提升老年人消費(fèi)觀，以讓更多老年人能有一個(gè)更為幸福的晚年。調(diào)查概況1、調(diào)查時(shí)間：2011年10月1日到2011年10月20日。2、調(diào)查地點(diǎn)：石河子市人民廣場(chǎng)石河子市三十六小區(qū)等地3、調(diào)查對(duì)象：六十歲以上老年人（共30人）4、調(diào)查內(nèi)容：老年人的日常消費(fèi)行為及習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度進(jìn)行調(diào)查三、調(diào)查方法本次采用問(wèn)卷調(diào)查法，同時(shí)加入訪談法，對(duì)于文化程度不高的老年人進(jìn)行口頭采訪，在調(diào)查的同時(shí)對(duì)采訪對(duì)象講解本次我們調(diào)查活動(dòng)的目的及意義，這樣可以更具體的完成本次調(diào)查。四、調(diào)查問(wèn)卷分析根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果分析，本次調(diào)查主要分為：“基本消費(fèi)情況”、“消費(fèi)者意愿及消費(fèi)習(xí)慣”“養(yǎng)老消費(fèi)”、“醫(yī)療消費(fèi)”、“一般消費(fèi)行為”及“維權(quán)情況及建議”下面是我們對(duì)本次調(diào)查結(jié)果的分析及我們對(duì)各項(xiàng)調(diào)查的認(rèn)識(shí)和建議。（1）基本消費(fèi)情況的分析調(diào)查石河子市大部分的老年人將日常消費(fèi)消費(fèi)主要集中在醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)等方面，在投資理財(cái)、家政服務(wù)、老年教育培訓(xùn)、日用化妝品等方面消費(fèi)較少。在本次調(diào)查中關(guān)于所調(diào)查的老年中有28人選擇了醫(yī)療，21人選擇了養(yǎng)老服務(wù)，17人選擇了食品及餐飲，無(wú)一人選擇投資理財(cái)以及老年教育培訓(xùn)。第二題的問(wèn)題是最近的一年中支出性最大的項(xiàng)目是，本題的主要選擇項(xiàng)目在醫(yī)療方面有28人選擇了醫(yī)療，這說(shuō)明隨著社會(huì)的發(fā)展和年齡的增長(zhǎng)老年人的健康十分值得關(guān)注，如何進(jìn)行保健等也十分值得我們關(guān)注，只有老年人的健康有了保障消費(fèi)才更有意義，有6人在選擇了醫(yī)療的同時(shí)也將自己較大支出運(yùn)用在了外出旅游，這樣在保證了基本的生活消費(fèi)同時(shí)又能有更多的時(shí)間與精力去豐富自己的精神生活。消費(fèi)者意愿及消費(fèi)習(xí)慣分析在調(diào)查中，老人們比較關(guān)注的消費(fèi)信息主要集中在食品、營(yíng)養(yǎng)保健、娛樂(lè)健身、醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)等，部分會(huì)關(guān)注旅游、投資理財(cái)?shù)?，而他們一般從電視、?bào)紙、親朋好友處這些渠道獲取信息，對(duì)商業(yè)廣告的信任度幾乎為0。這說(shuō)明現(xiàn)在老年人的消費(fèi)觀念主要集中在實(shí)用性強(qiáng)的方面。讓老年人四處奔走尋找專柜的確不能令人愉快，設(shè)立方便而商品齊全、質(zhì)量上乘的老年人專賣店就成了很好的選擇。然而老年消費(fèi)具有分散化的特點(diǎn)，難于集中形成規(guī)模，所以要進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一銷售，實(shí)現(xiàn)低成本快速發(fā)展之路。還可以把服裝、食品、保健品、化妝品、筆墨紙硯等具有老年特色的商品集于一店，形成一站式購(gòu)物