2024年大學(xué)試題(管理類)-薪酬管理筆試歷年真題薈萃含答案_第1頁
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文檔簡介

2024年大學(xué)試題(管理類)-薪酬管理筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共30題)1.崗位是系統(tǒng)根據(jù)工作需要?jiǎng)澏ǖ木哂幸粋€(gè)人滿負(fù)荷工作量的工作單元,是職務(wù)和職責(zé)的統(tǒng)一體。它有三個(gè)基本屬性:工作性、()和層次性。2.()的頒布和實(shí)施是勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整邁入法制軌道的一個(gè)里程碑,為我國的工資立法奠定了基礎(chǔ)。A、《中華人民共和國勞動(dòng)法》B、《中華人民共和國憲法》C、《中華人民共和國合同法》D、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》3.黨的十六大報(bào)告深刻揭示并提出了“把按勞分配與按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來”“完善分配結(jié)構(gòu)與分配方式”的分配理論。4.薪酬管理中決策主要包括哪四大類?5.簡述人口規(guī)模過大會(huì)直接產(chǎn)生的后果。6.給與經(jīng)營者在設(shè)定時(shí)間內(nèi)按預(yù)定價(jià)格購買一定數(shù)量所在公司股票的權(quán)利的長期激勵(lì)計(jì)劃叫做()。A、員工持股激勵(lì)計(jì)劃B、期股激勵(lì)計(jì)劃C、股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃D、管理者現(xiàn)股計(jì)劃7.評(píng)估考核的基本原則:公開與開發(fā),反饋與修改,(),可靠性與正確性,可行性與實(shí)用性。8.年薪制9.職位評(píng)價(jià)方法中,應(yīng)用最為廣泛、設(shè)計(jì)難度高、時(shí)間長的是()。A、職位排序法B、因子比較法C、職位歸類法D、因子計(jì)分法10.在企業(yè)員工福利方面存在哪些問題?11.總薪酬包括基本薪酬,可變薪酬和服務(wù)以及一次性獎(jiǎng)金,股票權(quán)。12.“同一企業(yè)中擔(dān)任相同職位的員工,其所獲薪酬應(yīng)與其貢獻(xiàn)相匹配?!边@句話體現(xiàn)了薪酬公平原則中所包含的______的公平。()A、績效報(bào)酬B、職位價(jià)值C、要素價(jià)值D、內(nèi)在報(bào)酬13.影響基本薪酬變化的因素包括()。A、外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)B、企業(yè)經(jīng)營狀況的變化C、年度績效考評(píng)結(jié)果D、通貨膨脹14.基本薪酬制度設(shè)計(jì)原則:同工同酬原則、()、簡單、實(shí)用、普遍性原則。15.確定基本薪酬水平的考慮因素:生活費(fèi)用、()、當(dāng)?shù)赝ㄐ械男匠晁?、勞?dòng)市場(chǎng)、工會(huì)的力量。16.實(shí)行提成工資制主要的步驟有()。A、確定適當(dāng)?shù)奶岢芍笜?biāo)B、確定恰當(dāng)?shù)奶岢煞绞紺、確定合理的提成比例D、確定崗位技能工資標(biāo)準(zhǔn)E、確定合適的提成原則17.獎(jiǎng)金制度的前提是()A、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)B、獎(jiǎng)勵(lì)條件C、受獎(jiǎng)范圍D、獎(jiǎng)勵(lì)周期18.確定薪酬調(diào)查的范圍,即確定()。A、調(diào)查的崗位B、調(diào)查的目的C、調(diào)查的企業(yè)D、調(diào)查的步驟E、調(diào)查的薪酬信息19.工人們通過參照其他可比較的工人的工資來判斷自己的工資是否公平是()。A、心理比較B、社會(huì)比較C、薪酬比較D、強(qiáng)制性比較20.如何才能使薪酬職能得以實(shí)現(xiàn)?21.試述薪酬制度診斷的方法?22.()的主要特征是薪酬等級(jí)數(shù)目較多,相鄰等級(jí)之間以及最高與最低薪酬之間的差距較大。A、平等式薪酬結(jié)構(gòu)B、等級(jí)式薪酬結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)絡(luò)式薪酬結(jié)構(gòu)D、市場(chǎng)導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu)23.在薪酬調(diào)查中,與薪酬政策有關(guān)的信息包括()。A、新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)B、薪酬水平地區(qū)差異的控制C、員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理D、被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比E、公司的加班與工作輪班方面的政策24.以下屬于以職位為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)的是()。A、設(shè)計(jì)和管理復(fù)雜B、同工不同酬C、員工提高技能和能力的動(dòng)力不足D、不利于企業(yè)適應(yīng)多變的外部經(jīng)營環(huán)境25.企業(yè)薪酬滿意度調(diào)查的對(duì)象是選取企業(yè)內(nèi)部的部分職工()26.排序法是將各種職位放入事先確定好的不同職位等級(jí)中的一種評(píng)價(jià)方法。27.從員工層面上來說,其績效高低主要取決于哪四個(gè)方面的因素?28.勞動(dòng)技術(shù)等級(jí)劃分:(),分析比較法,分析計(jì)分法,培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)費(fèi)用比較法,創(chuàng)造價(jià)值比較法。29.薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式:④確定調(diào)查對(duì)象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。A、④③⑥①②⑤B、⑥④③①②⑤C、④⑥③①②⑤D、⑥③④①②⑤30.技能薪酬體系是一種操作簡單、適用性強(qiáng)的基本薪酬制度。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:專業(yè)性2.參考答案:A3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案: ①薪酬體系決策; ②薪酬水平?jīng)Q策; ③薪酬結(jié)構(gòu)決策; ④薪酬管理政策決策;5.參考答案: (1)人均自然資源占有率相對(duì)不足。 (2)人均物質(zhì)資本占有量相對(duì)不足。 (3)人均人力資本占有量增長緩慢。 (4)就業(yè)壓力大。6.參考答案:C7.參考答案:定期化與制度化8.參考答案: 是以企業(yè)一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期即年度為單位,確定高級(jí)經(jīng)營管理人員的報(bào)酬,并視其經(jīng)營成果發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的報(bào)酬制度。9.參考答案:D10.參考答案: 企業(yè)和員工在對(duì)福利的認(rèn)識(shí)上存在一些混亂;福利成本居高不下;福利的低回報(bào)性;福利制度缺乏靈活性和針對(duì)性。11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:A13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:合乎法令原則15.參考答案:組織的負(fù)擔(dān)能力16.參考答案:A,B,C17.參考答案:A18.參考答案:A,C,E19.參考答案:D20.參考答案: 薪酬管理工作必須充分發(fā)揮薪酬各項(xiàng)職能的作用,突出重點(diǎn),照顧全面,充分認(rèn)識(shí)和把握薪酬的各項(xiàng)職能,最大限度地發(fā)揮其杠桿作用,以達(dá)到薪酬管理目標(biāo)1)單位時(shí)間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能夠滿足勞動(dòng)力再生產(chǎn)的基本生活需要2)在勞動(dòng)力市場(chǎng)日益完善,勞動(dòng)力自由流動(dòng)的條件下,根據(jù)勞動(dòng)力供求及工作需要,適時(shí)調(diào)整薪酬標(biāo)準(zhǔn)及薪酬關(guān)系,以保證人力資源的合理利用與配置3)薪酬管理要善于運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)理論,更有效地以物質(zhì)利益來鼓勵(lì)職工干勁十足地全面完成任務(wù)。21.參考答案: 薪酬制度診斷表,從管理性、明確性、能力性、激勵(lì)性和安定性五個(gè)方面提出了薪酬體系自我診斷建議,以“是”或“否”為備選答案。22.參考答案:B23.參考答案:A,B,C,D,E24.參考答案:B25.參考答案:錯(cuò)誤26.參考答案:錯(cuò)誤27.參考答案: (1)員工的知識(shí),即員工所擁有的關(guān)于事實(shí)、規(guī)則、原則以及程序的知識(shí) (2)員工的能力,即員工所具備的技能以及完成工作任務(wù)的能力 (3)員工的工作動(dòng)機(jī),即員工受到的激勵(lì)程度 (4)機(jī)會(huì),即員工和工作之間的匹配性以及其他外部資源的支持28.參考答案:崗位評(píng)價(jià)方法29.參考答案:A30.參考答案:錯(cuò)誤第2卷一.參考題庫(共30題)1.各類員工的薪酬關(guān)系是通過()來反映和安排的。2.應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為()A、平行團(tuán)隊(duì)B、交叉團(tuán)隊(duì)C、流程團(tuán)隊(duì)D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)3.()是群體激勵(lì)薪酬中最簡單的也是最接近個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的。A、班組獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B、利潤分享計(jì)劃C、收益分享計(jì)劃D、風(fēng)險(xiǎn)分享計(jì)劃4.具有“快,準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是()。A、企業(yè)之間相互調(diào)查B、問卷調(diào)查C、采集社會(huì)公開信息D、委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查5.美國統(tǒng)計(jì)學(xué)家()提出恩格爾定律。6.影響薪酬確定的企業(yè)外部因素有哪些?7.工效掛鉤的形式:工資總額與企業(yè)上交稅利掛鉤、()、工資總額與產(chǎn)量掛鉤、()、工資總額與創(chuàng)匯額掛鉤。8.薪酬等級(jí)系數(shù)9.對(duì)某些職業(yè)必須支付較高的薪酬所形成的職業(yè)薪酬差別有()A、補(bǔ)償性薪酬差別B、年齡之間的薪酬差別C、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬差別D、壟斷性薪酬差別E、性別之間的薪酬差別10.現(xiàn)代保險(xiǎn)起源于海上保險(xiǎn),其中有代表性的有哪四種?11.現(xiàn)代社會(huì)中勞動(dòng)法律制度建設(shè)和實(shí)施的核心內(nèi)容是()A、勞動(dòng)法律制度B、合同法律制度C、薪酬談判制度D、刑事法律制度12.醫(yī)療保險(xiǎn)的基本模式包括()。A、國家醫(yī)療保險(xiǎn)模式B、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)模式C、商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)模式D、儲(chǔ)蓄醫(yī)療保險(xiǎn)模式E、后付式醫(yī)療保險(xiǎn)模式13.羅恩獎(jiǎng)金制:提倡在雇主和員工之間分享由于()縮減而帶來的(),不同的是它在分享成本節(jié)余時(shí),在分享比例上有一定的差別,而不是簡單地()。14.業(yè)績掛薪酬15.社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌的三種方式是什么?16.微觀薪酬談判制度17.()是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若千職系所構(gòu)成的崗位群.A、職系B、職組C、職門D、職等18.薪酬的內(nèi)部公平性和外部公平性是()的基礎(chǔ)。19.社會(huì)主義初級(jí)階段的所有制結(jié)構(gòu)應(yīng)以公有制為主體。對(duì)于城鄉(xiāng)合作經(jīng)濟(jì)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)和私營經(jīng)濟(jì),都要繼續(xù)鼓勵(lì)它們發(fā)展。20.主要適合中等及以下規(guī)模的企業(yè)或經(jīng)營不景氣的大型企業(yè)選擇的企業(yè)戰(zhàn)略是()。A、拓展型戰(zhàn)略B、穩(wěn)健型戰(zhàn)略C、收縮型戰(zhàn)略D、放任型戰(zhàn)略21.適合建立勝任素質(zhì)為平臺(tái)的人力資源管理系統(tǒng)(及薪酬系統(tǒng))的企業(yè)包括哪些方面?22.當(dāng)產(chǎn)銷量處于()時(shí),銷售額不僅能彌補(bǔ)成本和確保股息分配,還能為企業(yè)應(yīng)付未來可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)積存一定的盈余。A、盈虧平衡點(diǎn)B、勉強(qiáng)盈利點(diǎn)C、安全盈利點(diǎn)D、薪酬警戒點(diǎn)23.期望理論是()提出的。A、維克托·弗魯姆B、赫茨伯格C、亞當(dāng)斯D、梅奧24.基于能力的薪酬制度有()、()、()三種具體形式。25.薪酬水平是一定區(qū)域和一定時(shí)間內(nèi)薪酬勞動(dòng)者的()A、薪酬率的高低程度B、實(shí)得薪酬的高低程度C、薪酬總額的高低程度D、平均薪酬的高低程度26.工種之間的等級(jí)差別通過()A、薪酬等級(jí)數(shù)目的起點(diǎn)高低來反映B、薪酬等級(jí)差別的起點(diǎn)高低來反映C、工種等級(jí)線的起點(diǎn)高低來反映D、薪酬等級(jí)線的起點(diǎn)高低來反映27.下列選項(xiàng)屬于基本工資的是()。A、保險(xiǎn)B、獎(jiǎng)金C、津貼D、崗位工資28.銷售人員工作的特征是什么?它對(duì)銷售人員薪酬管理的啟示是什么?29.自由決策的時(shí)間跨度法中,崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是()A、公平B、解決問題C、責(zé)任D、技術(shù)30.基于技能為導(dǎo)向的薪酬設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)依據(jù)有()。A、員工技能分析B、職位薪酬因子評(píng)價(jià)C、員工績效評(píng)估D、薪酬市場(chǎng)調(diào)研第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:等級(jí)2.參考答案:C3.參考答案:A4.參考答案:D5.參考答案:賴特6.參考答案: ①民族文化和風(fēng)俗習(xí)慣; ②國家政策和法律法規(guī); ③社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率; ④勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況; ⑤物價(jià)水平; ⑥地區(qū)及行業(yè)薪酬水平; ⑦工會(huì)的力量;7.參考答案:工資總額與實(shí)物量掛鉤;工資總額與實(shí)際工作量掛鉤8.參考答案: 是指某一薪酬等級(jí)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與一級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)之間的對(duì)比關(guān)系,它反映某等級(jí)的技術(shù)復(fù)雜程度是一級(jí)的若干倍,因此一級(jí)薪酬等級(jí)系數(shù)為1。9.參考答案:A,C,D10.參考答案: 1.共同海損說 2.海上借貸說 3.合伙經(jīng)營說 4.家族制度說11.參考答案:C12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:工作時(shí)間;成本節(jié)余;對(duì)半開14.參考答案:指不只考慮工作結(jié)果或產(chǎn)出,還關(guān)注實(shí)際工作效果。15.參考答案: (1)現(xiàn)收現(xiàn)付式; (2)半積累式; (3)完全積累式16.參考答案: 即主要由企業(yè)一級(jí)的集體雙方談判來決定薪酬水平。17.參考答案:B18.參考答案:個(gè)人公平性19.參考答案:正確20.參考答案:B21.參考答案: 知識(shí)型員工占主體的高科技企業(yè); 服務(wù)性員工占說體的服務(wù)型企業(yè); 組織結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化和團(tuán)隊(duì)化的企業(yè); 外界環(huán)境變化迅速的企業(yè);22.參考答案:C23.參考答案:A24.參考答案:技能薪酬制;職能薪酬制;能力資格制25.參考答案:D26.參考答案:C27.參考答案:D28.參考答案:銷售人員是企業(yè)從事銷售業(yè)務(wù)的人員。與其他工作相比,銷售人員的工作主要具有以下三個(gè)方面的重要特征: (1)工作時(shí)間和工作方式的靈活性很高,很難對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督。 由于外部市場(chǎng)環(huán)境以及客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況時(shí)刻都在發(fā)生變化,因此銷售工作本身的靈活度也非常高。銷售人員的工作時(shí)間和地點(diǎn)以及工作的方式往往沒有一個(gè)定式,管理部門很難對(duì)銷售人員的行為實(shí)施直接的監(jiān)督和控制。銷售人員往往是基于個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)聯(lián)系、銷售技巧等開展工作,他們往往是在得不到指導(dǎo)和監(jiān)督的情況下自己安排工作日程,自己反省自己的工作。此外,即使同樣為銷售人員,由于所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)本身的差異、銷售方式的差異以及銷售對(duì)象的差異,銷售工作本身的差異性也是相當(dāng)大的,有相當(dāng)一部分銷售工作需要銷售人員獨(dú)立工作,而另外一些銷售工作則需要整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作。但無論是哪一種情況,銷售工作的靈活性和挑戰(zhàn)性都是非常突出的。 因此,想要通過對(duì)銷售人員的工作態(tài)度、行為或者工作時(shí)來進(jìn)行考核并確定他們的薪酬,難度是相當(dāng)大的。 (2)銷售人員的工作業(yè)績通??梢杂梅浅C鞔_的結(jié)果指標(biāo)來衡量。 銷售人員的工作時(shí)間和工作態(tài)度以及行為等不便控制,但是銷售人員的工作結(jié)果通常卻比較容易衡量,這一點(diǎn)與從事日常行政事務(wù)工作、職能管理工作甚至技術(shù)工作的其他員工存在相當(dāng)大的差異。銷售人員的工作結(jié)果通??梢杂娩N售數(shù)量、銷售額(或新產(chǎn)品銷售額等)、市場(chǎng)占有率、回款率、客戶保留率、銷售利潤率、銷售費(fèi)用以及售后服務(wù)等方面的工作結(jié)果來進(jìn)行衡量。 這就使得對(duì)銷售人員的績效評(píng)價(jià)很自然地是以結(jié)果為導(dǎo)向的,而不是以過程為導(dǎo)向,盡管在某些情況下,企業(yè)也會(huì)在對(duì)銷售人員的績效評(píng)價(jià)中加進(jìn)去一些過程方面的評(píng)價(jià)要素。 (3)銷售人員工作業(yè)績的風(fēng)險(xiǎn)性。 在一般情況下,銷售人員只有持續(xù)不斷地付出努力,才能達(dá)到開發(fā)和保留客戶的目的,由于他們所面臨的工作環(huán)境(產(chǎn)品、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)本身也是處在瞬息萬變之中的,因此,在銷售人員的日常工作中,很大的一個(gè)挑戰(zhàn)就是要應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的問題。在通常情況下,他們的工作和努力所獲得的結(jié)果并不具有一致性和持續(xù)性,有些時(shí)候,銷售人員能夠順利地完成甚至超額完成,銷售人員也會(huì)

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