2021年北京公務員面試真題解析

3月2日上午北京公務員考試面試真題1、守紀律講規(guī)矩，請結合自身經歷和崗位談一下你理解?！緟⒄战馕觥苛暯娇倳洀娬{，要“加強紀律建設，把守紀律講規(guī)矩擺在更加重要位置”。當前，國內正處在全面建成小康社會決定性階段，全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨各項任務繁重而又艱巨?！扒送?，則得千人之力;萬人異心，則無一人之用”。只有每個公務員都做到守紀律講規(guī)矩，才干永葆公務員隊伍為民務實清廉。作為一名基層公務員，我以為應從如下幾方面來踐行“守紀律講規(guī)矩”。

第一，要在政治上守紀律講規(guī)矩。工作中嚴格按程序、按規(guī)矩辦事，增強政治敏銳性和政治鑒別力。始終把加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)作為必修課，不斷堅定抱負信念，增強思想上“防腐性”和政治上“免疫力”。

第二，要在工作上守紀律講規(guī)矩。敢于擔當，提高執(zhí)行力。要勤于思考，提高創(chuàng)新力。在創(chuàng)新實踐中，要立足于實，穩(wěn)步實行，不斷總結完善，不斷注入新元素，保證獲得實效。

第三，在生活上守紀律講規(guī)矩堅持按照自重、自省、自警、自勵規(guī)定，自覺做守紀律講規(guī)矩踐行者，

（考生在詳細作答時還需聯系自己實際崗位。）2、教誨部門為理解決教師有償代課問題，規(guī)定只要有一位被發(fā)現，學?？冃Ш退薪處煻家苡绊?。你怎么看【參照解析】教誨部規(guī)定只要發(fā)現教師有償代課，學校績效和所有教師都要受到影響，反映出教誨部制止教師有償代課現象決心。

我以為，這一政策出臺將有效解決教誨不公平現象。在義務教誨階段，每個學生都應有平等接受教誨權利。但學校教師有償代課也許導致在課堂上上課有所保存，違背了教誨公平原則。這一政策會對規(guī)范教誨環(huán)境產生積極影響

但是，也要看到這一政策存在一定局限性。一、一種教師違規(guī)，整個學校和其她教師都要受到影響，對于其她未參加教師來說也許會帶來新不公。二、有償代課現象屢禁不止主線因素在于應試教誨，這一政策治標不治本。

改進辦法：一，在詳細執(zhí)行層面細化貫徹，保證政策有效實行。二，加快推動教誨改革，將學生素質教誨納入評價體系。3、市文明辦旅游局以文明旅游舉辦一種總動員活動，你是文明辦工作人員，領導讓你做你怎么貫徹?！緟⒄战馕觥恳皇侨新糜涡袠I(yè)要進一步增強做好文明旅游工作責任感和使命感。習近平總書記強調，“旅游是傳播文明、交流文化、增進情誼橋梁，是人民生活水平提高一種重要指標”。改革開放以來，特別是近年來，隨著國內經濟迅速發(fā)展和人民生活水平不斷提高，旅游已經成為老百姓一種生活方式。1-4月，我市接待旅游人數1849萬人次，入境旅游人數23.72萬人次，出國、出境旅游市民日益增多，這既是國人走世界、看世界，也是世人在感知中華人民共和國、理解中華人民共和國雙向互動。每位游客，特別是每位出境游客都是“中華人民共和國名片”。如果有不文明行為，不但會引起她人不滿和反感，還會損害國家和民族形象。同步，旅游文明限度也是衡量旅游業(yè)發(fā)展水平重要標志。咱們全體旅游人踐行文明旅游，引導文明旅游市職責所在、責無旁貸！各縣（市、區(qū)）旅游局、全體旅游從業(yè)人員要進一步統一思想，深化結識，用實際行動抓好貫徹，增進我市文明旅游素質、文明限度提高。二是要切實加強文明旅游宣教培訓工作。文明旅游重在宣教，各縣（市、區(qū)）旅游部門要積極聯合本地宣傳部、文明辦，組織宣傳一批踐行文明旅游旅行社等旅游公司、一批履職盡責導游領隊等從業(yè)人員、一批引導文明旅游志愿者、一批講文明守公德游客，推廣一批典型經驗和好做法，營造好文明旅游宣傳氛圍。狠抓導游領隊教誨培訓。要引導游客文明旅游，導游領隊一方面要起好示范帶頭作用，掌握“先知、會管、常提示”帶團工作方式。加強導游領隊文明旅游教誨培訓要作為近期旅游行業(yè)文明旅游工作重中之重。各縣（市、區(qū)）旅游局要盡快制定文明旅游教誨全員培訓籌劃，周密制定培訓方案，設計培訓課程，分批分段實行導游集中培訓。旅游教誨培訓中心、旅行社協會、導游協會要互相配合，有針對性地抓好導游領隊尋常培訓工作。三是全市各旅行社要抓好核心環(huán)節(jié)文明旅游工作。把好文明旅游“組團關”、“落地關”、“行程關”，是引導旅游團隊游客文明旅游核心環(huán)節(jié)。全市各旅行社要切實履行簽約組團環(huán)節(jié)宣傳引導責任，向游客附送文明旅游宣傳材料，向游客講清晰遵規(guī)守紀、文明旅游規(guī)定，講清晰不文明言行利害關系；規(guī)定旅行社將文明服務、文明引導納入對導游領隊業(yè)績考核，貫徹導游領隊業(yè)務工作與文明督導一崗雙責，規(guī)定領隊做好與目地導游對接，抓住入關、交通、住宿、用餐、游覽、娛樂、購物等時間節(jié)點，向游客宣傳普及目地有關法律常識、禮儀規(guī)范、風俗禁忌，及時提示游客遵章有禮，及時勸阻游客不文明動議和行為。日前，國家旅游局下發(fā)了兩個規(guī)范：《導游領隊引導文明旅游規(guī)范》和《旅行社行前闡明規(guī)范》，當前已經發(fā)給人們了。會后，但愿各地、個單位認真組織學習，加以貫徹貫徹，嚴格按照規(guī)范規(guī)定，踐行文明旅游工作。文明旅游工作不是一項階段性工作，需要人們齊心合力、常抓不懈！4、你和老同事一起出差，你以為應多留兩天，老同事以為多此一舉，并和其她同事說你想太多，你該怎么辦?【答案要點】同事是工作中伙伴，是互相配合互相支持朋友，解決好和同事關系相稱重要，我會竭力解決好這件事情。（1）找到分歧所在。（2）詳細考查自己意見對的性。（3）如果自己意見不對，我會積極向同事道歉，闡明狀況。如果是自己意見對的，而同事意見有錯誤，我會找恰當方式和恰當時機和同事溝通、交流，闡明真相，我想同事會接受。（4）如的確還不能解決問題，我會把狀況如實向領導反映，我想領導會解決好這個問題。3月2日下午北京公務員考試面試真題你以為工作上最需要技能素質是什么，至少三點，結合崗位工作談談【參照答案】公務員作為國家公仆、人民公仆，與否具備較高素質和依法辦事能力，直接影響著國家法律法規(guī)貫徹執(zhí)行，影響著黨和政府形象。作為一名基層公務員，我以為需要具備如下技能素質。

第一，堅定政治素質。一名合格公務員必要具備遠大抱負、堅定對的政治方向；堅持全心全意為人民服務，密切聯系群眾，堅決維護人民群眾利益；堅持求實務實工作作風，解放思想，實事求是，一切從實際出發(fā)，敢于開拓邁進；模范遵紀守法，樹立清正廉潔公仆形象。

第二，夯實專業(yè)技能素質。一名合格公務員，必要具備崗位需要專業(yè)知識和其她有關知識。并在工作中不端學習，加強知識積累和經驗積累。

第三，良好人際溝通技能。公務員在工作中需要與領導、同事和群眾打交道，因而一名合格公務員必要具備局觀念、民主作風和協作意識；尊重她人，善于團結和自己意見不同人一道工作；堅持原則性與靈活性相結合，營造寬松、和諧工作氛圍；可以建立和運用工作聯系網絡，有效運用各種溝通方式。

（其她：依法行政能力、創(chuàng)新、應對突發(fā)事件技能素質等）

（考生在詳細作答時還需聯系自己實際崗位。）2，為了迎接衛(wèi)生部門衛(wèi)生檢查，某部門進行了街道粉刷工作，并規(guī)定檢查期間街道商戶全面停業(yè)，對于這個現象，你怎么看?【參照解析】衛(wèi)生部門對街道衛(wèi)生進行檢查，其本意是為了督促各街道做好尋常衛(wèi)生維護工作，檢查與否有需要改進地方。該街道部門為了應對檢查，粉刷街道，并規(guī)定街道商戶在檢查期間全面停業(yè)，雖然能有效改進街道環(huán)境衛(wèi)生，但卻是一時之效，并不能真正改進街道環(huán)境，違背了衛(wèi)生部門檢查初衷。

我以為該街道部門做法會導致諸多不良影響。

一，為了應對檢查，暫時粉刷墻壁，會耗費大量人力物力，若檢查后不繼續(xù)維護，還是會恢復到本來臟亂狀態(tài)，對之前投入來說是一種揮霍。

二，規(guī)定街道商戶在檢查期間停止營業(yè)，會使商戶蒙受損失，容易引起商戶不滿，導致不良社會影響。

三，衛(wèi)生部門檢查本意是為了理解各街道衛(wèi)生狀況，這樣做法會導致衛(wèi)生部門無法理解到真實狀況，違背檢查本意。

針對這些問題，我以為需要通過如下方式來改進。

一，街道部門要端正觀念。工作不是做給上級部門看，而是應當切切實實為群眾服務。因而，需要加強尋常街道環(huán)境衛(wèi)生管理，為群眾創(chuàng)造良好衛(wèi)生環(huán)境。

二，衛(wèi)生部門除了定期檢查以外，還應不定期抽查，真正掌握各街道衛(wèi)生狀況。3，為了響應“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”形式，某教誨局要開展一次大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作品展，作為教誨局工作人員，請問你怎么開展【參照答案】1推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，既可以擴大就業(yè)、增長居民收入，又有助于增進社會縱向流動和公平正義。開展大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作品展，有助于勉勵大學生發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，非常故意義。如果讓我來組織這項活動，我會從如下幾方面來開展。

第一，前期做好調研，理解本地大學和大學生數量，以及大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目開展狀況，擬定作品展時間、地點，制定詳細籌劃，提交給領導審批。并提前聯系好場地、做好場地布置。

第二，聯系各學校有關部門，請她們將這次活動信息傳達給學生，并在學校內部選出先進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品，代表各學校參加這次作品展。

第三，通過各種方式宣傳這次活動。在官方網站和微博上發(fā)布展覽主題、時間、地點等信息，邀請市民參觀。在各高校派發(fā)傳單，吸引大學生參加。勉勵各高校組織學生集體參加。

第四，通過拍照、照相等方式記錄活動過程，活動結束后將照片和視頻資料整頓匯總，選用品有代表性資料放到官網上再次宣傳。

最后，將整個活動組織開展過程寫成詳細總結報告，提交給領導。4，領導安排你和小王一起工作，小王總是受周邊人評價而影響心情，導致情緒不高，工作進度緩慢，領導也故意見，你怎么辦?【參照答案】領導讓我和小王一起工作，小王由于別人評價情緒低落，影響了工作開展，如果遇到這樣狀況，我會從如下幾方面來和她溝通。

第一，我會找機會和小王單獨聊聊天，理解她情緒低落因素。是由于她工作沒做好，別人對此提出批評意見而讓她情緒低落，還是由于別人對她工作有誤會而讓她情緒低落。

第二，如果是由于她自身工作沒做好，我會告訴她，工作中浮現失誤是很正?，F象，只要通過自己努力盡量彌補了錯誤，就值得必定。別人批評意見也是為了協助她意識到自己錯誤，是好意，不必太過介懷。

第三，如果是由于別人對她有誤會，我會告訴她，別人對她有誤會，也許是由于溝通環(huán)節(jié)出了問題，并建議她和對方好好交流一下，解除誤會。同步，在工作中遇到這樣狀況很正常，要以積極心態(tài)來面對，積極解決問題。

最后，我相信通過我溝通，小王一定能不久調節(jié)好自己心態(tài)，保證工作正常進去，獲得讓領導滿意成果。3月3日上午北京公務員考試面試真題公務員應依法履職，公正為民，你怎么看?【參照解析】公務員作為國家公職人員，必要做到依法履職，公正為民。我以為，詳細要做到如下幾點。

第一，要踐行法治原則。法治是實現社會公正基本和保障，改革也要在法治大背景下來推動。作為公務員，咱們要增強法治意識，自覺遵紀守法，嚴格依法辦事、規(guī)范履職行為，身體力行推動法治政府建設，營造公平公正發(fā)展環(huán)境。

第二，要堅持公正為民。公務員是人民公仆，必要堅持人民至上，忠于職守，盡心竭力。要把讓人民滿意原則高懸頭上、緊記心上，把解決群眾困難、為群眾辦實事、實現人民期盼體當前行動中，打造敢擔當、有作為政府。

第三，要堅持依法履職與公正為民相結合。在工作中做到原則性與靈活性相結合。2．快遞實名制貫徹不到位，你怎么看?1.快遞實名制實行其本旨在于保護消費者自身權益和避免浮現不必要欺詐案件，但是當前在貫徹過程卻由于各種現實因素導致實名制在各地貫徹狀況不一，那么快遞實名制貫徹不到位因素有如下：2.國家在快遞實名制政策出臺后，沒有及時出臺后續(xù)詳細實行細則，這給實名制執(zhí)行帶來很大漏洞和問題；快遞公司缺少相應個人信息保護制度及培訓，快遞人員核對個人信息時隨意性增長了消費群體不安全感；消費群體緊張新政策執(zhí)行中間會產生個人信息泄露，不樂意配合信息核對；3.國家盡快出臺后續(xù)貫徹細則，給地方管理出臺有關政策提供根據，也給快遞公司明確方向；快遞公司加強培訓、監(jiān)管和制度建設，做好快遞人員保護信息意識培養(yǎng)工作；快遞人員在工作規(guī)范個人信息核對行為，征信于消費者。3.作為婦聯工作人員，組建“巾幗服務隊”關愛老人，你作為負責人，怎么辦?1.理解和記錄“巾幗服務隊”活動中要服務老年群體狀況和數量，對她們大體以年齡和個人健康狀況做大體分類，之后分別與她們溝通，理解其當前生活中困難之處，再次歸類區(qū)別，為后期分工做好準備；在此基本上初步擬定《婦聯“巾幗服務隊”給孤寡老人送溫暖活動籌劃》，考慮到本次活動需要是長期延續(xù)，在籌劃中以半月為周期安排。領導審批后依照執(zhí)行；2.召集參加活動工作人員做工作分派，參照個人意愿前提下按照健康義診、美容美發(fā)、清理衛(wèi)生等服務；向社會招募60名志愿服務者，涉及社會熱心人士及醫(yī)療技能、美容美發(fā)技術人員各20名；婦聯工作人員做為各小組負責人總體協調小組內工作安排與分派，做好與服務對象涉及孤單老人和敬老院聯系工作擬定服務時間，并準備服務類型所需要物質；3.義診服務與美容美發(fā)小組需要巡回服務，因而盡量同步進行，期中需要注意義診服務過程中做好義診對象健康狀況記錄，同步予以相應指引，問題嚴重者需要后期跟進；美容美發(fā)服務小組對于服務區(qū)域順序做以記錄，為后期工作提供時間借鑒；清理衛(wèi)生小組重要是輔助性工作，在做好衛(wèi)生清理服務同步可依照老人意愿做以思想情感溝通，讓她們感受到巾幗服務帶來溫暖；4.由于巾幗服務隊活動長期延續(xù)，咱們將在每次服務活動結束時做好各組問題總結及小構成員工作技能培訓，體現優(yōu)秀者也會加以表揚勉勵，相信在諸次總結中邁進咱們可以將工作做越來越好。4.你和小張一起值班，小張沒來受到領導批評。小張不滿，說你只顧自己體現，同事對你議論，你怎么辦?1.我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領導批評后對我產生不滿，并且由此事引起同事對我議論等糟糕后果，我也會受到一定困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從如下幾方面解決這個問題；2.如果是小張沒有來值班，領導詢問時我在沒有理解詳細狀況前提下做了報告，引起了領導對小張誤會而發(fā)生批評事件，那么我會在理解狀況后向領導澄清責任，消除領導對小張誤會；3如果是小張在沒有得到領導承認前提下沒有值班，領導是在查看到值班記錄中發(fā)現了狀況，與我并無關，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公談談，消除她對我誤會，彌合咱們之間嫌隙，但在對她受批評后傷心表達理解之外，跟她探討同事所說“體現”含義，讓她可以明白自己所理解體現只是自己尋常工作行為縮影，建議她遵守規(guī)章制度，這樣才干保持自己良好形象。4.在與小張嫌隙得以彌合之后，同事們對我議論也會由于沒故意義而徐徐消失。但之后我會對團隊成員做好提示和監(jiān)督工作，避免浮現類似問題。3月3日下午北京公務員考試面試真題第一題，結合崗位談談怎么實現自己抱負或職業(yè)規(guī)劃？【參照答案】公務員作為公家公職人員，需要樹立對的職業(yè)抱負。作為公務員，我職業(yè)抱負是用自己知識理論服務基層建設，為最基層人民群眾辦事，想人民群眾之所想、急人民群眾之所急、解人民群眾之所難，通過群眾承認來實現自己職業(yè)抱負。

同步，僅有抱負而不為之努力，抱負只能變成空想，要實現公務員職業(yè)抱負，我以為需要通過如下幾方面努力。

第一，在工作中，要踏踏實實做好自己本職工作，虛心向其她同事學習，不斷提高自己工作能力和業(yè)務素質。

第二，要加強思想政治學習，端正自己世界觀、人生觀、價值觀。

第三，要進一步基層，加強與基層群眾交流和聯系，理解群眾需求。

第四，要保持初心，不被眼前名利所誘惑，堅持自己信念。第二題，某社區(qū)道德銀行，你怎么看？【參照答案】加強社會主義思想道德建設，是發(fā)展先進文化重要內容和中心環(huán)節(jié)、街道建設道德銀行，居民可以累積積分，再換成獎品，是提高公民道德素質有效嘗試。會有諸多積極作用

一，可以提高居民積極性。通過換積分、兌獎品方式，讓居民積極參加。

二，可以改進街道風氣，形成人人講道德，爭做社會主義思想道德踐行者氛圍。

三，可以形成良好示范作用。對于其她社區(qū)來說是較好經驗，推廣到社會中，有助于整個社會思想道德建設。

這樣辦法對于街道居民、整個社區(qū)乃至社會都會起到良好帶動作用。但是在實際操作過程中，需要注意政策貫徹。完善制度，制定明確積分原則和兌換原則，并派專門工作人員負責記錄、執(zhí)行。此外，在履行成功后來，需要建立長效機制，將制度長期實行下去，并將這一制度作為好經驗簡介給其她街道社區(qū)，擴大影響。第三題，食品藥物監(jiān)督管理局食品安全進社區(qū)，作為食品藥物監(jiān)督管理局工作人員，你該如何做?【參照答案】1.記錄理解本次宣傳服務社區(qū)總量及各社區(qū)基本狀況、近一年內浮現食品藥物安全面問題及其辨認辦法；制定《人人關懷食品藥物安全，家家享有健康和諧生活”宣傳籌劃》，領導審批后執(zhí)行；2.根據籌劃召集詳細宣傳人員加以分工，資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作，內容上以食品藥物安全問題體現、辨認辦法及相應解決途徑和辦法，文字解答以淺顯易懂為重點，同步也可收集或制作有關安全案例視頻；所有工作人員根據所負責社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作對接工作，涉及宣傳方式、宣傳人員配合及宣傳地點和內容上規(guī)定；3.進入社區(qū)發(fā)放食品藥物安全知識科普書籍和宣傳小冊子等形式，接受群眾食品藥物安全知識有關征詢，向群眾宣傳食品藥物安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331舉報投訴等知識；4.宣傳活動民結束后，各工作成員總結在各社區(qū)所得所失，為后期提供借鑒。第四題，聘請退休人員老劉工作認真，但是愛較真，同事故意見，老劉難開展工作，你如何解決?【參照答案】1.面對一位有著明顯個性且人們都很難相處老同事來講，我也會有些許看法。但是老劉既是單位返聘人員，必有其超過常人之處，我會本著尊重與學習態(tài)度與她相處;2.側面向其她與老劉有著共事經驗同事理解老劉特長之處、工作辦法及她在工作所認真執(zhí)著核心所在，當她較真時什么樣做法更容易讓她接受，以便于自己對她有個全面結識和調節(jié)自己與相處方式;3.在工作中，作為后輩我會尊重老劉給出經驗性意見，并在合伙中不斷汲取難得經驗;如果對于老劉工作辦法或思路有不批準見，我也試著與老劉溝通，從對工作負責角度出發(fā)探討優(yōu)化工作辦法，我想老劉認真重要是關注工作質量，她對我探討方式也會有所認同，在尋常工作接觸中，她也可以慢慢接受我。4.固然，在向領導報告階段性工作進展時，我也會向領導報告工作成果同步，就自己這段時間與老劉共事過程學習心得和體會向領導做以如實報告，讓領導對老劉與我工作協作有著明晰結識。(華圖教誨版權所有，轉載請注明出處，侵權必究)3月4日上午北京公務員考試面試真題1、結合自身經歷和報考崗位，闡明工作中如何做到原則性和靈活性?！緟⒄战馕觥?.原則性與靈活性永遠是一對矛盾，但沒有絕對對立，只有統一起來才干和諧。2.工作中強調遵守原有規(guī)章制度、政策，同步也要看到所遵循規(guī)章制度及政策對于實際需求不斷變化而產生一定滯后性，可以在原則容許狀況下靈活解決其中問題。3.舉出自己經歷過兩者相結合實例。4.此后工作中堅持結合。2、當前政府勉勵高校學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，同步浮現諸多休學保存學籍狀況，對此有人鼓掌，有人擔憂，你怎么看?【參照解析】1.可以看到勉勵創(chuàng)業(yè)政策出臺符合“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”需求，也是緩和當前就業(yè)囧境良策。2.開拓了當前就業(yè)渠道、推動高校學科設立及課程學分設立科學性、發(fā)揮青年人創(chuàng)新思維與青春活力，加強實踐與理論結合能力。但同步也很難避免浮現魚目混珠現象存在。3.規(guī)范高校學籍保存年限以及創(chuàng)業(yè)成果檢查體系以保證創(chuàng)業(yè)主體能力發(fā)揮，加強對青年創(chuàng)業(yè)支持與選拔，避免不適當創(chuàng)業(yè)青年青春揮霍，加強宣傳創(chuàng)業(yè)特點及辦法，讓創(chuàng)客群體可以明了趨勢并做出對的選取。3、為了治理霧霾，郊區(qū)某環(huán)保局準備開展禁止秸稈燃燒活動，由你負責，怎么辦?【參照解析】1.理解郊區(qū)農村農耕區(qū)域及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門狀況，學習領悟禁止秸稈燃燒文獻內容為宣傳和執(zhí)法做好準備。在理解基本上初步制定《關于禁止秸稈燃燒，治理防范地區(qū)霧霾工作籌劃》，領導審批后執(zhí)行；2.做好前期宣傳準備工作，例如資料小組工作人員制作宣傳資料，內容涉及秸稈燃燒危害及解決嚴重后果，圖文并茂方式呈現給群眾，聲明“目在禁止，嚴懲是手段”宗旨。聯系小組做好與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人聯系工作，便于工作貫徹。宣傳方式可采用現場宣傳、多媒體宣傳及圖畫宣傳多樣并用，擴大影響面；3.工作人員到各自負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)協同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員與本地村干部一起在莊稼收割前做好宣傳；在收割期做好環(huán)保部門與本地公安合伙監(jiān)督及監(jiān)控工作，對于仍浮現秸稈地區(qū)及個人采用嚴懲方式，并且通報，激發(fā)群眾有關監(jiān)督；4.收割季結束后，對于此期間禁止和治理活動做以總結，成功經驗加以總結發(fā)揚，對于浮現問題不避諱不躺閃，加以反省，為后續(xù)治理工作提供借鑒。4、小王、小李和你一起負責一種方案，產生分歧，你更傾向于小王，但沒有當場表態(tài)，于是引起兩人不滿，你怎么辦?1.在選取定案時，由于自己慎重表達意見方式而引起了小王和小李不滿在情理之中，只是我會在兩人都冷靜之后解決這件事；2.對于方案再次做以比較，分析小王和小李方案各自長處，看與否可以優(yōu)勢互補，兩項方案相結合；3.待小王和小李都冷靜下來后，我會積極分別找她們溝通自己對兩個方案看法，在消除她們誤解同步，最后達到方案意見一致，之后開小組會議，擬定最后方案；4.在后續(xù)工作中，我會注意到辦法調節(jié)，以及與兩位同事協作。3月4日下午北京公務員考試面試真題1、公務員工作量大，辛苦，結合崗位說說為什么報考公務員?！緟⒄战馕觥课乙詾椋珓諉T作為國家公職人員，代表國家從事社會公共服務管理。而基層公務員又是直接為廣大群眾服務，代表了政府形象。雖然在工作中會遇到工作量大且辛苦問題，但這不應當是逃避這一工作理由，反而，這對我而言是較好歷練機會。

我報考公務員重要有如下因素。

第一，當一名公務員，是我個人抱負。我以為，只有公務員這個職業(yè)，才可以使我有機會報效祖國，最直接地為廣大人民群眾服務。公務員這個職業(yè)有著廣泛社會功能，相信在這個平臺上，我可以充分實現自己社會價值和個人價值。

第二，我覺得我性格比較適合做一名公務員。我性格堅強，富有責任感，為人踏實肯干，遇事冷靜沉著，做事耐心細致，同步我善于與人溝通，可以虛心聽取別人意見。

第三，我專業(yè)很符合這一崗位規(guī)定，相信通過我所掌握知識，能勝任崗位任務。

第四，（針相應屆畢業(yè)生）雖然我是應屆畢業(yè)生，沒有什么實際工作經驗，但我以為這恰恰是我優(yōu)勢，由于我年輕、學習能力強，忠誠誠實，可塑性極強，可以按照上級組織和領導規(guī)定迅速成長。

（針對社會在職人員）我已有了近年工作經驗和社會經驗，可以迅速進入工作狀態(tài)。我在人際交往和為人處事方面也有著一定經驗，考慮問題會更周到全面。2、“宅”服務，內容豐富，例如送餐、美容美發(fā)等等，你怎么看?【思路點撥】分析浮現因素，對此你看法。然后分析其中也許存在問題，予以一定建議。【參照解析】

“宅”作為一種生活方式，受到許近年輕人追捧，誕生出所謂“宅一族”，也隨之產生了各種專門針對“宅一族”服務項目。針對這一現象，我以為這是市場經濟發(fā)展下必然成果，具備一定積極意義。

第一，由于“宅一族”生活方式，催生了新服務產品產生，反映出市場順應社會需求。同步，產生新產業(yè)豐富了市場、增長了就業(yè)機會，也帶動了經濟發(fā)展。

第二，提供一種更以便生活方式。

但是，也要看到，“宅”服務盛行也會帶來某些問題，如勉勵人宅在家中，缺少鍛煉，同步行業(yè)自身也缺少監(jiān)管?？梢酝ㄟ^如下辦法來解決問題

一，制定相應監(jiān)管機制，加強管理。

二，媒體宣傳積極、健康生活方式，勉勵人們進行戶外運動。3、教委組織大學生去貧困地區(qū)支教，出發(fā)前培訓，你是教委工作人員，怎么組織?【參照解析】大學生去貧困地區(qū)支教，一方面有助于改進貧困地區(qū)教誨水平，另一方面也是對自我能力鍛煉和提高，具備十分重要意義。但是，為了讓大學生更好適應支教工作和生活，需要對支教大學生進行培訓。如果讓我來組織培訓活動，我會從如下幾方面來著手。

第一，提前理解好要培訓大學生數量、支教地點、預測出發(fā)時間等基本信息，為制定培訓籌劃提供基本。

第二，依照收集到信息，擬定培訓時間、地點和培訓內容，交與領導審批，并告知關于學校，保證將信息傳達給支教大學生。同步，提前聯系好場地、講師等，做好前期準備工作。

第三，邀請教師開培訓講座，協助大學生理解支教工作內容，邀請參加過支教活動畢業(yè)生為人們分享支教經驗；邀請支教地區(qū)學校有關負責人向人們解說本地環(huán)境和條件，以及有關注意事項，協助大學生能盡早適應支教生活。

第四，將培訓活動過程通過拍照和照相方式記錄下來，將圖片和視頻資料整頓匯總，同步將完整書面總結提交給領導。4、你是單位新人，領導委以重任，其她同事不滿，領導也對你故意見，你怎么辦?【參照解析】如果遇到這種狀況，我會從如下幾方面來來解決。

第一，從自己身上找因素，反思自己在平時工作中與否有做不好地方，讓同事和其她領導對我能力有所疑慮，此外，與否平時沒有注意與其她同事交流和溝通，使她們對我產生誤會。

第二，如果是對我工作能力有疑慮，我會竭力做好領導交給我每一項工作，同步虛心向周邊同事請教，通過完畢工作來得到同事和其她領導承認。

第三，如果是由于交流溝通問題，我會運用單位集體活動等機會，加強與同事交流，讓她們更理解我，同步也讓自己更加融入到同事中去。

我相信，通過我努力，我一定會讓同事和其她領導承認我能力，同步更好地與同事相處，從而完畢領導交給我工作。3月5日上午北京公務員考試面試真題大局意識，在此前和此后工作中體現?！緟⒄战馕觥看缶志褪钦w、全盤，是整體局面和長遠走勢，以及由此帶來全局性規(guī)定。大局意識，就是善于從全局高度、用長遠眼光觀測形勢，分析問題，善于環(huán)繞黨和政府工作大局想問題、理思路、作決策。我以為公務員作為一種個體，在社會中，在單位中，都是做服務全局工作，是為了人民群眾利益而奮斗，因而必要樹立大局意識。詳細在工作中可以通過如下幾方面體現出來。

第一，要樹立對的大局觀。始終在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，敢于擔當，樂于奉獻，扎根基層，把公務員職責貫徹落細在每一種工作崗位上。

第二，要自覺服從大局。一方面，要自覺遵守黨和國家政治紀律。另一方面，在解決工作中涉及局部與全局、個人與集體、當前與長遠問題時，作出對的選取，始終以國家和人民主線利益為重。

第三，要堅決維護大局。在實現中華民族偉大復興中華人民共和國夢進程中，每個人在自己崗位上都是主角。一方面，要在工作中不折不扣地貫徹貫徹依法治國方針，另一方面，要始終堅持用發(fā)展和創(chuàng)新眼光解決工作中問題。

2、某市現最大炒飯申請吉尼斯紀錄，導致了嚴重揮霍并且最后撤銷了該項紀錄，怎么看？揚州運用“最大份炒飯”申請吉尼斯世界紀錄，其本意是想向世界宣傳揚州和揚州炒飯，提高都市知名度，原本無可厚非。但是在活動結束后任由大量炒飯被當成垃圾運走，導致極大揮霍，不但不尊重農民和廚師勞動成果，也違背了舉辦活動初衷。

之因此浮現這一現象，我以為是由于如下因素。

第一，本地政府部門沒有樹立對的執(zhí)政意識，只注重面子上光環(huán)，而缺少為群眾辦實事意識。

第二，主辦單位后續(xù)工作不到位。大量炒飯原本可以通過度發(fā)到學校或分發(fā)給市民方式消化掉，但主辦單位后續(xù)銜接工作浮現問題，導致炒飯無人接受，導致揮霍。

要避免這些問題，可以通過如下方式來解決。、

第一，政府部門要端正執(zhí)政意識，進一步基層理解群眾需求，為群眾辦實事。

第二，主辦方要總結經驗教訓，注重活動收尾工作，不能虎頭蛇尾。

第三，媒體要宣傳對的價值觀?！凹崴辜o錄”本意是勉勵人們挑戰(zhàn)自我，超越人類極限。僅依托大量人力物力投入“世界最大…”“世界最多…”紀錄，最后只能演變成一次作秀。3、社區(qū)環(huán)保部門開展廢舊品工藝比賽和展覽，領導讓你負責，你怎么做？【參照解析】將廢舊物品回收再創(chuàng)造，變成精美工藝品，既能體現出人類創(chuàng)造力，也能重新發(fā)現廢棄物價值，符合可持續(xù)發(fā)展觀。如果讓我負責組織廢舊工藝品比賽和展覽活動，我將從如下幾方面來著手。

第一，成立組織小組，依托人們力量完畢工作。小構成員重要為社區(qū)環(huán)保部門工作人員。前期通過會議，擬定各自分工，并擬定活動時間、地點、重要內容，并將活動籌劃提交給領導審批。

第二，在社區(qū)組織宣傳活動。通過在社區(qū)網站發(fā)布比賽信息、在各居民區(qū)派發(fā)宣傳單等方式告知居民比賽信息，并通過設立一定獎品方式吸引居民參加。同步，邀請社區(qū)環(huán)保組織一起參加活動組織。

第三，在社區(qū)設立專門地點，收集居民參賽作品，做好登記記錄。通過邀請專家評審和組織居民網上投票方式，選出其中先進作品作為獲獎作品，并進行展覽。

第四，舉辦頒獎活動和先進作品展覽會。通過在社區(qū)宣傳方式吸引人們參觀展覽，并聯系學校組織學生參觀展覽。

第五，將比賽和展覽所有過程通過拍照和攝像方式記錄下來，活動結束后，將圖片和視頻資料整頓匯總，將某些資料上傳到網站上宣傳，擴大影響。同步，將活動過程和總結經驗寫成完整書面報告提交給領導。4、你和小王和小李共同撰寫調研報告，成果小李準時完畢了，小王沒有完畢，由于任務緊張，你建議小李幫忙寫完，小李不情愿，你怎么辦？如果遇到這樣狀況，我會從如下幾方面來解決。

第一，找機會單獨和小李交流，理解她不樂意幫小王寫因素。

第二，對小李想法表達理解。每個人分派到任務都很重，小李也是加班才準時完畢自己工作，如果要協助小王，必然會增長自己工作量。

第三，告訴小李，小王是新來同事，對工作還不太熟悉，工作完畢慢了點也可以理解。這份工作是領導交給咱們三個人，最后呈現給領導成果才是咱們工作完畢成果。小王工作沒有準時完畢，也就是咱們工作都沒有準時完畢，不能把各自工作分那么清晰。

第四，告訴小李，我也已經把自己某些工作解決完畢，如果覺得工作量太大話，我也可以和她一起來協助小王。相信只要咱們共同分擔，互相幫忙話，一定可以在規(guī)定期限內完畢工作，不負領導期待。3月1日上午北京市公務員面試真題

材料：依照上級規(guī)定，街道辦要在社區(qū)建充電樁，但是建設地點規(guī)劃在了廣場。居民抱怨，社區(qū)停車難，廣場舞沒地方了，拆遷規(guī)劃拆遷戶不滿意，居民以為此舉勞民傷財。充電樁建設，需要對某些地方拆遷。老王家非常困難，愛人殘疾，報刊亭是老王重要經濟收入來源，當前需要拆遷。建設過程中遇到諸多問題，例如說群眾不理解，為難，抗議等，拆遷戶老王想糾集某些人抵制拆遷。依照以上材料，回答如下問題：

1、新能源充電樁建設，社區(qū)居民不理解，有人反對，你怎么看？

【參照解析】建設新能源充電樁，本意是為了以便電動汽車充電，勉勵人們使用新能源汽車。但是，在實際操作中卻遭到居民不理解和抱怨。我以為之因此浮現這一問題，重要有如下幾點因素。

第一，政府工作人員與居民溝通不到位。沒有向居民詳細解釋建充電樁目和意義，只是直接告知居民要拆遷，自然難以得到居民承認。

第二，規(guī)劃前沒有做好前期調研，聽取居民意見。將建設地點選在直接關系居民生活社區(qū)廣場中央，對居民尋常生活帶來不便。

針對這一問題，可以通過如下辦法來改進。

第一，加強對新能源汽車宣傳，讓居民理解新能源汽車優(yōu)勢和對環(huán)境好處。同步理解到新能源充電樁是為新能源汽車服務，建設新能源充電樁目是為了以便新能源汽車充電。

第二，做好問卷調查，調查居民對建新能源充電樁選址看法，充分聽取居民建議，盡量不妨礙居民正常生活。

第三，做好拆遷戶安頓工作，免除居民后顧之憂。2、對于社區(qū)居民不理解，你怎么進行勸告？

【參照解析】對于社區(qū)居民不理解，我將從如下幾方面來進行勸告。

第一，充分理解狀況，理解居民是由于什么因素反對。是由于不滿意生活受到影響還是由于不理解建立新能源充電樁目。

第二，如果是由于不滿生活受到影響，那么就向居民表達理解她們想法。在修建期間的確會給她們生活帶來一定不便。但是，從長遠來看，隨著使用新能源汽車人越來越多，新能源充電樁必不可少，此舉也是為了以便居民生活。此外，對于她們緊張生活場地被占問題，也要向居民承諾隨后會著手擴建社區(qū)停車場，保證解決停車難問題。

第三，如果是由于不理解修建新能源充電樁目，那么就耐心向居民解釋。告訴她們新能源充電樁是為了新能源汽車服務。新能源汽車是國家勉勵發(fā)展新型汽車，對減少尾氣排放很有效果。同步，還享有國家政策優(yōu)惠。勉勵居民購買新能源汽車，并告訴她們，可以通過新能源充電樁迅速充電，以便居民生活。

我相信，通過我勸告，居民一定可以理解修建新能源充電樁意義，咱們工作也能順利進行下去。3、老王家庭困難，愛人殘疾，拆遷涉及到老王報刊亭，于是老王帶頭鬧事，拉橫幅抗議上訪。你怎么解決？

【參照解析】如果讓我來解決這件事情，我將從如下幾方面來著手。第一，在第一時間趕到群眾匯集現場。告訴她們我是政府部門工作人員，咱們一定會認真對待群眾反映問題。但是，抗議鬧事解決不了問題，請人們先離開，派代表來與咱們交流，咱們一定會給人們滿意答復。第二，將老王請到辦公室，先給她倒杯水，等她冷靜下來后來認真聽取她問題，并做好記錄。第三，對于老王面臨狀況表達理解。家里有親人有殘疾，經濟來源都依賴報刊亭，一時不接受拆遷也是可以理解。但是，帶頭抗議鬧事不是理性解決問題辦法，請她相信政府會給她滿意解決辦法。第四，告訴她政府對要拆搬家民制定了完善安頓籌劃，新安頓房屋居住條件比當前要好。同步，咱們會將她家狀況反映給社區(qū)，社區(qū)會給她們提供必要協助，也會安排新適當工作給她，保障她基本生活。最后，將事件過程和解決狀況整頓成書面報告，提交給領導。4、習近平總書記說，做好公務員就是要讓群眾滿意，結合崗位談談你怎么做好？

【參照解析】我以為，要成為一名人民滿意公務員應做好如下幾種方面工作。第一，思想結識上要“為人民服務”咱們黨以全心全意為人民服務為主線宗旨。作為一名新錄取公務員，特別是一名中共黨員，應當與黨宗旨保持一致。唯有如此，才干明確作為一名公務員和中共黨員使命，才干理順“官與民”關系,才干擺正“主人與公仆”地位。

第二，工作理念上要“以人為本”堅持為人民服務主線宗旨，在工作理念上就是要“以人為本”，反映在工作方式上，就是要體恤民情，急民所急，處處為民著想。要為人民服務，在實際工作中只有以人民群眾為中心，站在其立場上，設身處地為其著想，才干更好地理解人民群眾，才干體其所難、知其所急、解其所需。

第三，工作目的上要“為群眾謀利”。作為一名中共黨員和公務員，雖然咱們代表不了最廣大人民主線利益，但是，只有咱們每個人都在為人民群眾謀利，集合起來，咱們黨和政府才干代表最廣大人民群眾。

第四，工作崗位上要“敬業(yè)自律”要做到為人民服務、為人民服好務，在本職工作崗位上就是要敬業(yè)自律，干好工作同步，保持清正廉潔。

第五，詳細行動上要“腳踏實地”。要遂行為人民服務使命，貫徹到每一項行動上就是要腳踏實地，不好高騖遠，也不妄自菲薄。只有把小事、瑣事干好，才干積小成多，也才干實現“為人民服務”大事。3月1日下午北京市公務員面試真題

材料概述：A縣是北方知名農產品生產大縣，縣考察組但愿通過互聯網+方式進行電子商務銷售農產品，縣里發(fā)展了互聯網+農產品+旅游電子商務村。建立了創(chuàng)意園、民俗園、農產園、旅游園四個園區(qū)。目的是賺錢20億。

起初紅紅火火，但日后浮現問題：網絡信號不好；物流跟不上，且