測(cè)試管理工具QC培訓(xùn)手冊(cè)樣本

測(cè)試管理工具M(jìn)ercuryQualityCenter9.0使用闡明編制人：李航編制日期：-版本號(hào)：1.0目錄1 目錄 32 概述 43 安裝 54 站點(diǎn)管理 64.1 站點(diǎn)項(xiàng)目 64.2 站點(diǎn)顧客 104.3 站點(diǎn)連接 114.4 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 124.5 站點(diǎn)配備 125 登錄頁(yè)面 136 自定義設(shè)立 146.1 設(shè)立項(xiàng)目顧客和權(quán)限組 156.2 添加自定義字段 186.3 添加查找列表 207 測(cè)試需求 227.1 測(cè)試需求簡(jiǎn)介 227.2 需求建立 227.3 需求與用例關(guān)聯(lián) 247.4 需求與缺陷關(guān)聯(lián) 257.5 需求覆蓋 278 測(cè)試籌劃 298.1 測(cè)試籌劃簡(jiǎn)介 298.2 測(cè)試用例建立 298.2.1 用例建立和命名 298.2.2 詳細(xì)信息 308.2.3 測(cè)試環(huán)節(jié) 318.3 測(cè)試數(shù)據(jù)及參數(shù)化 338.4 與需求關(guān)聯(lián) 358.5 鏈接缺陷 369 測(cè)試實(shí)驗(yàn)室 379.1 測(cè)試實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介 379.2 測(cè)試集建立 379.3 測(cè)試集運(yùn)營(yíng) 389.4 執(zhí)行流 4210 缺陷 4410.1 Defects簡(jiǎn)介 4410.2 缺陷添加 4410.3 缺陷瀏覽和篩選 4611 QCMSExcelAddin 4712 缺陷圖表和文檔生成 5112.1 缺陷分析 5112.2 文檔生成 55概述QualityCenter是MercuryInteractive公司推出一種基于Web且支持測(cè)試管理所有必要方面應(yīng)用程序。該軟件提供統(tǒng)一、可重復(fù)流程，用于收集需求、籌劃和安排測(cè)試、分析成果并管理缺陷和問(wèn)題。組織可使用該軟件在較大應(yīng)用程序生命周期中實(shí)現(xiàn)特定質(zhì)量流程和過(guò)程數(shù)字化。該軟件還支持在IT團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行高水平溝通和協(xié)調(diào)。QC重要功能：1.QualityCenter有助于維護(hù)測(cè)試項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋了應(yīng)用程序功能各個(gè)方面。設(shè)計(jì)了項(xiàng)目中每個(gè)測(cè)試，以滿足應(yīng)用程序某個(gè)特定測(cè)試需求。要達(dá)到項(xiàng)目各個(gè)目的，可將項(xiàng)目中測(cè)試組織成各種特定組。QualityCenter提供了一種直觀、高效辦法，用于籌劃和執(zhí)行測(cè)試集、收集測(cè)試成果以及分析有關(guān)數(shù)據(jù)。QualityCenter還具備一套完善系統(tǒng)，用于跟蹤應(yīng)用程序缺陷，通過(guò)它，您可以在從初期檢測(cè)到最后解決整個(gè)過(guò)程中嚴(yán)密監(jiān)視缺陷。將QualityCenter鏈接到電子郵件系統(tǒng)，所有應(yīng)用程序開發(fā)、質(zhì)量保證、客戶支持和信息系統(tǒng)人員可以共享缺陷跟蹤信息。2.QualityCenter可以集成Mercury測(cè)試工具（WinRunner、QuickTestProfessional、QuickTestProfessionalforMySAP.comWindowsClient、LoadRunner和VisualAPI-XP）以及第三方和自定義測(cè)試工具、需求和配備管理工具。QualityCenter可以無(wú)縫地與您選取測(cè)試工具通信，提供一種完整解決方案，使應(yīng)用程序測(cè)試完全自動(dòng)化。3.QualityCenter可指引您完畢測(cè)試流程需求指定、測(cè)試籌劃、測(cè)試執(zhí)行和缺陷跟蹤階段。它把應(yīng)用程序測(cè)試中所涉及所有任務(wù)集成起來(lái)，有助于保證客戶可以得到最高質(zhì)量應(yīng)用程序。安裝QualityCenter客戶端無(wú)需安裝，在IE中直接訪問(wèn)http://linksky-0test:8080/qcbin即可進(jìn)入QualityCenter主頁(yè)，如果是第一次訪問(wèn)，系統(tǒng)會(huì)規(guī)定顧客安裝插件；安裝完畢后，點(diǎn)擊QualityCenter鏈接項(xiàng)，即可進(jìn)入項(xiàng)目選取和登錄頁(yè)面；站點(diǎn)管理相稱于QCSiteAdministrator；插件頁(yè)提供了一某些插件下載官方鏈接。站點(diǎn)管理點(diǎn)擊“站點(diǎn)管理”鏈接進(jìn)入登錄頁(yè)面，該頁(yè)面只有admin顧客可以登錄，在站點(diǎn)管理頁(yè)面中可以對(duì)站點(diǎn)項(xiàng)目、站點(diǎn)顧客、允許證、QC數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)設(shè)立，本節(jié)這里只簡(jiǎn)介經(jīng)慣用到對(duì)站點(diǎn)項(xiàng)目和顧客操作，如果想進(jìn)一步理解“站點(diǎn)管理”其她功能請(qǐng)參照QualityCenter9.0顧客手冊(cè)；站點(diǎn)項(xiàng)目在“站點(diǎn)項(xiàng)目”頁(yè)卡下點(diǎn)擊【創(chuàng)立域】并輸入域名稱，來(lái)建立新域；域建立完畢后，右側(cè)會(huì)顯示該域詳細(xì)信息，如圖：接著點(diǎn)擊“創(chuàng)立項(xiàng)目”打開“創(chuàng)立項(xiàng)目”窗口建立新項(xiàng)目第一項(xiàng)用于創(chuàng)立一種空項(xiàng)目；如果選取第二項(xiàng)，則創(chuàng)立項(xiàng)目將會(huì)繼承所復(fù)制項(xiàng)目所有數(shù)據(jù)；第三個(gè)選項(xiàng)是進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)移植時(shí)使用，這里咱們選取第一項(xiàng)，創(chuàng)立一種空項(xiàng)目，并點(diǎn)擊【下一步】按鈕輸入項(xiàng)目名稱，在這一步中如果之前選取域錯(cuò)誤，還可以在此選取此項(xiàng)目包括于哪個(gè)域下，完畢后點(diǎn)擊【下一步】按鈕繼續(xù)；選取數(shù)據(jù)庫(kù)類型，和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)名、管理員顧客和密碼后繼續(xù)點(diǎn)擊【下一步】按鈕這里可以選取該項(xiàng)目所需加載顧客（注此處加載顧客后，默認(rèn)都具備qcadmin和viewer權(quán)限，需要手動(dòng)再修改），完畢后點(diǎn)擊【下一步】按鈕繼續(xù)最后點(diǎn)擊【創(chuàng)立】按鈕完畢項(xiàng)目創(chuàng)立站點(diǎn)顧客點(diǎn)擊“站點(diǎn)顧客”標(biāo)簽下“新建顧客”按鈕打開“新建顧客”窗口來(lái)添加顧客，如下圖：填寫完畢后點(diǎn)擊OK按鈕完畢添加；提示：顧客名即登錄ID為了以便辨認(rèn)“全名”這一欄請(qǐng)?zhí)顚戭櫩椭形拿?；如果要使用QC自動(dòng)發(fā)送郵件功能，就必要填寫電子郵件地址新顧客建立后密碼默以為空，如果需要在站點(diǎn)管理為其添加密碼，請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)上方工具欄中【設(shè)立顧客密碼】按鈕站點(diǎn)連接在“站點(diǎn)連接”標(biāo)簽下可以查看當(dāng)前正在連接QC服務(wù)器顧客信息列表，這某些功能不多，值得注意時(shí)，如果有特殊因素導(dǎo)致有顧客鎖死，在這里可以強(qiáng)行踢下線，已保證項(xiàng)目能正常使用（當(dāng)某個(gè)需求、用例或缺陷在顧客編輯狀態(tài)下時(shí)，其她顧客無(wú)法對(duì)其進(jìn)行操作）如下圖：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器在“數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器”頁(yè)面，可以新增/刪除數(shù)據(jù)庫(kù)，如果需要建立新QC數(shù)據(jù)庫(kù)，涉及Oracle和SQL，點(diǎn)擊【新建】按鈕如下圖所示：QC管理員顧客：qcadminQC管理員密碼：qcadmin站點(diǎn)配備在“站點(diǎn)配備”頁(yè)面，可以對(duì)QC安裝時(shí)某些配備項(xiàng)進(jìn)行修改和重新配備；如果郵件服務(wù)器沒(méi)有安裝時(shí)候指定，可以在“站點(diǎn)配備”中進(jìn)行重新配備，分別是MAIL_PROTOCOL和MAIL_SERVER_HOST項(xiàng)，如下圖所示：登錄頁(yè)面QualityCenter登錄頁(yè)面和TD有某些區(qū)別，TD是登錄同步選域和項(xiàng)目，而QC是先進(jìn)行身份驗(yàn)證，再選取域和項(xiàng)目，這樣不屬于該顧客域和項(xiàng)目在身份驗(yàn)證后也不會(huì)顯示出來(lái)；避免了當(dāng)域和項(xiàng)目過(guò)多時(shí)，選取不便。自定義設(shè)立成功登錄QualityCenter后選取右上方“工具”選項(xiàng)，選取自定義（即TD登錄頁(yè)面中Customer選項(xiàng)）；設(shè)立項(xiàng)目顧客和權(quán)限組選取左側(cè)“設(shè)立項(xiàng)目組顧客”，需要在項(xiàng)目中添加顧客時(shí)在這里進(jìn)行操作，點(diǎn)擊【添加顧客】按鈕，將數(shù)據(jù)庫(kù)顧客列表中屬于該項(xiàng)目顧客添加進(jìn)來(lái)（也可以在這里新建顧客），顧客添加完畢后設(shè)立顧客權(quán)限，QC默認(rèn)權(quán)限組有5個(gè)，分別是Viewer（相應(yīng)TD中Guest）、QATester（測(cè)試人員）、Developer（開發(fā)人員）、ProjectManager（項(xiàng)目經(jīng)理）和TDAdmin（超級(jí)管理員）。但在實(shí)際工作中很也許以上權(quán)限組和實(shí)際工作中需要權(quán)限不同樣，這就需要重新設(shè)立適合自己權(quán)限組，點(diǎn)擊左側(cè)“設(shè)立組”選項(xiàng)，在右側(cè)選取新增組，如下圖所示：由于QC默認(rèn)5個(gè)權(quán)限組是無(wú)法修改，因此在新建權(quán)限組時(shí)，可以選取繼承一種所有權(quán)限，并在這個(gè)基本上再修改，完畢后點(diǎn)擊擬定按鈕，并選中新增權(quán)限組，點(diǎn)擊“更改”對(duì)其權(quán)限進(jìn)行修改，慣用權(quán)限重要集中在對(duì)缺陷解決上，咱們以此為例闡明QC中對(duì)權(quán)限修改辦法；一方面選中“缺陷”頁(yè)卡，展開“修改缺陷”，點(diǎn)擊“狀態(tài)”，在右邊對(duì)轉(zhuǎn)換規(guī)則進(jìn)行修改，例如咱們新建這個(gè)組是繼承于Developer權(quán)限組，其默認(rèn)轉(zhuǎn)換規(guī)則如下圖所示代表此權(quán)限組能將缺陷狀態(tài)從“打開”轉(zhuǎn)換為“固定”和“已否決”，從“重新打開”轉(zhuǎn)換為“固定”和“已否決”（QC9.0中文版中缺陷狀態(tài)固定應(yīng)當(dāng)是Fixed，不懂得為什么會(huì)翻譯成固定，看著別扭話可以手動(dòng)改成已修復(fù)），下面咱們添加兩條轉(zhuǎn)換規(guī)則，從“打開”到“已修復(fù)”和從“重新打開”到“已修復(fù)”，點(diǎn)擊【添加】按鈕，添加如下圖示所示轉(zhuǎn)換規(guī)則（$ANY就是任意值，如果選取從$ANY到$ANY即該權(quán)限組可以將任意狀態(tài)缺陷轉(zhuǎn)換為任意狀態(tài)）。添加自定義字段在QualityCenter中提供了許多好用字段，但是在實(shí)際應(yīng)用中，需要添加某些自定義字段來(lái)以便對(duì)需求、用例和缺陷進(jìn)行記錄和管理，例如模塊字段等；下面咱們以在缺陷表中增長(zhǎng)一種模塊字段以便進(jìn)行缺陷記錄和管理，一方面在左側(cè)選取“自定義項(xiàng)目實(shí)體”，在右側(cè)展開“缺陷”，選取“顧客字段”，并點(diǎn)擊【新建字段】按鈕，如下圖所示：在“字段標(biāo)簽”中填入別名“模塊列表”，在“字段類型”選取“查找列表”，并在下方查找列表選項(xiàng)里選取一種列表，最后點(diǎn)擊保存，完畢添加自定義字段操作。字段類型屬性可以選取數(shù)字、字符串、查找列表、顧客列表、日期5種類型；數(shù)字類型：字段值為數(shù)字類型，如編號(hào)；字符串類型：字段值為字符串類型，如摘要、注釋；查找列表類型：字段值為顧客定義下拉列表，下拉列表取值顧客可以自己定義，如嚴(yán)重級(jí)別、BUG狀態(tài)；顧客列表類型：字段值為以本項(xiàng)目有關(guān)顧客為取值下拉列表，如分派給、提交人；日期類型：提供日期選取窗口，如BUG發(fā)現(xiàn)時(shí)間；點(diǎn)擊擬定按鈕完畢字段添加；字段添加只影響本項(xiàng)目。添加查找列表普通咱們?cè)谔砑恿祟愋蜑椴檎伊斜碜远x字段后，還必要手動(dòng)添加查找列表，QC系統(tǒng)里有兩個(gè)地方可以進(jìn)行添加，一種是在添加自定義字段后且選取類型為查找列表時(shí)，頁(yè)面會(huì)浮現(xiàn)新建和選取列表選項(xiàng)，如下圖其中【新建項(xiàng)目】和【新建子項(xiàng)】用來(lái)添加不同級(jí)別列表內(nèi)容，別的功能都比較簡(jiǎn)樸，就不再贅述，創(chuàng)立成果如下圖：或者點(diǎn)擊左側(cè)“自定義項(xiàng)目列表”并在右側(cè)按以上面論述過(guò)辦法添加列表內(nèi)容測(cè)試需求測(cè)試需求簡(jiǎn)介“沒(méi)有測(cè)試需求測(cè)試，就好比到商場(chǎng)沒(méi)有購(gòu)物清單同樣。購(gòu)物者也許需要在每一種通道中穿行，查找貨架上每一項(xiàng)物品，以擬定要購(gòu)買物品?！薄浴盾浖y(cè)試基本：辦法與度量》QualityCenter將測(cè)試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁(yè)面左側(cè)點(diǎn)擊“需求”進(jìn)入測(cè)試需求頁(yè)面，在此頁(yè)面中顯示了測(cè)試需求各種信息需求建立一方面點(diǎn)擊新建需求按鈕，在彈出“新建需求”窗口中輸入需求名稱，點(diǎn)擊擬定按鈕完畢需求建立，如圖：接著按照詳細(xì)模塊需求分析文檔或者功能列表來(lái)逐漸建立每個(gè)測(cè)試需求和子需求；以登錄界面為例:登陸界面優(yōu)先級(jí)使用對(duì)的顧客名和密碼與否可以正常登錄系統(tǒng)5-Urgent使用錯(cuò)誤顧客名和密碼系統(tǒng)與否對(duì)的提示錯(cuò)誤4-VeryHigh顧客名和密碼與否安全4-VeryHigh網(wǎng)絡(luò)異常中斷登錄功能與否能對(duì)的提示錯(cuò)誤3-High登陸界面對(duì)象和特性與否都符合原則2-Medium登陸界面與否支持各種訪問(wèn)方式2-Medium需求與用例關(guān)聯(lián)對(duì)整個(gè)測(cè)試來(lái)說(shuō)，測(cè)試籌劃中測(cè)試用例與測(cè)試需求相應(yīng)是基本。每一條測(cè)試需求至少產(chǎn)生一種測(cè)試用例，在測(cè)試需求頁(yè)面中咱們可以查看每一條需求所相應(yīng)測(cè)試用例，也可以將測(cè)試用例與測(cè)試需求關(guān)聯(lián)；雙擊一種選定需求，在彈出需求詳細(xì)信息窗口中選取“覆蓋范疇”，窗口右側(cè)會(huì)浮現(xiàn)用例列表（涉及測(cè)試籌劃和測(cè)試實(shí)驗(yàn)室中用例），選取與該需求相應(yīng)用例添加到覆蓋范疇中，如下圖所示：為測(cè)試需求添加過(guò)測(cè)試用例后，可以在“視圖”菜單里選取需求范疇，查看測(cè)試需求點(diǎn)用例覆蓋狀況，也可以修改與之關(guān)聯(lián)用例，如下圖所示：在測(cè)試覆蓋范疇窗口中尚有詳細(xì)信息和附件兩個(gè)頁(yè)面，分別可以對(duì)該需求詳細(xì)信息進(jìn)行修改，并插入附件，如下圖：需求與缺陷關(guān)聯(lián)QC中增長(zhǎng)了需求與缺陷關(guān)聯(lián)，使需求、用例和缺陷徹底連接了起來(lái)，使得每種角色項(xiàng)目人員都能更容易理解和掌控項(xiàng)目質(zhì)量狀況。在需求詳細(xì)信息窗口中，點(diǎn)擊“鏈接缺陷”，點(diǎn)擊“添加和鏈接缺陷”來(lái)新增一種缺陷（由需求產(chǎn)生缺陷）；或者點(diǎn)擊“鏈接既有缺陷”，“鏈接既有缺陷”有兩個(gè)模式，可以通過(guò)下拉選項(xiàng)選取，分別是填寫缺陷ID建立關(guān)聯(lián)和手動(dòng)選取，如下圖所示：需求覆蓋在“視圖”菜單中選取“范疇分析”，即可清晰查看到每一種需求和子需求與否被測(cè)試用例覆蓋，與之關(guān)聯(lián)測(cè)試用例狀態(tài)；如下圖：點(diǎn)擊覆蓋率條，可以查看該條需求覆蓋率詳細(xì)信息和與之關(guān)聯(lián)測(cè)試用例狀態(tài)餅圖，如下圖：需求狀態(tài)闡明：狀態(tài)中文闡明NotCovered未覆蓋測(cè)試需求沒(méi)關(guān)于聯(lián)任何用例NotRun未運(yùn)營(yíng)測(cè)試需求關(guān)聯(lián)用例沒(méi)有被執(zhí)行過(guò)NotCompleted未完畢測(cè)試需求關(guān)聯(lián)用例沒(méi)有執(zhí)行完或者沒(méi)有所有執(zhí)行完P(guān)assed通過(guò)測(cè)試需求關(guān)聯(lián)用例所有執(zhí)行完畢且所有通過(guò)Failed失敗測(cè)試需求關(guān)聯(lián)用例至少有一種執(zhí)行失敗測(cè)試籌劃測(cè)試籌劃簡(jiǎn)介QualityCenter將測(cè)試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁(yè)面左側(cè)點(diǎn)擊“測(cè)試籌劃”進(jìn)入測(cè)試籌劃頁(yè)面，在此頁(yè)面左側(cè)是測(cè)試用例列表，頁(yè)面右側(cè)是對(duì)所選用例詳細(xì)描述、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、附件、需求覆蓋、鏈接缺陷等測(cè)試用例建立用例建立和命名一方面點(diǎn)擊新建測(cè)試按鈕，在彈出新建測(cè)試窗口中輸入用例名稱并選取用例種類來(lái)新建一種測(cè)試用例，如下圖測(cè)試用例建議使用編號(hào)_模塊名_子模塊名_描述_版本作為測(cè)試名稱，例如001_SP門戶_登錄_對(duì)的性測(cè)試_V1.0測(cè)試種類是QualityCenter中對(duì)手工建立和由MercuryInteractive公司推出其她測(cè)試軟件生成自動(dòng)化測(cè)試腳本分類，其中Manual為手工；詳細(xì)信息接著在詳細(xì)信息標(biāo)簽中填入該用例詳細(xì)信息，詳細(xì)信息建議涉及如下內(nèi)容用例編號(hào)：測(cè)試用例編號(hào)；用例目：對(duì)該用例簡(jiǎn)樸描述；前置條件：執(zhí)行該用例前置條件格式規(guī)定及范例如下圖：測(cè)試環(huán)節(jié)測(cè)試環(huán)節(jié)是測(cè)試用例核心內(nèi)容，選取“設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)”頁(yè)卡，點(diǎn)擊其中工具欄中【新建環(huán)節(jié)】按鈕，在彈出設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)編輯器窗口填入環(huán)節(jié)描述和預(yù)期成果，完畢后點(diǎn)擊【擬定】按鈕如下圖所示如果一種測(cè)試用例需要此前一種用例為前置條件，可以在測(cè)試環(huán)節(jié)中引用之前已經(jīng)編寫好用例，點(diǎn)擊【調(diào)用測(cè)試】按鈕在彈出窗口中選取一種要引用用例，點(diǎn)擊擬定后，即可將選中用例引用為本用例一種環(huán)節(jié)，如下圖：測(cè)試數(shù)據(jù)及參數(shù)化為了提高測(cè)試用例重用性，減少不必要重復(fù)勞動(dòng)，QualityCenter提供了參數(shù)功能，可以將原本測(cè)試數(shù)據(jù)設(shè)定為參數(shù)，在每次執(zhí)行中使用不同測(cè)試數(shù)據(jù)，來(lái)增長(zhǎng)測(cè)試用例重用性，減少重復(fù)編寫相似或相近測(cè)試用例不必要?jiǎng)趧?dòng)；在建立測(cè)試環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)編輯器中點(diǎn)擊插入?yún)?shù)按鈕即可使用參數(shù)來(lái)代替原本需要測(cè)試數(shù)據(jù)；如下圖：參數(shù)在每次執(zhí)行該用例時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示讓顧客輸入測(cè)試數(shù)據(jù)，而測(cè)試數(shù)據(jù)可以做成Excel表格文獻(xiàn)，以附件形式上傳到QC服務(wù)器；如圖：與需求關(guān)聯(lián)點(diǎn)擊“需求覆蓋”頁(yè)卡，右側(cè)會(huì)顯示與該用例關(guān)聯(lián)測(cè)試需求，當(dāng)需要新增關(guān)聯(lián)需求時(shí)，點(diǎn)擊【選取需求】按鈕，在顯示出來(lái)需求樹中選取需要增長(zhǎng)需求點(diǎn)擊【添加】按鈕即可（此處可選取與否將子項(xiàng)一起添加）或直接將需求拖拽進(jìn)去。鏈接缺陷點(diǎn)擊“鏈接缺陷”頁(yè)卡，此處鏈接缺陷操作和測(cè)試需求中完全同樣，就不再贅述測(cè)試實(shí)驗(yàn)室測(cè)試實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介QualityCenter將測(cè)試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁(yè)面左端點(diǎn)擊“測(cè)試實(shí)驗(yàn)室”進(jìn)入用例執(zhí)行設(shè)計(jì)頁(yè)面，在此頁(yè)面左側(cè)是已經(jīng)建立好測(cè)試集，頁(yè)面右側(cè)是所選測(cè)試集中包括測(cè)試用例信息。測(cè)試集不但僅是將測(cè)試用例簡(jiǎn)樸放在一起執(zhí)行，而是對(duì)測(cè)試執(zhí)行設(shè)計(jì)，通過(guò)將以單元模塊為單位建立測(cè)試用例，通過(guò)不同組合，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流和功能流測(cè)試測(cè)試集建立一方面在“測(cè)試實(shí)驗(yàn)室”頁(yè)面左側(cè)測(cè)試集樹中點(diǎn)擊【新建文獻(xiàn)夾】按鈕添加一種文獻(xiàn)夾（文獻(xiàn)夾是用來(lái)對(duì)測(cè)試集進(jìn)行存儲(chǔ)、管理和分類）。如下圖：接著在TestLab頁(yè)面左側(cè)測(cè)試執(zhí)行樹中點(diǎn)擊【新建測(cè)試集】按鈕，添加一種測(cè)試集，測(cè)試集可以包括若干個(gè)用例（測(cè)試集所包括用例可由測(cè)試人員依照測(cè)試詳細(xì)需要來(lái)分類，例如按照模塊來(lái)分類，如：登錄，注冊(cè)，登出等，或按測(cè)試用例類型來(lái)分類，如：對(duì)的性測(cè)試，健壯性測(cè)試等，或按流程來(lái)分類，如：機(jī)票預(yù)訂流程，退票流程，廢票流程等）建立好測(cè)試集后，點(diǎn)擊【選取測(cè)試】按鈕，在頁(yè)面右側(cè)會(huì)顯示出“測(cè)試籌劃樹”和“需求樹”，在其中選取要添加用例名稱，并點(diǎn)擊【添加】按鈕或直接將用例拖拽進(jìn)來(lái)（也可通過(guò)拖拽文獻(xiàn)夾將之包括用例所有拖拽進(jìn)來(lái)）；如下圖：測(cè)試集運(yùn)營(yíng)選取要運(yùn)營(yíng)測(cè)試用例，點(diǎn)擊【運(yùn)營(yíng)】按鈕，系統(tǒng)將彈出測(cè)試用例執(zhí)行窗口，并開始測(cè)試用例執(zhí)行工作點(diǎn)擊【開始運(yùn)營(yíng)】進(jìn)入按環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)測(cè)試用例窗口，如果該用例有設(shè)立參數(shù)，此時(shí)會(huì)彈出參數(shù)設(shè)立窗口，測(cè)試人員可覺得本次運(yùn)營(yíng)設(shè)立參數(shù)值，如下圖；點(diǎn)擊【擬定】按鈕進(jìn)入環(huán)節(jié)窗口，如下圖，測(cè)試人員只需依照預(yù)期成果與實(shí)際成果與否相似來(lái)控制每個(gè)用例環(huán)節(jié)狀態(tài)即可當(dāng)完畢一種環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)時(shí)在狀態(tài)欄中點(diǎn)擊下拉菜單來(lái)記錄該環(huán)節(jié)狀態(tài)；環(huán)節(jié)狀態(tài)分為Failed（失?。/A、NoRun（未運(yùn)營(yíng)）、NotCompleted（未完畢）和Passed（通過(guò)），測(cè)試人員需要依照該環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)選取，每個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)都會(huì)影響最后用例運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；如下圖：在本窗口最上面是快捷欄，其中經(jīng)慣用到按鈕是：按鈕：標(biāo)記所選環(huán)節(jié)為通過(guò)狀態(tài)，點(diǎn)擊下拉選項(xiàng)還可以標(biāo)記所有環(huán)節(jié)為通過(guò)狀態(tài)（即該用例運(yùn)營(yíng)通過(guò)）；按鈕：標(biāo)記所選環(huán)節(jié)為失敗狀態(tài)，點(diǎn)擊下拉選項(xiàng)還可以標(biāo)記所有環(huán)節(jié)為失敗狀態(tài)（即該用例運(yùn)營(yíng)失敗）；按鈕：打開參數(shù)設(shè)立窗口，可以修改當(dāng)前用例參數(shù)（如果創(chuàng)立用例時(shí)有用到參數(shù)話）；按鈕：當(dāng)該用例某一環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)失敗產(chǎn)生缺陷時(shí)，點(diǎn)擊此按鈕，可轉(zhuǎn)向缺陷頁(yè)面，并添加缺陷；按鈕：結(jié)束運(yùn)營(yíng)按鈕，當(dāng)用例運(yùn)營(yíng)結(jié)束后點(diǎn)擊關(guān)閉運(yùn)營(yíng)窗口，或中斷本次用例運(yùn)營(yíng)；執(zhí)行流使用執(zhí)行流可以簡(jiǎn)樸把單元測(cè)試用例依照業(yè)務(wù)需要組合成集成測(cè)試用例或者測(cè)試流，點(diǎn)擊進(jìn)入執(zhí)行流頁(yè)面可以看到如下圖所示，默認(rèn)所有用例在添加進(jìn)測(cè)試集后都是沒(méi)有前置條件；雙擊執(zhí)行流圖中用例名，彈出設(shè)立窗口如下，點(diǎn)擊新建添加執(zhí)行條件在執(zhí)行條件窗口可覺得當(dāng)前測(cè)試用例前置條件，這里條件分為兩種Finished和Passed，分別代表當(dāng)該用例執(zhí)行完畢/執(zhí)行通過(guò)時(shí)才可以執(zhí)行本用例，F(xiàn)inished在圖中用藍(lán)色虛線顯示，Passed用綠色實(shí)線顯示，完畢后點(diǎn)擊【擬定】按鈕，成果如下圖所示測(cè)試人員在依照所測(cè)項(xiàng)目詳細(xì)業(yè)務(wù)流程，在輔以執(zhí)行流就可以簡(jiǎn)樸將單元測(cè)試用例組合成集成測(cè)試用例，如下圖：缺陷Defects簡(jiǎn)介QualityCenter將測(cè)試活動(dòng)大體分為四個(gè)階段，在頁(yè)面左端點(diǎn)擊“缺陷”進(jìn)入頁(yè)面，在此頁(yè)面顯示所有提交缺陷（即Bug）信息，如下圖所示：缺陷添加在缺陷頁(yè)面點(diǎn)擊【新建缺陷】按鈕打開缺陷添加窗口，如下圖：在填寫了必填項(xiàng)后（紅色某些）點(diǎn)擊提交按鈕，完畢缺陷信息添加，缺陷信息填寫規(guī)范如下：操作環(huán)節(jié)：缺陷浮現(xiàn)所需要進(jìn)行操作錯(cuò)誤描述：對(duì)缺陷描述BUG版本：缺陷產(chǎn)生軟件版本缺陷瀏覽和篩選使用鼠標(biāo)雙擊