2024年前期物業(yè)管理服務合同樣本(多場景)

前期物業(yè)管理服務合同樣本(多場景)前期物業(yè)管理服務合同樣本(多場景)/前期物業(yè)管理服務合同樣本(多場景)前期物業(yè)管理服務合同樣本(多場景)前期物業(yè)管理服務合同樣本甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供前期物業(yè)管理服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合同條款：一、合同標的1.1甲方委托乙方提供前期物業(yè)管理服務，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常運行、維護、保養(yǎng)、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務。1.2乙方應根據(jù)甲方的需求和要求，制定詳細的服務方案，經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿前，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并按照本合同的約定執(zhí)行。三、服務費用3.1乙方提供前期物業(yè)管理服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。3.2甲方應按照本合同的約定，按時足額支付服務費用。支付方式為：____。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票報銷。四、甲方的權(quán)利和義務4.1甲方有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出合理意見和建議。4.2甲方應按照約定支付服務費用，不得無故拖延或拒付。4.3甲方應提供必要的工作條件，保障乙方正常開展服務。4.4甲方應遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，不得損害物業(yè)設(shè)施和環(huán)境。五、乙方的權(quán)利和義務5.1乙方應按照合同約定提供前期物業(yè)管理服務，確保服務質(zhì)量。5.2乙方應定期向甲方報告服務情況，及時解決甲方提出的問題。5.3乙方應遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，不得損害甲方利益。5.4乙方應妥善保管甲方的財產(chǎn)和資料，不得泄露甲方商業(yè)秘密。六、違約責任6.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。6.2違約金的計算方式為：____。6.3因不可抗力等因素導致無法履行合同的，雙方應協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：服務方案（略）========本合同更廣泛的場景，特設(shè)場景及條款========特殊應用場合及增加條款：1.高端住宅物業(yè)管理服務合同：增加條款：a.個性化服務：乙方應為業(yè)主提供定制化服務，如私人管家、禮賓服務等。b.保密協(xié)議：乙方應對業(yè)主個人信息及隱私進行嚴格保密。c.高級設(shè)施維護：乙方需對高端設(shè)施（如健身房、游泳池、SPA等）進行專業(yè)維護和管理。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務合同：增加條款：a.營業(yè)時間管理：乙方應確保商業(yè)綜合體的營業(yè)時間，并根據(jù)甲方要求調(diào)整。b.商戶關(guān)系管理：乙方需負責與商戶的溝通協(xié)調(diào)，處理商戶投訴和需求。c.安全管理：乙方應加強安全管理，包括但不限于消防安全、公共安全等。3.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務合同：增加條款：a.環(huán)保管理：乙方應確保工業(yè)園區(qū)的環(huán)保設(shè)施正常運行，遵守環(huán)保法規(guī)。b.應急響應：乙方需制定應急預案，應對工業(yè)事故和其他緊急情況。c.設(shè)備維護：乙方應對工業(yè)園區(qū)的生產(chǎn)設(shè)備進行定期檢查和維護。4.醫(yī)院物業(yè)管理服務合同：增加條款：a.衛(wèi)生管理：乙方應確保醫(yī)院環(huán)境的清潔和衛(wèi)生，防止交叉感染。b.患者隱私保護：乙方應對患者信息保密，并采取措施保護患者隱私。c.特殊需求響應：乙方應滿足醫(yī)院特殊需求，如醫(yī)療廢物處理、緊急疏散等。5.教育機構(gòu)物業(yè)管理服務合同：增加條款：a.學生安全管理：乙方應制定學生安全管理制度，確保學生人身安全。b.教學設(shè)施維護：乙方需對教學設(shè)施進行定期檢查和維護，保障教學秩序。c.環(huán)境保護教育：乙方應配合甲方開展環(huán)境保護教育，培養(yǎng)學生的環(huán)保意識。附件列表及要求說明：1.服務方案：詳細說明乙方提供的服務內(nèi)容、服務標準、服務流程等。包含服務人員配置、服務時間安排、服務費用明細等。2.物業(yè)設(shè)施清單：列明物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)施名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。說明設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)周期和標準操作程序。3.安全管理規(guī)章：制定物業(yè)安全管理規(guī)章，包括消防安全、交通安全、公共安全等方面的規(guī)定。明確安全責任人和安全管理流程。4.環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)章：制定環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)章，包括垃圾處理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面的規(guī)定。明確環(huán)境衛(wèi)生責任人和管理流程。5.應急預案：制定物業(yè)應急預案，包括自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件等方面的應對措施。明確應急組織架構(gòu)和應急響應流程。實際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法：1.服務質(zhì)量不符合約定：定期進行服務質(zhì)量評估，及時反饋問題，要求乙方改進。設(shè)立服務質(zhì)量保證金，根據(jù)服務質(zhì)量考核結(jié)果進行扣除或返還。2.服務費用支付爭議：明確服務費用支付標準和支付時間，避免歧義。通過銀行轉(zhuǎn)賬等可追溯方式進行支付，保留支付憑證。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)不及時：制定詳細的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督乙方執(zhí)行。建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄，定期檢查和評估。4.安全事故發(fā)生：加強安全培訓和演練，提高員工安全意識。定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。5.環(huán)境衛(wèi)生問題：制定環(huán)境衛(wèi)生標準和檢查制度，定期進行環(huán)境衛(wèi)生檢查。增加清潔人員配置，提高清潔頻率和質(zhì)量。6.合同條款解釋不清：在簽訂合同時，雙方應對合同條款進行充分討論和明確，避免歧義。對于復雜或易引起誤解的條款，可以附加解釋說明或定義條款。7.乙方人員變動影響服務質(zhì)量：在合同中約定乙方人員穩(wěn)定性的保障措施，如人員替換通知、新員工培訓等。乙方應提供備選服務人員，確保服務連續(xù)性。8.法規(guī)變化導致合同執(zhí)行困難：在合同中包含法律法規(guī)變化的應對條款，如合同自動適用新法規(guī)或雙方協(xié)商調(diào)整。定期審查合同條款，確保與現(xiàn)行法律法規(guī)保持一致。9.不可抗力事件影響服務提供：合同中應明確不可抗力事件的定義和應對措施。雙方應制定應急預案，以減少不可抗力事件對服務的影響。10.甲方需求變更：在合同中約定甲方需求變更的通知程序和費用調(diào)整機制。乙方應根據(jù)甲方需求變更及時調(diào)整服務方案，并重新提交確認。11.服務范圍不明確導致的額外工作：在合同中詳細列舉服務范圍，包括服務內(nèi)容和不包括的服務內(nèi)容。對于超出服務范圍的工作，應明確額外費用的計算和支付方式。12.乙方未能按時完成服務任務：在合同中約定服務完成的時限和違約責任。甲方有權(quán)根據(jù)合同約定要求乙方支付違約金或采取其他補救措施。13.服務過程中出現(xiàn)意外損壞或丟失：在合同中約定對于意外損壞或丟失物品的責任歸屬和賠償方式。乙方應購買相應的保險，以減輕意外事件造成的損失。14.甲方對服務不滿意：在合同中約定甲方對服務不滿意時的投訴和處理程序。乙方應設(shè)立客戶服務部門，及時響應和處理甲方的投訴和反饋。15.合同終止后的交接問題：在合同中約定合同終止后的交接程序和服務暫停期