銀行支行行長(zhǎng)年終述職報(bào)告

第頁共頁尊敬的董事會(huì)、董事長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我是XX銀行支行行長(zhǎng)，今天非常榮幸能在這里向大家做年終述職報(bào)告，這是一份對(duì)于過去一年工作的總結(jié)和對(duì)于未來工作的規(guī)劃，我會(huì)盡最大的努力把自己的思考和心得進(jìn)行分享和總結(jié)。一、工作回顧過去的一年里，本支行嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和政策，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在大力推行普惠金融和金融科技的基礎(chǔ)上，我們通過深度挖掘市場(chǎng)需求，以金融消費(fèi)為核心，推進(jìn)了多項(xiàng)創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)，取得了顯著的成績(jī)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，保持總體風(fēng)險(xiǎn)水平穩(wěn)定本支行一直將風(fēng)險(xiǎn)管理作為重中之重，通過完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和強(qiáng)化內(nèi)部審批制度，有效控制了各類風(fēng)險(xiǎn)。在貸款、信用卡、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)上，嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)防控原則，確保業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健。突出普惠金融，融入社區(qū)本支行積極推進(jìn)普惠金融，注重社區(qū)服務(wù)。我們通過普及金融知識(shí)、開展理財(cái)培訓(xùn)等方式，增強(qiáng)市民金融意識(shí)和金融素質(zhì)。同時(shí)，我們將金融業(yè)務(wù)和社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，主動(dòng)為社區(qū)居民提供便利化金融服務(wù)，不斷提升市民滿意度。提升金融科技水平，開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)本支行加強(qiáng)對(duì)金融科技的研究和應(yīng)用，注重以互聯(lián)網(wǎng)金融為主，推進(jìn)大數(shù)據(jù)、、云計(jì)算等技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，不斷提升了業(yè)務(wù)的效率和服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)、智慧銀行等領(lǐng)域的突破。二、工作目標(biāo)回顧過去，我們也要著眼未來。在新一年的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，大力發(fā)展普惠金融，加強(qiáng)金融科技的應(yīng)用和研究，開展更多惠民金融活動(dòng)，促進(jìn)金融創(chuàng)新和金融服務(wù)質(zhì)量不斷提升。借助互聯(lián)網(wǎng)，拓展業(yè)務(wù)渠道本支行乘勢(shì)而起，積極引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開辦網(wǎng)點(diǎn)，在線銀行等多種渠道。加強(qiáng)線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同，讓客戶便捷體驗(yàn)到金融服務(wù)。同時(shí)，我們將著力提升小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的金融產(chǎn)品質(zhì)量，提高金融服務(wù)水平，為小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者服務(wù)。豐富金融產(chǎn)品，拓寬服務(wù)領(lǐng)域本支行將不斷豐富金融產(chǎn)品，開展多種金融服務(wù)，包括國(guó)內(nèi)外匯業(yè)務(wù)、股票、期貨等多重金融產(chǎn)品，帶給客戶更多的選擇和更好的金融體驗(yàn)。此外，我們將開展金融綜合產(chǎn)品推廣和推進(jìn)“普惠金融”的應(yīng)用環(huán)節(jié)，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，力爭(zhēng)提供更多更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，加大監(jiān)管力度本支行將強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，持續(xù)加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)各類金融活動(dòng)的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們將根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行金融創(chuàng)新，在確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下，積極推進(jìn)合規(guī)合法的金融創(chuàng)新和服務(wù)。三、完善機(jī)制作為行長(zhǎng)，我深感自身工作責(zé)任重大，因此希望能夠完善機(jī)制、優(yōu)化管理，讓本支行工作更加協(xié)調(diào)、高效。我們將加強(qiáng)機(jī)構(gòu)運(yùn)作和流程管理，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理體系，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制管理模式，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步強(qiáng)化人才培養(yǎng)，建立人才梯隊(duì)，提高各員工的素質(zhì)和能力。四、總結(jié)在過去一年里，本支行可謂是多米諾骨牌的一顆，以優(yōu)異的工作成績(jī)?nèi)⌒帕烁鞣剑忠赃^硬的品質(zhì)離開了自己的華麗收官。在未來的工作中，本支行將繼續(xù)全力以赴，以