網(wǎng)站項目管理規(guī)范手冊樣本

網(wǎng)站項目管理規(guī)范手冊一.概念

網(wǎng)站項目管理就是依照特定規(guī)范、在預(yù)算范疇內(nèi)、準(zhǔn)時完畢網(wǎng)站開發(fā)任務(wù)。

二.需求分析

項目立項

咱們接到客戶業(yè)務(wù)征詢，通過雙方不斷接洽和理解，并通過基本可行性討論夠，初步達到制作合同，這時就需要將項目立項。較好做法是成立一種專門項目小組，小構(gòu)成員涉及：項目經(jīng)理，網(wǎng)頁設(shè)計，程序員，測試員，編輯/文檔等必要人員。項目實行項目經(jīng)理制。

客戶需求闡明書

第一步是需要客戶提供一種完整需求闡明。諸多客戶對自己需求并不是很清晰，需要您不斷引導(dǎo)和協(xié)助分析。曾經(jīng)有一次，我問客戶?quot;您做網(wǎng)站目是什么？"她回答："沒有目，只是由于別人均有，我沒有！"。這樣客戶就需要耐心闡明，仔細分析，挖掘出她潛在，真正需求。配合客戶寫一份詳細，完整需求闡明會花諸多時間，但這樣做是值得，并且一定要讓客戶滿意，簽字承認(rèn)。把好這一關(guān)，可以杜絕諸多由于需求不明或理解偏差導(dǎo)致失誤和項目失敗。糟糕需求闡明不也許有高質(zhì)量網(wǎng)站。那么需求闡明書要達到如何原則呢？簡樸說，包括下面幾點：

1.對的性：每個功能必要清晰描寫交付功能；

2.可行性：保證在當(dāng)前開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實現(xiàn)每個需求；

3.必要性：功能與否必要交付，與否可以推遲實現(xiàn)，與否可以在削減開支狀況發(fā)生時"砍"掉；

4.簡要性：不要使用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)術(shù)語；

5.檢測性：如果開發(fā)完畢，客戶可以依照需求檢測。

三.系統(tǒng)分析

網(wǎng)站總體設(shè)計

在拿到客戶需求闡明后，并不是直接開始制作，而是需要對項目進行總體設(shè)計，詳細設(shè)計，出一份網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶。總體設(shè)計是非常核心一步。它重要擬定：

1.網(wǎng)站需要實現(xiàn)哪些功能；

2.網(wǎng)站開發(fā)使用什么軟件，在什么樣硬件環(huán)境；

3.需要多少人，多少時間；

4.需要遵循規(guī)則和原則有哪些。

同步需要寫一份總體規(guī)劃闡明書，涉及：

1.網(wǎng)站欄目和版塊；

2.網(wǎng)站功能和相應(yīng)程序；

3.網(wǎng)站鏈接構(gòu)造；

4.如果有數(shù)據(jù)庫，進行數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計；

5.網(wǎng)站交互性和顧客和諧設(shè)計。

網(wǎng)站建設(shè)方案

在總體設(shè)計出來后，普通需要給客戶一種網(wǎng)站建設(shè)方案。諸多網(wǎng)頁制作公司在接洽業(yè)務(wù)時就被客戶規(guī)定提供方案。那時方案普通比較籠統(tǒng)，并且在客戶需求不是十分明確狀況下提交方案，往往和實際制作后成果會有很大差別。因此應(yīng)當(dāng)盡量獲得客戶理解，在明確需求并總體設(shè)計后提交方案，這樣對雙方均有益處。網(wǎng)站建設(shè)方案涉及如下幾種某些：

1.客戶狀況分析；

2.網(wǎng)站需要實現(xiàn)目和目的；

3.網(wǎng)站形象闡明；

4.網(wǎng)站欄目版塊和構(gòu)造；

5.網(wǎng)站內(nèi)容安排，互相鏈接關(guān)系；

6.使用軟件，硬件和技術(shù)分析闡明；

7.開發(fā)時間進度表；

8.宣傳推廣方案；

9.維護方案；

10.制作費用；

11.我司簡介：成功作品，技術(shù)，人才闡明等。

當(dāng)您方案通過客戶承認(rèn)，那么恭喜你！您可以開始動手制作網(wǎng)站了。但還不是真正意義上制作，你需要進行詳細設(shè)計：

網(wǎng)站詳細設(shè)計

總體設(shè)計階段以比較抽象概括方式提出理解決問題辦法。詳細設(shè)計階段任務(wù)就是把解法詳細化。詳細設(shè)計重要是針對程序開發(fā)某些來說。但這個階段不是真正編寫程序，而是設(shè)計出程序詳細規(guī)格闡明。這種規(guī)格闡明作用很類似于其她工程領(lǐng)域中工程師經(jīng)常使用工程藍圖，它們應(yīng)當(dāng)包括必要細節(jié)，例如：程序界面，表單，需要數(shù)據(jù)等。程序員可以依照它們寫出實際程序代碼。

四.項目實行

整體形象設(shè)計

在程序員進行詳細設(shè)計同步，網(wǎng)頁設(shè)計師開始設(shè)計網(wǎng)站整體形象和首頁。

整體形象設(shè)計涉及原則字，Logo，原則色彩，廣告語等。首頁設(shè)計涉及版面，色彩，圖像，動態(tài)效果，圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計，也涉及banner，菜單，標(biāo)題，版權(quán)等模塊設(shè)計。首頁普通設(shè)計1-3個不同風(fēng)格，完畢后，供客戶選取。

記?。涸诳蛻魯M定首頁風(fēng)格之后，請客戶簽字承認(rèn)。后來不得再對版面風(fēng)格有大變動，否則視為第二次設(shè)計。

開發(fā)制作

到這里，程序員和網(wǎng)頁設(shè)計師同步進入全力開發(fā)階段，需要提示是，測試人員需要隨時測試網(wǎng)頁與程序，發(fā)現(xiàn)Bug立即記錄并反饋修改。不要等到完全制作完畢再測試，這樣會揮霍大量時間和精力。項目經(jīng)理需要經(jīng)常理解項目進度，協(xié)調(diào)和溝通程序員與網(wǎng)頁設(shè)計師工作。

調(diào)試完善

在網(wǎng)站初步完畢后，上傳到服務(wù)器，對網(wǎng)站進行全范疇測試。涉及速度，兼容性，交互性，鏈接對的性，程序健壯性，超流量測試等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并記錄下來。

為什么要記錄文檔呢？其實本軟件工程自身就是一種文檔，是一種不斷充實和完善原則。通過不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，修改，補充文檔，使這個原則越來越規(guī)范，越來越工業(yè)化。進而使得網(wǎng)站開發(fā)趨向規(guī)范，趨向合理。

宣傳推廣

宣傳推廣基本辦法有：

1.網(wǎng)頁里設(shè)立恰當(dāng)META標(biāo)簽；

2.各搜索引擎登錄；

3.準(zhǔn)備新聞稿件在各新聞公示板刊登；

4.合理使用Email郵件列表；

5.廣告條互換；

6.付費廣告。

至此，網(wǎng)站項目建設(shè)完畢，將關(guān)于網(wǎng)址，使用操作闡明文檔等提交客戶驗收。如果需要維護，另行簽定維護項目。

維護

網(wǎng)站成功推出后，長期維護工作才剛剛開始，咱們需要做到是

1.及時響應(yīng)客戶反饋；例如可以采用Email自動回答功能，然后在1-3個工作日里解決問題，再次回答；

2.網(wǎng)站流量記錄