東盟課程考核作業(yè)

東盟課程考核作業(yè)20xx匯報(bào)人：xxx東盟課程考核作業(yè)目錄非試卷筆試類課程考核答案要點(diǎn)及評(píng)分細(xì)則一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析二、泰國(guó)旅游市場(chǎng)定位三、泰國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略東盟課程考核作業(yè)教研室工商管理課程名稱中國(guó)東盟營(yíng)銷環(huán)境與策略年級(jí)專業(yè)2020級(jí)工商管理所在班級(jí)3班學(xué)生學(xué)號(hào)20200311026學(xué)生姓名李素蘭商學(xué)院2023—2024學(xué)年第1學(xué)期課程考核作業(yè)1PART1非試卷筆試類課程考核答案要點(diǎn)及評(píng)分細(xì)則非試卷筆試類課程考核答案要點(diǎn)及評(píng)分細(xì)則序號(hào)內(nèi)容分值得分1政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析；102社會(huì)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、技術(shù)環(huán)境分析；203市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位策略；304產(chǎn)品策略、品牌策略、價(jià)格策略；205營(yíng)銷渠道策略、促銷策略。2067合計(jì)100評(píng)閱教師簽名非試卷筆試類課程考核答案要點(diǎn)及評(píng)分細(xì)則泰國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與策略2PART2一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析(一)政治環(huán)境泰國(guó)實(shí)行君主立憲制，國(guó)王是國(guó)家元首和軍隊(duì)的最高統(tǒng)帥，是國(guó)家主權(quán)和統(tǒng)一的象征。國(guó)王及皇室成員在泰國(guó)享有崇高地位，受到泰國(guó)人民的愛(ài)戴。游客應(yīng)對(duì)國(guó)王及皇室成員表示尊重，不得在公開(kāi)場(chǎng)合議論與皇室有關(guān)的話題，或發(fā)表有損皇室名譽(yù)的言論，否則即屬重罪一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析(二)法律環(huán)境泰國(guó)奉行獨(dú)立自主的外交政策。重視周邊外交，積極發(fā)展睦鄰友好關(guān)系，維持大國(guó)平衡。重視區(qū)域合作，2012年至2015年擔(dān)任中國(guó)—東盟關(guān)系協(xié)調(diào)國(guó)，積極推進(jìn)東盟一體化和中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)建設(shè)，支持東盟與中日韓合作。重視經(jīng)濟(jì)外交，推動(dòng)貿(mào)易自由化一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析(三)經(jīng)濟(jì)環(huán)境泰國(guó)實(shí)行自由經(jīng)濟(jì)政策，屬外向型經(jīng)濟(jì)，依賴中、美、日等外部市場(chǎng)泰國(guó)是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品是外匯收入的主要來(lái)源之一，是世界天然橡膠最大出口國(guó)一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析20世紀(jì)80年代，電子工業(yè)等制造業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化明顯，經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，人民生活水平相應(yīng)提高，工人最低工資和公務(wù)員薪金多次上調(diào)，居民教育、衛(wèi)生、社會(huì)福利狀況不斷改善1996年被列為中等收入國(guó)家，隨著時(shí)代的的進(jìn)步，泰國(guó)經(jīng)濟(jì)也取得了重大成果，以下是泰國(guó)2023年經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)圖一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析資料來(lái)源：泰國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展委員會(huì)(NESDB)一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析資料來(lái)源：泰國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展委員會(huì)(NESDB)國(guó)家經(jīng)社委(NESDC)預(yù)測(cè)2023年泰國(guó)經(jīng)濟(jì)將增長(zhǎng)2.7%至3.7%，主要支持因素包括：旅游業(yè)復(fù)蘇；民間消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大；民間投資和公共投資的擴(kuò)張。預(yù)測(cè)民間消費(fèi)、民間投資和公共投資分別增長(zhǎng)3.7%、1.9%和2.7%，以美元計(jì)價(jià)的貨物出口總值下降1.6%，總體通貨膨脹率為2.5%至3.5%，經(jīng)常賬戶盈余為GDP的1.4%。旅游業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展勢(shì)頭，是外匯收入重要來(lái)源之一一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析(四)社會(huì)人文環(huán)境泰國(guó)人民心地善良、為人隨和，是禮儀之邦，被譽(yù)為"微笑的國(guó)度"。泰國(guó)人見(jiàn)面時(shí)通常雙手合十于胸前，互致問(wèn)候。外國(guó)人在泰國(guó)一律受到平等、友好的對(duì)待，甚至還有專門(mén)的旅游警察保護(hù)外國(guó)人的安全與權(quán)益。曼谷東西方文化交融，文化包容性高，華人地位高。同時(shí)，泰國(guó)君主立憲的政治制度穩(wěn)定健康，保持長(zhǎng)達(dá)200年和平無(wú)戰(zhàn)事，是和諧國(guó)家之楷模一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析(五)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境泰國(guó)交通以公路和航空運(yùn)輸為主各府、縣都有公路相連，四通八達(dá)泰國(guó)交通包括空中交通、陸路交通、水陸交通、市內(nèi)交通泰國(guó)共有41個(gè)機(jī)場(chǎng)，其中國(guó)際機(jī)場(chǎng)6個(gè)，曼谷是東南亞地區(qū)重要的空中交通樞紐，共55個(gè)國(guó)家100家航空公司在泰設(shè)有固定航線，89條國(guó)際航線可達(dá)歐、美、亞及大洋洲40多個(gè)城市，國(guó)內(nèi)航線遍布全國(guó)21個(gè)大、中城市泰國(guó)鐵路主要為宅軌，曼谷是泰國(guó)鐵路運(yùn)輸樞紐，基本覆蓋泰國(guó)大部分通車地區(qū)湄公河和湄南河為泰國(guó)兩大水路運(yùn)輸干線曼谷市內(nèi)交通包括公共巴士、城市輕軌和地鐵、出租車、雙排車、嘟嘟車和摩托車一、泰國(guó)旅游市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析(六)技術(shù)環(huán)境泰國(guó)作為早期的東盟成員國(guó)，在90年代有"亞洲四小虎"之一，其原因離不開(kāi)泰國(guó)的科技支持，其中旅游業(yè)也依靠以下三個(gè)方面的技術(shù)得以快速發(fā)展：一是涉及云計(jì)算的分布式基礎(chǔ)設(shè)施，新冠疫情加速了泰國(guó)的數(shù)字化應(yīng)用，泰國(guó)對(duì)數(shù)據(jù)市場(chǎng)的投資預(yù)計(jì)將以8%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2026年將達(dá)到7億美元二是5G發(fā)展，5G將進(jìn)一步支持移動(dòng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括數(shù)字銀行、網(wǎng)約車、在線交付、社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等數(shù)據(jù)密集型領(lǐng)域都需要依靠5G的發(fā)展三是物聯(lián)網(wǎng)已滲透到生活的各個(gè)領(lǐng)域——智慧城市和家庭、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療保健、移動(dòng)和零售3PART3二、泰國(guó)旅游市場(chǎng)定位二、泰國(guó)旅游市場(chǎng)定位(一)市場(chǎng)細(xì)分資料來(lái)源：Fastdata前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理二、泰國(guó)旅游市場(chǎng)定位中國(guó)在線旅游的男性用戶比例較女性用戶高接近7個(gè)百分點(diǎn)。在學(xué)歷分布上，目前已經(jīng)有接近一半的用戶擁有本科學(xué)歷，擁有大專學(xué)歷的用戶占比排名第二，為23.9%。擁有研究生文憑的用戶反而較少，僅為5.9%資料來(lái)源：Fastdata前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理目前，三線及以下城市的用戶占比最多，2020年12月達(dá)到39.3%。其次是新一線城市和一線城市，用戶占比分別為21.1%和24.3%。值得關(guān)注的是，三線及以下城市的用戶規(guī)模占比波動(dòng)較大，2017年12月三線及以下城市的用戶規(guī)模占比為35.9%，而2019年12月占比達(dá)到了46.1%按旅游群體可分為二、泰國(guó)旅游市場(chǎng)定位1.家庭旅游者以家庭為單位進(jìn)行旅游的人群。他們通常會(huì)選擇一些適合家庭出游的景點(diǎn)，如主題公園、海灘、山區(qū)等。家庭旅游者的旅游目的是為了增進(jìn)家庭成員之間的感情，同時(shí)也是為了讓孩子們開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)2.年輕人旅游者以年輕人為主體的旅游人群。他們通常會(huì)選擇一些具有時(shí)尚、潮流、刺激的旅游項(xiàng)目，如冒險(xiǎn)旅游、自駕游、背包旅游等。年輕人旅游者的旅游目的是為了尋求新鮮感、刺激感和挑戰(zhàn)感，同時(shí)也是為了放松身心，擺脫工作和學(xué)習(xí)的壓力二、泰國(guó)旅游市場(chǎng)定位3.老年人旅游者以老年人為主體的旅游人群。他們通常會(huì)選擇一些適合老年人的旅游項(xiàng)目，如養(yǎng)生旅游、文化旅游、觀光旅游等。老年人旅游者的旅游目的是為了保持身心健康，增加生活樂(lè)趣，同時(shí)也是為了滿足對(duì)美好生活的向往4.商務(wù)旅游者二、泰國(guó)旅游市場(chǎng)定位以商務(wù)活動(dòng)為目的進(jìn)行旅游的人群，他們通常會(huì)選擇一些商務(wù)酒店、會(huì)議中心等場(chǎng)所，同時(shí)也會(huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，如會(huì)議、展覽、商務(wù)考察等。商務(wù)旅游者的目的是為了拓展業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)、增加商機(jī)，同時(shí)也是為了提高自身的職業(yè)素質(zhì)和知識(shí)水平5.教育旅游者以教育為目的進(jìn)行旅游的人群，他們通常會(huì)選擇一些具有教育意義的旅游項(xiàng)目，如考察名勝古跡、參觀博物館、體驗(yàn)民俗文化等。教育旅游者的旅游目的是為了增長(zhǎng)知識(shí)。開(kāi)闊眼界、提高文化素養(yǎng)，同時(shí)也是為了滿足對(duì)美好生活的向往二、泰國(guó)旅游市場(chǎng)定位(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位策略對(duì)出境旅游來(lái)說(shuō)，泰國(guó)旅游業(yè)的主要客源地是中國(guó)、馬來(lái)西亞、印度、韓國(guó)和日本等亞洲國(guó)家。中國(guó)是泰國(guó)旅游業(yè)最重要的客源地，占總游客數(shù)的三分之一以上，那么就將中國(guó)市場(chǎng)作為泰國(guó)旅游的目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)中國(guó)游客的旅游特點(diǎn)，采取以下三點(diǎn)策略1.個(gè)性化策略為適應(yīng)特定個(gè)人和特定地區(qū)的需求，調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，在每一位顧客身上探尋個(gè)性，并展開(kāi)針對(duì)性營(yíng)銷2.差異化策略針對(duì)不同市場(chǎng)的消費(fèi)群體和消費(fèi)需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和推出從形式和內(nèi)容基本不同的產(chǎn)品，并組織不