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第頁共頁尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!我是藥劑科主任,今天來向大家述職。回顧過去一年的工作,藥劑科全體員工秉承著“以患者為中心,服務(wù)至上”的理念,認真履行工作職責(zé),為醫(yī)院全面發(fā)展做出了自己的貢獻。一、工作總體情況一、藥劑科的醫(yī)療質(zhì)量藥劑科一直把患者的治療效果和用藥安全放在首位。在過去一年的工作中,我們不斷強化了藥品管理的責(zé)任制,堅持規(guī)范用藥、合理用藥、安全用藥的原則。通過加強藥品的質(zhì)量控制,切實提高了藥品的質(zhì)量和安全性。二、藥劑科的技術(shù)水平作為醫(yī)院藥劑科的主要職能部門之一,我們一直不斷提升自己的技術(shù)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的藥品和藥物治療服務(wù)。三、藥劑科的工作特點藥劑科的工作特點是勤勉負責(zé)、精益求精、不斷創(chuàng)新。在這種工作特點的基礎(chǔ)上,我們一直堅持著認真細致的工作態(tài)度,始終如一地為患者服務(wù)。二、主要工作成績一、合理用藥藥劑科以患者為中心,一直致力于合理用藥。在過去一年中,我們注重加強藥品的使用管理,規(guī)范用藥、合理用藥、安全用藥成為我們工作的重點。同時,我們成立了合理用藥小組,全面整合并落實靜脈用藥、貴重藥品、抗生素、“兩劑制”等各項用藥管理制度,建立了科室合理用藥工作臺賬,定期組織開展合理用藥學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與考核,并推進了目標(biāo)管理評價與考核,全面推行臨床路徑、DRG等多種合理用藥措施。二、藥品管理藥劑科以藥品管理為核心,加強了固定資產(chǎn)、耗材、一次性醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等網(wǎng)絡(luò)信息管理建設(shè),定期組織相關(guān)人員開展培訓(xùn),確保藥品的流通使用安全;加強了藥品采購管理上的信息技術(shù)支持,整合了原來分散的采購數(shù)據(jù)智能管理體系,實現(xiàn)了供應(yīng)鏈信息共享、快捷高效的藥品采購流程,優(yōu)化了采購流程,提高了藥品的質(zhì)量。三、藥房服務(wù)藥劑科致力于增強藥房服務(wù)水平,加強窗口服務(wù)培訓(xùn),規(guī)范化服務(wù)流程,強化醫(yī)療差錯預(yù)防和處理,確?;颊甙踩盟?。同時大力推進醫(yī)療信息化建設(shè)工作,加強藥品庫存管理和窗口服務(wù)質(zhì)量控制,實現(xiàn)了藥房的良好秩序和服務(wù)質(zhì)量。四、在全國藥品管理考核工作中交出優(yōu)異試卷藥劑科按照江蘇省衛(wèi)生部門的要求,在全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品管理工作年度考核中,取得了較好的成績,得到了上級醫(yī)療衛(wèi)生部門和患者的認可。三、存在問題及改進措施一、缺乏流程管控和合理用藥人才培養(yǎng)公司在藥品管理中需要一個統(tǒng)一的優(yōu)化流程方案,以加強藥品生產(chǎn)流程的控制管理。同時缺乏對合理用藥知識、經(jīng)驗、技能要求評價和有效培養(yǎng)。措施:進一步加強和規(guī)范各級流程的把控和評估,確保生產(chǎn)流程的良性循環(huán)和有效控制,加強合理用藥能力和人才培養(yǎng),國內(nèi)外資料匯總與分析。二、藥劑科整體績效目標(biāo)中缺乏客戶滿意度考核公司采用的部分指標(biāo)與客戶需求不一致,可能對患者質(zhì)量和生命安全帶來一定的風(fēng)險。措施:進一步完善藥劑科的整體績效目標(biāo),協(xié)調(diào)上下游流程,牢牢把握患者的需求,增加對患者滿意度的考核與評價,并與科室獎懲績效掛鉤。四、未來工作規(guī)劃近年來,藥劑科一直盡力發(fā)展,貫徹了先進的藥品管理理念和藥物治療方法,我們將繼續(xù)奮斗在藥劑科的崗位上,一如既往地為患者貢獻出自己的力量。未來,我們還需要聚焦以下幾個方面的工作:一、加強了藥劑科的技術(shù)能力隨著科技日新月異的發(fā)展,藥劑科作為現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)的核心和重要一環(huán),我們也需要提升自己的技術(shù)能力,加強化學(xué)驗證、藥效學(xué)研究、藥品生產(chǎn)、用藥指導(dǎo)等方面的技術(shù)能力和管理水平,確保藥品使用的質(zhì)量和安全。二、完善與加強藥品安全保障體系藥劑科將進一步完善藥品安全監(jiān)督體系,逐步建立起符合現(xiàn)代醫(yī)藥科技要求的強有力的藥品管理體系,推進藥品安全大數(shù)據(jù)研究,加強劣藥治理,對不合格藥品實行零容忍。三、繼續(xù)推進得到認可的合理用藥措施藥劑科將繼續(xù)推進得到醫(yī)學(xué)界、公眾和政府認可的用藥措施,注重臨床路徑、DRG等多種合理用藥措施的應(yīng)用,加強藥師隊伍的認證及技能培訓(xùn)等。四、強化醫(yī)療信息化建設(shè)藥劑科將進一步強化醫(yī)療信息化領(lǐng)域的建設(shè),擴大信息共享的范圍、整合信息資源和互聯(lián)支付、加強設(shè)備管理,提高管理效率和提高醫(yī)療質(zhì)量水平,實現(xiàn)托管藥房、診斷流程優(yōu)化和抗菌藥物管理等工作。在今后的工作中,藥劑科將繼續(xù)以患者為中心
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