軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同(示范文本)

第頁共頁軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同(示范文本)合同編號(hào)：【合同編號(hào)】日期：【日期】甲方：【甲方名稱】地址：【甲方地址】乙方：【乙方名稱】地址：【乙方地址】鑒于：1.甲方是一家【甲方業(yè)務(wù)描述】的公司；2.乙方是一家專業(yè)的軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供商；3.甲方希望乙方提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行?；谝陨翔b于，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條：合同目的乙方同意為甲方提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、安全防護(hù)等。第二條：維護(hù)內(nèi)容乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：1.監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障；2.定期執(zhí)行系統(tǒng)備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全性；3.提供系統(tǒng)升級(jí)和更新服務(wù)，確保系統(tǒng)的性能和安全性；4.提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)問題；5.提供定期系統(tǒng)報(bào)告，包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、故障處理情況、備份數(shù)據(jù)情況等。第三條：維護(hù)期限本合同的維護(hù)期限為【合同維護(hù)期限】，自合同生效之日起計(jì)算。維護(hù)期限屆滿后，甲方和乙方可以重新協(xié)商續(xù)簽合同。第四條：維護(hù)費(fèi)用1.甲方同意根據(jù)乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容支付維護(hù)費(fèi)用。2.維護(hù)費(fèi)用為【維護(hù)費(fèi)用金額】，甲方需在每個(gè)月的【支付日期】前向乙方支付當(dāng)月的維護(hù)費(fèi)用。3.維護(hù)費(fèi)用的支付方式為【支付方式】，甲方需要按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用到乙方指定的賬戶。第五條：維護(hù)責(zé)任1.乙方承諾以專業(yè)的技術(shù)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度提供維護(hù)服務(wù)，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.在維護(hù)期限內(nèi)，如果系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方將立即采取故障排除措施，并在【故障修復(fù)時(shí)間】?jī)?nèi)完成修復(fù)工作。3.在維護(hù)期限內(nèi)，如果系統(tǒng)發(fā)生安全威脅，乙方將立即采取安全防護(hù)措施并通知甲方，協(xié)同解決安全問題。第六條：保密條款1.雙方同意在合同期限和維護(hù)服務(wù)提供期間保守對(duì)方的商業(yè)秘密，并且未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向任何第三方透露。2.本條款的保密約束將持續(xù)有效，直到發(fā)生不可抗力事件或合同解除之日。第七條：其他約定1.本合同簽署后，雙方有權(quán)利、義務(wù)按照本合同履行；2.本合同未盡事宜，雙方可以通過協(xié)商進(jìn)行解決，也可以簽署補(bǔ)充協(xié)議；3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第八條：爭(zhēng)議解決本合同的解釋和爭(zhēng)議解決適用于中華人民共和國(guó)的法律，并提交【仲裁機(jī)構(gòu)】進(jìn)行仲裁。甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)簽字：【甲方簽字】