2024年科普知識生活常識知識競賽-直播衛(wèi)星知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案

2024年科普知識生活常識知識競賽-直播衛(wèi)星知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.什么是符號率（symbolrate）？2.機頂盒死機如何處理？3.直播衛(wèi)星機頂盒對電視機有什么要求？4.偏遠山區(qū)可以收到直播衛(wèi)星信號嗎？5.安裝機頂盒后，電視機還能使用DVD或者VCD嗎？6.購買直播衛(wèi)星接收設(shè)施時應(yīng)注意些什么？7.什么是廣播電視“村村通”？8.直播衛(wèi)星使用哪種極化方式？9.什么是直播衛(wèi)星地方服務(wù)機構(gòu)？10.如何限定直播衛(wèi)星機頂盒只在服務(wù)區(qū)域內(nèi)使用？11.直播衛(wèi)星公共服務(wù)免費提供哪些節(jié)目？12.直播衛(wèi)星各個頻道的節(jié)目預(yù)告在哪里能夠找到？13.什么是天線？14.用戶對直播衛(wèi)星提供的服務(wù)不滿意，如何投訴或者提出意見？15.一套直播衛(wèi)星接收設(shè)施不能同時接多臺電視機。16.什么是直播衛(wèi)星（DBS）？17.直播衛(wèi)星電視與數(shù)字有線電視相比有什么特點？18.什么是調(diào)制器？19.目前已頒布的直播衛(wèi)星接收設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有哪些？20.什么是條件接收（CA）？什么是條件接收系統(tǒng)（CAS）？21.直播衛(wèi)星機頂盒為什么要升級，是否需要手動升級？22.如何判別及排除幾種常見的故障？23.直播衛(wèi)星電視節(jié)目的收看效果如何？24.機頂盒輸入輸出接口松動是否會影響收聽收看質(zhì)量，如何處理？25.如何購買直播衛(wèi)星接收設(shè)施？卷II一.參考題庫(共25題)1.現(xiàn)在有多少家企業(yè)提供直播衛(wèi)星接收設(shè)施？2.什么是編碼器？3.什么是方位角的朝南偏角？4.什么是高頻頭（LNB）？5.直播衛(wèi)星公共服務(wù)重大意義是什么？6.如何解決直播衛(wèi)星電視無信號的問題？7.家用電腦的顯示器是否可以和直播衛(wèi)星機頂盒連接？8.“村村通”用戶可否購買直播衛(wèi)星接收設(shè)施？9.能否收看其他省市的衛(wèi)視節(jié)目？10.直播衛(wèi)星接收設(shè)施具有哪些功能？11.為什么不能將天線安裝在屋頂或?qū)μ炀€有遮擋的地方？12.用戶在購買直播衛(wèi)星接收設(shè)施時需要提供哪些信息？13.用戶如何對衛(wèi)星接收設(shè)施進行保養(yǎng)？14.開通直播衛(wèi)星公共服務(wù)需要交納安裝費、收視費嗎？15.影響直播衛(wèi)星節(jié)目收看效果的主要因素有哪些？16.使用直播衛(wèi)星接收設(shè)施無法接打電話時怎么辦？17.什么是信源，什么是信道，什么是信宿？18.直播衛(wèi)星節(jié)目的視頻和音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)分別是什么？19.用戶能否自行安裝直播衛(wèi)星接收設(shè)施？20.為什么必須用加密卡才能收看直播衛(wèi)星節(jié)目？21.可以購買多套直播衛(wèi)星接收設(shè)施嗎？22.如果移動直播衛(wèi)星接收天線導(dǎo)致接收信號不好該怎么辦？23.什么是直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域？24.什么是業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)（BOSS）？直播衛(wèi)星有沒有BOSS？25.可以在外地購買直播衛(wèi)星接收設(shè)施嗎？卷III一.參考題庫(共25題)1.什么是直播衛(wèi)星接收設(shè)施專營服務(wù)網(wǎng)點？2.怎樣辦理移機、過戶？3.什么是解碼器？4.什么是復(fù)用器？5.怎樣選擇直播衛(wèi)星的接收天線？6.安裝機頂盒后，能夠按照自己的喜好設(shè)定頻道順序嗎？7.直播衛(wèi)星的頻道很多，找頻道會不會成為一個難題？8.如何開通直播衛(wèi)星公共服務(wù)？9.什么是授權(quán)管理信息（EMM）？10.直播衛(wèi)星公共服務(wù)能收看高清電視節(jié)目嗎？11.什么是直播衛(wèi)星安裝服務(wù)隊伍？12.如何判定某一區(qū)域是否屬于直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域？13.什么是直接到戶（DTH）？14.什么是電子節(jié)目指南（EPG）？15.直播衛(wèi)星公共服務(wù)是否提供點播業(yè)務(wù)？16.使用雙模機頂盒時，無法收看地面數(shù)字電視節(jié)目怎么辦？17.為什么機頂盒不能安放在沒有移動信號的地方？18.直播衛(wèi)星接收設(shè)施壞了該怎么辦？19.為什么使用機頂盒換頻道時，電視的反應(yīng)比較慢？20.直播衛(wèi)星技術(shù)系統(tǒng)是如何構(gòu)成的？21.什么是“信號強度”和“信號質(zhì)量”？22.什么是調(diào)制？23.機頂盒移出服務(wù)區(qū)后，又回到原服務(wù)區(qū)是否可以正常使用？24.什么是統(tǒng)計復(fù)用？25.如何看電視機畫面調(diào)天線？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案: 符號率（symbolrate）在數(shù)字通信系統(tǒng)中是指單位時間內(nèi)所能發(fā)送的符號數(shù)。 衛(wèi)星節(jié)目的符號率，指單位時間內(nèi)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，它與信號的比特率及信道參數(shù)有關(guān)。衛(wèi)星電視的符號率越來越高，當(dāng)一個載波信號攜帶的節(jié)目數(shù)越多時，此值越大。2.參考答案:通常情況下可以關(guān)閉機頂盒的電源，過片刻再開機，即可恢復(fù)正常。3.參考答案:直播衛(wèi)星機頂盒對電視機沒有具體的要求，只要有對應(yīng)的輸入接口，電視機都可以使用直播衛(wèi)星機頂盒收看電視節(jié)目。4.參考答案:直播衛(wèi)星信號通過天空直線傳送到地面，不受地形影響，偏遠山區(qū)也可以收到信號。5.參考答案:具備多個音視頻輸入端口的電視機，只需將DVD或VCD的音視頻輸出端與電視機的音視頻輸入端正確連接，并用電視機遙控器選擇相應(yīng)節(jié)目源即可。6.參考答案: （1）購買前請與專營服務(wù)網(wǎng)點確認(rèn)安裝地址是否在服務(wù)區(qū)域內(nèi)。 （2）直播衛(wèi)星接收設(shè)施成套銷售，銷售價格包含機頂盒、天線、高頻頭、加密卡、饋線電纜、安裝輔材以及安裝費用。 （3）若安裝移動固話，用戶需另外購買電話模塊，并與電信運營商辦理電話開通手續(xù)。 （4）直播衛(wèi)星接收設(shè)施統(tǒng)一由專業(yè)安裝人員送貨上門，并提供安裝、開通服務(wù)。 （5）用戶應(yīng)保證報裝地址和安裝地址一致，否則會導(dǎo)致無法正常安裝。7.參考答案:廣播電視“村村通”工程是為了解決20戶以上、已通電自然村“盲區(qū)”群眾聽廣播、看電視難的問題，由國家于1998年開始組織實施的一項惠民工程。8.參考答案:直播衛(wèi)星使用圓極化方式。上行采用左旋圓極化，下行采用右旋圓極化。9.參考答案:直播衛(wèi)星地方服務(wù)機構(gòu)由國家廣電總局廣播電視衛(wèi)星直播管理中心授權(quán)成立，負(fù)責(zé)管理本地接收設(shè)施的銷售和安裝服務(wù)工作。10.參考答案:直播衛(wèi)星機頂盒內(nèi)置了定位模塊，具有定位功能，無法在直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域外使用。11.參考答案:現(xiàn)階段，直播衛(wèi)星公共服務(wù)提供的免費節(jié)目包括25套電視和17套廣播。電視節(jié)目包括中央電視臺第1至16套節(jié)目、中國教育電視臺第1套節(jié)目、7套少數(shù)民族語言衛(wèi)視節(jié)目和1套本*省衛(wèi)視節(jié)目。廣播節(jié)目包括中央人民廣播電臺第1至13套節(jié)目、中國國際廣播電臺3套節(jié)目和本*省廣播電臺第1套節(jié)目。12.參考答案:機頂盒有電子節(jié)目指南功能，用戶可以利用遙控器進入節(jié)目指南頁面，就可以在電視屏幕上看到各個頻道3－7天的節(jié)目時間表。用戶也可以通過廣播電視報、相關(guān)網(wǎng)站等方式查看節(jié)目預(yù)告。13.參考答案:天線是在無線電收發(fā)系統(tǒng)中，向空間輻射或從空間接收電磁波的裝置，是無線電通信系統(tǒng)中必不可少的部分。由于各種設(shè)備要求采用的頻段不同，天線的設(shè)計也就不同，不同用途的天線需要設(shè)計成各種樣式，就是我們通常稱的天線程式。如在長、中、短頻段，一般用導(dǎo)線構(gòu)成天線，有T形、倒L形、環(huán)形、菱形、魚骨形、籠形天線等。在微波頻段，用金屬板或網(wǎng)制成喇叭天線，拋物面天線，金屬面上開槽的裂縫天線，金屬或介質(zhì)條排成的透鏡天線等。14.參考答案:可以通過用戶銷售安裝單上提供的直播衛(wèi)星地方服務(wù)機構(gòu)客服電話進行投訴，也可撥打廣播電視衛(wèi)星直播管理中心客服電話或登錄網(wǎng)站留言。15.參考答案:正確16.參考答案: D.BS是英文DirectBroadcastingSatellite（直播衛(wèi)星）的縮語。 直播衛(wèi)星是利用衛(wèi)星實現(xiàn)廣播電視、多媒體數(shù)據(jù)直接向用戶傳送的一種衛(wèi)星傳輸模式，通過數(shù)字圖像壓縮技術(shù)，每個衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器傳送幾套至幾十套電視節(jié)目，用戶使用一副較小的固定衛(wèi)星天線，就可以直接接收多個頻道的電視節(jié)目。數(shù)字直播衛(wèi)星具有傳輸質(zhì)量高、容量大、能提供多媒體業(yè)務(wù)等優(yōu)勢，故在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。2008年6月9日，我國成功發(fā)射第一顆廣播電視直播衛(wèi)星—中星9號，并定點于東經(jīng)92.2度赤道上空。衛(wèi)星下行頻段采用的是國際電信聯(lián)盟（ITU）專門為廣播衛(wèi)星業(yè)務(wù)（BSS）規(guī)劃的Ku頻段。17.參考答案:直播衛(wèi)星與傳統(tǒng)的有線數(shù)字電視相比，其最大的特點是覆蓋面廣和成本較低。有線電視主要是在人口稠密區(qū)的城鎮(zhèn)中，采用電纜連接至各個家庭，從而形成有線電視網(wǎng)絡(luò)，對該地區(qū)進行廣播電視覆蓋。非人口稠密區(qū)如果采用上述方式，成本將很大。特別是在廣大的農(nóng)村、山區(qū)和邊遠地區(qū)，采有線電視網(wǎng)絡(luò)進行廣播電視覆蓋更是難以實現(xiàn)，而利用一顆大功率直播衛(wèi)星，就能夠獲得100%的人口覆蓋和國土面積的覆蓋。根據(jù)測算，利用有線電視的方式，人口覆蓋率每增加一個百分點，需要投資30億元，并且進一步擴大覆蓋范圍，所付出的代價必然還要急劇增大。而發(fā)射一顆中等容量、大功率的直播衛(wèi)星只需要16億元。18.參考答案:調(diào)制器從廣義上來講有兩種定義：一是使光、電信號的某些參數(shù)（如振幅、強度、頻率或相位）按照另一信號的變化規(guī)律而變化的部件；二是一種制約振蕩或波的某一特征量，使其隨著信號或者另一振蕩波的變化而變化的非線性器件。19.參考答案:目前廣電總局已頒布的直播衛(wèi)星接收設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有：《衛(wèi)星直播系統(tǒng)綜合接收解碼器（加密標(biāo)清定位型）技術(shù)要求和測量方法》（GD/J035-2011）、《衛(wèi)星直播系統(tǒng)綜合接收解碼器（標(biāo)清衛(wèi)星地面雙模型）技術(shù)要求和測量方法》（GD/J036—2011）、《衛(wèi)星直播系統(tǒng)綜合接收解碼器（“村村通”專用型）技術(shù)要求和測量方法》（GD/J027—2011）。20.參考答案: C.A是英文ConditionalAccess（條件接收）的縮語。相應(yīng)的系統(tǒng)稱為條件接收系統(tǒng)（CAS）。 條件接收是容許被授權(quán)的用戶使用某一業(yè)務(wù)，未經(jīng)授權(quán)的用戶不能使用這一業(yè)務(wù)的一種授權(quán)控制技術(shù)。條件接收系統(tǒng)CAS是實現(xiàn)條件接收功能的系統(tǒng)。影視節(jié)目在經(jīng)過數(shù)字化和數(shù)據(jù)壓縮后，可以利用CA系統(tǒng)對其節(jié)目流進行加擾處理，并加上加密控制信息，這樣可以做到按用戶的訂購情況來分別設(shè)置用戶的收看權(quán)限，用戶利用機頂盒內(nèi)置的智能卡來實現(xiàn)收看節(jié)目，從而可以實現(xiàn)按頻道、按節(jié)目或按收視次數(shù)需求提供個性化服務(wù)的目的。21.參考答案:為了使用戶享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在直播衛(wèi)星進行業(yè)務(wù)調(diào)整時，機頂盒需要升級。機頂盒內(nèi)置軟件會自動升級，升級過程需保持機頂盒開機狀態(tài)，無需手動操作。22.參考答案: （1）機頂盒前面板的顯示屏不亮。請檢查機頂盒的電源插頭是否正確插入AC220V的電源插座；機頂盒的電源開關(guān)是否已打開。 （2）無聲音無圖像。按下列順序進行檢查：檢查電視機是否有故障或電視機是否切換到了“AV”狀態(tài)；檢查各連接線是否正確。衛(wèi)星天線的饋線是否連接到機頂盒的“射頻輸入”插孔，未連接則肯定無圖像；檢查機頂盒上的音視頻線是否連接到電視機的音視頻輸入插孔上，如接錯則無圖像；引起無圖像的原因還有可能是信號電平太低或誤碼率太高，這主要是電纜太長、接頭未做好或斷線所致。 （3）遙控器不起作用。一是電池的電量不足，請更換兩節(jié)新電池；二是操作遙控器時發(fā)射端未對準(zhǔn)機頂盒的紅外接收窗；三是機頂盒紅外接收窗前有障礙物，如果有，請移開。 （4）機頂盒突然沒有任何響應(yīng)。此種情況若是因為用戶對機器進行誤操作造成的，此時須關(guān)閉并重新打開機頂盒的電源開關(guān)，即可恢復(fù)正常。 （5）有些節(jié)目只有聲音而沒有圖像?？赡苁窃谑章爮V播節(jié)目的狀態(tài)，并檢查視頻連接線是否連接好。 （6）有些節(jié)目只有圖像而沒有聲音。請檢查左右聲道的線纜是否都連接好；機頂盒的聲道是否設(shè)置在了立體聲狀態(tài)。23.參考答案:目前直播衛(wèi)星公共服務(wù)電視節(jié)目可達到標(biāo)準(zhǔn)清晰度電視效果。24.參考答案:會。調(diào)整輸入輸出接口，使之緊密連接。25.參考答案:直播衛(wèi)星接收設(shè)施采用專營模式銷售。直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶，可以憑有效證件在直播衛(wèi)星接收設(shè)施專營服務(wù)網(wǎng)點購買。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:現(xiàn)在有24家企業(yè)提供直播衛(wèi)星接收設(shè)施。2.參考答案:編碼器是指將音視頻原始數(shù)據(jù)信息進行壓縮編碼以利于傳輸或存儲的設(shè)備。3.參考答案:朝南偏角是指以南為參考天線偏離的角度，即正南為0度，朝南偏角為正時天線朝南偏西，朝南偏角為負(fù)時天線朝南偏東。4.參考答案: L.NB是英文Low-Noise-Blockconverter（低噪聲變頻器）的縮語，即高頻頭，俗稱調(diào)諧器。 L.NB的作用是降頻放大，把高頻率的衛(wèi)星信號降低到950MHz-1450MHz并過濾掉噪聲放大真實信號。一般可分為C頻LNB（3.7GHz-4.2GHz）和Ku頻LNB（10.7GHz-12.75GHz）。因為衛(wèi)星信號在抵達天線前已相當(dāng)微弱，并且同軸電纜傳輸?shù)念l率越高信號損耗越大，所以需要通過LNB來改善5.參考答案:直播衛(wèi)星公共服務(wù)確立了直播衛(wèi)星在我國廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)中的重要地位和作用。將直播衛(wèi)星作為農(nóng)村廣播電視覆蓋主要手段是中國廣播電視覆蓋政策的重大調(diào)整，是以最低成本、最快速度、最有效方式，從根本上解決中國廣大農(nóng)村家家、戶戶、人人聽廣播、看電視的問題。6.參考答案: 先判斷直播衛(wèi)星電視無信號的原因： （1）機頂盒供電是否正常。 （2）將信號連接線路上的接頭逐個擰開，再擰好。 （3）衛(wèi)星電視天線在接收衛(wèi)星的方向上視野要開闊，目測前方不應(yīng)有遮擋，否則將影響信號接收質(zhì)量，嚴(yán)重的甚至接收不到信號。 （4）刮大風(fēng)使接收天線偏離。 （5）是否接近供電線路、高壓電線等設(shè)施。 （6）機頂盒是否故障。 （7）高頻頭是否燒毀。 按照下面的步驟檢查： （1）檢查機頂盒與電視的各部分連接是否正確。 （2）檢查衛(wèi)星電視節(jié)目的參數(shù)是否已改變，如果參數(shù)有改變，請重新搜索更正機頂盒參數(shù)。 （3）檢查機頂盒菜單中LNB電源是否打開。 （4）檢查同軸電纜是否斷裂，各個接頭是否脫落。 （5）用一只好的高頻頭替代原來的高頻頭，以排除高頻頭損壞的可能。 （6）如高頻頭無問題，再用一臺好機頂盒替代原來的機頂盒，以排除機頂盒的問題。 （7）如果衛(wèi)星電視機頂盒沒有問題，那就要考慮天線位置是否移動，重新調(diào)整仰角和方位角。7.參考答案:普通家用電腦顯示器沒有復(fù)合視音頻輸入口，所以不能直接與機頂盒連接。8.參考答案:居住在直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域的“村村通”用戶，可攜帶本人有效證件在直播衛(wèi)星接收設(shè)施專營服務(wù)網(wǎng)點購買“戶戶通”直播衛(wèi)星接收設(shè)施。9.參考答案:目前，除免費提供的直播衛(wèi)星公共服務(wù)節(jié)目外，暫時不能夠收看其他省市的衛(wèi)視節(jié)目。10.參考答案:通過直播衛(wèi)星接收設(shè)施除了聽廣播看電視外，還能在不開電視機的情況下，通過機頂盒內(nèi)置的小喇叭直接聽廣播。用戶若選擇開通電話業(yè)務(wù)，還可打電話。同時，如果購買雙模機頂盒，既可選擇收看直播衛(wèi)星節(jié)目，也可選擇收看當(dāng)?shù)氐孛鏀?shù)字電視節(jié)目。11.參考答案:天線安裝在屋頂易受雷擊，傾斜的屋頂也不利于固定天線。天線安裝在有遮擋或可能產(chǎn)生遮擋的地方，有可能會導(dǎo)致接收不到信號，影響收看。12.參考答案:符合購買條件的用戶要提供的信息包括：用戶姓名、聯(lián)系電話、有效證件號、郵政編碼、報裝地址。13.參考答案: （1）注意防雷。室外安裝防雷設(shè)施，室內(nèi)接收設(shè)施良好接地，在雷雨天盡量不要開機工作，切斷電源，防止雷電擊毀接收設(shè)備。 （2）注意防水。在雨季，室外單元防水很重要，重點是電纜與高頻頭等連接處的防水處理。通常在購買高頻頭時都附帶一段防水膠塊，用于電纜與高頻頭接口處的防水處理。另外，平時要經(jīng)常檢查防水膠的防水情況，發(fā)現(xiàn)龜裂現(xiàn)象及時更換，或者在高頻頭上加裝防水罩。 （3）保持機頂盒的清潔。14.參考答案:用戶在購買了直播衛(wèi)星接收設(shè)施后，無需另外交納安裝服務(wù)費和收視費。15.參考答案:影響直播衛(wèi)星節(jié)目收看效果的主要因素包括天線有遮擋、雨雪或其它惡劣天氣、信號線接觸不良等。16.參考答案:請先檢查機頂盒上的移動通信接收天線是否被金屬物品遮擋，再檢查與電話機的連線，判斷是否為電話機故障，如果連接沒問題、電話機工作正常，請咨詢當(dāng)?shù)匾苿油ㄐ胚\營商。17.參考答案:信息傳播過程可以簡單地描述為：信源→信道→信宿。其中，“信源”是信息的發(fā)布者，即上載者；“信道”是信息的傳輸者，即傳輸網(wǎng)絡(luò)；“信宿”是信息的接收者，即最終用戶。18.參考答案:直播衛(wèi)星節(jié)目采用的視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)是GB/T17975.2-2000《信息技術(shù)運動圖像及其伴音信息的通用編碼第2部分：視頻》，音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)是GB/T17191.3-1997《信息技術(shù)具有1.5Mbit/s數(shù)據(jù)傳輸率的數(shù)字存儲媒體運動圖像及其伴音的編碼第3部分：音頻》和GB/T17975.3-2003《信息技術(shù)運動圖像及其伴音信息的通用編碼第3部分：音頻》。19.參考答案:不能。由于在安裝時需要現(xiàn)場核對用戶信息才能開通授權(quán)，因此，用戶購買直播衛(wèi)星接收設(shè)施后，需要由服務(wù)隊伍上門安裝開通20.參考答案:為實現(xiàn)對每一個機頂盒、每一套節(jié)目的有效管理，直播衛(wèi)星節(jié)目均采用加密方式播出。使用加密卡才能接收直播衛(wèi)星播出前端授權(quán)，正常收看直播衛(wèi)星節(jié)目。21.參考答案:如果是在同一安裝地點，可以購買多套直播衛(wèi)星接收設(shè)施，以滿足家中有多臺電視機的收看需求。22.參考答案:重新調(diào)整衛(wèi)星天線的仰角和方位角，或聯(lián)系專營服務(wù)網(wǎng)點、安裝服務(wù)隊伍。23.參考答案:直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域是指經(jīng)廣電行政部門劃定的有線網(wǎng)絡(luò)未通達的農(nóng)村地區(qū)。用戶可在指定網(wǎng)站或在直播衛(wèi)星接收設(shè)施專營服務(wù)網(wǎng)點查詢本*地區(qū)的直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域，也可向地方廣電行政部門或地方服務(wù)機構(gòu)咨詢。24.參考答案: B.OSS是英文Business&OperationSupportSystem（業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)）的縮語。 直播衛(wèi)星業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)是對用戶信息、用戶設(shè)備信息、用戶訂購信息、用戶授權(quán)信息等進行記錄、處理、維護和管理的系統(tǒng)。BOSS系統(tǒng)以客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)運營和管理為核心，以關(guān)鍵性事務(wù)操作（客戶服務(wù)和計費為重點）作為系統(tǒng)的主要功能，為網(wǎng)絡(luò)運營商提供一個綜合的業(yè)務(wù)運營和管理平臺。 B.OSS的構(gòu)成因運營商的實際情況和具體要求會有所不同，大致都具備以下 四個功能模塊：計費及結(jié)算系統(tǒng)、帳務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。 為了今后向用戶提供更好地服務(wù)，直播衛(wèi)星建立了BOSS系統(tǒng)。25.參考答案:不可以。直播衛(wèi)星接收設(shè)施的購買和安裝服務(wù)是配套的，因此只能在本地直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專營服務(wù)網(wǎng)點購買。卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:直播衛(wèi)星接收設(shè)施專營服務(wù)網(wǎng)點由直播衛(wèi)星地方服務(wù)機構(gòu)授權(quán)設(shè)立，主要負(fù)責(zé)受理服務(wù)區(qū)域內(nèi)用戶申請以及接收設(shè)施專營、服務(wù)等工作2.參考答案: （1）用戶有移機、過戶需求時，需向?qū)I服務(wù)網(wǎng)點提出申請，專營服務(wù)網(wǎng)點確認(rèn)仍在服務(wù)區(qū)域后，通知直播衛(wèi)星安裝服務(wù)隊伍上門辦理移機、過戶服務(wù)。若要搬到非直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域，不得移機、過戶。 （2）直播衛(wèi)星安裝服務(wù)隊伍在辦理移機、過戶時，應(yīng)按照接收設(shè)施安裝、業(yè)務(wù)開通服務(wù)流程以及本地移動通信運營商移機、過戶流程執(zhí)行。費用應(yīng)明碼標(biāo)價。3.參考答案:解碼器是指將信息從編碼的形式恢復(fù)到其原來形式的設(shè)備。4.參考答案:復(fù)用器是將多套節(jié)目信號復(fù)合打包，形成一個節(jié)目流進行傳輸，主要用于音頻、視頻、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的復(fù)用。5.參考答案:中星9號直播衛(wèi)星采用Ku頻段，該頻段受雨雪等惡劣天氣影響較大，一般盡量選擇口徑較大的天線。6.參考答案: 能。具體操作在機頂盒操作手冊上有詳細(xì)的圖文說明。7.參考答案:不會。直播衛(wèi)星提供電子節(jié)目指南和節(jié)目列表功能，用戶可以方便快捷的找到所需節(jié)目。8.參考答案:直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶憑有效證件在直播衛(wèi)星接收設(shè)施專營服務(wù)網(wǎng)點購買直播衛(wèi)星接收設(shè)施，并正確填寫用戶銷售安裝單后，由安裝服務(wù)隊伍送貨上門安裝接收設(shè)施，并開通直播衛(wèi)星公共服務(wù)。9.參考答案: EMM是英文EntitlementManagementMessage（授權(quán)管理信息）的縮語。EMM是專有的條件接收信息，包含有經(jīng)過安全加密的用戶授權(quán)信息。10.參考答案:直播衛(wèi)星公共服務(wù)中不包含高清電視節(jié)目，下一步，直播衛(wèi)星可以提供高清、互動和點播等多種個性化業(yè)務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的需要選擇，付費收看。11.參考答案:直播衛(wèi)星安裝服務(wù)隊伍由直播衛(wèi)星地方服務(wù)機構(gòu)授權(quán)，其主要負(fù)責(zé)接收設(shè)施的上門安裝。12.參考答案:用戶可在指定網(wǎng)站或直播衛(wèi)星接收設(shè)施專營服務(wù)網(wǎng)點查詢本*地區(qū)的直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域，也可向地方廣電行政部門或地方服務(wù)機構(gòu)咨詢。13.參考答案:DTH是英文DirecttoHome的縮語，直譯為直接到戶，是同步通信衛(wèi)星中利用Ku頻段轉(zhuǎn)發(fā)器進行的“直接到戶”的電視業(yè)務(wù)和系統(tǒng)。DTH方式轉(zhuǎn)發(fā)器功率較大，可用較小的天線接收。我國目前通過直播衛(wèi)星中星9號提供DTH業(yè)務(wù)，其工作頻段為11.7—12.2GHz。14.參考答案:EPG是英文ElectronicProgramGuide（電子節(jié)目指南）的縮語。EPG是數(shù)字電視廣播時代向觀眾提供的一種容易使用、界面友好的導(dǎo)航方式，觀眾通過EPG可以快速、便捷地找到喜愛節(jié)目，還可選擇和瀏覽節(jié)目相關(guān)信息。用戶通過EPG不僅能夠快速選擇普通的電視節(jié)目、廣播節(jié)目，而且還可以查看感興趣的信息，例如節(jié)目列表、節(jié)目分類、節(jié)目預(yù)定、節(jié)目附加信息、家長分級控制、未來一段時間內(nèi)節(jié)目播出表以及廣播網(wǎng)絡(luò)中節(jié)目播出情況等信息，還可以通過EPG選擇交互式的電視服務(wù)，例如：視頻點播、視頻廣播、信息服務(wù)、視頻通信和游戲業(yè)務(wù)等。具體做法是在碼流中插入業(yè)務(wù)信息（SI），使機頂盒可以提取出播出節(jié)目的列表和信息，以直觀的界面在顯示設(shè)備上顯示。15.參考答案:現(xiàn)階段，直播衛(wèi)星不提供點播業(yè)務(wù)，未來將根據(jù)用戶需求開通點播業(yè)務(wù)。16.參考答案:先檢查地面數(shù)字電視接收天