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文檔簡介
酒店住宿付款協(xié)議書本協(xié)議書由以下雙方于[日期]簽訂:甲方(酒店方):[酒店名稱]地址:[酒店地址]乙方(客戶):[客戶姓名]地址:[客戶地址]鑒于甲方是一家提供住宿服務(wù)的酒店,乙方希望預(yù)訂甲方的酒店房間,并同意按照本協(xié)議的條款和條件支付住宿費(fèi)用,甲乙雙方特此達(dá)成以下協(xié)議:1.住宿預(yù)訂:1.1乙方預(yù)訂甲方酒店房間,預(yù)訂的房間類型為[房間類型],預(yù)訂的入住日期為[入住日期],退房日期為[退房日期]。1.2乙方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)提供必要的信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證件號(hào)碼等。2.住宿費(fèi)用:2.1乙方向甲方支付的住宿費(fèi)用為[費(fèi)用金額],費(fèi)用包括住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)在入住前支付全部住宿費(fèi)用。支付方式可以選擇以下任何一種:a)現(xiàn)金支付;b)信用卡支付;c)銀行轉(zhuǎn)賬;d)其他雙方協(xié)商一致的方式。2.3如果乙方未能按照約定時(shí)間支付住宿費(fèi)用,甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂。3.取消與退款:3.1如果乙方需要取消預(yù)訂,應(yīng)提前通知甲方。取消預(yù)訂的退款政策如下:a)如果乙方在入住日期前[天數(shù)]天(不含入住當(dāng)天)通知甲方取消預(yù)訂,甲方將全額退還已支付的住宿費(fèi)用;b)如果乙方在入住日期前[天數(shù)]天(含入住當(dāng)天)通知甲方取消預(yù)訂,甲方將不予退還已支付的住宿費(fèi)用。3.2如果乙方未能按時(shí)入住且未提前通知甲方取消預(yù)訂,甲方將不予退還已支付的住宿費(fèi)用。4.酒店服務(wù):4.1甲方應(yīng)提供乙方預(yù)訂的房間類型,并確保房間的清潔、安全和舒適。4.2甲方應(yīng)提供乙方所需的服務(wù),包括但不限于客房服務(wù)、清潔服務(wù)、前臺(tái)接待等。5.乙方責(zé)任:5.1乙方應(yīng)遵守甲方的酒店規(guī)定和制度,不得損壞酒店設(shè)施或干擾其他客人的正常休息。5.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間退房,如有特殊原因需要延長住宿時(shí)間,應(yīng)提前通知甲方并支付相應(yīng)的費(fèi)用。6.爭議解決:6.1本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。6.2對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.其他條款:7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,直至乙方退房時(shí)終止。甲方(酒店方):[酒店名稱]代表簽字:____________________日期:____________________乙方(客戶):[客戶姓名]代表簽字:____________________日期:____________________請(qǐng)注意,以上僅為示例合同文檔,僅供參考。在實(shí)際使用時(shí),請(qǐng)根據(jù)具體情況和需求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-酒店住宿付款協(xié)議書目錄:1.引言2.定義和解釋3.預(yù)訂和住宿4.住宿費(fèi)用5.取消與退款6.酒店服務(wù)7.乙方責(zé)任8.爭議解決9.其他條款10.附件1.引言本協(xié)議書由以下雙方于[日期]簽訂:甲方(酒店方):[酒店名稱]地址:[酒店地址]乙方(客戶):[客戶姓名]地址:[客戶地址]鑒于甲方是一家提供住宿服務(wù)的酒店,乙方希望預(yù)訂甲方的酒店房間,并同意按照本協(xié)議的條款和條件支付住宿費(fèi)用,甲乙雙方特此達(dá)成以下協(xié)議:2.定義和解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,否則以下術(shù)語具有以下含義:“住宿費(fèi)用”指乙方根據(jù)本協(xié)議支付給甲方的費(fèi)用,包括住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用?!熬频暌?guī)定”指甲方制定的關(guān)于酒店運(yùn)營和管理的規(guī)則和制度?!邦A(yù)訂”指甲方根據(jù)乙方的請(qǐng)求,為其預(yù)留特定類型的酒店房間。3.預(yù)訂和住宿3.1乙方預(yù)訂甲方酒店房間,預(yù)訂的房間類型為[房間類型],預(yù)訂的入住日期為[入住日期],退房日期為[退房日期]。3.2乙方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)提供必要的信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證件號(hào)碼等。4.住宿費(fèi)用4.1乙方向甲方支付的住宿費(fèi)用為[費(fèi)用金額],費(fèi)用包括住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在入住前支付全部住宿費(fèi)用。支付方式可以選擇以下任何一種:a)現(xiàn)金支付;b)信用卡支付;c)銀行轉(zhuǎn)賬;d)其他雙方協(xié)商一致的方式。4.3如果乙方未能按照約定時(shí)間支付住宿費(fèi)用,甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂。5.取消與退款5.1如果乙方需要取消預(yù)訂,應(yīng)提前通知甲方。取消預(yù)訂的退款政策如下:a)如果乙方在入住日期前[天數(shù)]天(不含入住當(dāng)天)通知甲方取消預(yù)訂,甲方將全額退還已支付的住宿費(fèi)用;b)如果乙方在入住日期前[天數(shù)]天(含入住當(dāng)天)通知甲方取消預(yù)訂,甲方將不予退還已支付的住宿費(fèi)用。5.2如果乙方未能按時(shí)入住且未提前通知甲方取消預(yù)訂,甲方將不予退還已支付的住宿費(fèi)用。6.酒店服務(wù)6.1甲方應(yīng)提供乙方預(yù)訂的房間類型,并確保房間的清潔、安全和舒適。6.2甲方應(yīng)提供乙方所需的服務(wù),包括但不限于客房服務(wù)、清潔服務(wù)、前臺(tái)接待等。7.乙方責(zé)任7.1乙方應(yīng)遵守甲方的酒店規(guī)定和制度,不得損壞酒店設(shè)施或干擾其他客人的正常休息。7.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間退房,如有特殊原因需要延長住宿時(shí)間,應(yīng)提前通知甲方并支付相應(yīng)的費(fèi)用。8.爭議解決8.1本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。8.2對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.其他條款9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,直至乙方退房時(shí)終止。甲方(酒店方):[酒店名稱]代表簽字:____________________日期:____________________乙方(客戶):[客戶姓名]代表簽字:____________________日期:____________________10.附件請(qǐng)參考以下附件:附件1:酒店規(guī)定和制度附件2:住宿費(fèi)用明細(xì)附件3:取消與退款政策請(qǐng)注意,以上僅為示例合同文檔,僅供參考。在實(shí)際使用時(shí),請(qǐng)根據(jù)具體情況和需求進(jìn)行修改和補(bǔ)充。附件列表:1.附件1:酒店規(guī)定和制度-包含酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,如入住和退房時(shí)間、客房服務(wù)、設(shè)施使用規(guī)定、安全措施等。2.附件2:住宿費(fèi)用明細(xì)-列出住宿費(fèi)用的具體構(gòu)成,包括房間價(jià)格、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等,以及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用的說明。3.附件3:取消與退款政策-詳細(xì)說明預(yù)訂取消的條件、流程和相應(yīng)的退款規(guī)則,包括特殊情況下如自然災(zāi)害或緊急事件的取消政策。法律名詞及解釋:-住宿費(fèi)用:指客戶為使用酒店提供的住宿服務(wù)而支付的費(fèi)用,通常包括房間費(fèi)、服務(wù)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用。-預(yù)訂:指客戶提前通知酒店其住宿需求,酒店根據(jù)這些信息為客戶保留特定類型的房間。-退房:指客戶結(jié)束住宿,按照酒店規(guī)定的時(shí)間離開酒店。-取消與退款:指客戶在預(yù)訂后決定不入住酒店,根據(jù)酒店政策可能需要支付一定的費(fèi)用或無法退款。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng):-預(yù)訂確認(rèn):確保酒店收到并確認(rèn)了客戶的預(yù)訂請(qǐng)求,避免由于溝通不暢導(dǎo)致的預(yù)訂失誤。-住宿費(fèi)用的支付:明確支付方式和支付時(shí)間,確??蛻粼谌胱∏巴瓿芍Ц?,避免因支付問題導(dǎo)致的入住延誤。-取消與退款:明確取消預(yù)訂的條件和流程,以及相應(yīng)的退款規(guī)則,避免因誤解導(dǎo)致的糾紛。-酒店服務(wù):確保酒店提供的服務(wù)符合客戶的期望,避免因服務(wù)問題導(dǎo)致的客戶不滿意。-客戶責(zé)任:明確客戶在住宿期間應(yīng)遵守的規(guī)定,避免因客戶不當(dāng)行為導(dǎo)致的損失或糾紛。解決辦法:-對(duì)于預(yù)訂確認(rèn)問題,建議通過書面形式(如電子郵件)進(jìn)行預(yù)訂,并保留相關(guān)確認(rèn)證據(jù)。-對(duì)于住宿費(fèi)用的支付,建議提供多種支付方式,并在預(yù)訂時(shí)明確支付時(shí)間和方式。-對(duì)于取消與退款問題,建議在合同中詳細(xì)說明取消預(yù)訂的條件、流程和退款規(guī)則,并在預(yù)訂時(shí)
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