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第頁(yè)共頁(yè)游樂(lè)園管理規(guī)定范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)游樂(lè)園的管理,確保游客的安全和身體健康,提高游樂(lè)園服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范游樂(lè)園的管理行為,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,制定本管理規(guī)定。第二條游樂(lè)園是為廣大游客提供休閑娛樂(lè)服務(wù)的場(chǎng)所,游客前往游樂(lè)園參加娛樂(lè)活動(dòng),應(yīng)自覺遵守本規(guī)定及游樂(lè)園其他管理規(guī)定。第三條游樂(lè)園管理規(guī)定的適用范圍包括游樂(lè)設(shè)施的安全使用、游客行為規(guī)范、員工管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。第四條游樂(lè)園的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)成立專門的管理部門,負(fù)責(zé)游樂(lè)園的日常管理工作,并制定相應(yīng)的管理計(jì)劃和管理制度。第五條游樂(lè)園應(yīng)設(shè)立明顯的安全警示標(biāo)志,制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案,并配備專業(yè)的應(yīng)急救援設(shè)備和人員,確保游客的安全。第六條游樂(lè)園的游客應(yīng)當(dāng)遵守游樂(lè)園的管理規(guī)定,自覺維護(hù)游樂(lè)園的秩序和安全,不得從事任何違反法律法規(guī)或損害他人利益的行為。第二章游樂(lè)設(shè)施的安全使用第七條游樂(lè)設(shè)施的設(shè)置、改建、維修等工作必須符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,嚴(yán)禁私自拆除、改變?cè)薪Y(jié)構(gòu)。第八條游樂(lè)設(shè)施的使用前,應(yīng)按照游樂(lè)設(shè)施的使用規(guī)定進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,確保設(shè)施的正常運(yùn)行和游客的安全。第九條游樂(lè)設(shè)施操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),按照規(guī)定的操作程序進(jìn)行操作,不得擅自調(diào)整設(shè)施的運(yùn)行參數(shù)。第十條游樂(lè)設(shè)施操作人員在工作期間應(yīng)全程注意游客的安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告設(shè)施出現(xiàn)的異常情況。第十一條游樂(lè)設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作應(yīng)定期進(jìn)行,確保設(shè)施的安全和正常運(yùn)行。第十二條游樂(lè)設(shè)施出現(xiàn)故障或發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,確保游客的安全,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。第三章游客行為規(guī)范第十三條游客參加游樂(lè)活動(dòng)時(shí),應(yīng)身心健康,不得患有嚴(yán)重疾病或處于醉酒狀態(tài)。第十四條游客必須按照游樂(lè)設(shè)施的使用規(guī)程和管理人員的指引進(jìn)行游樂(lè)活動(dòng),不得超過(guò)設(shè)施的負(fù)荷限制。第十五條游客在游樂(lè)設(shè)施上不得懸掛、投擲、丟棄物品,不得攀爬、翻越圍欄和設(shè)施。第十六條游客不得攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入游樂(lè)園,如危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃物品等。第十七條游客不得在游樂(lè)園內(nèi)騷擾其他游客,不得進(jìn)行任何形式的歧視、侮辱和惡意詆毀他人的行為。第十八條游客不得在游樂(lè)園內(nèi)從事商業(yè)活動(dòng),包括非法銷售、傳銷、詐騙等行為。第十九條游客不得在游樂(lè)園內(nèi)吸煙、亂扔垃圾,應(yīng)自覺保持游樂(lè)園的環(huán)境衛(wèi)生。第四章員工管理第二十條游樂(lè)園的員工必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),熟悉游樂(lè)設(shè)施的使用和維護(hù)知識(shí),能夠熟練操作應(yīng)急救援設(shè)備。第二十一條游樂(lè)園的員工應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和外語(yǔ)溝通能力,能夠?yàn)橛慰吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二十二條游樂(lè)園的員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定佩戴工作證件,不得超范圍、超權(quán)限從事工作,不得向游客索要、非法收受禮品、賄賂。第二十三條游樂(lè)園的員工應(yīng)確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,不得泄露游客的個(gè)人信息。第五章設(shè)施設(shè)備維護(hù)第二十四條游樂(lè)園應(yīng)制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,規(guī)定設(shè)備的定期檢查和維修工作。第二十五條游樂(lè)園的設(shè)施設(shè)備維修人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),掌握相關(guān)維修知識(shí)和技能。第二十六條游樂(lè)設(shè)施的維修工作應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行,維修材料和設(shè)備應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第二十七條游樂(lè)園維修人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施的故障和隱患,并及時(shí)采取措施予以修理和更換。第六章法律責(zé)任第二十八條違反本管理規(guī)定的行為,將依照法律法規(guī)進(jìn)行處理,必要時(shí)將追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十九條對(duì)于違反本管理規(guī)定而導(dǎo)致事故或損失的責(zé)任,應(yīng)由違規(guī)行為對(duì)應(yīng)的相關(guān)人員承擔(dān)。第三十條游樂(lè)園發(fā)生事故后,應(yīng)配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,并及時(shí)做好事故處理和善后工作。第七章附則第三十一條游樂(lè)園的管理機(jī)構(gòu)和員工應(yīng)加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高管理和服務(wù)水平。第三十二條游樂(lè)園管理規(guī)定的具體實(shí)施可根據(jù)游樂(lè)園的實(shí)際情況進(jìn)行有關(guān)細(xì)則的制定。第三十三條本管理規(guī)定自
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