室內(nèi)電梯管理規(guī)章制度樣本

電梯管理規(guī)章制度6月修訂電梯管理規(guī)章制度電梯安全管理重要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)電梯安全管理人員崗位職責(zé)電梯操作人員崗位職責(zé)電梯操作人員安全操作規(guī)程電梯尋常管理檢查規(guī)定電梯使用管理制度電梯鑰匙管理使用制度電梯安全運(yùn)營管理制度電梯維護(hù)保養(yǎng)制度電梯故障解決管理辦法電梯困人救援操作規(guī)范員工乘坐貨梯管理規(guī)定乘坐扶梯須知乘坐直梯須知裝修期間乘梯須知電梯機(jī)房安全管理制度電梯安全管理和操作人員培訓(xùn)考核制度電梯定期檢查制度技術(shù)檔案管理制度電梯設(shè)備設(shè)施巡視檢查登記表電梯安全管理重要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)全面管理單位電梯安全運(yùn)營管理和節(jié)能工作，建立健全電梯管理各項(xiàng)規(guī)章制度。保證本單位電梯安全、節(jié)能必要資源投入。擬定電梯安全管理人員和電梯尋常維護(hù)保養(yǎng)人員。配合做好每年一次電梯年檢工作和各項(xiàng)檢查考核工作。擬定意外事件和事故緊急救援小構(gòu)成員，并報單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，成員應(yīng)涉及一名單位行政領(lǐng)導(dǎo)。擬定演習(xí)內(nèi)容、時間、排險辦法、急救預(yù)案并申報行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，每年至少組織一次應(yīng)急演習(xí)，成員都必要參加。負(fù)責(zé)組織意外事件和事故緊急救援辦法及緊急救援演習(xí)實(shí)行。規(guī)定人員培訓(xùn)內(nèi)容、方式，組織電梯安全管理和操作人員參加地方定期培訓(xùn)。在電梯定期檢查有效期滿前1個月向檢查機(jī)構(gòu)做好申請定期檢查工作。做好電梯使用證年審。電梯安全管理人員崗位職責(zé)1、按照國家制定電梯安全運(yùn)營規(guī)范進(jìn)行管理。定期參加和接受有關(guān)主管單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對有關(guān)部門及人員進(jìn)行技術(shù)指引，對的判斷和及時解決各項(xiàng)工作。2、做好電梯服務(wù)工作，定期巡視電梯運(yùn)營狀況；保證客戶及工作人員乘電梯以便和安全；3、督促操作人員要按照安全操作規(guī)程操作電梯，遇到電梯故障，應(yīng)及時采用辦法，設(shè)法讓乘客就近安全離開電梯。4、認(rèn)真做好電梯運(yùn)營安檢工作；定期開展安全教誨，組織人員進(jìn)行安全法律、法規(guī)、原則及關(guān)于規(guī)章制度培訓(xùn)。5、協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護(hù)工作，及時通報電梯運(yùn)營狀況，保證安全運(yùn)營。6、監(jiān)督維護(hù)保養(yǎng)單位工作過程和質(zhì)量，負(fù)責(zé)記錄電梯維修單位每次維保工作質(zhì)量狀況并簽字確認(rèn)。7、完畢上級交給突發(fā)性、暫時性工作。8、妥善保管電梯層門鑰匙、機(jī)房鑰匙和電源鑰匙，監(jiān)督維保單位定期檢修、保養(yǎng)電梯。9、發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患需要停止使用時，有權(quán)作出停止使用決定，并及時報告主管負(fù)責(zé)人。10、如遇火災(zāi)、地震等突發(fā)事件時，應(yīng)迅速采用辦法，停止電梯運(yùn)營。電梯操作人員崗位職責(zé)1、電梯司機(jī)必要持證上崗，無證人員禁止操作。當(dāng)班期間注意儀容儀表，按規(guī)定佩戴胸牌，以便接受（產(chǎn)權(quán)單位）業(yè)主監(jiān)督、檢查和管理。2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，服從分派，完畢本職工作。3、負(fù)責(zé)客、（貨）梯操作；操作時要精力集中，不得從事與工作無關(guān)之事，不得擅離職守。4、要熱情積極為一線服務(wù)；文明服務(wù)，禮貌待人。要有高度工作責(zé)任心，對乘客安全負(fù)責(zé)，定期對電梯門進(jìn)行保養(yǎng)。5、熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運(yùn)營、維修記錄；建立電梯服務(wù)規(guī)范、安全生產(chǎn)制度、規(guī)范操作規(guī)程等檔案；配合專業(yè)維修公司對電梯定期保養(yǎng)、維護(hù)。6、每天運(yùn)營前，應(yīng)做一次簡樸檢查，在擬定無端障狀況下，方可正常運(yùn)營，做好每天運(yùn)營記錄。7、電梯運(yùn)營時如浮現(xiàn)故障，應(yīng)及時停止使用并告知電梯管理人員和維護(hù)保養(yǎng)單位，及時解救被困人員，并做好維修記錄。9、禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品，制止乘客損壞電梯和不安全行為。10、每日工作完畢，必要將轎廂停在基站，切斷電源，關(guān)好門廳，防止有人掉入井道內(nèi)，同步做好記錄。11、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，積極向下班人員報告當(dāng)班狀況。12、對崗上發(fā)生重大狀況和突發(fā)事件，要沉著冷靜堅(jiān)決采用應(yīng)急辦法，協(xié)助安全管理負(fù)責(zé)人輸送人員并及時上報。13、建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)將電梯及時停止使用。14、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)暫時任務(wù)。電梯操作人員安全操作規(guī)程電梯操作人員必要身體健康，無妨礙本工種工作疾病人員。電梯操作人員必要經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。電梯操作人員必要操作有安全合格標(biāo)志電梯并熟悉所操作電梯性能。做好電梯行駛前檢查和準(zhǔn)備工作，在服務(wù)時間內(nèi)，不可擅自離崗，如必要離崗時或電梯停用時，應(yīng)斷開電源并將廳門關(guān)閉鎖好。不容許裝載易燃、易爆危險品，如遇特殊狀況，需經(jīng)電梯安全管理負(fù)責(zé)人員批準(zhǔn)和批準(zhǔn)并制定安全保護(hù)辦法后才可裝運(yùn)。在行駛中應(yīng)用撳扭開關(guān)或手柄開關(guān)來“開”或“停”，不可運(yùn)用電源開關(guān)或限位開關(guān)等安全裝置來“開”或“?！彪娞?，更不可運(yùn)用物件塞住控制開關(guān)來開動轎廂上下運(yùn)營。行駛中，駕駛?cè)藛T和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳門外把手、頭、腳伸入井道內(nèi)，以防軋碰事故。發(fā)生層、轎門關(guān)閉后電梯不能正常行駛、電梯速度明顯變化、發(fā)現(xiàn)有異常噪聲，較大振動和沖擊時等故障時，電梯應(yīng)及時停用，并報安全管理人員或維保單位及時進(jìn)行修理。發(fā)生電氣火災(zāi)時，應(yīng)切斷電源及時報告關(guān)于部門前來急救，在電源未切斷前應(yīng)用干粉滅火器進(jìn)行撲救。遇井道底坑積水和底坑內(nèi)電氣設(shè)備被浸在水中，應(yīng)將所有電源切斷后，方可把水排除掉，以防發(fā)生觸電事故。電梯發(fā)生事故，操作人員必要及時停車，急救受傷人員，保護(hù)現(xiàn)場，移動現(xiàn)場須設(shè)好標(biāo)記，并及時報告關(guān)于部門進(jìn)行解決。將電梯?？吭诨?，關(guān)掉電梯內(nèi)電源開關(guān)，層樓批示，轎廂照明，關(guān)閉鎖上電梯廳門、轎門，防止她人進(jìn)入轎廂內(nèi)開動電梯。寫好當(dāng)班設(shè)備運(yùn)營記錄，發(fā)現(xiàn)存在故障分別轉(zhuǎn)告接班人及安全管理人及時解決。電梯尋常管理檢查規(guī)定貨梯、手扶梯嚴(yán)格執(zhí)行分流使用。禁止用手扶梯運(yùn)載貨品。商場專設(shè)貨梯，禁止超載運(yùn)營。貨梯在無人和自動行駛中，各類人員使用時應(yīng)文明操作，禁止用鑰匙等硬物按動和拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴。貨品進(jìn)出貨梯轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內(nèi)壁，如對電梯導(dǎo)致?lián)p壞，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)所有責(zé)任。不得超載運(yùn)作，當(dāng)超載訊號鳴響時，人員或貨品應(yīng)自覺退出，不得使用任何形式強(qiáng)制關(guān)門。部室電梯常規(guī)檢查分月檢、季檢、年檢和不定期抽查四種。電梯尋常檢查和維護(hù)人員必要經(jīng)地、市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)行，維護(hù)和檢查時必要設(shè)備監(jiān)護(hù)人，操作維護(hù)人員按照《電梯尋常(月度)檢查表》內(nèi)容負(fù)責(zé)詳細(xì)月檢和季檢工作。負(fù)責(zé)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報年檢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，組織單位關(guān)于部門對電梯安全狀況進(jìn)行抽查。電梯尋常檢查和保養(yǎng)內(nèi)容、項(xiàng)目參照《電梯月度檢查表》和電梯產(chǎn)品隨機(jī)文獻(xiàn)所帶使用維護(hù)闡明書規(guī)定進(jìn)行。禁止在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動梯內(nèi)裝飾物。當(dāng)電梯在運(yùn)營中，突然發(fā)生意外時，請按警鈴，等待保安前來解救，切勿拍打按鈕，強(qiáng)行撬門等違章行為。使用電梯須服從管理人員和電梯司機(jī)管理，如不服從管理，管理者有權(quán)禁止違章人使用電梯，嚴(yán)重者報告公司對其進(jìn)行懲罰。檢查中發(fā)現(xiàn)問題要及時按照“定人、定期、定辦法”原則進(jìn)行解決，并就解決成果進(jìn)行跟蹤檢查。貨梯正常使用時間由物業(yè)安所有進(jìn)行合理安排。為保證貨梯使用安全，在正常使用時間之外貨梯停止使用。為節(jié)約能源，減少損耗，貨梯在不載物狀況下，禁止人員單獨(dú)乘坐。電梯使用管理制度一、使用電梯應(yīng)文明操作，禁止用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意使用警鈴按鈕。電梯運(yùn)營時，乘員不得倚靠在轎箱門上，禁止在轎箱內(nèi)嘻嘻、打鬧、跳動。二、文明乘梯，不得在電梯轎廂內(nèi)吸煙、吐痰、丟棄雜物，禁止在轎廂內(nèi)亂涂、亂畫。時刻保持車廂內(nèi)清潔，不得損壞轎廂內(nèi)各種設(shè)施，電梯門即將關(guān)閉時,禁止用手伸入門間隙嘗試使電梯重開門。三、乘電梯時，不可將身體靠梯門，進(jìn)出時不許長時間站在門中間，以免擋住電眼。四、電梯運(yùn)營中突發(fā)故障，應(yīng)按報警按鈕報警，冷靜耐心等待救援，不可采用拍打按鈕、轎廂或強(qiáng)制撬門等行為，以免發(fā)生危險。五、禁止裝運(yùn)易燃易爆危險品，禁止電梯超載運(yùn)營，電梯超載報警，后上乘客應(yīng)自覺退出轎廂，耐心待乘。

六、不容許用電梯運(yùn)送易燃易爆、超大超重物品等，如遇特別需要，須經(jīng)安所有安全負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并派專人監(jiān)督使用。七、電梯鑰匙必要專人保管，不得借與她人使用。八、電梯浮現(xiàn)下列狀況，應(yīng)及時報告消防控制室：

（1）門開和關(guān)失去控制；

（2）運(yùn)營過程中有明顯速度異常；

（3）運(yùn)營時有異常振動和響聲；

（4）有漏電等現(xiàn)象。

消防控制室聯(lián)系電話（）電梯鑰匙管理使用制度電梯是關(guān)系到人身安全特種設(shè)備，為保證電梯安全運(yùn)營和人員安全特制定本制度。一、在任何狀況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門管理檔案，保證做到對的使用，特別要防止電梯鑰匙丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故發(fā)生等。二、電梯機(jī)房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙必要由專人保管，單位內(nèi)有各種機(jī)房，各鑰匙要做好耐磨損標(biāo)記。三、如需用機(jī)房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報主管人員批準(zhǔn)，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與她人。四、電梯司機(jī)使用電梯電源（開梯）鑰匙，應(yīng)由運(yùn)營負(fù)責(zé)人依照工作需要發(fā)放，并建立領(lǐng)用和借用登記制度。五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其她無關(guān)人員，電梯鑰匙使用完畢后必要及時交回物業(yè)安所有，并放回原處。六、電梯外開專用層門機(jī)械鑰匙使用應(yīng)為受過專門訓(xùn)練并獲得電梯維修、檢查等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙發(fā)放要有專人負(fù)責(zé)，建立領(lǐng)用登記制度，無特種作業(yè)操作證人員不能領(lǐng)用。七、需要配制備用機(jī)房、電源開鎖及外開機(jī)械鎖鑰匙時必要報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)擅自配制。八、各備用鑰匙應(yīng)由物業(yè)安所有部專人妥善保管。九、當(dāng)單位鑰匙管理人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)；應(yīng)有文字記錄，并由雙方簽字。十、當(dāng)合同到期變更維保單位時，雙方辦理交接手續(xù)，并規(guī)定原維保單位交出機(jī)房、活板門、檢修門鑰匙、外開機(jī)械鑰匙及司機(jī)開鎖電源鑰匙，做好交接記錄。十一、電梯所用各種鑰匙，發(fā)放、借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以隨時備查。十二、上述電梯鑰匙必要嚴(yán)格掌管，不得隨意亂放若鑰匙丟失必要及時向關(guān)于部門報告，鑰匙丟失必要采用必要辦法，防止導(dǎo)致危害。電梯安全運(yùn)營管理制度為了加強(qiáng)電梯安全運(yùn)營管理，更好為員工、乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，制定如下電梯安全運(yùn)營管理制度：一、商場電梯設(shè)備維修保養(yǎng)工作以合同方式委托給有資質(zhì)專業(yè)電梯維修保養(yǎng)公司，電梯維保公司應(yīng)定期對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，對電梯正常運(yùn)營及安全負(fù)責(zé)，不能以質(zhì)量保證代替尋常維護(hù)保養(yǎng)，保證每年度質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對電梯安全檢查合格。二、由物業(yè)安所有電工組負(fù)責(zé)電梯尋常運(yùn)營及安全監(jiān)督管理，以保證電梯用電、消防、防雷、通風(fēng)、通訊和報警等系統(tǒng)安全可靠。每月進(jìn)行抽查，并將檢查成果填寫在《月維修保養(yǎng)登記表》。三、公司物業(yè)部每月對物業(yè)管理項(xiàng)目電梯進(jìn)行抽查，抽查內(nèi)容涉及電梯安全系統(tǒng)與否可靠，電梯巡視及保養(yǎng)記錄與否完整，電梯各部位維修保養(yǎng)質(zhì)量與否合格。在電梯檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時告知維保公司，責(zé)令電梯維保公司限期整治，當(dāng)班電工對對整治內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查。四、物業(yè)安所有每年度對物業(yè)管理項(xiàng)目電梯進(jìn)行安全普查并建立年度電梯安全檢查檔案。五、物業(yè)安所有每年度對電梯維保公司營業(yè)執(zhí)照、維修保養(yǎng)資質(zhì)證明、安裝改造大修資質(zhì)證明和現(xiàn)場維修工特種作業(yè)操作證等進(jìn)行驗(yàn)證，保證其有合格資質(zhì)。六、電梯發(fā)生安全事故后，物業(yè)管理項(xiàng)目各部門采用辦法急救受傷人員，防止擴(kuò)大損害后果，責(zé)成電梯維保公司保護(hù)事故現(xiàn)場及關(guān)于物證，查明事故因素，防止類似事件重復(fù)發(fā)生。配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門對事故進(jìn)行調(diào)查。電梯維護(hù)保養(yǎng)制度電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)必要遵守電梯維護(hù)保養(yǎng)安全操作規(guī)程，電梯維護(hù)保養(yǎng)分為：尋常性維護(hù)保養(yǎng)和專業(yè)性維護(hù)保養(yǎng)。尋常性維護(hù)保養(yǎng)工作由具備相應(yīng)資格證人員承擔(dān)，專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)有與電梯維護(hù)保養(yǎng)資格專業(yè)保養(yǎng)單位訂立維護(hù)保養(yǎng)合同。尋常性維護(hù)保養(yǎng)記錄由本單位電梯操作人員填寫，每月底將記錄內(nèi)容報送電梯安全管理人保管、存檔。尋常維保：根據(jù)月維修保養(yǎng)籌劃，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行，積極積極做好維修保養(yǎng)記錄，對發(fā)現(xiàn)問題及時解決，難于解決及時上報電梯管理人員和維護(hù)保養(yǎng)單位。巡檢制：工作人員在接班后按規(guī)定期間和路線對電梯進(jìn)行一次檢查,內(nèi)容涉及機(jī)房、外呼、樓層批示燈、電梯乘搭舒服感、門廳、轎廂門、轎廂照明、轎廂裝修、風(fēng)箱以及巡視記錄本中所有項(xiàng)目。為了更有效對電梯進(jìn)行尋常維護(hù)保養(yǎng)，實(shí)行電梯維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，內(nèi)容涉及電梯所屬設(shè)施、整流器、控制屏主機(jī)、轎廂頂、導(dǎo)軌、廳門反門軌、并道反并道設(shè)施、井底等。電梯每次進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)都必要有相應(yīng)記錄，電梯安全管理人員必要向電梯專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)單位索要當(dāng)次維護(hù)保養(yǎng)記錄，并進(jìn)行存檔保管。電梯重大項(xiàng)目修理應(yīng)有經(jīng)資格承認(rèn)維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定向質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)備案后方可實(shí)行。季度和年度安全檢查制：除了尋常對電梯進(jìn)行巡檢外，進(jìn)行季度、本年度安全檢查，按升降機(jī)實(shí)驗(yàn)記錄檢查和實(shí)驗(yàn)并做好實(shí)驗(yàn)詳細(xì)記錄。電梯安全管理人員對在電梯尋常檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時組織關(guān)于人員或外委關(guān)于單位進(jìn)行解決，存在事故隱患電梯禁止投入使用。電梯故障解決管理辦法為保證電梯安全運(yùn)營，減少故障杜絕隱患，規(guī)定電梯維保單位必要做到如下工作：一、凡遇到重大安全隱患（如：開門走車、抱閘失靈、限速器、安全鉗失靈、電梯泡水、火災(zāi)等狀況）現(xiàn)場維修工必要及時停梯解決，并記錄解決成果，并將事件狀況和解決成果上報電梯維保公司祈求技術(shù)增援，同步向物業(yè)安所有通報。二、一周之內(nèi)同一臺電梯浮現(xiàn)同種故障三次以上，無論現(xiàn)場維修工能否解決故障，當(dāng)事維修工都必要上報電梯維保公司祈求技術(shù)協(xié)助，排除故障保證不再浮現(xiàn)同種故障，同步通報物業(yè)安所有部。三、電梯發(fā)生故障，現(xiàn)場維修工，必要及時解決，并報告物業(yè)安所有部。對于浮現(xiàn)故障電梯，維修工在10分鐘內(nèi)未能修復(fù)，及時通報物業(yè)安所有，30分鐘內(nèi)未修復(fù)必要向電梯維保公司報告告知修理。四、在電梯故障中零部件損壞，需要修理或更換時，依照維保合同中規(guī)定執(zhí)行，及時向物業(yè)安所有通報。六、重大節(jié)日期間（五一、十一、元旦、春節(jié)等），維修人員不能離開工作現(xiàn)場，電梯浮現(xiàn)故障及時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修，電梯維保公司及時安排人員進(jìn)行故障排除。七、如電梯發(fā)生重大安全事故，現(xiàn)場維修人員必要立即告知有關(guān)人員進(jìn)行傷員急救，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，維保人員對事故電梯進(jìn)行搶修查明事故因素，并做出書面事故報告向物業(yè)安所有報告，協(xié)助電梯行政管理部門對事故進(jìn)行調(diào)查。八、電梯故障發(fā)生后，電工人員協(xié)助電梯維修工進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)電梯運(yùn)營。電梯困人救援操作規(guī)范1、當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員及操作員務(wù)必在2分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場；2、盡快與被困人員獲得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)定，不要驚慌，精心等待救援人員救援并囑托被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外；3、如電梯轎廂門處在半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉；4、依照批示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門觀測判斷轎廂所在位置；5、轎廂停于距廳門0.5米左右位置時救援：拉下電梯電源開關(guān)、用專用廳門鑰匙啟動廳門、在轎頂用人力啟動轎廂門、協(xié)助乘客離開轎廂、重新關(guān)好廳門；6、轎廂停于距離廳門0.5米以外位置救援辦法：進(jìn)入機(jī)房切斷電梯電源、一人把旋炳一人持釋放桿，輕輕撬開制動器，運(yùn)用轎廂自動向正方向移動。（為了避免轎廂以動太快發(fā)生危險，操作時應(yīng)一撬一放使轎廂逐漸移動，直至最接近廳門為止，確認(rèn)剎車制動無誤，放開盤車手輪）7、遇有其他復(fù)雜狀況，應(yīng)祈求電梯公司協(xié)助救援；8、困人救援工作完畢后，電梯管理員應(yīng)狀況完整、規(guī)范地記錄在案。9、遇到其他復(fù)雜狀況時，應(yīng)請電梯公司協(xié)助救援。援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。電梯浮現(xiàn)故障時自救辦法1、電梯運(yùn)營發(fā)生故障時，乘客不要暴躁和慌張，要運(yùn)用電梯內(nèi)警鈴按鈕、對講裝置、通訊電話等向外求救，或撥打故障報修電話、110報警電話求救；電梯與外部大氣相通，不會導(dǎo)致缺氧，請耐心等待救援，專業(yè)救援隊(duì)伍會以最快時間趕來施救，切勿擅自采用其她自救辦法，以免導(dǎo)致不必要傷害。2、電梯停車開門后，轎廂地板高于樓層地面600mm時，禁止從電梯內(nèi)跳下。員工乘坐貨梯管理規(guī)定依照特種設(shè)備監(jiān)察所關(guān)于批示精神，商場對員工乘坐貨梯做如下規(guī)定：貨梯是商場垂直運(yùn)送重要設(shè)備，每個員工都應(yīng)愛護(hù)，禁止亂按招喚器，禁止踢砸貨梯廳門。除攜帶貨品或有特殊因素需要乘坐電梯員工外，其她人員一律不準(zhǔn)乘坐貨梯。電梯操作工要堅(jiān)持原則，對無理乘坐貨梯人員要耐心勸阻。對無理乘坐且勸阻不聽，打罵電梯工及故意損壞電梯設(shè)備者按商場關(guān)于規(guī)定予以嚴(yán)肅解決。乘坐扶梯須知乘客乘坐扶梯請站在安全線內(nèi)；請勿扶梯載物、運(yùn)載易燃物品；請勿穿拖鞋、涼鞋乘坐扶梯；請勿將頭手伸出扶梯外；小孩乘坐扶梯需有大人監(jiān)護(hù)；請勿在扶梯上打鬧、玩耍、跳動；請勿逆行乘坐電梯；請勿撫摸扶梯兩側(cè)紅色按鈕；請勿在扶梯上亂扔煙頭、果皮等雜物；扶梯停運(yùn)時，請勿強(qiáng)行通過；高血壓、心臟病患者乘坐扶梯須有專人陪護(hù)；老弱病殘或醉酒者，請勿乘電梯；發(fā)生地震、火災(zāi)、洪災(zāi)時禁止乘坐電梯逃生乘坐直梯須知1、電梯應(yīng)有《安全檢查合格》標(biāo)志并在有效期內(nèi)，才干保證乘梯安全。請勿在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、跳動；

2、電梯禁止運(yùn)載易燃、易爆等危險物品；

3、請愛護(hù)電梯內(nèi)設(shè)施，禁止亂扔雜物；4、低齡小朋友乘坐電梯，應(yīng)由成人監(jiān)護(hù)；

4、電梯發(fā)出超載信號時，應(yīng)耐心等乘下一趟，超載會導(dǎo)致電梯故障；5、電梯門將近關(guān)閉時，不要強(qiáng)行沖入或制止電梯關(guān)門；切勿一只腳在內(nèi)另一只腳在外停留。6、電梯正常運(yùn)營時，門應(yīng)完全關(guān)閉、運(yùn)營平穩(wěn)、無異常響聲、到站后轎廂地板和樓層地面平齊。如果浮現(xiàn)異常，應(yīng)及時告知電梯使用單位，進(jìn)行檢修。7、如電梯發(fā)生困人，請不要驚慌，請按電梯內(nèi)“電鈴”按鈕，或撥打電話消防中控室電話，告知關(guān)于人員解救，不要企圖自己打開電梯門。因電梯隨時也許運(yùn)營，避免發(fā)生意外。

8、發(fā)生地震、火災(zāi)、洪災(zāi)時禁止乘坐電梯逃生，應(yīng)從樓梯逃生。乘梯須知（裝修期間）電梯在裝修期間由于裝修材料、人員多，運(yùn)送繁忙，為了提高電梯使用效率，更好為業(yè)主服務(wù)，請乘梯人員遵守如下乘梯須知規(guī)定：一、電梯到站先下后上，迅速進(jìn)出，不要在電梯內(nèi)無端停留。二、電梯內(nèi)禁止吸煙、吐痰。三、乘梯、裝修運(yùn)貨人員不要爭搶而發(fā)生矛盾。四、耐心候梯，禁止拍門、扒門。五、禁止運(yùn)送易燃、易爆及有毒化學(xué)物品。六、大件沉重物品輕拿輕放，運(yùn)送過程中禁止撞壞電梯設(shè)備。七、電梯禁止運(yùn)送超長、超高、超重貨品，轎廂內(nèi)禁止堆放渣土。以上規(guī)定請各業(yè)主自覺遵守，同步還請您多多支持和理解咱們工作，并提出寶貴意見，咱們會竭誠為您服務(wù)。電梯機(jī)房安全管理制度嚴(yán)格遵守門禁制度，張貼“閑人免進(jìn)”標(biāo)志，控制無關(guān)人員進(jìn)入。如工作需要，應(yīng)進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。電梯機(jī)房和值班室內(nèi)禁止吸煙及明火作業(yè)，如因維修需要動用明火時，應(yīng)先采用嚴(yán)格安全辦法，按關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。按照國家技術(shù)監(jiān)督部門有關(guān)規(guī)定，對電梯設(shè)備定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕各種安全隱患。每年準(zhǔn)時向關(guān)于部門申報年檢。在進(jìn)行維修、保養(yǎng)作業(yè)時，應(yīng)停機(jī)作業(yè)；用易燃液體清洗電梯零部件時，要采用有效安全辦法，使用后油抹布等，不得與其她物品混放。機(jī)房維修間內(nèi)禁止存儲易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整潔，且遠(yuǎn)離照明燈和電源。電梯機(jī)房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。電梯值班人員應(yīng)熟知單位報警程序及機(jī)房消防器材存儲位置和用法，禁止將消防器材挪做她用。應(yīng)急照明裝置保證正常運(yùn)營。電梯安全管理和操作人員培訓(xùn)考核制度電梯作業(yè)人員必要持質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備操作人員操作證方可獨(dú)立從事相應(yīng)工種。電梯作業(yè)人員培訓(xùn)涉及：外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。電梯安全管理負(fù)責(zé)人應(yīng)建立該類人員培訓(xùn)、教誨檔案，及時告知關(guān)于人員參加電梯作業(yè)人員換證考試，保持操作證有效性。電梯安全管理負(fù)責(zé)人每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員培訓(xùn)籌劃，報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)行。單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負(fù)責(zé)組織實(shí)行，每季度至少組織一次，培訓(xùn)內(nèi)容重要涉及：國家關(guān)于電梯法律、法規(guī)、規(guī)章學(xué)習(xí)；電梯事故案例分析；電梯關(guān)于技術(shù)知識學(xué)習(xí)。每次培訓(xùn)必要作好相應(yīng)有記錄。參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)人員必要經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，培訓(xùn)合格予以報銷相應(yīng)費(fèi)用。電梯安全管理和操作人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格按關(guān)于制度予以扣除當(dāng)月獎金。電梯定期檢查制度依照國家關(guān)于規(guī)定，電梯設(shè)備應(yīng)進(jìn)行定期檢查，電梯設(shè)備定期檢查周期為一年，依照公司電梯設(shè)備管理狀況制定如下電梯定期檢查制度：一、物業(yè)安所有根據(jù)電梯安全運(yùn)營允許證使用日期，建立年度定期檢查時間表，制定電梯定期檢查工作籌劃。二、物業(yè)安所有在電梯安全運(yùn)營有效期前一種月，向電梯設(shè)備所在轄區(qū)特種設(shè)備檢查檢測機(jī)構(gòu)申報定期檢查。三、電梯維保單位在電梯設(shè)備定期檢查之前組織關(guān)于技術(shù)人員對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，以保證電梯設(shè)備定期檢查項(xiàng)目合格。四、物業(yè)安所有在電梯定期檢查前，對電梯進(jìn)行全面安全性能檢查，填寫《年度季度維修保養(yǎng)登記表》，保證電梯安全性能滿足特種設(shè)備檢查檢測機(jī)構(gòu)對電梯關(guān)于安全性能檢查規(guī)定。五、新安裝電梯接管驗(yàn)收后30日內(nèi)，物業(yè)安所有電梯主管持有關(guān)技術(shù)資料到設(shè)備使用所在地特種設(shè)備監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)申報注冊，并將注冊表存入電梯資料檔案中。六、物業(yè)安所有依照工作籌劃和工作實(shí)際安排，協(xié)調(diào)電梯維保單位工作，做到本單位管理電梯定期檢查申報率為100%，電梯檢查合格率為100%，保證所有電梯在安全有效期內(nèi)運(yùn)營。七、電梯定期檢查工作在電梯合同中有商定，按照合同商定執(zhí)行，由電梯維保單位承擔(dān)電梯定期檢查申報工作、檢查費(fèi)用及接待費(fèi)用等。八、電梯定期檢查時，特種設(shè)備技術(shù)監(jiān)督部門提出整治項(xiàng)目由電梯維保單位進(jìn)行限期整治，并將整治成果填寫《整治回執(zhí)單》交特種設(shè)備技術(shù)監(jiān)督部門，獲得《電梯安全檢查合格證》。九、《電梯安全檢查合格證》應(yīng)張貼于電梯轎廂內(nèi)明顯位置。技術(shù)檔案管理制度電梯安全管理人員負(fù)責(zé)電梯檔案收集、管理工作。單位檔案室負(fù)責(zé)電梯檔案存檔、保管工作。電梯隨機(jī)出廠文獻(xiàn)(涉及產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護(hù)保養(yǎng)闡明書、電梯重要部件型式實(shí)驗(yàn)報告書、機(jī)房井道布置圖、電氣原理圖接線圖等)、電梯開工申報單、竣工驗(yàn)收報告等原始資料全面到位。質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)電梯驗(yàn)收報告和定期檢查報告。做好尋常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄；大修、改造記錄及檢查報告；運(yùn)營狀況記錄和交接班記錄；事故及故障記錄；電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄。電梯尋常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送