(帶附件)人力外包合同

(帶附件)人力外包合同人力外包合同甲方（委托方）：____________________乙方（承包方）：____________________根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將部分人力資源管理工作外包給乙方的事宜，達(dá)成如下合同：一、合同目的甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，將部分人力資源管理工作外包給乙方，以提高甲方的人力資源管理水平，降低甲方的人力成本，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的互利共贏。二、外包服務(wù)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方的要求，負(fù)責(zé)甲方指定員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績效考核、員工關(guān)系管理等工作。2.乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供人力資源政策咨詢、人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)等服務(wù)。3.乙方根據(jù)甲方的要求，協(xié)助甲方處理勞動(dòng)爭議、員工投訴等事宜。三、外包服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、外包服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。2.外包服務(wù)費(fèi)用包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用兩部分。固定費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，變動(dòng)費(fèi)用為甲方實(shí)際發(fā)生的員工工資總額的____%。3.甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和時(shí)間，向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。五、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，并提出改進(jìn)要求。2.甲方應(yīng)向乙方提供開展外包服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料。3.甲方應(yīng)保證乙方在履行合同過程中，遵守甲方的工作規(guī)定和保密制度。六、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同的規(guī)定，收取甲方支付的外包服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的外包服務(wù)。3.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。七、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。2.乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附件本合同附件包括但不限于：1.甲方與乙方之間的保密協(xié)議；2.甲方與乙方之間的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議；3.甲方與乙方之間的付款協(xié)議。十、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：____________________========本合同更廣泛的場景，特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款：1.針對跨國公司的人力外包合同：增加條款：規(guī)定乙方需熟悉并遵守甲方所在國家及目標(biāo)國家的人力資源法律法規(guī)。增加條款：明確乙方在處理跨國員工派遣、工作簽證、國際薪酬福利等方面的責(zé)任和義務(wù)。增加條款：約定乙方提供多語言服務(wù)的能力，以滿足不同國籍員工的需求。2.針對特定行業(yè)的人力外包合同（如高新技術(shù)企業(yè)）：增加條款：要求乙方具備特定行業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。增加條款：規(guī)定乙方在招聘、培訓(xùn)等方面需符合甲方所在行業(yè)的特殊要求。增加條款：約定乙方在處理行業(yè)特有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商業(yè)秘密管理等方面的責(zé)任。3.針對短期項(xiàng)目的人力外包合同：增加條款：明確外包服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間，以及與服務(wù)期限相關(guān)的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。增加條款：約定乙方在項(xiàng)目結(jié)束后對員工的解雇、遣散或轉(zhuǎn)移的責(zé)任和義務(wù)。增加條款：規(guī)定乙方在項(xiàng)目期間對員工進(jìn)行績效評估的標(biāo)準(zhǔn)和方法。4.針對季節(jié)性需求的人力外包合同：增加條款：約定乙方在季節(jié)性需求高峰期間提供額外人力資源的能力和條件。增加條款：規(guī)定乙方在季節(jié)性需求低谷期間對員工的安排和處理方式。增加條款：明確季節(jié)性需求變化對服務(wù)費(fèi)用的影響和調(diào)整機(jī)制。5.針對高保密要求的人力外包合同：增加條款：要求乙方簽訂更嚴(yán)格的保密協(xié)議，并明確保密信息的范圍和保密期限。增加條款：規(guī)定乙方在處理保密信息時(shí)的安全措施和技術(shù)保障。增加條款：約定乙方在保密信息泄露時(shí)的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件列表及要求說明：1.保密協(xié)議：要求：詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍、保密期限、保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議：要求：具體描述乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)效果評估方法等。3.付款協(xié)議：要求：明確付款金額、付款時(shí)間、付款方式、發(fā)票開具等財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)。4.員工信息清單：要求：列出甲方委托乙方管理員工的姓名、崗位、薪酬等基本信息。5.法律法規(guī)遵守指南：要求：提供甲方所在國家及目標(biāo)國家的人力資源相關(guān)法律法規(guī)摘要，以及乙方遵守這些法律法規(guī)的具體要求。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，并根據(jù)評估結(jié)果要求乙方改進(jìn)或提供補(bǔ)救措施。2.問題：乙方未能按時(shí)完成外包服務(wù)。解決辦法：合同中應(yīng)約定明確的交付期限和違約責(zé)任，甲方可以根據(jù)合同條款要求乙方支付違約金或采取其他補(bǔ)救措施。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：合同中應(yīng)包含嚴(yán)格的保密條款，一旦發(fā)生泄露，甲方可以依據(jù)合同要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并采取法律行動(dòng)。4.問題：甲方對乙方的服務(wù)不滿意，希望提前終止合同。解決辦法：合同中應(yīng)包含提前終止條款，明確提前終止的條件、程序和相應(yīng)的賠償或補(bǔ)償措施。5.問題：乙方在提供服務(wù)過程中遇到甲方內(nèi)部管理障礙。解決辦法：合同中應(yīng)約定甲方應(yīng)提供的支持和服務(wù)，如提供必要的信息、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源等，以確保乙方能夠順利履行合同。6.問題：甲方在合同執(zhí)行期間業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，需要調(diào)整外包服務(wù)內(nèi)容。解決辦法：合同中應(yīng)包含變更條款，允許甲方向乙方提出服務(wù)內(nèi)容或范圍的變更請求，并約定變更的審批流程、費(fèi)用調(diào)整和可能的影響。7.問題：乙方在提供服務(wù)過程中遇到法律法規(guī)變化，影響外包服務(wù)的執(zhí)行。解決辦法：合同中應(yīng)包含法律法規(guī)變化條款，約定在法律法規(guī)變化時(shí)，雙方應(yīng)如何協(xié)商調(diào)整合同條款以符合新的法律法規(guī)要求。8.問題：乙方在提供服務(wù)過程中遇到員工投訴或勞動(dòng)糾紛。解決辦法：合同中應(yīng)包含爭議解決條款，明確在發(fā)生員工投訴或勞動(dòng)糾紛時(shí)，雙方應(yīng)如何合作處理，包括提供必要的調(diào)查支持、法律援助等。9.問題：乙方在提供服務(wù)過程中遇到技術(shù)問題或系統(tǒng)故障。解決辦法：合同中應(yīng)包含技術(shù)服務(wù)條款，約定乙方在遇到技術(shù)問題時(shí)應(yīng)采取的補(bǔ)救措施，以及甲方在技術(shù)支持方面的責(zé)任和義務(wù)。10.問題：乙方在提供服務(wù)過程中遇到不可抗力事件，如自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等。解決辦法：合同中應(yīng)包含不可抗力條款，明確在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括合同暫停執(zhí)行、延長服務(wù)期限、免除部分責(zé)任等。注意事項(xiàng)：1.在簽訂合同前，甲乙雙方應(yīng)對合同條款進(jìn)行充分溝通和討論，確保雙方對合同內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有清晰的理解和共識(shí)。2.在合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方應(yīng)保持定期溝通，及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題