版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
美容院管理制度尋常管理制度:上班時(shí)間:9:00-21:00所有工作人員需提前5分鐘到崗。準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退、曠工。病假應(yīng)辦好請假手續(xù)。上班時(shí)要淡妝打扮,按規(guī)定穿著工衣,佩戴工牌,按規(guī)定簽到(不可代簽),做到點(diǎn)頭、微笑、禮貌、熱情。上班時(shí)不得會見親友和接打私人電話,更不準(zhǔn)用店內(nèi)電話接打私人電話,禁止在工作場合內(nèi)抽煙、吸毒、喝酒、吃東西追逐打鬧、賭博、玩牌等與工作無關(guān)事,需要離開工作場合時(shí)必要征得上級批準(zhǔn)。拾獲客人遺留物品、同事東西,務(wù)必及時(shí)報(bào)告上級解決。服從上級工作指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或浮現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)告上級解決聯(lián)系維修,以免后患。不準(zhǔn)擅自帶她人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得擅自將店內(nèi)物品帶出店外或贈(zèng)送她人不得泄露美容院機(jī)密及重要資料,不更不能有盜竊行為。工作用品使用先后必要清理干凈,徹底消毒,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后必要放回原處,并清潔干凈擺放整潔。工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求做到精確無誤地完畢工作任務(wù),如遇到疑難問題要報(bào)告上級請示解決。因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而導(dǎo)致人為錯(cuò)誤或影響美容效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)懲罰。按規(guī)定期間交接班,如違背規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失,要受到經(jīng)濟(jì)懲罰。下班前做好店內(nèi)衛(wèi)生,檢查水、電、門窗等,做好防火防盜工作。衛(wèi)生制度:總則:營業(yè)場合內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行“三清潔”制度,即班前小清潔,班中隨時(shí)清潔和班后大清潔;做到每天小檢查,每周大清理,每月大掃除。每日下班后衛(wèi)生清潔:地面打掃和濕拖。地毯、沙發(fā)等軟性灰塵清潔。茶幾、前臺、窗玻璃、燈具、墻面、櫥窗、器械設(shè)備、美容床、毛巾等清潔。各類倒膜碗、暗瘡針、毛巾及拖鞋及操作間要進(jìn)行每日消毒。使?fàn)I業(yè)場合所有擺設(shè)干凈、明亮、無污染、無氺跡、無破損、整潔美觀,保持室內(nèi)空氣清新、干燥無異味。學(xué)會使用、保養(yǎng)電器及各種美容設(shè)備。講究個(gè)人衛(wèi)生,勤換工作服、工作鞋,注意儀容儀表形象問題。衛(wèi)生大掃除安排:1)每日一次營業(yè)面積內(nèi)衛(wèi)生清潔,涉及各種美容用品清理、消毒、加換水,地板、美容床、美容車、櫥窗、沙發(fā)、臺面清潔,美容巾、床罩洗滌消毒,垃圾清理等。2)每星期一次大掃除,涉及空調(diào)電扇葉、吊頂、床底、沙發(fā)底、墻壁等處清潔。3)每月一次樓外清潔,涉及門面外、窗外、走廊、外墻等。值班制度:值班時(shí)要做好如下記錄和工作:記好當(dāng)班每班沒有完畢,需要下一班完畢事項(xiàng)。設(shè)施設(shè)備狀況??蛻纛A(yù)訂狀況。上級下達(dá)批示。本崗位發(fā)生各種意外狀況和解決成果。員工要輪換就餐,不能空崗??蛻粼谙M(fèi)過程中規(guī)定員工代國事情,條件容許狀況下需要按客規(guī)定完畢,錢、物當(dāng)面點(diǎn)清,以防有假。下班前10分鐘進(jìn)行工作檢查,物品清點(diǎn),為下班,交接做好準(zhǔn)備。各崗位交接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面交清晰,對交班各項(xiàng)事宜認(rèn)真對待,不得漏辦。10、記工作日記,總結(jié)工作質(zhì)量,自己長處,缺陷。11、盤點(diǎn),記錄需要補(bǔ)充貨品。員工宿舍管理制度宿舍是學(xué)習(xí)、生活、休息和活動(dòng)重要場合,為了營造安全、舒服休息環(huán)境,現(xiàn)將關(guān)于宿舍制度發(fā)布如下,請人們積極遵守!1、宿舍內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無雜物,地面、墻面無污跡,天花板無蜘蛛網(wǎng)。2、宿舍內(nèi)應(yīng)保持空氣清新,無異味。3、宿舍內(nèi)保證各種設(shè)備完好有效。4、宿舍內(nèi)禁止放置各種易燃易爆、劇毒物品,禁止放置各種宣傳反動(dòng),淫穢、色情、封建迷信等內(nèi)容書刊及音像制品。5、宿舍內(nèi)禁止喧嘩打鬧,禁止進(jìn)行賭博或變相賭博等違法活動(dòng),每天晚上不得超過12點(diǎn)熄燈就寢。6、每天輪游值日清理垃圾,保持個(gè)人和房間整潔。7、出入關(guān)門,提高防盜意識。8、沒有通過院長批準(zhǔn),不得擅自留住非本店員工,否則罰款50元/次。9、晚上外出不能超過12點(diǎn)回來,員工在外發(fā)生任何事情,本店概不負(fù)責(zé)。10、個(gè)人貴重物品請自理保管,如有遺失獨(dú)自承擔(dān)。11、違犯以上條款進(jìn)行10—100元鈔票罰款或除名解決,舉報(bào)者獎(jiǎng)10-100元鈔票。請互相監(jiān)督并執(zhí)行!即日起生效。謝謝!俏佳人美容美體中心5月27日美容院物流管理制度1、貨品管理意義公司化連鎖美容院除了依托全面、一流服務(wù)、專業(yè)技術(shù)項(xiàng)目來提高營業(yè)額以外,還需要有一套健全物流管理,控制不必要成本資金損耗,掌握產(chǎn)品儲備,控制庫存壓貨,缺貨,保證營業(yè)順利,清晰貨品成本與定位,不斷地改進(jìn)經(jīng)營辦法,協(xié)助美容院走向成功。2、貨品管理細(xì)則1)產(chǎn)品管理需要由財(cái)務(wù)核算成本,制定每次收費(fèi)與量關(guān)系。2)產(chǎn)品進(jìn)貨需要由庫管、財(cái)務(wù)點(diǎn)清入庫,并做好記錄。3)產(chǎn)品出貨需要由領(lǐng)貨人填寫領(lǐng)貨單,由店長簽名,領(lǐng)貨人簽名,注明用途,庫管簽名出貨并留存單盤點(diǎn)。4)每星期需要由店長、財(cái)務(wù),庫管盤點(diǎn)貨一次。5)各類產(chǎn)品需要由店長或顧問制度使用量,并發(fā)布給出貨人。3產(chǎn)品出貨辦法1)針對服務(wù)項(xiàng)目需要,需由出貨人寫領(lǐng)貨單,請各部門簽名與庫管員領(lǐng)寫,由專人出貨給操作美容師。2)由美容師助理負(fù)責(zé)配料出貨。3)出貨人員需要嚴(yán)格按照使用量出貨(個(gè)別客人需加,減貨量需特殊批示)4)貨品領(lǐng)出后需按指定地方統(tǒng)一擺放,并保持取貨時(shí)衛(wèi)生。5)操作美容師領(lǐng)產(chǎn)品時(shí)需持客戶資料,資料上注明當(dāng)次需操作項(xiàng)目,由店長或顧問簽名,才干由出貨人出貨。6)美容助理領(lǐng)產(chǎn)品需持干凈小碟子,分類裝好,用小托盤或其她容器拿回操作室,使用完畢將容器清洗干凈,加入消毒柜消毒。7)使用完產(chǎn)品,領(lǐng)貨時(shí)需持空瓶子寫領(lǐng)貨單一起交庫管員再次出貨。俏佳人美容美體中心5月27日俏佳人晨會制度為了提供更好學(xué)習(xí)機(jī)會,提高美容師個(gè)人演講及銷售能力,特制定晨會有關(guān)制度,請人們積極遵守!謝謝!晨會時(shí)間:每天早上9:00---9:10(休息日除外)晨會內(nèi)容:演講或宣讀有關(guān)美容專業(yè)知識,產(chǎn)品及生活中故意義小故事。晨會規(guī)定:聲音宏亮,讓全場人都可以聽到,丁字步站立,體態(tài)優(yōu)美,肩容平,背容直,面帶微笑,熱情,多講積極,勉勵(lì)話,不講任何悲觀語言!、程序如下:問好自我簡介情感交流講出今天話題感謝我今天要做三件事團(tuán)隊(duì)宣言:咱們是一種團(tuán)隊(duì),無論是在天涯海角,咱們心歸于
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 基于大數(shù)據(jù)的二零二五年度市場營銷策劃合同3篇
- 舟山浙江舟山市港航事業(yè)發(fā)展中心編外用工招聘筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 24 司馬光 說課稿-2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版語文三年級上冊
- 2025年移頻自動(dòng)閉塞設(shè)備項(xiàng)目可行性研究報(bào)告-20250102-012907
- 2025年中國兒科抗感染用藥行業(yè)市場發(fā)展監(jiān)測及市場深度研究報(bào)告
- 2025年車載LCD項(xiàng)目投資可行性研究分析報(bào)告
- 2025年強(qiáng)力特精粉項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2022-2027年中國內(nèi)消瘰癘丸未來發(fā)展預(yù)測及投資方向研究報(bào)告
- 2025年鐵砂項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2025年度個(gè)人心理咨詢與成長計(jì)劃服務(wù)合同4篇
- 小學(xué)數(shù)學(xué)六年級解方程練習(xí)300題及答案
- 電抗器噪聲控制與減振技術(shù)
- 中醫(yī)健康宣教手冊
- 2024年江蘇揚(yáng)州市高郵市國有企業(yè)招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
- 消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)報(bào)告
- 品學(xué)課堂新范式
- GB/T 1196-2023重熔用鋁錠
- 運(yùn)輸行業(yè)員工崗前安全培訓(xùn)
- 公路工程安全風(fēng)險(xiǎn)辨識與防控手冊
- 幼兒園教師培訓(xùn):計(jì)數(shù)(數(shù)數(shù))的核心經(jīng)驗(yàn)
- 如何撰寫和發(fā)表高水平的科研論文-good ppt
評論
0/150
提交評論