2024年10月自考00151企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論押題及答案匯總

第一章單選+多選

1.1.【高頻考點(diǎn)】企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略既是企業(yè)謀取長遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映，又是對未來較長時(shí)期內(nèi)如何生存和發(fā)展的籌

劃，體現(xiàn)的是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的（）特征。

A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.競合性D.綱領(lǐng)性

答案:B

解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征。（1）全局性：以企業(yè)全局為對象，依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展需要制定，規(guī)定

企業(yè)的總體行動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果；（2）長遠(yuǎn)性：是企業(yè)謀取長遠(yuǎn)發(fā)展要求的反映，對未來較長時(shí)期內(nèi)如何

生存和發(fā)展的籌劃；（3）競合性：競爭性與合作性；（4）綱領(lǐng)性：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有行動(dòng)綱領(lǐng)的意義，必須通過

展開、分解和落實(shí)等過程才能變?yōu)榫唧w的行動(dòng)計(jì)劃。

2.2.在安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略理論中，以下不是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的是（）。

A.產(chǎn)品市場范圍B.成長方向C.競爭優(yōu)勢D.生產(chǎn)作用

答案:D

解析:本題考查安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)。（1）戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識的正式計(jì)劃過程；（2）

高層管理者制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)；（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成，即產(chǎn)品市場范圍、成長方向、競

爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。

3.3.以下（）不是核心能力的特點(diǎn)。

A.延展性B.增值性C.獨(dú)特性D.規(guī)劃性

答案:D

解析:本題考查核心能力的特點(diǎn)，包括延展性、增值性、獨(dú)特性。

4.4.【高頻考點(diǎn)】由企業(yè)最高管理層制定，是企業(yè)整體的戰(zhàn)略總綱的是（）經(jīng)營戰(zhàn)略。

A.公司層B.科技層C.業(yè)務(wù)層D.職能層

答案:A

解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系。（1）公司層經(jīng)營戰(zhàn)略：第一層次，也稱總體經(jīng)營戰(zhàn)略，由高層管

理者制定；（2）業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略：第二層次，也稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略，由業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)；（3）職能層戰(zhàn)略：第

三層次，涉及具體執(zhí)行和操作問題。

5.5.以下不屬于邁克爾·波特競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)的是（）。

A.企業(yè)在競爭中要考慮的因素可歸結(jié)為五種力量B.針對不同競爭力量要采取不同競爭戰(zhàn)略C.核

心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分D.產(chǎn)品有壽命周期，決定著行業(yè)也有其壽命周期

答案:C

解析:本題考查邁克爾·波特競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點(diǎn)，包括（1）企業(yè)在競爭中要考慮的因素可歸結(jié)為五種

力量：行業(yè)中現(xiàn)有競爭者、潛在加入者、替代品的生產(chǎn)者、資源的供應(yīng)者和產(chǎn)品的購買者；（2）針對不同競爭力

量要采取不同競爭戰(zhàn)略；（3）產(chǎn)品有壽命周期，決定著行業(yè)也有其壽命周期；（4）企業(yè)想在競爭中取勝，要有競

爭優(yōu)勢。

6.6.管理學(xué)界把（）尊稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”。

A.安索夫B.波特C.普拉哈拉德D.加里·哈默爾

答案:A

解析:本題考查安索夫，他被管理學(xué)界尊稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”。

7.7.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景有（）。

A.需求結(jié)構(gòu)的重大變化B.科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步C.資源供應(yīng)日益緊張D.生態(tài)環(huán)保要求越來越

高E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整

答案:ABCDE

解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景，包括（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化；（2）生產(chǎn)競爭的日趨激烈；

（3）科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步；（4）資源供應(yīng)日益緊張；（5）生態(tài)環(huán)保的要求越來越高；（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整。

8.8.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系包括（）。

A.經(jīng)營戰(zhàn)略思想B.經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)C.經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)D.經(jīng)營戰(zhàn)略方針E.經(jīng)營戰(zhàn)略步驟

答案:ABCDE

解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系，包括（1）經(jīng)營戰(zhàn)略思想；（2）經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)；（3）經(jīng)營戰(zhàn)

略重點(diǎn)；（4）經(jīng)營戰(zhàn)略方針；（5）經(jīng)營戰(zhàn)略步驟；（6）基本策略（又稱經(jīng)營策略）。

9.9.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征包括（）。

A.長遠(yuǎn)性B.應(yīng)變性C.全局性D.不穩(wěn)定性E.綱領(lǐng)性

答案:ABCE

解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征，包括全局性、長遠(yuǎn)性、競合性、綱領(lǐng)性、應(yīng)變性與相對穩(wěn)定性。

10.10.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)包括的階段有（）。

A.戰(zhàn)略分析階段B.戰(zhàn)略制定階段C.戰(zhàn)略決策階段D.戰(zhàn)略實(shí)施階段E.戰(zhàn)略反饋階段

答案:ABCDE

解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)的階段，包括經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段；經(jīng)營戰(zhàn)略制定與決策階段；經(jīng)

營戰(zhàn)略實(shí)施與反饋階段。

第一章名詞解釋+判斷+簡答

1.1.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略

答案:是企業(yè)在競爭激烈、復(fù)雜多變的環(huán)境下，為謀求生存和發(fā)展做出的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。

2.2.經(jīng)營戰(zhàn)略思想

答案:指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想，由一系列觀念構(gòu)成，是領(lǐng)導(dǎo)者和職工對經(jīng)營中發(fā)生的各種

重大關(guān)系和重大問題的認(rèn)識和態(tài)度的總和。

3.3.經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)

答案:指企業(yè)以經(jīng)營戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，根據(jù)主客觀條件分析，在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的總水平。

4.4.經(jīng)營戰(zhàn)略方針

答案:企業(yè)為貫徹經(jīng)營戰(zhàn)略思想、目標(biāo)和重點(diǎn)所確定的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方

略。

5.5.經(jīng)營戰(zhàn)略步驟

答案:為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的有計(jì)劃的行動(dòng)次序。

解析:

6.6.基本策略

答案:為實(shí)行經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段。

7.7.【高頻考點(diǎn)】在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系中，第三層次的經(jīng)營戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略。

答案:×，把“第三層次”改為“第二層次”。

解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系。（1）公司層經(jīng)營戰(zhàn)略：第一層次，也稱總體經(jīng)營戰(zhàn)略，由高層管理

者制定；（2）業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略：第二層次，也稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略，由業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)；（3）職能層戰(zhàn)略：第三

層次，涉及具體執(zhí)行和操作問題。

8.8.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用。

答案:（1）為企業(yè)的長期發(fā)展指明方向；（2）為企業(yè)順利發(fā)展提供保障；（3）為企業(yè)管理增強(qiáng)活力；

（4）為提高經(jīng)營者的管理水平提供可靠條件。

9.9.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景。

答案:（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化；（2）生產(chǎn)競爭的日趨激烈；（3）科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步；

（4）資源供應(yīng)日益緊張；（5）生態(tài)環(huán)保的要求越來越高；（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整。

10.10.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征。

答案:（1）全局性；（2）長遠(yuǎn)性；（3）競合性；（4）綱領(lǐng)性；（5）應(yīng)變性；（6）相對穩(wěn)定性。

11.11.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成。

答案:（1）經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)；（2）經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系；（3）經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系。

12.12.簡述經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系。

答案:（1）經(jīng)營戰(zhàn)略思想；（2）經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)；（3）經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)；（4）經(jīng)營戰(zhàn)略方針；（5）經(jīng)營戰(zhàn)略

；（6）基本策略。步驟

第二章單選+多選

1.1.以下（）不屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的內(nèi)容。

A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.微觀環(huán)境分析D.企業(yè)管理水平分析

答案:D

解析:本題考查外部環(huán)境分析，包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。D項(xiàng)屬于內(nèi)部環(huán)境分析

的內(nèi)容。

2.2.以下不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)因素的是（）。

A.產(chǎn)業(yè)布局B.資源狀況C.消費(fèi)者收入D.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)

答案:C

解析:本題考查宏觀經(jīng)濟(jì)因素的內(nèi)容，有經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等，C

項(xiàng)屬于微觀經(jīng)濟(jì)因素。

3.3.宗教信仰屬于PEEST分析法的（）。

A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素

答案:C

解析:本題考查PEEST分析法中各因素的內(nèi)容。（1）政治因素：包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、

國家法律等；（2）經(jīng)濟(jì)因素：分宏觀經(jīng)濟(jì)因素和微觀經(jīng)濟(jì)因素。宏觀經(jīng)濟(jì)因素如經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布

局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等，微觀經(jīng)濟(jì)因素如消費(fèi)者收入變化、消費(fèi)者支出模式變化、消費(fèi)者儲蓄情況變化

等；（3）社會文化因素：如價(jià)值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等；（4）技術(shù)因素：如引起革命性變化的

發(fā)明、與生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)等。

4.4.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容不包括（）。

A.現(xiàn)有競爭者之間的抗衡B.潛在進(jìn)入者的威脅C.購買者的議價(jià)能力D.行業(yè)規(guī)模

答案:D

解析:本題考查行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容，包括現(xiàn)有競爭者之間的抗衡；潛在進(jìn)入者的威脅；替代品的威

脅；供應(yīng)商的議價(jià)能力；購買者的議價(jià)能力。

5.5.利用自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成影響的戰(zhàn)略是SWOT分析法的（）組合。

A.SOB.WOC.STD.WT

答案:C

解析:本題考查SWOT分析的四種組合。①SO：是一種理想的戰(zhàn)略模式；②WO：利用外部機(jī)會彌補(bǔ)內(nèi)部弱

點(diǎn)，使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略；③ST：利用自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成影響的戰(zhàn)略；④WT：旨

在減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。

6.6.在內(nèi)部價(jià)值鏈分析法中，不屬于基本活動(dòng)的是（）。

A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)作業(yè)C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)

答案:C

解析:本題考查內(nèi)部價(jià)值鏈分析法。（1）基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和銷售、

服務(wù)；（2）輔助活動(dòng)包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。

7.7.我國的能源政策、人口政策等屬于宏觀環(huán)境分析的（）方面。

A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素

答案:A

解析:本題考查企業(yè)的宏觀環(huán)境分析。（1）政治因素：包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、國家法律

等，如我國的產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政政策等；（2）經(jīng)濟(jì)因素：①宏觀：如經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等；②微觀：如消費(fèi)者收入變化、消費(fèi)者支出模式變化、消費(fèi)者儲蓄情況變化等；（3）社會文化因

素：如價(jià)值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等；（4）技術(shù)因素：如引起革命性變化的發(fā)明、與生產(chǎn)有關(guān)的

新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)等。

8.8.在波士頓矩陣分析法中，市場增長率高、市場占有率低的是（）。

A.明星類B.瘦狗類C.問題類D.現(xiàn)金牛類

答案:C

解析:本題考查波士頓矩陣分析法的四個(gè)象限。（1）明星類：市場增長率高、市場占有率高；（2）瘦狗

類：市場增長率低、市場占有率低；（3）問題類：市場增長率高、市場占有率低；（4）現(xiàn)金牛類：市場增長率

低、市場占有率高。

9.9.文化傳統(tǒng)屬于PEEST分析法的（）。

A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.生態(tài)資源因素D.社會文化因素

答案:D

解析:本題考查PEEST分析法。（1）政治因素：包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、國家法律等，如

我國的產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政政策等；（2）經(jīng)濟(jì)因素：①宏觀：如經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)

展水平等；②微觀：如消費(fèi)者收入變化、消費(fèi)者支出模式變化、消費(fèi)者儲蓄情況變化等；（3）生態(tài)資源因素：指

地理位置、氣候條件、資源狀況等；（4）社會文化因素：如價(jià)值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等。

10.10.在波士頓矩陣分析法中，對現(xiàn)金牛類產(chǎn)品群最適宜（）。

A.抓住機(jī)遇，重點(diǎn)投資B.放棄和淘汰C.完善提高，促使其成為明星類D.控制投資，維持

規(guī)模

答案:D

解析:本題考查波士頓矩陣分析法。（1）明星類：市場增長率高、市場占有率高；抓住機(jī)遇，重點(diǎn)投資。

（2）瘦狗類：市場增長率低、市場占有率低；放棄和淘汰。（3）問題類：市場增長率高、市場占有率低；完善提

高，促使其成為明星類。（4）現(xiàn)金牛類：市場增長率低、市場占有率高；控制投資，維持規(guī)模。

11.11.麥肯錫矩陣分析法的衡量指標(biāo)是（）。

A.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力和企業(yè)競爭地位B.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力和市場需求增長率C.相對市場占

有率和市場需求增長率D.相對市場占有率和企業(yè)競爭地位

答案:A

解析:本題考查麥肯錫矩陣分析法的兩個(gè)衡量指標(biāo)，即戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力和企業(yè)競爭地位。

12.12.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn)包括（）。

A.客觀性B.單一性C.關(guān)聯(lián)性D.確定性E.層次性

答案:ACE

解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn)，包括（1）客觀性；（2）復(fù)雜性；（3）關(guān)聯(lián)性；（4）不確定

性；（5）層次性。

13.13.【高頻考點(diǎn)】分析企業(yè)宏觀環(huán)境時(shí)，要評價(jià)（）因素。

A.政治B.生態(tài)資源C.經(jīng)濟(jì)D.社會文化E.技術(shù)

答案:ABCDE

解析:本題考查宏觀環(huán)境分析的因素，包括政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、生態(tài)資源因素、社會文化因素和技術(shù)因

素。

14.14.行業(yè)的現(xiàn)狀和前景分析包括（）。

A.行業(yè)的壽命周期分析B.行業(yè)規(guī)模分析C.行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析D.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

E.行業(yè)的技術(shù)狀況分析

答案:ABCE

解析:本題考查行業(yè)的現(xiàn)狀和前景分析的內(nèi)容，包括行業(yè)的壽命周期分析；行業(yè)規(guī)模分析；行業(yè)的技術(shù)狀況

分析；行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析。

15.15.微觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。

A.供應(yīng)者B.中介機(jī)構(gòu)C.顧客D.競爭者E.各種公眾

答案:ABCDE

解析:本題考查微觀環(huán)境分析的內(nèi)容，包括供應(yīng)者、中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者、公眾。

16.16.企業(yè)面對的公眾主要有（）。

A.政府B.媒介公眾C.金融公眾D.群眾團(tuán)體E.社區(qū)公眾

答案:ABCDE

解析:本題考查微觀環(huán)境分析中公眾的內(nèi)容，包括政府、媒介公眾、金融公眾、群眾團(tuán)體、社區(qū)公眾和一般

公眾。

17.17.微觀經(jīng)濟(jì)因素包括（）。

A.消費(fèi)者收入變化B.消費(fèi)者支出模式變化C.消費(fèi)者儲蓄情況變化D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.

經(jīng)濟(jì)制度變化

答案:ABC

解析:本題考查微觀經(jīng)濟(jì)因素的內(nèi)容，包括消費(fèi)者收入變化、消費(fèi)者支出模式變化、消費(fèi)者儲蓄和信貸情況

變化等。

18.18.PEEST分析法中，生態(tài)資源因素包括（）。

A.地理位置B.氣候條件C.資源狀況D.教育水平E.新工藝的出現(xiàn)

答案:ABC

解析:本題考查生態(tài)資源因素的內(nèi)容，包括地理位置、氣候條件、資源狀況等。D選項(xiàng)屬于社會文化因素，E

選項(xiàng)屬于技術(shù)因素。

19.19.以下屬于內(nèi)部價(jià)值鏈分析法中輔助活動(dòng)的有（）。

A.生產(chǎn)作業(yè)B.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施C.人力資源管理D.技術(shù)開發(fā)E.采購

答案:BCDE

解析:本題考查內(nèi)部價(jià)值鏈分析。（1）基本活動(dòng)：內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和銷售、服

務(wù)；（2）輔助活動(dòng)：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。

第二章名詞解釋+簡答

1.1.SWOT分析法

答案:指在內(nèi)外部環(huán)境分析基礎(chǔ)上，把兩種分析相互結(jié)合起來進(jìn)行的尋求企業(yè)在外部環(huán)境中的機(jī)會、風(fēng)險(xiǎn)和

內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢的一種分析方法。

2.2.簡述企業(yè)經(jīng)營實(shí)力分析的內(nèi)容。

答案:（1）產(chǎn)品競爭能力分析；（2）技術(shù)開發(fā)能力分析；（3）生產(chǎn)能力分析；（4）市場營銷能力分析；

（5）產(chǎn)品獲利能力分析。

3.3.簡述企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關(guān)系。

答案:（1）經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響：①經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤；②外部環(huán)境因素影響著企

業(yè)內(nèi)部的各種經(jīng)營活動(dòng)；③經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境制約企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)營效率。（2）企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的影響：①

適應(yīng)環(huán)境；②影響環(huán)境；③選擇環(huán)境。

4.4.簡述企業(yè)一般情況分析的內(nèi)容。

答案:（1）企業(yè)管理水平分析；（2）企業(yè)發(fā)展情況分析；（3）企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析；（4）企業(yè)生產(chǎn)條件分

析；（5）企業(yè)資源情況分析。

5.5.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點(diǎn)。

答案:（1）客觀性；（2）復(fù)雜性；（3）關(guān)聯(lián)性；（4）不確定性；（5）層次性。

6.6.簡述宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容。

答案:（1）政治因素；（2）經(jīng)濟(jì)因素；（3）生態(tài)資源因素；（4）社會文化因素；（5）技術(shù)因素。

7.7.簡述微觀環(huán)境分析的內(nèi)容。

答案:（1）供應(yīng)者；（2）中介機(jī)構(gòu)；（3）顧客；（4）競爭者；（5）公眾。

第三章單選+名詞解釋+判斷

1.1.【高頻考點(diǎn)】在SBA結(jié)構(gòu)的一般原則里，環(huán)境引力大，企業(yè)實(shí)力小的是（）基本形式。

A.“明星”SBAB.“問題”SBAC.“金?！盨BAD.“瘦狗”SBA

答案:B

解析:本題考查SBA環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力結(jié)合的四種基本形式。（1）“明星”SBA：環(huán)境引力大，企業(yè)

實(shí)力大；（2）“問題”SBA：環(huán)境引力大，企業(yè)實(shí)力??；（3）“金?！盨BA：環(huán)境引力小，企業(yè)實(shí)力

大；（4）“瘦狗”SBA：環(huán)境引力小，企業(yè)實(shí)力小。

2.2.環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力結(jié)合的四種基本形式中，呈逆差的是（）。

A.“明星”SBAB.“問題”SBAC.“金?！盨BAD.“瘦狗”SBA

答案:B

解析:本題考查SBA環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力結(jié)合的四種基本形式。（1）“明星”SBA環(huán)境引力大，企業(yè)實(shí)

力大；引力實(shí)力平衡。（2）“問題”SBA環(huán)境引力大，企業(yè)實(shí)力??；引力實(shí)力不平衡，呈逆差。（3）“金

?！盨BA環(huán)境引力小，企業(yè)實(shí)力大；引力實(shí)力不平衡，呈順差。（4）“瘦狗”SBA環(huán)境引力小，企業(yè)實(shí)

力??；無前途、失敗的平衡。

3.3.SBA結(jié)構(gòu)

答案:是企業(yè)選擇兩個(gè)以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時(shí)空格局。

4.4.【高頻考點(diǎn)】SBA的一般原則中，環(huán)境引力小，企業(yè)實(shí)力大的是“問題”SBA。

答案:×，把“問題”改為“金牛”。

解析:本題考查SBA環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力結(jié)合的四種基本形式。（1）“明星”SBA：環(huán)境引力大，企業(yè)

實(shí)力大；（2）“問題”SBA：環(huán)境引力大，企業(yè)實(shí)力??；（3）“金牛”SBA：環(huán)境引力小，企業(yè)實(shí)力

大；（4）“瘦狗”SBA：環(huán)境引力小，企業(yè)實(shí)力小。

第四章單選+多選+名詞解釋+簡答+論述

1.1.企業(yè)對從事的經(jīng)營事業(yè)、領(lǐng)域、活動(dòng)做出的選擇是在確定（）。

A.企業(yè)性質(zhì)B.企業(yè)成長方向C.經(jīng)營目的D.企業(yè)經(jīng)營方針

答案:A

解析:本題考查企業(yè)使命決策的內(nèi)容。（1）確定企業(yè)性質(zhì)：企業(yè)對從事的經(jīng)營事業(yè)、領(lǐng)域、活動(dòng)做出的選

擇；（2）選擇企業(yè)成長方向：企業(yè)現(xiàn)在從事的領(lǐng)域進(jìn)入成熟或衰退期，考慮研究進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域和市場；（3）

確定經(jīng)營目的：一般有三個(gè)經(jīng)濟(jì)性目的，即長期生存、持續(xù)發(fā)展、盈利獲取；（4）選擇企業(yè)經(jīng)營方針：企業(yè)經(jīng)營

方針是企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、突出戰(zhàn)略重點(diǎn)確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動(dòng)指針。

2.2.生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)、人員素質(zhì)目標(biāo)屬于（）。

A.發(fā)展性目標(biāo)B.效益性目標(biāo)C.競爭性目標(biāo)D.利益性目標(biāo)

答案:A

解析:本題考查戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成。（1）發(fā)展性目標(biāo)：是提供企業(yè)各方面素質(zhì)、增強(qiáng)發(fā)展能力的目標(biāo)，如生產(chǎn)

規(guī)劃目標(biāo)、人員素質(zhì)目標(biāo)、技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)等。（2）效益性目標(biāo)：如產(chǎn)出目標(biāo)、投入目標(biāo)、成本目

標(biāo)、利潤目標(biāo)等。（3）競爭性目標(biāo)：是在競爭中提高競爭地位、爭取顧客、擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)，如新市場開發(fā)

目標(biāo)、傳統(tǒng)市場滲透目標(biāo)等。（4）利益性目標(biāo)：是在增加對國家貢獻(xiàn)和滿足顧客需要的前提下，增加對投資者的

回報(bào)目標(biāo)，增加收益和經(jīng)營者、勞動(dòng)者收入的目標(biāo)。

3.3.（）是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化。

A.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)B.企業(yè)經(jīng)營方針C.戰(zhàn)略目標(biāo)D.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域

答案:C

解析:本題考查戰(zhàn)略目標(biāo)的含義。（1）企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)：是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中，對發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識和態(tài)度

的總和，由經(jīng)營觀念、價(jià)值觀念等組成；（2）企業(yè)經(jīng)營方針：是企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、突出戰(zhàn)略

重點(diǎn)確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動(dòng)指針；（3）戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化；（4）戰(zhàn)略經(jīng)

營領(lǐng)域（SBA）：一個(gè)特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場特

定需求等，追求理想效益的經(jīng)營場所。

4.4.在增加對國家貢獻(xiàn)和滿足顧客需要的前提下，增加對投資者的回報(bào)目標(biāo)，增加收益和經(jīng)營者、勞動(dòng)者收入的

目標(biāo)是（）。

A.發(fā)展性目標(biāo)B.效益性目標(biāo)C.利益性目標(biāo)D.競爭性目標(biāo)

答案:C

解析:本題考查戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成。（1）發(fā)展性目標(biāo)：是提供企業(yè)各方面素質(zhì)、增強(qiáng)發(fā)展能力的目標(biāo)，如生產(chǎn)

規(guī)劃目標(biāo)、人員素質(zhì)目標(biāo)、技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)等。（2）效益性目標(biāo)：如產(chǎn)出目標(biāo)、投入目標(biāo)、成本目

標(biāo)、利潤目標(biāo)等。（3）競爭性目標(biāo)：是在競爭中提高競爭地位、爭取顧客、擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)，如新市場開發(fā)

目標(biāo)、傳統(tǒng)市場滲透目標(biāo)等。（4）利益性目標(biāo)：是在增加對國家貢獻(xiàn)和滿足顧客需要的前提下，增加對投資者的

回報(bào)目標(biāo)，增加收益和經(jīng)營者、勞動(dòng)者收入的目標(biāo)。

5.5.【高頻考點(diǎn)】企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃B.市場需求C.競爭態(tài)勢D.企業(yè)實(shí)力E.產(chǎn)業(yè)政策

答案:ABCDE

解析:本題考查企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素，包括（1）國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；（2）市場需求；

（3）競爭態(tài)勢；（4）企業(yè)實(shí)力。

6.6.【高頻考點(diǎn)】企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)

答案:是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中，對發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識和態(tài)度的總和，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本指導(dǎo)思

想。

7.7.企業(yè)經(jīng)營方針

答案:是企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、突出戰(zhàn)略重點(diǎn)確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動(dòng)指針。

8.8.【高頻考點(diǎn)】企業(yè)使命

答案:對企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步中應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任等方面做出的規(guī)定。

9.9.簡述確定企業(yè)使命的重要性。

答案:（1）規(guī)定了發(fā)展方向和前進(jìn)道路；（2）是確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提；（3）是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依

據(jù)；（4）是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)。

10.10.簡述企業(yè)使命決策的內(nèi)容。

答案:（1）確定企業(yè)性質(zhì)；（2）選擇企業(yè)成長方向；（3）確定經(jīng)營目的；（4）選擇企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)；（5）

選擇企業(yè)經(jīng)營方針；（6）確定企業(yè)社會責(zé)任。

11.11.簡述企業(yè)使命決策的方案。

答案:（1）堅(jiān)持企業(yè)原有使命的決策；（2）擴(kuò)大企業(yè)使命的決策；（3）改變企業(yè)使命的決策。

12.12.簡述確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題

答案:（1）要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命；（2）正確的企業(yè)使命必須有約束力；（3）企業(yè)使命

要有鼓動(dòng)性。

13.13.【高頻考點(diǎn)】簡述戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。

答案:（1）實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力的動(dòng)態(tài)平衡；（2）明確了企業(yè)的努力方向；（3）是企

業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)原則；（4）為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)。

14.14.簡述企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素。

答案:（1）國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；（2）市場需求；（3）競爭態(tài)勢；（4）企業(yè)實(shí)力。

15.15.簡述戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成。

答案:（1）發(fā)展性目標(biāo)；（2）效益性目標(biāo)；（3）競爭性目標(biāo)；（4）利益性目標(biāo)。

16.16.【高頻考點(diǎn)】試述戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求。

答案:（1）戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)依據(jù)；（2）目標(biāo)必須明確具體，并規(guī)定完成期限；（3）目標(biāo)必須有挑戰(zhàn)

性，并切實(shí)可行；（4）目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)；（5）目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系。（要點(diǎn)展開論述即可）

第五章單選+多選

1.1.使企業(yè)在現(xiàn)有戰(zhàn)略水平上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略是（）戰(zhàn)略。

A.發(fā)展型B.收縮型C.利益型D.穩(wěn)定型

答案:A

解析:本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類，一般是發(fā)展型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（1）發(fā)展型戰(zhàn)略：使

企業(yè)在現(xiàn)有戰(zhàn)略水平上向更高一級目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略；（2）收縮型戰(zhàn)略：企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收

縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營謀劃與方略；（3）穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限

制，在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。

2.2.以下（）不是發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。

A.密集型戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

答案:D

解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型，包括密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。D項(xiàng)是收縮型戰(zhàn)略的一種

類型。

3.3.提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略是（）。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

答案:A

解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。（1）市場滲透戰(zhàn)略：提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略；

（2）市場開發(fā)戰(zhàn)略：將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新地區(qū)，在現(xiàn)有實(shí)力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展、改變銷售和廣告方法；

（3）產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：在現(xiàn)有市場推出新產(chǎn)品，延長產(chǎn)品壽命周期；（4）多元化戰(zhàn)略：一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)

以上行業(yè)中經(jīng)營。

4.4.【高頻考點(diǎn)】美國通用汽車公司除主要從事汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)外，還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機(jī)等，該公司實(shí)行的是

（）戰(zhàn)略。

A.同心多元化B.水平多元化C.非相關(guān)多元化D.技術(shù)多元化

答案:C

解析:本題考查多元化戰(zhàn)略的類型，包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。（1）相關(guān)多元化戰(zhàn)略又包括

①同心多元化戰(zhàn)略：利用原有技術(shù)、特長、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略；②水平多元化：利用現(xiàn)有產(chǎn)

品市場，用不同技術(shù)發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略。（2）非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在

技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。

5.5.以下（）不是收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)。

A.經(jīng)營規(guī)?？s小B.經(jīng)營投入壓縮C.存在短期性D.調(diào)動(dòng)員工積極性

答案:D

解析:本題考查收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)，包括（1）經(jīng)營規(guī)?？s?。唬?）經(jīng)營投入壓縮；（3）存在短期性。D項(xiàng)

說法錯(cuò)誤，實(shí)行收縮型戰(zhàn)略會影響員工積極性，是不好的一面。

6.6.【高頻考點(diǎn)】企業(yè)因經(jīng)營失誤造成競爭地位下降、經(jīng)營狀況惡化，為保存企業(yè)實(shí)力時(shí)采用的戰(zhàn)略是（）。

A.適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略B.失敗型收縮戰(zhàn)略C.調(diào)整型收縮戰(zhàn)略D.放棄型收縮戰(zhàn)略

答案:B

解析:本題考查實(shí)施收縮型戰(zhàn)略按基本原因劃分的類型，有三種，即（1）適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略：為適應(yīng)外部環(huán)境

采取的戰(zhàn)略。國家經(jīng)濟(jì)處于衰退中，市場需求縮小，企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位，會采取該戰(zhàn)略；（2）失敗

型收縮戰(zhàn)略：企業(yè)因經(jīng)營失誤造成競爭地位下降、經(jīng)營狀況惡化，為保存企業(yè)實(shí)力時(shí)采用該戰(zhàn)略。（3）調(diào)整型收

縮戰(zhàn)略：為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機(jī)會，謀求更好發(fā)展，主動(dòng)調(diào)整，而采取的有長遠(yuǎn)目標(biāo)的、積極的收縮型戰(zhàn)略。

7.7.按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本途徑分，賣掉資產(chǎn)或停止整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行而終止一個(gè)企業(yè)的存在是（）。

A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略

答案:C

解析:本題考查實(shí)施收縮型戰(zhàn)略按基本途徑分的類型，包括（1）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：是對原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域壓縮投

資，，控制成本以改善現(xiàn)金流，為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略。（2）放棄戰(zhàn)略：將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門

、出賣或停止經(jīng)營。（3）清算戰(zhàn)略：賣掉轉(zhuǎn)資讓產(chǎn)或停止整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行而終止一個(gè)企業(yè)的存在。

8.8.當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測或變化趨勢不明顯時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實(shí)施進(jìn)

度，步步為營，這是（）。

A.無變化戰(zhàn)略B.維持利潤戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略

答案:D

解析:本題考查穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型。（1）無變化戰(zhàn)略：基本沒有什么變化的戰(zhàn)略。（2）維持利潤戰(zhàn)略：為

了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。（3）暫停戰(zhàn)略：在一段較長時(shí)間的快速發(fā)展后，企業(yè)可能遇

到一些問題使得效率下降，則可采用該戰(zhàn)略。（4）謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略：當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測或

變化趨勢不明顯時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實(shí)施進(jìn)度，步步為營。

9.9.伊利奶業(yè)進(jìn)入了奶源基地的建設(shè)，這是采用了（）。

A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

答案:C

解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。（1）橫向一體化戰(zhàn)略：通過聯(lián)合、購買、合并、集團(tuán)化等方式，與處于

相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)聯(lián)合。（2）前向一體化戰(zhàn)略：業(yè)務(wù)向消費(fèi)它的產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)發(fā)展。

（3）后向一體化戰(zhàn)略：企業(yè)向?yàn)樗壳爱a(chǎn)品或服務(wù)提供原料的行業(yè)擴(kuò)展。（4）多元化戰(zhàn)略：一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)

及以上行業(yè)中經(jīng)營。

10.10.海爾以冰箱起家，后來生產(chǎn)冰柜、空調(diào)等新產(chǎn)品，海爾采用的是（）。

A.同心多元化戰(zhàn)略B.水平多元化戰(zhàn)略C.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略

答案:A

解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。（1）同心多元化：利用原有技術(shù)、特長、經(jīng)驗(yàn)等發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品

種類的戰(zhàn)略；（2）水平多元化：利用現(xiàn)有產(chǎn)品市場，用不同技術(shù)發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略；（3）非相關(guān)

多元化戰(zhàn)略：企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略；（4）縱向

一體化戰(zhàn)略：在生產(chǎn)、供銷的兩種不同方向上擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略。

11.11.利斯特林起初是作為消毒殺菌來銷售的，經(jīng)過一段時(shí)間后銷售停滯，企業(yè)后來提出其作為“漱口藥”的新

觀念，加大宣傳與促銷，使該產(chǎn)品的銷路大為改觀，這是采用了（）。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

答案:B

解析:本題考查市場開發(fā)戰(zhàn)略的基本策略，包括把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標(biāo)市場以及尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途。

題中表述符合尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途的策略。

12.12.將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新地區(qū)，在現(xiàn)有實(shí)力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展、改變銷售和廣告方法的是（）。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

答案:C

解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。（1）市場滲透戰(zhàn)略：提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略；

（2）產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略：在現(xiàn)有市場推出新產(chǎn)品；（3）市場開發(fā)戰(zhàn)略：將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新地區(qū)；（4）多元化戰(zhàn)

略：一個(gè)企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)及以上行業(yè)中經(jīng)營。

13.13.原來只在婦女中銷售的產(chǎn)品，現(xiàn)在又吸引男士購買，這體現(xiàn)的是（）。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

答案:B

解析:本題考查市場開發(fā)戰(zhàn)略的基本策略，包括把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標(biāo)市場以及尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途。

題中表述符合把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標(biāo)市場的策略。

14.14.密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.經(jīng)營目標(biāo)聚集B.管理簡單方便C.利于集中使用企業(yè)資源D.對環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)E.

風(fēng)險(xiǎn)小經(jīng)營

答案:ABC

解析:本題考查密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)，包括經(jīng)營目標(biāo)聚集；管理簡單方便；利于集中使用企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)

的專業(yè)化，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。D項(xiàng)應(yīng)該是對環(huán)境適應(yīng)能力差，E項(xiàng)應(yīng)該是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。

15.15.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型包括（）。

A.無變化戰(zhàn)略B.維持利潤戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略E.清算戰(zhàn)略

答案:ABCD

解析:本題考查穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型，包括（1）無變化戰(zhàn)略；（2）維持利潤戰(zhàn)略；（3）暫停戰(zhàn)略；（4）謹(jǐn)

慎實(shí)施戰(zhàn)略。E是收縮型戰(zhàn)略的類型。

第五章名詞解釋+判斷+簡答+論述

1.1.相關(guān)多元化戰(zhàn)略

答案:企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。

2.2.密集型戰(zhàn)略

答案:企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，集中力量以快于過去的增長速度來提高某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率以求

得成長的戰(zhàn)略。

3.3.橫向一體化戰(zhàn)略

答案:是通過聯(lián)合、購買、合并、集團(tuán)化等方式，與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)聯(lián)合的

戰(zhàn)略。

4.4.水平多元化戰(zhàn)略

答案:企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品市場，用不同技術(shù)發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略。

5.5.穩(wěn)定型戰(zhàn)略

答案:指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀況和

水平上的戰(zhàn)略。

6.6.一體化戰(zhàn)略

答案:充分利用已有的產(chǎn)品、技術(shù)、市場的優(yōu)勢，沿其經(jīng)營鏈條向經(jīng)營的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。

7.7.縱向一體化戰(zhàn)略

答案:在生產(chǎn)、供銷的兩種不同方向上擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略。

解析:

8.8.收縮型戰(zhàn)略

答案:企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營謀劃與方略。

9.9.【高頻考點(diǎn)】企業(yè)為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機(jī)會，謀求更好發(fā)展，主動(dòng)調(diào)整，而采取的有長遠(yuǎn)目標(biāo)的、積極

的收縮型戰(zhàn)略是失敗型收縮戰(zhàn)略。

答案:×，把“失敗型”改為“調(diào)整型”。

解析:本題考查收縮戰(zhàn)略的類型。（1）適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略：為適應(yīng)外部環(huán)境采取的戰(zhàn)略。國家經(jīng)濟(jì)處于衰退

中，市場需求縮小，企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位，會采取該戰(zhàn)略；（2）失敗型收縮戰(zhàn)略：企業(yè)因經(jīng)營失誤造

成競爭地位下降、經(jīng)營狀況惡化，為保存企業(yè)實(shí)力時(shí)采用該戰(zhàn)略。（3）調(diào)整型收縮戰(zhàn)略：為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的

新機(jī)會，謀求更好發(fā)展，主動(dòng)調(diào)整，而采取的有長遠(yuǎn)目標(biāo)的、積極的收縮型戰(zhàn)略。

10.10.【高頻考點(diǎn)】企業(yè)對原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域壓縮投資，控制成本以改善現(xiàn)金流，為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略是

抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。

答案:√

解析:本題考查抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，即企業(yè)對原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域壓縮投資，控制成本以改善現(xiàn)金流，為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域

提供資金的戰(zhàn)略。

11.11.簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)。

答案:（1）資源投入量大，產(chǎn)銷規(guī)模擴(kuò)大是為了提高市場占有率，增強(qiáng)競爭實(shí)力；（2）要求企業(yè)不僅主動(dòng)

適應(yīng)外部環(huán)境變化，更要通過創(chuàng)新引導(dǎo)、創(chuàng)造消費(fèi)；（3）容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，從而降低生產(chǎn)成本，獲

額利潤。得超

12.12.簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件。

答案:（1）宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好；（2）市場需求呈增長趨勢；（3）符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要

求；（4）各種資源保障；（5）企業(yè)文化的保障。

13.13.簡述收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)勢。

答案:（1）在衰退或經(jīng)營不善情況下，利于正確判斷盈虧狀況，及時(shí)清理、放棄無利可圖的領(lǐng)域，及時(shí)渡過

難關(guān)；（2）在經(jīng)營不善情況下最大限度降低損失；（3）幫企業(yè)更好實(shí)行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。

14.14.簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件。

答案:（1）宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r增長較快；（2）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)相對成熟，技術(shù)更新速度較慢；

（3）消費(fèi)者需求偏好變動(dòng)狀況較穩(wěn)定；（4）產(chǎn)業(yè)或行業(yè)處于成熟期；（5）企業(yè)所處行業(yè)進(jìn)入壁壘高，競爭對手

和競爭地位都趨于穩(wěn)定；（6）企業(yè)資源充分，資金足夠。

15.15.簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)。

答案:優(yōu)勢：（1）可以通過發(fā)展擴(kuò)大自身價(jià)值；（2）不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經(jīng)營效率與效益，避免組織

老化；（3）保持競爭實(shí)力，實(shí)現(xiàn)特定競爭優(yōu)勢。風(fēng)險(xiǎn)：（1）采用該戰(zhàn)略獲得初期效果后，盲目發(fā)展而破壞企業(yè)資

源平衡；（2）過快的發(fā)展很可能降低企業(yè)綜合素質(zhì)，應(yīng)變能力出現(xiàn)危機(jī)；（3）使企業(yè)管理者過多注重投資結(jié)構(gòu)、

收益率等，忽視產(chǎn)品本身。

16.16.簡述縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案:優(yōu)點(diǎn)：（1）利于節(jié)約與上下游企業(yè)在市場上進(jìn)行購買或銷售的交易成本；（2）控制稀缺資源，

以保證關(guān)鍵資源投入的質(zhì)量或獲得新客戶。缺點(diǎn)：（1）不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶來的風(fēng)險(xiǎn)；（2）會提高企業(yè)在行

業(yè)中的投資，增加退出壁壘。

17.17.簡述相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢。

答案:（1）利于利用原有產(chǎn)業(yè)的營銷渠道等優(yōu)勢獲取協(xié)同效果；（2）能將不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并，

并在新的經(jīng)營業(yè)務(wù)中擴(kuò)大影響，降低成本；（3）將投資者風(fēng)險(xiǎn)分散于更廣大的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

18.18.簡述非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

答案:（1）分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，追求收益的穩(wěn)定性；（2）充分利用總公司的各種資源，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)；（3）當(dāng)

某個(gè)經(jīng)營單位處于發(fā)展或暫時(shí)困難時(shí)，可從總公司獲得支持。

19.19.簡述市場滲透戰(zhàn)略的適用情況。

答案:（1）企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場還未達(dá)到飽和；（2）現(xiàn)有用戶對產(chǎn)品的使用率還能顯著提高；（3）

整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷售在增長，但主要競爭者的市場份額在下降；（4）歷史上銷售額與營銷費(fèi)用高度相關(guān)；（5）規(guī)模擴(kuò)大

能帶來明顯競爭優(yōu)勢。

20.20.簡述收縮型戰(zhàn)略的適用條件。

答案:（1）外部環(huán)境的變化；（2）企業(yè)經(jīng)營的失誤；（3）新的發(fā)展機(jī)會。

21.21.【高頻考點(diǎn)】簡述橫向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案:優(yōu)點(diǎn)：（1）能吞并和減少競爭對手；（2）能形成更大競爭力量與競爭對手抗衡；（3）能取得規(guī)模經(jīng)

濟(jì)效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等經(jīng)驗(yàn)。缺點(diǎn)：（1）要承擔(dān)在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)；（2）企業(yè)

過于龐大而出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下等問題。

22.22.簡述多元化戰(zhàn)略的缺點(diǎn)。

答案:（1）對管理要求更高；（2）該戰(zhàn)略的實(shí)施可能導(dǎo)致資金短缺；（3）由于資源分散，新業(yè)務(wù)可能上不

去，老業(yè)務(wù)元?dú)獯髠?/p>

23.23.【高頻考點(diǎn)】簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)。

答案:（1）企業(yè)對過去經(jīng)營業(yè)績滿意，決定追求既定的或與過去相似的經(jīng)營目標(biāo)；（2）在維持現(xiàn)有競爭地

位等情況下，調(diào)整經(jīng)營秩序，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提高企業(yè)素質(zhì)，為將來大發(fā)展做好準(zhǔn)備；（3）繼續(xù)用基本相同的

產(chǎn)品或勞務(wù)為原有顧客服務(wù)；（4）力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蚵杂性鲩L，穩(wěn)定、鞏固現(xiàn)有競爭地

位；（5）在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年期望取得的成就按大體相同的比率增長，穩(wěn)步前進(jìn)。

24.24.試述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)。

答案:優(yōu)勢：（1）降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；（2）避免資源重新配置成本；（3）減少失衡狀態(tài)的發(fā)生；（4）得到較

好的休整；（5）保持人員的相對穩(wěn)定。風(fēng)險(xiǎn)：（1）一旦外部環(huán)境變動(dòng)較大，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力

之間會失去平衡；（2）容易減弱風(fēng)險(xiǎn)意識，降低對風(fēng)險(xiǎn)的敏感性和適應(yīng)性。（要點(diǎn)展開論述即可）

25.25.試述市場滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。

答案:優(yōu)點(diǎn)：（1）未來的與現(xiàn)有的產(chǎn)品市場組合之間差異最?。唬?）產(chǎn)品處于引入期和成長期，該戰(zhàn)略能

有效傳播信息，消除消費(fèi)者顧慮；（3）企業(yè)降價(jià)能吸引對價(jià)格敏感的潛在顧客進(jìn)行購買，提高行業(yè)進(jìn)入壁壘，鞏

固市場定位；（4）當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，仍能擴(kuò)大銷售量與市場份額。風(fēng)險(xiǎn)：（1）消費(fèi)者興趣的改變可能會導(dǎo)致企

業(yè)市場需求的枯竭；（2）與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)突破可能會讓現(xiàn)有產(chǎn)品失去市場；（3）如果在現(xiàn)有業(yè)務(wù)投入過多資源

與注意力，會錯(cuò)過更好的機(jī)會；（4）除非在現(xiàn)有業(yè)務(wù)處于絕對優(yōu)勢，否則會面對很多競爭對手。（要點(diǎn)展開論述

即可）

第六章單選+多選+名詞解釋

1.1.競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心，以下（）不是競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。

A.經(jīng)營理念B.收益目標(biāo)C.優(yōu)勢資源D.資源質(zhì)量

答案:B

解析:本題考查企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素，包括經(jīng)營理念、優(yōu)勢資源、戰(zhàn)略優(yōu)勢和資源質(zhì)量。

2.2.以下屬于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的內(nèi)部條件的是（）。

A.市場需求有較大的價(jià)格彈性B.行業(yè)高度標(biāo)準(zhǔn)化C.認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督D.消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本很

小

答案:C

解析:本題考查總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件。外部條件有：（1）市場需求有較大的價(jià)格彈性；（2）行業(yè)高

度標(biāo)準(zhǔn)化；（3）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少；（4）消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本很小；內(nèi)部條件有：（1）持續(xù)的資本投資和

獲得資本的途徑；（2）生產(chǎn)加工工藝技能；（3）認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督；（4）設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品；（5）成本的分銷

系統(tǒng)；（6）培養(yǎng)技術(shù)人員。

3.3.以下對總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑說法錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.做好對供應(yīng)商的營銷C.采用新技術(shù)和流程來降低成本D.建立以

創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化

答案:D

解析:本題考查總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑，包括（1）實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（2）做好對供應(yīng)商的營銷；

（3）采用新技術(shù)和流程降低成本；（4）建立以成本為核心的企業(yè)文化。

4.4.在集中化基礎(chǔ)上突出產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色是集中化戰(zhàn)略的（）方法。

A.單純集中化B.成本集中化C.差別集中化D.業(yè)務(wù)集中化

答案:C

解析:本題考查集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法。（1）單純集中化：不過多考慮成本差異化，選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、

技術(shù)和服務(wù)，為某一特定顧客群體創(chuàng)造價(jià)值；（2）成本集中化：用低成本為某一特定顧客群提供服務(wù)；（3）差別

集中化：在集中化基礎(chǔ)上突出產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色；（4）業(yè)務(wù)集中化：不過多考慮成本差異化，按某一特定

客戶群要求，集中開展某一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

5.5.以下對融合戰(zhàn)略說法錯(cuò)誤的是（）。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)是注重價(jià)值和價(jià)格的顧客B.以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)建立的戰(zhàn)略C.產(chǎn)品

生產(chǎn)重點(diǎn)是低成本地提供高級屬性和特色D.產(chǎn)品特色從“少數(shù)”到“多數(shù)”

答案:B

解析:本題考查融合戰(zhàn)略的特點(diǎn)，包括（1）戰(zhàn)略目標(biāo)：注重價(jià)值和價(jià)格的顧客；（2）競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)：以

更低價(jià)格為顧客提供更高更多的價(jià)值；（3）產(chǎn)品線：產(chǎn)品屬性從“良好”到“卓越”，特色從“少數(shù)”到“多

；（4）產(chǎn)品生產(chǎn)重點(diǎn)：低成本地提供高級數(shù)屬”性和特色；（5）營銷重點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)以比競爭對手低的價(jià)值來提供可

比的屬性和特色；（6）戰(zhàn)略支持：降低成本的同時(shí)在提高產(chǎn)品屬性和特色上保持獨(dú)特能力。B項(xiàng)應(yīng)改為以成本領(lǐng)

先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)建立的戰(zhàn)略。

6.6.口腔醫(yī)院因其專門的口腔醫(yī)療保健服務(wù)而比普通醫(yī)院更吸引牙病患者，這體現(xiàn)的是（）的優(yōu)勢。

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.融合戰(zhàn)略

答案:C

解析:本題考查集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢，包括（1）集中資源服務(wù)特定市場；（2）以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭

壓力；（3）目標(biāo)集中于特定市場，更好調(diào)查與自己產(chǎn)品有關(guān)的情況。

7.7.我們每天接觸的超市是典型的采用了（）。

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本-差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略

答案:D

解析:本題考查的是企業(yè)競爭戰(zhàn)略。（1）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過有效途徑，使總成本降低，以建立一種不敗

的競爭優(yōu)勢。（2）差異化戰(zhàn)略是企業(yè)憑借自身技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具

特色，這種特色可以給顧客帶來額外價(jià)值，形成競爭優(yōu)勢。（3）集中化戰(zhàn)略是把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定目

標(biāo)市場上，為特定地區(qū)或購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。（4）成本-差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略要求企業(yè)同時(shí)在成

本和差異化兩端獲得相對競爭優(yōu)勢，成本在行業(yè)最低，獨(dú)特性又令對手望洋興嘆。

8.8.企業(yè)通過企業(yè)形象、品牌等獲取競爭優(yōu)勢是差異化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)途徑的（）。

A.產(chǎn)品差異化B.無形差異化C.渠道差異化D.價(jià)格差異化

答案:B

解析:本題考查差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑，主要有三種，即產(chǎn)品差異化、無形差異化和渠道差異化。（1）產(chǎn)品

差異化：是產(chǎn)品任一方面或幾個(gè)方面的與眾不同，最常見的是產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、功能、規(guī)格和服務(wù)品質(zhì)的提升。

（2）無形差異化：通過企業(yè)形象、品牌等無形差異化獲取競爭優(yōu)勢，如公司的經(jīng)營風(fēng)格、價(jià)值觀等。（3）渠道差

異化：企業(yè)不必拘泥于本行業(yè)現(xiàn)有的渠道模式，而應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況采用合適的渠道，促進(jìn)銷售。

9.9.以下對集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢說法錯(cuò)誤的是（）。

A.集中資源服務(wù)特定市場B.以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭壓力C.消費(fèi)者需求偏好等變動(dòng)時(shí)，優(yōu)

勢仍然存在D.目標(biāo)集中于特定市場，更好調(diào)查與自己產(chǎn)品有關(guān)的情況

答案:C

解析:本題考查集中化戰(zhàn)略。（1）優(yōu)勢：①集中資源服務(wù)特定市場；②以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭壓力；

③目標(biāo)集中于特定市場，更好調(diào)查與自己產(chǎn)品有關(guān)的情況。（2）風(fēng)險(xiǎn)：①銷量可能變小，產(chǎn)品要求更新，生產(chǎn)費(fèi)

用增加；②當(dāng)技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)者需求偏好等變動(dòng)時(shí)，優(yōu)勢不復(fù)存在；③競爭者找到可以再細(xì)分的市場并采用該戰(zhàn)

略，或以較寬市場為目標(biāo)的競爭者采用該戰(zhàn)略，原企業(yè)可能無法生存；④競爭者可能會抵消原來采用該戰(zhàn)略的成本

優(yōu)勢或抵消了通過集中化戰(zhàn)略取得的產(chǎn)品差別化。

10.10.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.初期投資巨大B.技術(shù)變革滯后C.忽視客戶D.易于被競爭者模仿E.依賴價(jià)格戰(zhàn)

答案:ABCDE

解析:本題考查總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)，包括（1）初期投資巨大；（2）技術(shù)變革滯后；（3）忽視客戶；

（4）易于被競爭者模仿；（5）缺乏創(chuàng)新的激情；（6）依賴價(jià)格戰(zhàn)。

11.11.融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件包括（）。

A.經(jīng)營領(lǐng)域B.資源配置C.競爭優(yōu)勢D.合作伙伴E.協(xié)同作用

答案:ABCE

解析:本題考查融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件，包括（1）經(jīng)營領(lǐng)域；（2）資源配置；（3）競爭優(yōu)勢；（4）協(xié)同作

用。這四種戰(zhàn)略要件可以產(chǎn)生合力，成為企業(yè)的共同經(jīng)營主線。

12.12.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

答案:通過有效途徑，使總成本降低，以建立一種不敗的競爭優(yōu)勢。

13.差異化戰(zhàn)略13.

答案:企業(yè)憑借自身技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以

給顧客帶來額外價(jià)值，形成競爭優(yōu)勢。

解析:

14.14.集中化戰(zhàn)略

答案:把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定目標(biāo)市場上，為特定地區(qū)或購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。

15.15.融合戰(zhàn)略

答案:以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)建立的能為顧客創(chuàng)造較高貨幣價(jià)值和較低貨幣成本的戰(zhàn)略。

第六章判斷+簡答+論述

1.1.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對特定顧客有價(jià)值的專一性服務(wù)，側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。

答案:×，把“差異化戰(zhàn)略”改為“集中化戰(zhàn)略”。

解析:本題考查集中化戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定目標(biāo)市場上，為特定地區(qū)或購買者集

團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。核心是取得某種對特定顧客有價(jià)值的專一性服務(wù)，側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。

2.2.簡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

答案:（1）抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗；（2）抵御購買商討價(jià)還價(jià)的能力；（3）更靈活處理供應(yīng)商提價(jià)行

為；（4）形成進(jìn)入障礙；（5）樹立與替代品的競爭優(yōu)勢。

3.3.簡述實(shí)施差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。

答案:（1）多變的市場造成的風(fēng)險(xiǎn)；（2）高額專屬成本造成的風(fēng)險(xiǎn)；（3）閉門造車造成的風(fēng)險(xiǎn)；（4）喪

失市場份額的風(fēng)險(xiǎn)。

4.4.簡述差異化戰(zhàn)略的適用條件。

答案:（1）消費(fèi)者對產(chǎn)品有不同需求；（2）產(chǎn)品或服務(wù)差異化具有價(jià)值；（3）差異化的市場規(guī)模能支撐差

異化的成本。

5.5.簡述差異化戰(zhàn)略的實(shí)施。

答案:（1）分析消費(fèi)需求；（2）分析競爭對手；（3）技術(shù)創(chuàng)新；（4）提升服務(wù)理念。

6.6.簡述集中化戰(zhàn)略的適用條件。

答案:（1）行業(yè)中各細(xì)分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大差異；（2）目標(biāo)市場足夠大，可盈

利，市場潛力好；（3）市場不是主要競爭廠商競爭的關(guān)鍵；（4）企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場，但有細(xì)

分市場的資源和能力；（5）采取集中戰(zhàn)略的公司能憑建立起的顧客商譽(yù)和服務(wù)防御競爭者。

7.7.簡述實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素。

答案:（1）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的定位；（2）資源富余能力；（3）戰(zhàn)略切入時(shí)機(jī)的選擇。

8.8.簡述企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。

答案:（1）經(jīng)營理念；（2）優(yōu)勢資源；（3）戰(zhàn)略優(yōu)勢；（4）資源質(zhì)量。

9.9.簡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的內(nèi)部條件。

答案:（1）持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑；（2）生產(chǎn)加工工藝技能；（3）認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督；（4）設(shè)

計(jì)容易制造的產(chǎn)品；（5）成本的分銷系統(tǒng)；（6）培養(yǎng)技術(shù)人員。

10.10.簡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑。

答案:（1）實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；（2）做好對供應(yīng)商的營銷；（3）采用新技術(shù)和流程降低成本；

（4）建立以成本為核心的企業(yè)文化。

11.